Bali

Info voyage
Indonésie - Bali Documents de voyage:
Les voyageurs ayant la nationalité belge ont besoin d’un passeport international encore valide au moins 6 mois après le
retour. Le visa ou le cachet de séjour sera apposé sur le passeport à l’aéroport de Denpasar. Depuis 1/6/2015 le visa est
gratuit et est valable pour un séjour de 1-30 jours (Visa on arrival). Le visa ne peut pas être prolongé.
• Lorsque vous quittez Bali, vous ne devez plus payer une taxe de sortie. Celle-ci est toujours incluse dans les billets
internationaux aériennes au départ de l'aéroport de DPS.
• Vous devez, en outre, payer une taxe de sortie lorsque vous quittez Bali. Celle-ci s’élève à 200 000 rupiahs par
personne.
• Attention : les enfants et les bébés doivent également posséder un passeport international. Tout mineur d’âge non
accompagné de ses parents doit présenter une procuration (à obtenir auprès de l’administration communale). Les
autorités de l’Ile Maurice sont strictes et n’ont pas peur de renvoyer des enfants sans pièce d’identité valide (les
éventuels frais supplémentaires sont à votre charge).
• Les voyageurs ne possédant pas la nationalité belge doivent demander à temps les documents dont ils auront besoin
(auprès de leur ambassade). Les personnes de nationalité néerlandaise ne peuvent pas obtenir le cachet de séjour
sur place ; elles doivent se charger de cette formalité en Europe avant leur départ, en s’adressant à leur Ambassade
ou Consulat d’Indonésie (attention : effectuez cette démarche à temps !).
• Pour plus d’infos : www.diplomatie.belgium.be
Contrôlez votre vol retour:
• Contrôlez votre vol retour : les horaires de vols peuvent toujours être modifiés. C’est la raison pour
laquelle vous devez contrôler les données de votre vol un jour ou deux avant votre voyage de retour.
• L’heure de votre transfert, le numéro de vol et l’heure de départ sont indiqués sur le panneau
d’information et dans le registre d’information de Pegase Service à la réception. Consultez ces informations
et notez les modifications éventuelles.
Des problèmes ou des plaintes:
À votre arrivée, vous recevrez une brochure d’information mentionnant toutes les infos nécessaires pour votre séjour.
• Vous trouverez votre guide dans votre hôtel pendant les heures de visite fixées. Attention : dans certains cas, il n’y a
pas d’heures de visite dans votre hôtel ; votre guide se tiendra à votre entière disposition à l’agence. Toutes ces
informations, les heures exactes des visites organisées dans votre hôtel, ainsi que le numéro de téléphone SOS, sont
indiqués dans le dossier d’information de Pegase Service, qui se trouve à la réception de votre hôtel.
• Les guides parlent l’anglais.
• Adressez-vous directement au guide sur place si vous avez un problème ou une plainte à formuler. Il fera le
nécessaire pour trouver une solution rapide et efficace.
• L’agence de Pegase Service : API Tours, Kempleks Sudirman Agung B-06, Denpasar 80114. Téléphone : (+62) 3618
856 887.
• Consultez tous les jours le panneau d’information et le dossier d’information de Pegase Service à la réception de
votre hôtel.
• Un problème urgent ? Appelez la ligne de Pegase Service (24h/24) : le numéro SOS est mentionné dans le registre
d’information.
Ne partez pas sans assurance:
pour passer des vacances sans soucis, nous vous conseillons de prendre l’assurance Global Allianz Assistance. C’est un bon
complément, même si vous disposez déjà d’une assurance de votre mutuelle. Informez-vous auprès de votre agence de
voyages.
Pour votre santé:
aucune vaccination n’est obligatoire. Il est néanmoins recommandé de se faire vacciner contre la diphtérie, le tétanos, la
polio, le typhus et l’hépatite A.
• Le risque de malaria est quasiment nul dans les régions touristiques de Bali. Vous ne devez prendre aucune autre
disposition spéciale, si ce n’est prévoir une protection normale contre les piqûres de moustiques pour le soir et la nuit
(T-shirt à longues manches, lait anti-moustiques).
• Vous souhaitez plus d’informations en matière de vaccination et de prévention ? Dans ce cas, appelez l’Institut de
Médecine Tropicale au numéro suivant : 03/247 66 66. ou allez sur : www.itg.be.
• Emmenez une petite pharmacie avec vous : baume anti-moustiques, médicament contre les problèmes intestinaux,
crème solaire, etc.
