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volume 13 / Numéro 4 / Août 2009 / 4,95$ Votre grand partenaire d’avant-gardE www.autosphere.ca Or Jean Blanchet et Guylaine Chrétien Bronze Normand Mercier et Sylv ie Carrier Argent Marc P ilo PP 40014105, PAP – No d’enregistrement 11075 n et Fra nce De sprés Champions 2009 Chip Foose pulvérise pour obtenir des résultats et cela comprend les résultats environnementaux. Donc, c’est absolument naturel qu’il se joigne aux leaders de l’industrie de la réparation automobile en spécifiant les couches à base aqueuse BASF. Notre technologie, éprouvée au cours des 14 dernières années, fournit les attributs auxquels vous vous attendez : couleur précise, durabilité supérieure et roulement accru, tout en réduisant les COV des couches de base jusqu’à 90 pour cent. Un leader. C’est pourquoi le choix de Chip a toujours été BASF et c’est pourquoi nous sommes la seule peinture à base aqueuse qui va le pousser vers l’avenir. 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Sommaire 13 Août 2009 À la une 16 C a l e nd r i e r d e s é v é n e m e n t s h c h r on i q u e s , e n t r e v u e s Août 2009 14-16 août 29-30 août NASCAR • NAPA Pièces d’auto 200 Circuit Gilles-Villeneuve, Montréal H Billets : 514-397-0007 H www.circuitgillesvilleneuve.ca Septembre 2009 1-7 septembre WorldSkills Calgary 2009 H Leanne Blackborow [email protected] H www.worldskills2009.com 10-13 septembre ARPAC • Congrès 2009 Grand Lodge du Mont-Tremblant NAPA AUTOPRO Collision 18 Les secrets d’une recette infaillible 10 Le CCIF de Halifax 19 La Pléthore à Francfort 12 Événement 20 Virtuose de l’estimation 13 Congrès ProColor Prestige 14 Or 15 Argent Bronze H www.arpac.org 13-14 septembre Uni-Sélect • Expo Vente 2009 Centre des congrès de Québec H France Savary 450-641-6948 H [email protected] Octobre 2009 13-18 octobre ÉquipAuto 2009 Parc d’expositions, Paris-Nord, France H Christelle Rey 514-861-5668 H www.equipauto.com 17 octobre CCIF • Réunion Delta Bessborough, Saskatoon, Sask. H Mike Bryan 905-726-9027 H [email protected] H www.ccif.net r e po r tag e s 6 Grand Prix de Trois-Rivières, 40e édition H 1-866-866-GP3R H www.gp3r.com et 19 16 Journée de Karting – 2e édition Axé sur l’image de l’industrie Grand 25e anniversaire de PPAG ! 2012 dans la mire Les Ateliers de débosselage Jean Blanchet 22 Équipe, partenaires et fournisseurs Le chef-d’œuvre d’un carrossier québécois L’une des clés du succès, selon Bernard LaBrie Un nouveau venu impressionnant à Cartierville Repartir à neuf pour un pionnier de Fix Auto Les Carrosseries Marc Pilon Mercier Carrossier Événements de l’industrie Olympiades canadiennes de la formation professionnelle et technique 2009 dans c h a q u e n u m é r o . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mot de l’éditeur 8, 9, 21 . . . . . . . . . . . . . . . Nouvelles de l’industrie 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Produits en vedette 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Joyeux anniversaire 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Annonceurs Mot de l’éditeur Choisirez-vous de couper tout accès à une communication d’affaires essentielle et à des activités de réseautage ? Combien de dirigeants n’ont-ils pas hélas emprunté cette désolante avenue pour réaliser des économies à la petite semaine ? Je ne saurais mieux vous inciter à visiter régulièrement votre portail d’information Période de crise Une occasion unique de se ressourcer et de planifier Q autosphere.ca pour rester connectés avec l’évolution de votre industrie. Bilan de santé Cette période que nous traversons est propice à une introspection et une analyse en profondeur des forces et faiblesses de votre organisation. Il s’agit de vous poser les vraies questions. Pour ce faire, il vous faudra recueillir dans votre environnement d’affaires le maximum d’informations crédibles et vérifiées sur l’état de santé, entre autres, de vos fournisseurs et de vos partenaires. uand les affaires sont bonnes, le dirigeant Éditeur Rémy L. Rousseau Journaliste Guy O’Bomsawin Collaborateurs Leanne Blackborow Raynald Bouchard Éric Descarries Production et conception Olivier Rhême [email protected] Valérie St‑Cyr [email protected] Photographe Marie-Josée Rousseau [email protected] Révision Diane Gervais Administration Wendy Allain [email protected] Marie-Hélène Côté [email protected] Direction du tirage Nancy Belleville [email protected] Publicité Réjean A. Rousseau [email protected] 450-649-9007 aura tendance, ainsi va la nature humai- Vos employés à contribution ne, à relâcher quelque peu sa vigilance Ce qui importe avant tout, c’est de prendre des en se fiant sur les procédés et méthodes mis en décisions éclairées en n’hésitant pas à mettre place pour assurer la performance de son entre- vos employés à contribution. Ces derniers 1 an : 29,95 $ prise. Il sait très bien que son réseau de clients et seront d’autant plus enclins à collaborer à de fournisseurs ainsi que tous les intermédiaires l’exécution d’un plan qu’ils auront eux-mêmes dans la chaîne d’opération seront constamment participé à son élaboration. Publié par Publications Rousseau 2938, terrasse Abénaquis Longueuil QC J4M 2B3 T : 450-448-2220 F : 450-448-1041 au rendez-vous. Le grain de sable Communication transparente Comme pilote d’un avion aux prises avec de Tout va bien jusqu’au jour où un grain de sable fortes turbulences, vous n’hésiteriez pas à tenir viendra s’immiscer dans l’engrenage. À l’échelle régulièrement vos passagers au courant de la planétaire, il s’est muté, à la façon d’un virus, situation. Ils se sentiront davantage sécurisés en crise économique. Nous y naviguons tous que si vous cherchiez au contraire à dissimuler présentement même si des signes positifs se les problèmes éprouvés. profilent à l’horizon. Vous êtes tout aussi bien placés que moi pour La première manifestation d’une telle crise s’est songer à des entreprises, locales ou interna- traduite inexorablement par une chute des ven- tionales qui, faute d’avoir su communiquer tes et des profits. Constatant une diminution de adéquatement en cette période difficile, se sont son pouvoir d’achat, le consommateur – l’utilisa- rapidement retrouvées en fâcheuse position. teur final – tente de prioriser ses dépenses ou de les réorganiser. Ses choix seront déterminants La situation n’aurait peut-être pas dégénéré à pour la survie de votre entreprise. Comment y ce point si celles-ci avaient adopté une attitude réagissez-vous ? de transparence envers leurs partenaires, leurs La politique du pire Luc Champagne [email protected] 514-945-1299 Abonnement 2 ans : 49,95 $ [email protected] 3 ans : 59,95 $ www.autosphere.ca La revue Le Carrossier, membre de l’AIA Canada, est publiée 6 fois par année. La direction laisse aux auteurs l’entière responsabilité de leurs textes. Les articles non signés relèvent de la rédaction. Toute reproduction totale ou partielle n’est permise qu’avec l’autorisation écrite de l’éditeur. Le masculin est employé comme genre neutre dans le but d’alléger les textes; on ne doit y voir aucune discrimination. Postes Canada Convention de la Poste-publications numéro 40014105. Retourner toute correspondance ne pouvant être livrée au Canada à Publications Rousseau / Service des abonnements, 2938, terrasse Abénaquis, bureau 110, Longueuil, QC J4M 2B3 Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide aux publications pour nos dépenses d’envoi postal. PAP – No d’enregistrement 11075 Dépôt légal Bibliothèque nationale du Québec, Bibliothèque nationale du Canada, ISSN 1914-1653 Imprimé au Canada fournisseurs et surtout… leurs clients utilisateurs ? Allez-vous, face à cette situation critique, adopter la politique du pire en sabrant votre personnel ou en liquidant vos produits et services à rabais ? 