Prévenir les dommages causés Par la neige et la

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faire profiter de notre expérience
Prévenir les dommages
causés par la neige et la glace
Des milliers de réclamations enregistrées
chaque année en assurance habitation. Des
dommages parfois sérieux, d’autres fois
moins, mais toujours désolants et, la plupart
du temps… évitables ! Comme experts en
prévention, nous visitons chaque année de
nombreux bâtiments pour faire part de nos
recommandations.
Un patrimoine à préserver
Être propriétaire comporte son lot
d’exigences et de responsabilités. Pour
protéger la valeur de sa maison, il nous faut
l’entretenir et voir venir les problèmes.
Dégager une piscine hors terre avant qu’elle
ne croule sous le poids de la neige; déblayer
un toit après une grosse bordée de neige
pour éviter qu’il ne s’effondre; débarrasser
une toiture de ses barrières de glace pour
empêcher l’eau de s’infiltrer à l’intérieur des
murs. Tout cela demande des efforts, mais
tellement moins, on en convient, qu’être aux
prises avec une infiltration d’eau par le toit
ou l’effondrement d’une structure!
Des astuces de pro à partager
Tout comme vous, nous sommes des
propriétaires. Nous connaissons ces petits
trucs pratiques, simples et efficaces pour
intégrer la prévention des dommages à notre
routine hivernale.
Nous souhaitons vous en faire profiter afin
que l’expérience des uns serve au bénéfice
des autres.
Vos conseillers en prévention de La Personnelle
Les principaux problèmes
· L’accumulation de neige et de glace sur le toit
· Les barrières de glace
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Prévenir les dommages causés par la neige et la glace
· La piscine hors terre enneigée
· Autres installations
La Personnelle désigne La Personnelle, compagnie d’assurances et La Personnelle, assurances générales inc.
© 2013. Tous droits réservés.
problème no 1 : l’accumulation de neige et de glace sur le toit
En général, les structures des bâtiments
sont conçues pour supporter les
assauts de l’hiver. Mais en cas de chute
abondante, les accumulations de neige
et de glace peuvent devenir lourdes de
conséquences !
Quand intervenir ?
Dès que l’accumulation sur le toit devient
importante, particulièrement lorsqu’elle atteint
70 cm (environ 2 pi) de neige ou 5 cm (environ
2 po) de glace, on se prépare à agir !
Des signes avant-coureurs ?
Quelle que soit la quantité de neige ou de
glace, on observe les signes d’une infiltration
d’eau au plafond et aux murs de l’étage
supérieur de la maison :
· Des taches ou cernes d’eau
· Des boursouflures
· Des gouttelettes
En cas d’accumulation importante de neige ou
de glace, on surveille les indices de menace à la
structure :
· L’apparition de fissures sur les murs
intérieurs
· Des portes intérieures qui se coincent,
frottent ou ferment mal soudainement
· La déformation d’un plafond dans la
maison
· Des craquements inhabituels provenant
de la structure
Besoin d’un avis professionnel ?
Si un danger d’infiltration d’eau ou une
accumulation de neige nous inquiète, on
demande conseil à un expert en bâtiment.
problème no 2 : les barrières de glace
Les beaux grands glaçons qui garnissent
le bord des toitures font partie du
charme de nos paysages d’hiver
légendaires. Mais, pour un œil averti,
cette dentelle de cristal est d’abord
et avant tout le résultat bien visible
de menaces qui peuvent être très
dommageables pour le toit : les barrières
de glace.
Ces crêtes qui se forment en bordure du toit
sont la plupart du temps un indice que le
bâtiment perd de la chaleur par le toit, fort
probablement à cause de la mauvaise isolation
ou la mauvaise circulation d’air dans le grenier.
Et quand cette chaleur venant de l’intérieur fait
fondre la neige sur le toit, l’eau coule vers la
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partie inférieure de la toiture et gèle. La glace
ainsi formée s’accumule sur la bordure et crée
une barrière qui empêche l’eau de s’écouler du
toit. Résultat : cette eau s’accumule derrière la
barrière de glace et peut se trouver un chemin
pour pénétrer dans la maison, en s’infiltrant
par les murs et les plafonds.
Pour éviter les barrières de glace,
mieux vaut avoir son grenier à l’oeil
1.On examine régulièrement – et avec prudence
– les bords du toit pour s’assurer qu’aucune
barrière de glace ne s’y forme.
2.On inspecte l’intérieur du grenier et l’on scelle
toutes les ouvertures qui pourraient laisser
passer l’air chaud de la maison et y pénétrer.
On en profite pour s’assurer qu’il n’y a pas
d’espacement entre les matelas d’isolant (la
laine minérale, par exemple).
