Applications et sites mobiles performants (Lyon)

Le 20/02/2017
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Applications et sites mobiles performants (Lyon)
Objectif de la formation
Avec un taux d'équipement qui dépasse largement celui du PC, l'explosion des ventes de smartphones (iPhone,
Android, BlackBerry...), le haut débit mobile et aussi l'arrivée sur le marché des tablettes (type iPad), l'Internet en
situation de mobilité a atteint une nouvelle dimension. D'ici quelques années, le nombre de mobinautes devrait
même dépasser celui des internautes au niveau mondial !
Comment se développent les usages sur le mobile ? Comment choisir entre une application et un site mobile ?
Apple, Android, BlackBerry, Ovi... Sur quelles plates-formes aller en fonction de ses objectifs et de son budget ?
Comment animer et faire vivre son site ou son application mobile ? Quels sont les leviers du m-marketing à
actionner pour drainer du trafic sur son service ? Dans quelle mesure monétiser son audience ? Quid de l'iPad ?
Outre un benchmark complet des acteurs déjà en place, cette formation présente les meilleures pratiques et des
cas d'école. Elle se fonde sur de nombreux exemples, des témoignages d'entreprises ayant développé des sites /
applications mobiles et des exercices pratiques.
A qui s'adresse cette formation ?
Cette formation très opérationnelle s'adresse à tous les responsables marketing et Internet soucieux d'investir
efficacement ce nouveau média. Elle s'adresse aussi bien aux marques, éditeurs, organismes financiers,
distributeurs ou aux cabinets de conseils désireux de mettre à jour leurs compétences sur cette thématique.
Progression pédagogique :
Premier jour : Inscrire sa stratégie mobile dans le nouvel écosystème
1. Internet mobile : comprendre les mutations de l'écosystème
L'état de l'art : les dernières études sur l'Internet mobile
- Taux d'équipement, parts de marché des OS mobiles, évolution du trafic Internet mobile, SMS... Les chiffres
clés à maîtriser
- 3G+, 4G, réseaux intelligents, LTE, cloud... Les technologies d'aujourd'hui, celles à venir, et leurs
applications possibles
● - Les principaux usages et les carrefours d'audience, l'impact des tablettes
- La place des terminaux mobiles à l'horizon 2015
●
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La nouvelle chaîne de valeur dans l'industrie mobile
- L'effet de substitution fixe/mobile et la place du mobile dans les usages de demain
- Apple, Google, BlackBerry, Nokia, Microsoft, Samsung... Analyse de la stratégie des différentes parties
prenantes
2. Définir son ambition mobile
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com
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Les méthodes pour définir sa stratégie mobile
- Calibrage du projet, choix des objectifs marketing, arbitrages...
- Les clés pour décider
- Intégrer le mobile dans sa stratégie de communication 360
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Affiner sa tactique opérationnelle sur le mobile
- Site ou application mobile ?
- Les apports de l'HTML 5
- Les applications hybrides ou composites
- L'iPad et autres tablettes ? Faut-il y aller ? A quels coûts ?
- AppStore, Android, Ovi, AppWorld, Windows Phone... Quelles sont les spécificités de ces plateformes ?
- Internaliser ou externaliser : quels sont les budgets à prévoir ?
- Les principaux arbitrages techniques
Deuxième jour : Concevoir et promouvoir ses services mobiles
1. Penser mobile pour sa marque
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Réfléchir à l'univers de sa marque et rester cohérent dans son approche mobile
- Définir l'univers de sa marque et être cohérent pour son projet mobile
- Acquisition, relation client et fidélisation : les meilleurs exemples en France et à l'étranger
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L'ergonomie sur mobile : les règles d'or
- La généralisation des interfaces tactiles : les impacts dans la construction de son site ou application mobile
- Audit de son site ou application mobile (ou de ses concurrents): identifier les forces et faiblesses et se fixer
les priorités
- Rédiger un contenu adapté au mobile : les grandes règles de l'éditing sur mobile
- Les spécificités des sites et applications éditoriales, de marques, d'e-commerce et des organismes
financiers
2. Drainer du trafic sur son site : les leviers m-marketing
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Les techniques d'auto-promotion
- Mettre en place des synergies entre les services Web et mobiles
- L'auto-promotion au sein de ses services mobiles
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Définir son plan de communication
- Techniques de SEO, push & pull marketing
- On/offportal, stores, push/pull, référencement, social marketing... S'y retrouver dans la jungle des dispositifs
- Notifications, Qr Codes, NFC, push SMS... Coûts, forces et faiblesses des différents leviers
- Store marketing : les enseignements pour gagner en visibilité sur les AppStores
- Street marketing, buzz, Community management... Les techniques underground pour s'appuyer sur les
leaders d'opinion et diffuser ses services mobile
- M-pub, cross-ad apps, partenariats de visibilité... Combien ca coute et quels retours en attendre ?
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Freemium, m-commerce, abonnements... Monétiser son trafic
- A quel prix proposer son service premimum ? Quelles sont les synergies possibles avec son site Internet ?
- Freemium, in-app purchase, lite, abonnements, sponsoring... Analyse comparée de la dizaine de modèles
économiques possibles
- M-pub : que peut-on en attendre ?
- M-commerce : les premiers retours d'expérience
3. Conclusions et réflexions : Le desktop est mort, vive le mobile cloud !
La formation sera animée par Gilles Blanc
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
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Les moyens pédagogiques
Support de formation
- Pour les formations en présentiel, un support de cours sera remis à chacun des participants.
- Pour les formations en visionconférence, une synthèse de la formation sera envoyée aux participants qui auront
également la possibilité de revoir la session pendant une semaine après la date de la formation.
Locaux - Matériel fourni
- Nos salles sont équipées du matériel de vidéo-projection pour le formateur
- Accès à Internet en wifi dans tous nos locaux
- Pour les formations qui nécessitent des ateliers sur ordinateur, nous disposons de salles équipées d’ordinateurs
pour les participants
CCM Benchmark Group conserve l'intégralité des droits d'auteurs relatifs au contenu de ces formations et supports
de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est
formellement limitée.
Les moyens d'évaluation mis en oeuvre et suivi
A l'issue de la formation chaque stagiaire complète un questionnaire d’évaluation. Une copie peut-être fournie
sur demande.
L'attestation de présence est envoyée par courrier avec la facture, à l'issue de la formation.
Convention de formation
Dès votre inscription, une convention de formation vous est envoyée. Celle-ci doit nous être retournée signée avant
le début de la formation.
CCM Benchmark Group est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 54133 75.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
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