4 | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | Rémy L. Rousseau Certifié PEFC [email protected] Ce produit imprimé est issu de forêts gérées durablement et de sources contrôlées PEFC/01-31-106 www.pefc.org JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE ET SACHEZ QU’IL Y A TOUJOURS QUELQU’UN POUR VOUS APPUYER En devenant un franchisé CARSTAR, vous bénéficiez des systèmes, des ressources et de l’expertise qui font notre fierté, sans perdre votre indépendance en tant que propriétaire d’entreprise. Nous vous invitons à vous démarquer de vos concurrents et à transformer votre commerce dans le but d’atteindre un niveau supérieur avec notre équipe. Pour en apprendre davantage sur les options de franchise, composez le 1 800 701-9452, poste 606 ou envoyez un courriel à [email protected] Plus de 130 centres à travers 10 provinces. Des centres CARSTAR ont récemment ouvert leurs portes à Ste-Sophie au Québec, à Moncton au Nouveau-Brunswick et à Cobourg en Ontario. Guy O’Bomsawin [email protected] NAPA AUTOPRO Collision Journée de Karting – 2e édition C’est le 10 juin, au Circuit Icar de l’aéroport de Mirabel qu’avait lieu la seconde édition de la Journée Karting NAPA AUTOPRO Collision, laquelle a attiré de nombreux et passionnés concurrents. T enu avec la collaboration des par- En y recueillant diverses sommes tirées en La réussite de cette autre Journée a été tenaires de l’industrie, et regrou- partie de la vente des billets, comme de telle, que l’équipe de NAPA AUTOPRO pant tant des représentants de l’argent notamment amassé par le fruit d’un Collision s’attend à ce qu’une 3 e édi- fournisseurs et d’assureurs que des car- encan silencieux comprenant des objets tion tenue l’an prochain ait autant de rossiers membres de NAPA AUTOPRO généreusement fournis par certains partici- succès. Collision, l’événement avait aussi une pants, un montant de 4900 $ a été remis à portée sociale. la Fondation du cancer du sein du Québec. Classe A – Olivier Laforest, vainqueur, fils de Bernard Laforest d’Autorapide de Pointe-aux-Trembles; il a aussi enregistré le Meilleur temps des compétitions Classe C – En première position, Manuel Marachian, de Débosselage Mont-Royal de St-Hubert Sylvain Lavallée, Pièces de carrosserie BMC, et Denis Bellemore Classe B – Remportée par Carl Langlois, du Garage Fernand Langlois et Fils de Montmagny, gagnant de la Classe B Classe Femmes – Gagnée par Monelle Vachon, du Garage R. Brisson de Victoriaville Marcel Martel, Patrick Carpentier et Denis Bellemore Équipe NAPA Autopro Collision Philippe Fugère de Pièces automobiles Lecavalier, encanteur 6 | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | L’eau Fonctionne Les propriétaires d’ateliers de réparation de Californie et du Canada se précipitent pour passer aux finis à base d’eau, mais les centres de collision du pays ont également accès à une solution portant un nom auquel ils font confiance – AWX® des Finis automobiles Sherwin-Williams. AWX, un système de couche de base et de couche transparente à base d’eau, utilise un système de résine propriétaire qui fonctionne comme les systèmes à base de solvant actuels. Cela veut dire des coûts de formation et de mise en œuvre minimaux. Pour éliminer toute préoccupation concernant la conversion aux systèmes à base d’eau, SherwinWilliams mène une évaluation complète de vos installations et élimine les problèmes à la source. Ensuite, ils assurent le suivi jusqu’à ce que tout soit parfait. La technologie AWX de SherwinWilliams par son pouvoir couvrant et son application similaire aux solvants a permis une augmentation du rendement tout en respectant les normes de qualité établies. — Normand Boutin | CarrXpert Centre du Québec Alors changez pour AWX - c’est non seulement bon pour l’environnement, mais aussi pour vos affaires. Agissez aujourd’hui, appelez le 1-800-798-5872. AWX offre une excellente application, une couvrance et une couleur remarquables; la conversion à l’eau se fait sans heurt. sherwin-automotive.com Nouvelles de l’industrie Un volet complet sur Chip Foose Nomination Chez Fix Auto Québec, Nancy D’Amour a été nommée directrice de la formation. Elle a des connaissances approfondies de l’industrie et compte en son domaine plusieurs années d’expérience dont bénéficiera l’ensemble du réseau, tant en ce qui concerne les employés et les propriétaires d’atelier, que le personnel du siège social. Distributeur des produits Carrus À la suite de la réorganisation de Technologies Carrus, Michel Dagenais est maintenant l’agent distributeur des produits Carrus pour tout le Québec, soit Autoway pour la mécanique et le pneu, Collisionway pour la carrosserie, Glassway pour les vitriers, et Manager pour la gestion des ateliers de carrosserie et des ateliers des concessionnaires. En plus d’assurer la continuité quant à Carrus en offrant également le même service d’installation et de formation de base que dans le passé, il offrira incessamment des produits et des services autres que ceux de ce créneau, dont de la formation en gestion d’atelier et des études de profitabilité. Ses coordonnées demeurent les mêmes. www.carrustechnologies.com Carrosserie de l’Outaouais Après avoir été formateur de haut niveau au Centre de perfectionnement d’Uni-Sélect, et responsable du Développement de Color Plus pour l’ouest du Québec, Guy Lalonde arbore maintenant ces couleurs à son propre atelier. Désormais installé dans cette région qu’on appelle La Petite Nation, il a pignon rue Papineau à Chénéville, où il offre un service des plus personnalisés au sein d’une bannière dont il est un adhérent totalement inconditionnel. Son entreprise a pour nom Carrosserie de l’Outaouais. BASF consacre une partie de son site à Chip Foose et à la palette de couleurs qu’il a signées pour l’entreprise. On y trouve une douzaine de couleurs offertes pour un temps limité, une vidéo dans laquelle il explique pourquoi il a choisi BASF, les articles qu’il a publiés jusqu’à présent dans Winning Spirit, ainsi qu’une série de photos ayant trait à divers événements auxquels il a été lié. Ces couleurs sont disponibles sous les marques Glasurit 90 de même que R-M Diamont. www.basfrefinish.com Nouveau membre Depuis juin, NAPA AUTOPRO Collision compte un nouveau membre à Rimouski, soit J.S. Carrosserie de Rimouski, qui est devenu AUTOPRO Rimouski. L’atelier, situé sur la Montée Industrielle, est la propriété de Jeannot Soucy, Francine Otis et Steven Soucy. [email protected] I www.napaautopro.ca Nomination Réal Arcand a été nommé directeur des opérations de Fix Auto Québec. En 30 ans dans l’industrie, il a été peintre, gérant et propriétaire d’atelier, ainsi que représentant de peintures. Ayant également été dans le domaine de la distribution de produits de carrosserie, formateur chez UAP et I-CAR, et membre du comité technique du GAA, il a une large vision. Don à Rêves d’enfants À l’invitation du réseau ProColor Prestige, quelque 120 golfeurs étaient au rendez-vous pour le tournoi tenu cette fois au Club de golf de l’Île de Montréal. Carrossiers, fournisseurs et assureurs ont ainsi contribué à une cagnotte de près de 4000 $ remise à la Fondation Rêves d’Enfants, qui aura réalisé cet été un 15 000e rêve en 25 ans. Il y a déjà quelques années que ProColor Prestige tient des activités de financement au profit de cet organisme. Cet autre tournoi de ProColor Prestige a été organisé par Guy Lescarbeau, Diane Désilets, Mario Verret, Michel Charbonneau, Josée Bélanger, Lyne Mercier, Daniel Lapointe, Richard Lavoie et Mary Jayn de Villers. Second CARSTAR Express Tel