3.On veille à ce que le grenier soit bien ventilé
et que la température y soit plutôt fraîche.
Ainsi, la neige sur le toit risquera moins de
fondre et de créer de redoutables barrières
de glace.
4.On s’assure que le plancher du grenier est
bien isolé afin d’empêcher la chaleur de la
maison de s’échapper par le toit et d’y former
une couche de glace, qui deviendra vite une
barrière de glace.
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Déneiger et déglacer le toit, c’est bien;
mais agissons avec prudence
Le déneigement et le déglaçage de la toiture
exigent la plus grande prudence en raison des
installations électriques à proximité, en plus
des risques de chute et d’endommagement
accidentel du revêtement de la toiture.
On confie la tâche à un expert…
Puisque les dangers sont réels et les blessures
trop fréquentes, il est recommandé de faire
appel à un expert disposant d’un équipement
adéquat et qui soit bien au fait des meilleures
pratiques en matière de sécurité. La manière
la plus simple est de trouver un spécialiste en
toiture près de chez soi.
… ou on s’en charge soi-même
Aucune accumulation de neige, si importante
soit-elle, ne mérite que l’on mette sa sécurité
et celle d’autrui en péril. Si on décide de
sortir l’échelle et de grimper, on prendra
connaissance au préalable des mesures de
sécurité essentielles.
Attention : afin d’éviter d’endommager les
bardeaux, on s’assure de toujours laisser une
accumulation minimale de 2 po afin que les
outils ne touchent jamais directement à la
toiture. L’enlèvement de la glace constitue une
tâche plus ardue, voire extrême. On s’assurera
de confier cet exercice périlleux à
un professionnel.
Pour la toiture, il est recommandé de
travailler à partir du sol, à l’aide d’une
gratte à long manche télescopique.
problème no 3 : la piscine hors terre enneigée
Les hivers particulièrement neigeux
peuvent s’avérer impitoyables pour les
piscines hors terre.
Comme elles sont d’abord conçues
pour supporter les pressions latérales
(produites par le poids de l’eau durant
l’été), elles sont plus vulnérables aux
pressions verticales. Sans compter
qu’au printemps, la neige qui fond
prend de l’expansion (en devenant un
bloc de glace) et peut endommager les
matériaux – surtout la toile.
Il est donc essentiel de garder un œil vigilant
sur sa complice des beaux jours et de la
déneiger régulièrement et adéquatement, pour
s’assurer qu’elle ne soit jamais entièrement
ensevelie sous le poids de la neige.
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La piscine a disparu ?
Elle est probablement couverte sous la neige…
On sort sa pelle et sa tuque ! Il est important
de dégager la piscine sans attendre qu’elle
croule sous le poids de la neige. Les quelques
petits trucs suivants lui éviteront bien des
supplices et lui permettront de se rendre
jusqu’au printemps en un seul morceau !
1.On se tient à l’extérieur de la piscine pour
la déneiger. Si l’on déneige de l’intérieur, la
neige ou la glace peuvent céder sous notre
poids… ce qui est risqué pour la toile de
la piscine et dangereux pour la santé du
courageux déneigeur !
2.On épargne le rebord. On enlève la neige avec
une pelle en plastique pour ne pas égratigner
la bordure. On évite aussi de marcher sur la
margelle pour dégager le rebord afin de ne
pas affaiblir ou écraser la structure.
3.On n’oublie pas l’écumoire. On retire la neige
qui se trouve à l’intérieur et sur le devant de
l’écumoire pour éviter qu’elle ne se fende.
4.On fait appel à un professionnel au besoin.
On s’assure ainsi que les travaux seront
exécutés selon les règles de l’art et en toute
sécurité, pour soi-même et pour sa piscine !
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problème no 4 : autres installations
Escaliers, portes et balcons : on déneige
et on déglace sans attendre, et deux fois
plutôt qu’une, surtout s’ils servent d’issues de
secours.
Abris d’auto temporaires : ces abris ne sont
pas conçus pour résister aux accumulations
excessives de neige et de glace. Les
effondrements étant fréquents, on les déblaye
de l’extérieur et non de l’intérieur.
Appareils alimentés au gaz ou au
mazout : on veille à ce que les accès aux
réservoirs et à la tuyauterie soient bien
dégagés, facilement accessibles et protégés
contre les chutes de neige ou de glace
provenant du toit.
Spas : on s’assure d’enlever la neige après
chaque tempête pour permettre au couvercle
de tenir le coup tout l’hiver !
Ces conseils sont fournis à des fins informatives seulement. Ils sont d’ordre général et n’engagent pas la responsabilité de La Personnelle.
La vigilance est de mise et il est recommandé de consulter un expert en la matière pour des conseils complets et pertinents pour chaque situation.
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