La démarche commerciale
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La démarche commerciale
MODULE DE FORMATION LA DEMARCHE COMMERCIALE CONTENU DE LA FORMATION : • Généralités sur la communication commerciale • L'argumentaire de vente • La réponse aux objections • Les différents types de questions • Le téléphone : prospection et prise de RDV • Les différentes phases de la négociation commerciale • Le suivi et la fidélisation Le contenu de formation ainsi que la durée sont individualisés en fonction de votre niveau de connaissance actuel et de votre objectif. Déclaration d’activité enregistrée sous le n°: 2 37 60 33 68 76 auprès du Préfet de région de Haute Normandie 20 rue François Rabelais – BP 30242 - 76054 LE HAVRE Tél. 02.35.20.80.88 – Fax 02.35.25.17.70 – email : [email protected] Sarl au capital de 8000€ - RC Le Havre 2000 B 1117 – Siret 432 011 963 00043 – APE 8559A