qu’annoncé au printemps, CARSTAR ouvrait fin mai un deuxième centre de services rapides, à Brantford cette fois, soit quelques semaines après le tout premier établi à Hamilton à l’enseigne de CARSTAR Express. En pareil lieu on fait le débosselage sans peinture, la réparation de pare-chocs et de pare-brise, la retouche des éclats de peinture ainsi que la remise en état des phares, et on redonne à l’ensemble de la carrosserie, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur une apparence de neuf. Les travaux y sont effectués en moins d’une heure ou en une journée au plus, dans un environnement où l’Internet et la messagerie sont accessibles gratuitement. D’ici 2010, 8 autres ateliers de même type seront inaugurés. Le plus gros inventaire de véhicules accidentés au Québec Source d’approvisionnement de l’industrie depuis plus de 30 ans! Pertes totales d’assureurs Service impeccable Pour plus d’informations: www.berpa.com Volés / Retrouvés Frais d’acheteurs les plus bas au Canada 514-643-3000 1-800-267-3881 [email protected] Produits en vedette 25 000 $ à Sainte-Justine La Fondation ARPAC a remis l’imposante somme de 25 000 $ à l’Unité de néonatalogie du Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine, afin d’offrir aux nouveau-nés les meilleurs soins qui soient, et un environnement convivial à leurs proches en visite. Ce don sert à l’aménagement d’un nouveau salon adapté aux besoins des familles des bébés prématurés, ainsi qu’à l’acquisition de chaises kangourou spécialement conçues pour permettre un contact plus étroit et plus confortable avec le bébé. Le concept kangourou est à bien des égards bénéfique au bien-être et au développement de l’enfant, et réduit son séjour en soins hospitaliers. La trousse Pop Nut de Emhart La nouvelle trousse d’installation de rivets Pop Nut de Emhart est offerte en deux modèles. La trousse impériale (P/N PNT110-IKIT) contient un assortiment de 190 pièces rapportées pour la tôle de grandeurs 6-32, 8-32, 10-24, 10-32 et 1/4-20, les embouts et mandrins faciles à changer correspondants, et un outil d’installation manuelle robuste. La trousse métrique (P/N PNT110-M-KIT) comprend les mêmes éléments, mais adaptés aux dimensions suivantes : M3, M4, M5 et M6. www.emhart.com Nouveau pistolet TEKNA Pierre Robitaille, secrétaire de l’ARPAC, Christine Laprise, Fondation CHU Sainte-Justine, Mathieu Barabé, de l’ARPAC, Michel Coursol, président de la Fondation ARPAC et membre du conseil d’administration de l’Association, Louise Garand, coordonnatrice en Néonatalogie à l’Hôpital Sainte-Justine Gagnants ProColor Prestige Dans le cadre du congrès ProColor Prestige qui avait lieu à Gatineau, plusieurs membres de ce réseau ont eu la chance de gagner des prix lors du tirage tenu par les fournisseurs lors de la soirée des exposants. Philippe Fugère et Éric Lévesque de Pièces automobiles Lecavalier ont remis à Pierre Papillon de ProColor Prestige St-Georges une sacoche recyclée à partir de matériaux tirés des véhicules, tels coussins gonflables et ceintures de sécurité. Sylvain Lavallée de BMC, Stéphanie Shapcott de Discount et Guy Nadeau du Groupe Avantage, en compagnie des gagnants ProColor Prestige du voyage de pêche offert par BMC : Jean Marc Danis de Gatineau-Ouest, Patrick Pelletier de Sainte-Julie, Alain McDermott de Cowansville, Daniel Diotte, de Gatineau-Est, Lino Fortier de Sherbrooke Est, et Érick Leblond de Varennes et Boucherville Michel Charbonneau et Mario Verret de ProColor Prestige ont remis à Nelson Poulin de ProColor Prestige MontréalEst un certificat-cadeau de Dumoulin d’une valeur de 1000 $ Le nouveau pistolet à peinture haute efficacité TEKNA de DeVilbiss est doté de la buse 7e7 qui, en atomisant les revêtements les plus épais, aide à réaliser des finis lisses et brillants. De plus, son design à débit d’air libre produit un jet de gouttelettes très uniformes, ce qui permet au technicien de réduire la taille de ses pointes et d’ainsi mieux contrôler son application. Une version pour peintures à base d’eau est aussi disponible. www.autorefinishdevilbiss.com 4 PIÈCES NEUVES 4 PARE-CHOCS RECYCLÉS 4 PHARES RECYCLÉS 4 SERVICE EXCEPTIONNEL Version pour PBE disponible 4 UN SEUL APPEL, UN SEUL ENDROIT : CHEZ BMC! Nouveaux revêtements en aérosol Transtar Transtar a a j o u t é d e u x peintures en aérosol noires pour garnitures à sa ligne 2 en 1 Body-Tec. Le Noir mat (#4643) et le Noir lustré (#4663) sont des revêtements de polymère souples conçus pour restaurer les pare-chocs et les garnitures rigides ou flexibles dans leur condition originale. Ils adhèrent bien à l’uréthane, au caoutchouc, au métal, aux plastiques oléfiniques traités, ils sèchent rapidement et n’ont pas besoin d’apprêt. www.tat-co.com | www.autosphere.ca | Août 2009 | Le Carrossier | 9 www.bmcltee.ca 2095, rue de l’Industrie, St-Mathieu-de-Beloeil, QC J3G 4S5 514.877.4923 1.800.363.9397 Leanne Blackborow [email protected] Le CCIF de Halifax Axé sur l’image de l’industrie Le 27 juin dernier au CCIF de Halifax, des experts de l’industrie de la collision ont suggéré aux participants quelques façons d’améliorer l’image de leur industrie. collisions en améliorant la façon dont l’in- les prédictions qu’il avait faites en 1997 Auto Body Council (NABC), a ins- dustrie est représentée lors des concours concernant l’expansion des réseaux de fi- piré l’assistance en parlant de ses de compétences au Canada. En tant que liales ou de succursa- expériences avec des programmes tels directrice du programme, j’ai présenté les les. Elles se sont réa- que Habitat pour l’humanité et Recycled résultats positifs des Olympiades cana- lisées, puisque de Rides (don de véhicules remis à neuf à diennes de la formation professionnelle et nos jours, 35 % des des familles dans le besoin). Il a d’ailleurs technique 2009 et j’ai remercié les com- établissements font encouragé les intervenants de l’industrie manditaires et bénévoles qui ont rendu partie d’un groupe, à faire du bénévolat et à s’impliquer dans ce succès possible. De plus, les partici- comparativement des œuvres caritatives. pants au forum ont amassé un généreux à 10 % en 1997. montant de 12 000 $ pour soutenir le Pour le futur, Larry Programme Compétences. Jefferies s’attend à des réparateurs tional Auto Body Chuck Sulkala, Na Council (NABC), É.-U. De son côté, Steve Fletcher, de Automotive Larry Jefferies, vice-préside nt directeur, CARSTAR Drew Williams, de CareerBuilder, a ensui- moins nombreux, à te expliqué à l’assistance comment établir un besoin accru de rendement, et à une présence sur le web pour recruter de davantage d’ateliers spécialisés, ce qui in- futurs employés en réparation de colli- clut les réparations mineures et retouches sions. Il a mis l’accent sur l’importance des rapides, la collision, la réparation approu- outils Internet comme les offres d’emploi vée par le constructeur, et la réparation en ligne, Facebook et Twitter pour attirer technique spécialisée. Il prédit d’autre part l’attention d’employés potentiels, et a le renversement des tendances de « micro- donné des exemples d’initiatives réussies. management » et de téléchargement des outils d’administration des assureurs. Il a Recyclers of Canada (ARC), nous a incités Le futur des réseaux à suivre l’exemple de l’industrie du recy- Larry Jefferies, vice-président directeur prendre de l’expansion ou de s’inclure dans clage automobile, qui s’est créé une image de CARSTAR et ancien président de une organisation plus large, de faire plus plus avantageuse auprès du public grâce CCIF, a porté un regard intéressant sur avec moins, d’évaluer et de bien manœu- également conseillé aux réparateurs de à une couverture médiatique lors vrer leur