FAQ pour ProFile Connect

ProFile Connect
FAQ pour ProFile Connect
1. En quoi consiste ProFile Connect?
Il s’agit d’une application mobile pour les appareils iPhone et Android qui vous permet
d’accéder aux déclarations de revenus de vos clients et à leurs coordonnées où que vous soyez à
condition d’avoir accès à Internet.
2. Combien coûte-t-il?
L’application ProFile Connect est gratuite; toutefois, vous devez acheter une licence ProFile pour
l’année d’imposition 2013 pour accéder aux données de vos clients dans ProFile.
3. Fonctionne-t-il pour tous les modules ProFile?
Pour l’instant, ProFile Connect est disponible seulement pour les données T1 et TP1.
4. Y a-t-il une appli pour BlackBerry?
Pour l’instant, il n’y a pas d’appli pour BlackBerry.
5. Puis-je essayer ProFile Connect gratuitement?
Oui, vous pouvez télécharger l’application sans frais de la boutique Apple Store ou Google Play
et l’essayer avec les données échantillon incluses.
6. Mes données sont-elles en sécurité?
Les professionnels et les outils automatisés de Intuit surveillent la performance du service pour
détecter les problèmes 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Les fichiers que vous synchronisez sont
stockés sur nos serveurs et bénéficient d’une sécurité physique sur 24 heures, un personnel de
sécurité à temps plein, une surveillance vidéo et des alarmes pour empêcher les infractions à
la sécurité de haute technologie. Nous avons une alimentation électrique sécuritaire et des
génératrices auxiliaires en cas de panne d’électricité, ainsi que des systèmes complexes de
détection de la fumée et des inondations et de suppression des incendies.
FAQ pour
ProFile
Connect
Nous nous fions à des mesures de sécurité sophistiquées et reconnues pour assurer la confidentialité et
la protection de vos données. ProFile Révision utilise l’authentification par mot de passe, des serveurs
protégés par des pare-feux et la même technologie de chiffrage (128 bits SSL) utilisée par les grandes
banques. Nous avons mis en place tous les éléments nécessaires pour que vous ayez l’esprit tranquille.
7. Où mes données sont-elles stockées?
Vos données sont stockées sur deux serveurs sécurisés de Intuit au Canada.
8. Pourquoi ne puis-je pas trouver ProFile Connect sur Google Play?
Veuillez vous assurer d’utiliser la boutique Google Play canadienne, puis recherchez « ProFile
Connect de Intuit ».
9. Pourquoi ne puis-je pas trouver ProFile Connect pour mon iPad?
Bien que ProFile Connect puisse être utilisé sur votre iPad, il est conçu pour un iPhone. Veuillez
vous assurer d’utiliser la section « Pour iPhone seulement » de la boutique App Store.