Vous êtes enceinte au moment du voyage:
Chez Thomas Cook, un certificat médical est exigé pour les femmes enceintes de la 28e semaine à la 36e
semaine incluse. À partir de la 37e semaine, il n'est plus permis de prendre l'avion. Dans d'autres
compagnies aériennes, les conditions en vigueur diffèrent. Pour obtenir des informations concrètes,
veuillez vous adresser à votre agence de voyage. Monnaie:
la devise de l’Indonésie est le rupiah (10 000 IDR = environ 0,79 euros). Attention : ce cours est uniquement mentionné à
titre indicatif car il peut changer tous les jours.
• Vous payerez de préférence en euros (billets de 50 et 100 euros), en dollars (US, petites coupures) ou avec des
travellers cheques. Veillez à ce que les billets ne soient pas endommagés, sinon vous risquez de vous les voir
refuser. Sur place, n’acceptez aucun billet déchiré ou endommagé.
• Ne changez jamais votre argent au marché noir. Comparez les différents cours de change et recomptez toujours
votre argent avant de quitter le bureau de change. En Indonésie, les banques sont généralement ouvertes du lundi
au vendredi, de 8 à 15 heures et le samedi de 8 à 13 heures.
• Les cartes de crédit sont acceptées sans problèmes, et vous trouverez des distributeurs de billets dans de nombreux
endroits.
• Attention : Sur place (dans les cafés et restaurants, entre autres), les prix s’entendent généralement hors taxes
(+21 %). Lorsque vous voyez ++ à côté d’un prix affiché, cela signifie que vous devez encore y ajouter les deux
taxes légales obligatoires : +10 % et +11 %.
• Dans votre hôtel ou votre appartement, louez un coffre pour y ranger votre argent et vos valeurs. Mieux vaut ne pas
emporter de bijoux et autres accessoires de valeur.
Climat:
en raison de sa situation géographique, l’Indonésie se caractérise par un climat tropical. Pendant toute l’année, les
températures y sont relativement constantes et se situent autour des 26 – 30° C. Dans la majeure partie de l’Indonésie, la
saison des pluies s’étend d’octobre à avril et la saison sèche de mai à septembre. La pluviosité varie d’une région à l’autre.
Une averse de pluie peut rafraîchir agréablement l’atmosphère. N’oubliez surtout pas votre crème solaire.
Heure locale:
en Indonésie, il est 6 heures plus tard qu’en Belgique en été et 7 heures plus tard en hiver.
Pourboires:
les pourboires ne constituent pas une habitude en Indonésie. Dans les restaurants locaux, les pourboires ne font pas partie
des habitudes. Dans les restaurants ordinaires ou plus chers, il est cependant normal de laisser un pourboire (5 à 10 % de la
note). Vous êtes par ailleurs invité(e) à donner un pourboire pour certaines prestations de service (bagagiste, femme de
chambre, chauffeur).
Electricité:
la tension courante est de 220 volts. Les prises de courant ressemblent aux prises que nous connaissons en Belgique. Vous
devrez cependant tenir compte d’une possible variation de l’intensité du courant (prévoyez éventuellement un adaptateur).
Habillement:
emportez des vêtements légers et amples (coton ou lin). À Bali, les personnes qui visitent des temples et assistent à des
cérémonies sont tenues de porter le « sarong » (jupe longue) ainsi qu’un châle. Vous pouvez les acheter sur place ou les
louer à l’entrée de chaque temple. À Bali, vous pouvez sans problème vous déplacer en rue en short et sandales de plage ;
cependant, une tenue adaptée (épaules couvertes et longue jupe/pantalon) sera appréciée partout.
Excursions:
les guides Pegase vous proposent un large éventail d’excursions. Plus d’informations sur place. Les excursions proposées par
Pegase Service sont organisées par un agent local, qui garantit une mise en œuvre de qualité. Les excursions seront toujours
réglées en euros. Toutes les autres devises seront converties en euros. Les paiements par carte de crédit se font dans la
monnaie locale, le rupiah.
Téléphoner:
en Indonésie, vous serez accessible sur votre GSM. Consultez votre opérateur de téléphonie mobile pour de plus amples
informations. Vous pouvez aussi vous procurer sur place une carte SIM prépayée. Assurez-vous cependant que celle-ci
permet des communications internationales et/ou l’envoi de SMS. L’indicatif national de l’Indonésie est le 0062. Le réseau
téléphonique fonctionne généralement bien, mais les communications internationales au départ de l’Indonésie sont assez
onéreuses. Les communications sont meilleur marché à partir d’un Wartel (service privé de téléphonie) qu’à partir de votre
hôtel. Pour téléphoner en Belgique, composez le numéro suivant : 0032 + numéro zonal sans 0 + numéro de l’abonné.