entreprise, et d’exploiter la d’évènements communautaires puissance des technologies. et une approche plus « verte ». Il a parlé des effets positifs d’initiatives telles que Adieu bazou et ÉlimiMercure, un programme de récupération des interrupteurs au mercure de la Fondation Air pur. Compétences et recrutement Le Programme Compétences de CCIF a été mis sur pied pour promouvoir les perspectives de carrière en réparation de 10 | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | Tony Canade, Assured Automotive; Steve Leal, Fix Auto; Kevin Comrie, The Boyd Group; Larry Jefferies, CARSTAR; Flavio Battilana, CSN; Denis Bellemore, NAPA/CMAX; Ed MacDonald, Maritime Auto Salvage (représentant ARAAC); Terry Hill, Integrity Collision Network; Glen Hickey, Auto Parts Network; Ken Boulton, The Dominion s of tomotive Recycler Steve Fletcher, Au Canada (ARC) Traduit de l’anglais par Émile Bournival. C huck Sulkala, du U.S. National Invisible? Visible! À v o u s d e c h o s i r. fixauto.com POUR JOINDRE LE RÉSEAU CONTACTEZ : Luc Fillion (Ouest du Québec) 514.893.0198 Sylvain Dumont (Est du Québec) 418.570.2331 Guy O’Bomsawin [email protected] Événement Grand 25e anniversaire de PPAG ! À Granby, le coup d’envoi de l’été aura été donné tambour battant par la grande kermesse de Peinture et Pièces d’auto Granby, organisée de manière magistrale par Stéphane Fortin. Du jamais vu. L ui et son équipe n’ont rien ménagé pour que les 25 ans de ce commerce du réseau AUTO PLUS d’Uni-Sélect attirent de façon spectaculaire l’attention tant de ses clients que de leur famille. Sous le thème Party Casino, ce sont 12 000 pi de superficie qui ont été aménagés, 6000 sous le chapiteau et autant dans la partie neuve, pour célébrer à plein. 27 employés et 38 représentants y ont accueilli plus de 1000 visiteurs qu’attendaient aussi 2500 prix, ainsi qu’une pléthore de jeux pour grands et petits. Casino, hockey, poches, golf, ballon-panier et, au royaume de la belligérance, dards et combats de peinture… le tout, complété par un service de raccompagnement. Bilan : 58 000 $ de ventes ! Mais la grande surprise a été de découvrir en arrière-boutique une superficie en construction de quelque 10 000 pi qui double l’inventaire; au total, PPAG atteindra près de 25 000 pi pour son 25e anniversaire. Pour couronner l’événement, Stéphane a en outre décidé de choyer sa distinguée clientèle en l’emmenant se détendre cet hiver dans l’exotique région mexicaine de Riviera Maya. 12 | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | PUBLIREPORTAGE Guy O’Bomsawin [email protected] Congrès ProColor Prestige 2012 dans la mire Début mai, ProColor Prestige tenait à Gatineau un congrès déterminant auquel se sont inscrits près de 350 membres et partenaires. D epuis son lancement en 2001, le normes et des procédures, de la gestion des ateliers les plus méritants, faite par réseau de carrossiers ProColor informatique et du marketing visés par ce les assureurs majeurs. Prestige d’Uni-Sélect a quasi qua- que réserve le réseau d’ici 2012. druplé, puisqu’il compte près de 120 membres. Remarquable performance chés Carrosserie chez Uni-Sélect, Michel Pour l’atteinte des nouveaux défis, on Charbonneau accorde beaucoup d’im- Son évolution et sa croissance ont été a fait appel au témoignage de Sylvain portance à cette formule qui donne un telles en 8 ans, qu’il leur a été proposé ce Bédard, premier greffé du cœur à avoir nouveau prestige aux prix Or, Argent et printemps un premier et audacieux plan franchi la barre des 6000 m du Mont Bronze. triennal qu’ils ont accueilli avec grand Sajama en Bolivie. enthousiasme. Nouveaux défis « Nos champions sont reconnus pour être Un an plus tôt, en pleine mi-trentaine, il des professionnels très performants », avait été le premier Canadien de son état affirme Michel Charbonneau. Sous le thème très suggestif de l’atteinte à avoir gravi le pic du Mont Blanc, fort de nouveaux et de plus hauts sommets d’un soutien inconditionnel de son entou- Les Ateliers de débosselage Jean Blanchet, à l’aube de la seconde décennie, le pro- rage familial et médical. Les Carrosseries Marc Pilon et Mercier Carrossier, tous membres de la première gramme comportait trois aspects qui en indiquaient nettement la couleur. photos : Marie-Josée Rousseau Vice-président Développement des mar- Il a affirmé que s’il a pu relever ces défis heure, ont obtenu respectivement les pre- coup sur coup en 2003 et 2004, c’est mière, deuxième et troisième positions. Des ateliers tenus par Donald Thibault, qu’il s’y était d’abord donné cœur et âme Guy Lescarbeau, Michel Fournier et Daniel comme on doit le faire pour réaliser ses Croissance en tête Lapointe d’Uni-Sélect et de ProColor rêves et satisfaire ses passions, a-t-il dit. Ce congrès de 2009, dont le taux de par- Prestige, et par Bernard Péloquin de Technologies Carrus ont donné le ton. De prestigieux honneurs ticipation a été un record, constitue un tournant majeur pour ce réseau auquel Par ailleurs, le signe le plus évident de ont adhéré au cours de la dernière année Il y a été autant question de formation changement a été, lors de ce congrès, la près d’une vingtaine de carrossiers. reliée aux hybrides que des aspects des désignation totalement discrétionnaire Michel Charbonneau, Martin Wedge et Marc Pilon, Normand Mercier, Guylaine Chrétien et Jean Blanchet, ainsi que Guy Lescarbeau, Daniel Lapointe, Michel Fournier et Mario Verret du réseau ProColor Prestige | www.autosphere.ca | Août 2009 | Le Carrossier | 13 PUBLIREPORTAGE Guy O’Bomsawin [email protected] Or Les Ateliers de débosselage Jean Blanchet Quand coïncidences, passion, raison et opportunités sont au rendez-vous, les possibles ont mille chances de se réaliser et de devenir ce qu’est l’entreprise qui a décroché l’Or au sein du réseau ProColor Prestige. L orettain depuis toujours, Jean une station-service qu’il achète 6 ans plus Étonnante autre chance Blanchet est devenu graduellement tard, soit en 1988. Cette autre chance se présente presque à carrossier de premier plan par un l’instant, lors d’une importante rencontre concours de circonstances qui se sont Sous les conseils d’André Béland, son de carrossiers où il fait la connaissance de échelonnées sur plus de 25 ans. nouvel associé et toujours partenaire d’af- Guylaine Chrétien. faires, et un solide appui des gens de PPG Copropriétaire d’une entreprise établie et de Peintures Custeau, il s’impose vite Alors qu’il souhaite trouver un troisième sur le boulevard Hamel depuis 21 ans – le comme une sérieuse référence. partenaire pour réaliser le nouvel ob- jour même où il a reçu l’Or – et d’un autre jectif, il trouve en elle une femme de atelier ouvert en 2006, son parcours est À défaut du permis d’expansion que lui re- carrosserie qui connaît parfaitement aussi inusité que classique. fuse la Ville de Québec, il profite une nou- ProColor Prestige, et qui désire mainte- velle fois d’une opportunité inattendue nant investir. De l’oncle, à carrossier complet C’est en aidant un oncle en mécanique pour acquérir début 2006 le bâtiment qui deviendra par chance son second atelier. Un échange d’une quinzaine de minutes chez un concessionnaire à réparer le vé- suffit à amorcer une étape qui lui offre hicule de son père, il y a 31 ans, qu’il du coup une gestionnaire exceptionnelle met pied dans le domaine, son pour l’atelier de L’Ancienne-Lorette, et employeur recherchant alors un une conjointe plus que précieuse. préparateur. L’ultime atout Le pas suivant se fait lorsqu’on l’in- Depuis, leurs ateliers du boulevard vite à remplacer un peintre blessé. Hamel et du boulevard de l’Aéroport, Les 10 ans qui suivent, notamment d’une superficie totale de 7000 pi, chez