February 2005 - DocumentCloud

February 2013
Campaign L65
Safety Recall: Key is Removable with Shift Lever Out of Park (P)
Dear Honda Owner:
In accordance with the requirements of the Canadian Motor Vehicle Safety Act (CMVSA), we are
sending this letter to notify you of a Safety Recall that applies to your vehicle.
Honda Canada has determined that a defect which relates to motor vehicle safety exists in certain
2003-2004 model year Honda Pilot and Odyssey vehicles. Please check that the 17-digit Vehicle
Identification Number (VIN) at the top of this letter matches the 17-digit VIN on the upper left of your
vehicle’s dashboard.
What is the problem?
Under certain circumstances, the interlock lever in the ignition switch may become deformed. The
interlock ensures that the automatic transmission must be in Park before the ignition key can be
removed. Interlock failure may allow the ignition key to be removed when the gear selector lever is not
in Park. If the driver fails to engage the parking brake, the vehicle could roll away, increasing the risk of
an accident.
What should you do?
Contact your Honda dealer to schedule an appointment to have your vehicle’s interlock switch
inspected. This will also allow your dealer to give you an idea of how long they will require your vehicle
– usually less than a day. Based on the inspection results, the dealer will install an updated shift
interlock lever and if necessary, replace the lock cylinder body free of charge.
Who to contact if you experience problems?
If you need assistance with locating a Honda dealer, or if your dealer is unable to make the necessary
repair free of charge, you may contact Honda Canada Customer Relations at the contact information
provided below. You can also visit our website at www.honda.ca to locate a Honda dealer near you.
What to do if our information is incorrect?
This notice was mailed to you according to the most current information we have available. If you no
longer own this vehicle, or some information in this notice is incorrect, please fill out and return the
included postage paid Information Change Card or forward this notice to the new owner if possible.
Thank you for your co-operation. We apologize for any inconvenience this safety recall may cause you.
Sincerely,
Jerry Chenkin
Executive Vice President
HONDA CANADA INC.
180 HONDA BOULEVARD, MARKHAM, ON, L6C 0H9 • TEL 1-888-9HONDA9 • FAX (TOLL FREE) 1-877-939-0909 • [email protected]
Février 2013
Campagne L65
Rappel de sécurité :
La clé d’allumage peut être retirée lorsque le levier de vitesses n’est pas en position P
(stationnement)
À l’intention des propriétaires d’un véhicule Honda,
Conformément à la Loi sur la sécurité automobile du Canada, la présente est pour vous informer au
sujet d’un rappel de sécurité qui concerne votre véhicule.
Honda Canada a déterminé qu’une défectuosité sur certains véhicules Pilot et Odyssey 2003 à 2004
pose un problème de sécurité de ces véhicules automobiles. Veuillez vérifier si le numéro
d’identification du véhicule de dix-sept caractères, indiqué au haut de la présente lettre, correspond au
NIV de dix-sept caractères qui se trouve dans le coin supérieur gauche du tableau de bord de votre
véhicule.
Quel est le problème?
Dans certaines circonstances, le levier d’interverrouillage du commutateur peut être déformé. Le
mécanisme d'interverrouillage garantit que la transmission automatique doit être en position P
(stationnement) avant que la clé d'allumage ne puisse être retirée. En cas de défectuosité, il est
possible que la clé d’allumage puisse être retirée lorsque le levier de vitesses n’est pas en position de
stationnement (P). Si le conducteur n’active pas le frein de stationnement, le véhicule peut commencer
à rouler, augmentant le risque d’un accident.
Que devez-vous faire?
Communiquez avec votre concessionnaire Honda pour prendre rendez-vous et faire inspecter le
commutateur d’interverrouillage de clé d’allumage de votre véhicule. Votre concessionnaire vous
informera de la durée de la réparation, normalement moins d’une journée. Selon les résultats de
l’inspection, le concessionnaire installera un levier d’interverrouillage révisé et, au besoin, remplacera
sans frais le corps du barillet de serrure.
Pour obtenir de l’assistance :
Si vous avez besoin d’aide pour trouver un concessionnaire Honda ou si votre concessionnaire n’est
pas en mesure d’effectuer la réparation nécessaire gratuitement, communiquez avec le service des
relations avec la clientèle de Honda Canada, aux coordonnées indiquées en bas de page. Pour trouver
un concessionnaire Honda dans votre localité, vous pouvez aussi visiter notre site Web, www.honda.ca.
Que faire si les renseignements sont erronés?
Cet avis vous a été envoyé selon les renseignements les plus récents que nous possédons. Si vous
n’êtes plus le propriétaire de ce véhicule, ou si l’information incluse dans cet avis est inexacte, veuillez
remplir et nous retourner la Carte de changement de renseignements, déjà affranchie, ou faire parvenir
cet avis au nouveau propriétaire, si possible.
Nous vous remercions d’avance de votre coopération, et nous nous excusons de tout inconvénient que
le présent rappel de sécurité pourrait vous causer.
Meilleures salutations.
Jerry Chenkin
Vice-président directeur
HONDA CANADA INC.
180 HONDA BOULEVARD, MARKHAM, ON, L6C 0H9 • TÉL.1-888-9HONDA9 • TÉLÉC. (SANS FRAIS) 1-877-939-0909 • [email protected]