un carrossier indépendant de ont un effectif total d’une quinzaine Neuville, l’amènent à maîtriser totale- de professionnels. ment le métier. Quelque atout qu’ils aient, Jean Un feu ayant changé la donne, Jean dé- et Guylaine se savent privilégiés cide d’avoir son propre atelier. Il estime d’avoir un personnel dont l’ob- que son expérience et sa façon person- jectif de redonner aux véhicules nelle de gérer l’ensemble des tâches l’y leur qualité première est en très ont bien préparé. grande partie le secret de leur réussite ! Transformation et défi Coffre d’outils et compresseur en mains, il s’installe à la présente adresse, où il aménage un espace approprié dans ce qui est 14 | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | Jean Blanchet et Guylaine Chrétien, dont Les Ateliers de débosselage Jean Blanchet est la copropriété. Argent Les Carrosseries Marc Pilon Établis à Trois-Rivières depuis une vingtaine d’années, Marc Pilon et sa conjointe France Després s’y sont fait plus qu’un nom. D ’abord installés rue Charbonneau à pour être le fin du fin du Québec. étoiles décernée par le réseau des garages recommandés de CAA-Québec. Trois-Rivières-Ouest, ils ont élargi leur portée en desservant le Cap- Chaque carrossier, fort d’une expérience de-la-Madeleine et le cœur même de peu commune, y dispose de son propre En plus d’être parmi Trois-Rivières. pont-élévateur, de même que d’un équipe- les premiers membres ment le plus complet et le plus poussé. du réseau ProColor Prestige, l’entreprise Leur approche et leur renommée sont telles, qu’ils ont décuplé sur une surface Parallèlement à la carrosserie proprement affiche l’enseigne totale atteignant les 24 000 pi, un per- dite, Les Carrosseries Marc Pilon est de CAA-Québec et sonnel dont le nombre est maintenant de spécialisée en parallélisme, climatisation, d’I-CAR Or. 36 professionnels et gestionnaires. suspension et services de pneumatiques. Un mégaatelier Dans les 5 étoiles Le sceau tangible de leur succès est Quant au taux de satisfaction de la clien- l’ouverture en janvier, au coût d’un million, tèle, il est de ce niveau supérieur qui a de cet atelier de 11 000 pi qu’on tient été authentifié fin mai par une Mention 5 Marc Pilon et France Després, copropriétaires des ateliers Les Carrosseries Marc Pilon Bronze Mercier Carrossier Fondé en 1949 par les frères René et Maurice Mercier, l’atelier de Normand Mercier et de Sylvie Carrier a une fort enviable réputation. É tabli depuis 60 ans sur le boulevard est aussi prestigieux à Lévis, que celui Depuis son adolescence jusqu’à 2008, l’ate- de la Rive-Sud, à l’entrée ouest de d’Alphonse Desjardins l’est en épargne. lier a été agrandi plusieurs fois. D’une superficie opérationnelle de quelque 8000 pi, Lévis, le nom de Mercier Carrossier Presque né dans un contenant de pein- l’effectif est d’une douzaine de personnes. ture, Normand n’a jamais entrevu faire carrière ailleurs que dans cette entreprise Lors des travaux de l’automne dernier, où il a pris avec sa femme la relève de une deuxième cabine à peinture a été René, il y a déjà 23 ans. ajoutée, et le deuxième étage a été entièrement rénové. Toujours plus D’un père et d’un oncle qui ont été des Une enviable réputation modèles à tous égards, il retient sur- Rien ne touche plus Normand et Sylvie tout la passion du métier, la qualité du que d’entendre dire que si on leur confie travail, l’intégrité ainsi que l’honnêteté, son véhicule, c’est qu’on est sûr d’y être qui en constituent toujours les lignes toujours parfaitement servi. Un podium maîtresses. bien mérité. Normand Mercier et Sylvie Carrier, copropriétaires de Mercier Carrossier (photo : Vincent Mercier) | www.autosphere.ca | Août 2009 | Le Carrossier | 15 ® Leanne Blackborow Directrice du Programme Compétences de CCIF Événements de l’industrie [email protected] Olympiades canadiennes de la formation professionnelle et technique 2009 Tôlerie-carrosserie et Peinture automobile Du 20 au 23 mai 2009, la ville de Charlottetown, sur l’Île-du-Prince-Édouard, a été l’hôte des 15es Olympiades canadiennes de la formation professionnelle et technique. spectateurs de ne perdre aucun détail de la L’épreuve de Peinture automobile et ont pu profiter du paysage splen- compétition. La compétition de Peinture automo- dide, des excellents fruits de mer et bile s’est déroulée en deux endroits de l’hospitalité qui font la renommée de Les concurrents ont travaillé aux quatre différents : d’abord au Centre CARSTAR cette région. Cette année, l’industrie de la projets suivants : réparation d’un pare-chocs Centennial de Charlottetown, dont les collision a été très bien représentée à cet de plastique, mesure d’un châssis, remplace- installations ont été mises à la disposi- évènement : l’épreuve de Tôlerie-carrosserie ment d’un revêtement de portière et section- tion des concurrents, qui devaient com- a attiré des foules, de même que celle de nement d’un panneau latéral. Ces projets pléter quatre projets techniques dans Peinture automobile, qui a effectué un retour requéraient beaucoup d’habileté et de minu- la cabine de pulvérisation à ventilation aux Olympiades après avoir été absente tie, et une foule importante s’est formée pour verticale du Centre CARSTAR. depuis 2002. Des élèves du secondaire et observer les participants au travail. D’autre du postsecondaire de partout à travers le part, la zone de démonstration de peinture Les visiteurs pouvaient également ob- Canada sont venus y représenter leur provin- automobile aménagée tout près a permis server la Peinture automobile en action ce et ont rivalisé pour la médaille d’or dans d’attirer encore plus de visiteurs, qui ont éga- au Centre municipal de Charlottetown, 40 domaines de compétition différents. lement pu admirer une voiture Ford modèle où se déroulait la majorité des épreu- A 1929 exposée à proximité. ves relevant des 40 disciplines incluses L’épreuve de Tôlerie-carrosserie dans le programme des Olympiades. La Les finalistes provinciaux des niveaux se- En ce qui a trait au secondaire, Travis Rose peinture automobile a donc pu être pré- condaire et postsecondaire ont voyagé (Man.) a remporté la médaille d’or; Steven sentée aux quelque 30 000 étudiants, jusqu’à l’Île-du-Prince-Édouard pour par- Spicer (Ont.), la médaille d’argent; et professeurs, parents et visiteurs qui ont ticiper à l’épreuve de Tôlerie-carrosserie Matthieu Raymond (QC) a raflé la médaille assisté à l’évènement. L’habileté des des Olympiades, qui a eu lieu au Centre de bronze. Au niveau postsecondaire, Jesse participants a été évaluée par les juges municipal de Charlottetown. Les organisa- Kennelly (Ont.) a remporté la médaille d’or; du concours selon les critères élaborés teurs avaient installé des écrans de sécu- Nathan Badry (Alb.), la médaille d’argent; et par les membres du Comité technique rité pour la soudure, permettant ainsi aux James Sawatzky (C.-B.), celle de bronze. national (CTN). 1: Matthieu Raymond, médaille de bronze niveau secondaire en Tôlerie-carrosserie 2: Durant l’épreuve de Tôlerie-carrosserie 3: Concurrent à l’œuvre sur une portière. 1 2 3 4 4: Concurrents en Peinture automobile aux Olympiades 2009 5: La démonstration interactive de peinture virtuelle impressionne les étudiants. 6: De nombreux étudiants s’inscrivent au tirage d’un véhicule téléguidé avec carrosserie personnalisée. 5 16 6 | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | 7 7: Les médailles en Peinture automobile remises à la cérémonie de clôture. Traduit de l’anglais par Émile Bournival. E nviron 30 000 visiteurs y ont assisté, Gabriel Merino (Ont.) a remporté la mé- jeunes gens à la recherche d’une carrière occasion en or de présenter l’industrie de daille d’or; Stephen Giordano (Alb.), la profitable et dynamique. la collision à des milliers d’étudiants inté- médaille d’argent; et Jeffrey Brewster (Yn), la médaille de bronze. ressés par une carrière dans les métiers. Cérémonie de clôture C’est pourquoi plusieurs représentants de On a remis leurs médailles aux gagnants lors l’industrie de la collision ont gracieusement d’une impressionnante cérémonie de clôture donné de leur temps pour répondre aux le 23 mai 2009, à l’Université de l’Île-du- questions des visiteurs, faire la démonstra- 2 Prince-Édouard. Le Comité technique natio- tion d’équipement de sécurité, distribuer offrant aux visiteurs une expérience in- nal (CTN) a été honoré durant la cérémonie des brochures informatives ainsi que des teractive de peinture virtuelle avait été et s’est vu décerner le Prix de la sécurité. affiches, et présenter des reprises vidéo aménagée, ce qui leur a fourni l’occasion de Cette distinction a démontré les efforts et des épreuves de peinture et de carrosserie. mesurer leur dextérité en peinture automo- l’engagement dont ont fait preuve les béné- Les brochures en couleur distribuées, une bile à l’aide d’un ordinateur de simulation. voles qui ont organisé et géré l’événement. initiative du Programme Compétences du De plus, Travis Roma, artiste local de l’aé- En outre, Bill Speed, un des membres de Forum canadien de l’industrie de la colli- rographie, a pu démontrer ses talents aux longue date du CTN, a été honoré du titre sion (CCIF), contenaient de l’information à nombreuses personnes attirées par ces de Collaborateur de l’année. Enfin, on a an- l’intention des étudiants et leurs parents installations. noncé aux visiteurs le gagnant du tirage dont sur les carrières en réparation de collisions, le prix était un véhicule téléguidé décoré ainsi que l’adresse Internet du Programme Grâce au Programme Compétences de d’une flamboyante peinture personnalisée : il Compétences majuscule (www.ccifskillspro- CCIF, la Peinture automobile a été présen- s’agissait d’un étudiant de l’Î.-P.-E. gram.com). Pour apporter votre soutien au Démonstration de peinture virtuelle Une zone de démonstration de 2500 pi Programme Compétences, communiquez tée d’une manière hautement professionnelle et invitante, et cela aura sans doute Les Olympiades canadiennes de la forma- avec moi, Leanne Blackborow à cette adres- permis de promouvoir ce métier auprès de tion professionnelle et technique sont une se : [email protected]. MÉCANIQUE CARROSSERIE PNEUMATIQUE PARC-AUTOS autosphere.ca Le seul site Internet multisegment national bilingue axé sur les métiers de l’automobile au Canada (parcs-autos, mécanique, carrosserie, pneumatique) SEGMENT SPÉCIFIQUE À LA CARROSSERIE CONTENUS PROPRES À LA CARROSSERIE + Les nouvelles les plus récentes de l’industrie + Nouveaux produits et événements spéciaux + Entrevues et profiles exclusifs + Sondages et ressources en ligne + Photoreportages et publireportages + Gestion + Technologie + Environnement + Formation + Entretien VISITEZ LE SITE AUTOSPHERE.CA DÈS MAINTENANT PubAutosphere2009demip.indd 3 7/22/09 AM | | www.autosphere.ca | Août 2009 | Le10:18:11 Carrossier 17 PUBLIREPORTAGE Raynald Bouchard [email protected] Les secrets d’une recette infaillible Équipe, partenaires et fournisseurs Normand Brosseau gère, depuis 2008, Desmeules Carrosserie, à Laval, un atelier modèle qui réunit tous les ingrédients d’une recette infaillible : une équipe performante, des partenaires proactifs et des fournisseurs triés sur le volet. L a carrosserie, dédiée prioritairement des rénovations étaient entreprises dans aux concessionnaires Chrysler et l’atelier incluant l’agrandissement de l’aire Hyundai, du Groupe Desmeules, est de stationnement « Nous avons travaillé très bien positionnée, grâce au support de en étroite collaboration avec AkzoNobel la bannière CarrXpert et du manufacturier et CarrXpert en vue d’obtenir la meilleure AkzoNobel, pour y accueillir toutes les performance de l’industrie. » marques de véhicules. Étalée sur 13 000 pieds carrés, elle est La clé : des fournisseurs de grande importance équipée de trois chambres de peinture Desmeules Carrosserie s’est appliquée à dont l’une est réservée aux camions lé- redonner tout son sens au pouvoir de dis- gers. « Nous avons la chance, de préciser poser de fournisseurs de premier niveau. Normand, de compter sur une équipe de « Nous avons opté pour concentrer nos cinq débosseleurs et de trois peintres qui achats auprès de ceux qui étaient en me- couvrent une plage horaire étendue, ce sure de nous assurer la meilleure qualité et qui nous permet de maximiser notre ren- un service impeccable. » BMC, Lecavalier et Carrosserie est en mesure de fournir un ser- dement » Multipièces se sont ainsi joints à Discount vice de haut niveau aux consommateurs. Restructuration réussie Quand il est arrivé en poste avec ses 25 années d’expérience auprès de diffé- Aimé St-Martin, CarrXpert, Carl Bélanger, assistant gérant, André Cabana, AkzoNobel, Normand Brosseau, gérant, Richard Villeneuve, LAR, Michel Côté, CarrXpert et Benoît Robillard, CAA-Québec Location et Leader Auto Ressources (LAR), principal fournisseur, pour compléter cette L’entreprise profite également du réseau offre de service. Acoat Selected et du programme d’amélioration continue PCE (process centered environ- rents concessionnaires, Normand s’est Rentabilité au rendez-vous retrouvé en pleine restructuration. On À lui seul, le volume n’explique pas la ren- me, nous avons pu bénéficier de méthodes s’affairait alors à compléter la conversion tabilité. C’est par une gestion simple et un de perfectionnement en gestion conçues à la peinture hydrosoluble. Simultanément, contrôle de temps de cycle que Desmeules pour aider les gestionnaires à devenir encore ment) d’AkzoNobel. « À travers ce program- meilleurs », de conclure Normand. Contrôle de la qualité Trois fois plutôt qu’une, le véhicule aura fait l’objet d’inspections méticuleuses. Ce n’est pas par hasard que Desmeules Carrosserie de l’accréditation Garage recommandé CAA-Québec, une référence très prisée des automobilistes. Desmeules Carrosserie 1237, boul. des Laurentides, Laval Tél. : 450-668-5482 L’équipe de production (Mike, Yves, Donald, Jules, André, Bruno, Michel, Pascal) complétée de Johanne Despatie et Annie Dahl, administration et service à la clientèle, Sylvain Gingras, estimation et René St-Arnaud, pièces. 18 | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | www.desmeules.ca Photos : Marie-Josée Rousseau figure parmi les privilégiés qui jouissent Éric Descarries [email protected] La Pléthore à Francfort Le chef-d’œuvre d’un carrossier québécois Luc Chartrand n’est pas un carrossier ordinaire. Quoiqu’il l’ait déjà fait dans le passé pour financer son projet, il ne touche plus à des voitures de clients. En effet, Luc Chartrand, le carrossier, est maintenant reconnu comme Luc Chartrand, le designer, Luc Chartrand, le constructeur de la première véritable voiture exotique québécoise, la Pléthore. L uc, qui a maintenant pignon sur dire « abondance » de diverses façons déjà en production – et en modifier plu- rue dans les ateliers situés sur les et Locus Technologies est devenue HTT sieurs détails afin de corriger quelques terrains de l’Autodrome St-Eustache, Technologies (High Tech Toys). détails qui l’agaçaient. De plus, sous la re- travaille sur son projet depuis presque dix commandation de ses hôtes européens, il a ans. Il a toujours rêvé de créer une voiture L’Europe à la portée de la main exotique typiquement québécoise. Il a Il n’est pas facile pour un petit créateur cuivré » qui serait très prisée en Europe. lui-même élaboré son propre design, un québécois de percer sur un marché aussi Éventuellement, l’auto sera mesurée par design qu’il modifiera et transformera au vaste et aussi exigeant que celui de l’Amé- informatique avant qu’on en commence la cours des années selon les besoins de la rique du Nord. Mais tout récemment, Luc production : « En Europe, les normes gou- cause. Sa première véritable consécration, a réussi à convaincre un investisseur et un vernementales sont moins sévères pour les il l’a eue il y a deux ans au Salon de l’auto administrateur à s’intéresser à son projet. petits constructeurs qui produiront moins de Montréal où sa création (presque fina- Conséquemment, il a maintenant le temps de 500 unités par année qu’en Amérique. » le), la Pléthore, fut présentée en primeur de travailler à son entreprise et déjà, sa Qui plus est, il nous affirme que le nom de au public. Malheureusement, l’auto n’était Pléthore a effectué ses premiers tours de Pléthore plaît beaucoup aux Européens. pas encore fonctionnelle. Aujourd’hui, elle roue. Grâce à ses nouveaux associés, il a l’est. Et son avenir semble assuré. su intéresser des investisseurs européens L’Amérique par après et canadiens et de là, il s’est retrouvé Luc compte impressionner l’Amérique L’auto ne s’est pas toujours appelée invité au prestigieux Salon de l’auto de par la suite en présentant la Pléthore au Pléthore. Il fut un temps où Luc vou- Francfort en septembre prochain. stand de DuPont à l’exposition SEMA en lait qu’elle soit connue sous le nom de dû repeindre l’auto d’une couleur « orange novembre à Las Vegas. Puis, ce sera le Locus. Son entreprise s’appelait aussi Mais ce ne sera pas un billet de faveur. Luc retour, triomphal, espérons-le, au Salon Locus Technologies. Vous aurez compris a dû démonter son auto – dont plusieurs de l’auto de Montréal. Rendu là, ce sera que le nom ressemblait trop à celui de pièces sont en fibre de carbone alors que fort possiblement la consécration d’un Lotus. C’est alors que Luc a adopté le nom d’autres, incluant le pare-brise piraté des petit carrossier québécois en vedette in- Pléthore pour l’auto, Pléthore voulant Neon de Chrysler, proviennent de véhicules ternationale ! Croyez-le ou non, Luc Chartrand a dû démonter tout son prototype pour le peaufiner en vue du Salon de Francfort, puis de SEMA, puis de Montréal. (photo : Éric Descarries) La Pléthore, lors de sa première sortie officielle. (photo : HTT) La Pléthore utilise certaines pièces d’autos déjà en production. (photo : HTT) | www.autosphere.ca | Août 2009 | Le Carrossier | 19 Bernard LaBrie, propriétaire de la Carrosserie Parc Avenue, en compagnie de sa conjointe Halina, à la comptabilité, et de Johanne Soucy, au service clients Virtuose de l’estimation L’une des clés du succès, selon Bernard LaBrie Raynald Bouchard [email protected] En 35 années de carrière, il a géré des carrosseries de concessionnaires et de parcs de véhicules à travers le Québec. Le nombre incalculable d’évaluations qu’il a pu produire, la plupart d’entre elles sans support informatique, en a fait un virtuose de l’estimation. Bernard LaBrie connaît la valeur réelle des travaux à exécuter. commenter Bernard. Cette évaluation et rapide auprès des compagnies d’as- coûts de réparation représente le concerne les relations avec les assu- surance. » nerf de la guerre dans une carrosse- reurs, le service clients, le stationne- rie et doit être réalisée avec une précision ment, la propreté, le respect de l’envi- Formation sur le terrain quasi chirurgicale. Bernard l’a très bien ronnement et la gestion informatisée. Pour maximiser l’utilisation du logiciel, ses compris et a mis à profit son expérience Nos quelque 2500 clients le disent à concepteurs fournissent une formation sur en insufflant une vigueur remarquable 95 % selon l’enquête d’AUTOPRO. » le terrain qui sera rapidement maîtrisée à celle qu’il a acquise il y a trois ans à Montréal. Parmi l’élite Logiciel d’estimation… inestimable ! L’homme d’affaires laisse vite transpa- opérations d’un atelier carrosserie ou qui détiennent des connaissances pratiques en débosselage ou en peinture. Carrosserie Parc Avenue est établie depuis raître sa prédilection pour cette fonction un demi-siècle à Outremont et a subi au fil vitale en vantant les mérites d’Audatex, Pour un novice cependant, il faudra plus des ans nombre de transformations dont la un programme spécifiquement dédié de suivi et d’encadrement. « Les jeunes plus récente en 2008 avec la conversion à à l’évaluation des dommages, en ligne qui sortent des écoles savent très bien l’hydrosoluble de la chambre de peinture. avec les compagnies d’assurance et lié maîtriser l’informatique. Leur formation au système général de gestion et de d’estimateur serait toutefois bonifiée si on comptabilité de Carrus Technologies. les mettait régulièrement en présence de Avec ses neuf employés à la production, débosseleurs et de peintres lors de leurs elle traite une vingtaine de véhicules par 20 par ceux et celles qui sont déjà au fait des semaine sans parler d’un secteur attitré « C’est l’une des clés de notre succès. cours. Ils seraient alors mieux en mesure à l’esthétique automobile et d’un lien Comme pour tout logiciel, il importe à d’utiliser rapidement et adéquatement ce d’affaires avec un concessionnaire Mazda. la base de très bien connaître le sujet précieux logiciel dès leur arrivée sur le L’atelier de 8000 pieds carrés fait égale- avant d’y entrer les données pertinen- marché du travail. » ment partie de la courte liste des dix car- tes. Grâce aux connaissances acquises rosseries Élites du réseau AUTOPRO. en peinture et en carrosserie, on devient Carrosserie Parc Avenue plus rapidement en mesure d’optimiser 215, avenue Van Horne, Montréal « C’est un privilège de figurer parmi les marges de profit, d’augmenter la Tél. : 514-274-4041 l e s m e i l l e u rs d e s a p ro f e s s i o n , d e productivité et d’effectuer un suivi serré [email protected] | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | Photo : Marie-Josée Rousseau L ’évaluation des dommages et des joyeux anniversaire ANNONCEURS Août autosphere.ca www.autosphere.ca BASF www.basfrefinish.com 16 Aubertin, Claude, Pièces d’autos usagées RTA 16 L’Escarbeau, Guy, ProColor Prestige 16 Morin, Normand, Pièces d’autos usagées RTA 16 Pouin, Nadine, BMC Pieces de carrosserie 18 Beaulieu, Claude, Auto Moteur 19 Grégoire, Jean-Guy, DMI Bureautique 19 Hamel, Denis, AVIVA 19 Lafleur, André, André Lafleur RD&D 19 Poulin, Eric, Fix Auto Ste-Foy 19 Trudel, Denis, LKQ Pintendre Autos 20 Martin, Jacques, Sherwin-Williams 20 Piccolo, Annie, Camions A.R. Dubois 20 Thérien, Line 20 Therrien, André, Peintures et pièces d’autos GF 22 Drolet, Gérald, Retraité 22 Pagé, Denise, Accuspray Canada 24 Laurendeau, Normand 25 Cabana, André, Akzo Nobel 25 Pelletier, Sylvie, NAPA 25 Scott, Eddy, ING Canada 25 Vallée, Pierre, BMC Pieces de carrosserie 26 Lavoie, Louis-Marie, Pièces d’autos Châteauguay 26 Parent, Stéphane, Lebeau vitres d’autos 27 Couillard, François, Norton Canada 27 Letendre, Daniel, Pièces d’autos usagées RTA 27 Péloquin, Bernard, Consultant 27 Sasso, Amy, Enterprise Location d’autos 27 Savoie, Michel, Chart Industries 28 Normandeau, Ulrick, Audatex 30 Dagenais, Jean, AUTOCHEM 30 Lacasse, Caroline, Enseignante 31 Joseph, Stéphane, Les Carrosseries Denis Joseph septembre 2 Sylvain, Éric, Sherwin-Williams 3 Dussault, Marc, Les Estimations Perfection 3 Turmel, Roger, AutoQuip Canada 4 Babin, Jasmine, Pièces d’autos M. Robert 4 Dagenais, Michel, Carrus Technologies 5 Pelletier, Gilles, Groupe Arslan 6 Bellemore, Denis, NAPA AUTOPRO Collision 6 Dalzill, André 6 Dansereau, Robert, ING Canada 7 Barbeau, Luc, Plastique Royal 7 Brunet, Michel, Recyclage automobiles Gravel 11 Gravel, Isabelle, Peintures et pièces d’autos GF 11 Pigeon, Alain, AVIVA 12 Bertrand, Patrick, Les Entrepôts A.B. 13 Tremblay, Simon, BMC Pieces de carrosserie 15 Lauzon Guylaine, 3M Canada 18 Choquette, Pierre, Pro-Tek/R-Bec 18 Pigeault, Richard, Makita Canada 18 Rivard, Robert, Eurotech Spray Products 19 Caron, Marc-André, BMC Pieces de carrosserie 19 Leblanc, Serge, Sherwin-Williams 21 Charlebois, Mathieu, Discount 21 Senneville, Bernard, Carrosserie Auto Vision 2002 23 Audet, Maxime, CARQUEST 23 Nadeau, Serge, Nord Sud pièces d’autos 24 Burke, Raymond, Nord Sud pièces d’autos 24 Cartier, Guylaine, Enseignante 25 Murray, Michel, BMC Pieces de carrosserie 26 Beauregard, John, PPG Canada 28 Cantin, Yves, Malor Autoglaces 28 Nantais, Patrick, BMC Pieces de carrosserie 29 Lapalme, Sylvie, Fix Auto 29 Rivard, Michel, Commision scolaire du Chemin-du-Roy 30 Éthier, Michel, Recyclage automobiles Gravel 30 Giroux, Éric, Peintures et pièces d’auto GF 30 Smith, Yvon, Sherwin-Williams 17 2 BMC Pièces de carrosseriewww.bmcltee.ca 9 CARSTAR Canada 5 www.carstar.ca Desmeules Carrosserie www.desmeules.ca 18 DuPont www.performancecoatings.dupont.com 24 Encan d’autos Berpa www.berpa.com Desmeules Carrosserie Le plus gros inventaire de Source d’approvisionneme 8 Pertes totales d’assureurs Service impeccable Pour plus d’informations: Fix Auto www.fixauto.com 11 LKQ www.keystone-auto.ca 23 ProColor Prestige www.uni-select.com Quarpro www.quarpro.com 3 Sherwin-Williams www.sherwin-automotive.com 7 www.berpa.com 514-643-3000 1-80 13-15 Nouvelles de l’industrie 1000 $ droit au Coeur LKQ Keystone - Montréal • 1 800 665-7562 LKQ Keystone - Drummondville • 1 800 567-0967 LKQ Keystone - Sherbrooke • 1 800 636-8186 LKQ M. Robert - Saint-Hyacinthe • 1 800 465-5253 LKQ Pintendre - Québec • 1 800 463-5158 Le tournoi de golf tenu début juillet à Drummondville par LKQ avec la collaboration de Mitchell et de LAR, événement qui a attiré près de 150 personnes, a rapporté à la Fondation des maladies du cœur du Québec la somme de 1000 $. Derek Willshire, directeur général de LKQ Québec, a profité de l’occasion pour présenter l’équipe de direction de ses trois entités que sont LKQ Keystone, LKQ Pintendre Autos et LKQ M. Robert, lesquelles regroupent 364 employés. Sonia Bouthillette, Michel Gagnon, et Derek Willshire y représentaient LAR, Mitchell et LKQ Québec. COV – Décembre 2010 Le règlement fédéral portant sur les produits de finition ayant un taux élevé de composés organiques volatils entrera en vigueur le 19 juin 2010, mais ne touchera les ateliers de carrosserie que 6 mois plus tard. Bien que la vente en sera toutefois autorisée jusqu’au 19 décembre 2010, il sera interdit à partir du 19 juin de la même année d’importer ou de fabriquer au Canada ce type de produits, à moins d’obtenir sous certaines conditions un permis délivré par Environnement Canada. Le Règlement ne vise toutefois pas les services mobiles de restauration, qui n’en utilisent que de très faibles volumes pour des retouches en raison d’égratignures, d’éclats de peinture ou d’éraflures de pare-chocs. Ses effets réduiront le nombre de décès prématurés, d’hospitalisations, de visites ou d’urgences médicales, d’absences du travail ou de l’école, amélioreront la production agricole et forestière et amenuiseront les dommages à l’environnement. Avant d’officialiser ce Règlement limitant la concentration en composés organiques volatils des produits de finition automobile, Environnement Canada avait consulté l’industrie et en avait présenté le détail à plus de 1200 personnes du secteur même de la réparation. Le Règlement est disponible à cette adresse : www.ec.gc.ca/registrelcpe/documents/regs/g2-14314_r1.pdf | www.autosphere.ca | Août 2009 | Le Carrossier | 21 Un nouveau venu impressionnant à Cartierville Repartir à neuf pour un pionnier de Fix Auto Raynald Bouchard [email protected] Vito Attivissimo, peintre de formation, est arrivé au Québec en provenance du sud de l’Italie il y a une trentaine d’années. Il fut, en 1991, parmi les 10 premiers franchisés Fix Auto à avoir pignon sur rue au Québec. Propriétaire d’un atelier à Laval, qu’il a depuis cédé à son fils Joey, il vient d’ériger celui de ses rêves en février dernier à Cartierville au nord de l’Île de Montréal. C et atelier flambant neuf, Vito l’a assuré des services de son bras droit gestionnaire et tout simplement veiller voulu comme l’apothéose de sa Sylvain Dagenais qui agit à titre de gérant au développement du commerce. Mais, carrière : 10 000 pieds carrés avec et estimateur, des fonctions clés de son comme tout bon peintre dont l’expé- une capacité d’accueillir une trentaine entreprise. « Pour les clients et les four- rience s’échelonne sur trois décennies, il de voitures à l’intérieur et équipé d’une nisseurs, Sylvain représente la continuité a décidé de mettre son art à contribution chambre de peinture hydrosoluble dernier dans les opérations, particulièrement avec au sein de son équipe. « J’ai toujours cri jouxtée de stations de préparation et les compagnies d’assurance qui y retrou- conservé cette passion et c’est elle qui de redressement. vent le même sceau de professionnalisme m’a guidé dans l’aventure d’ouvrir ce et de qualité. » nouvel atelier. » zéro. Loin de là ! Fort d’une longue asso- Solide équipe Fix Auto Cartierville fonctionne depuis ciation avec la bannière Fix Auto et des Avec ses neuf employés affectés à la pein- plusieurs mois déjà et devrait, selon les relations d’affaires développées au fil des ture, au débosselage, à la préparation, vœux de son propriétaire, atteindre son années avec AkzoNobel, il connaissait le au montage et démontage ainsi qu’au la- plein potentiel d’ici l’hiver prochain grâce potentiel de croissance de cette carrosse- vage et à l’esthétique, Fix Auto Cartierville à la qualité du service et l’excellente répu- rie située à proximité des grands axes de présente des compétences établies dont tation de la franchise. circulation. souhaiteraient bien disposer la plupart des Repartir à neuf ne signifie toutefois pas à Dans la continuité Outre les équipements et technologies Fix Auto Cartierville se concentrer sur la gestion de l’entreprise. 6125, rue de Pont-gravé, Montréal de dernière génération installés lors Guidé par sa passion de la construction de la bâtisse, il s’est Vito aurait pu se contenter d’agir comme Vito Attivissimo, propriétaire, Fix Auto Cartierville 22 propriétaires de carrosseries afin de mieux | Le Carrossier | Août 2009 | www.autosphere.ca | Tél. : 514-335-2525 [email protected] Sylvain Dagenais, gérant et estimateur Du nouveau chez LKQ Keystone - Montréal • 1 800 665-7562 LKQ Keystone - Drummondville • 1 800 567-0967 LKQ Keystone - Sherbrooke • 1 800 636-8186 LKQ M. Robert - Saint-Hyacinthe • 1 800 465-5253 LKQ Pintendre - Québec • 1 800 463-5158 Peindre des voitures plus rapidement que jamais. Travaillez plus vite et augmentez votre productivité grâce aux couches de fond hydrodiluables Cromaxmd Pro DuPontmc. Comme il suffit d’appliquer 1,5 couche en mouillé-sur-mouillé, sans évaporation, il n’y a pas à se demander pourquoi les grands ateliers de carrosserie passent à Cromaxmd Pro DuPontmc. Pour des résultats encore plus rapides, le Contrôle des couleurs ColorNetmd Dupontmc peut vous procurer de super contretypages avant même de mélanger une seule goutte de peinture. Ce ne sont là que certaines des façons grâce auxquelles Revêtements haute performance DuPont peut vous aider à atteindre vos objectifs opérationnels — et à respecter dès aujourd’hui la réglementation environnementale de demain. 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