Etat des lieux des modes d`accès à Internet

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Etat des lieux des modes d`accès à Internet
Etat des lieux des
modes d’accès à
Internet
Etude réalisée pour le CSTI –
mise à jour novembre 2001
MS12047/4/JG/DP/FP
Novembre 2001
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Sommaire
Présentation des modes d’accès à Internet ............................................................................. 5
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
Modem V90 sur RTC ............................................................................................................... 5
RNIS 6
1.2.1
Présentation....................................................................................................................6
1.2.2
Schéma et équipement d’un réseau RNIS .....................................................................6
ADSL 8
1.3.1
Schéma technique et équipements ................................................................................9
1.3.2
Perspectives .................................................................................................................10
Câble 11
1.4.1
Présentation..................................................................................................................11
1.4.2
La structure des réseaux HFC......................................................................................11
Télévision numérique terrestre (TNT).................................................................................... 13
1.5.1
Présentation..................................................................................................................13
1.5.2
Avantages / Inconvénients par rapport aux accès câble ou satellite ...........................14
Satellite................................................................................................................................... 14
1.6.1
Présentation..................................................................................................................14
1.6.2
Les services Internet sur PC ........................................................................................15
RLE 17
1.7.1
Présentation..................................................................................................................17
1.7.2
Perspectives .................................................................................................................17
Metro WDM ............................................................................................................................ 18
1.8.1
1.9
Présentation..................................................................................................................18
BLR 20
1.9.1
Présentation..................................................................................................................20
1.9.2
Coût d’acquisition du matériel par l’utilisateur ..............................................................21
1.9.3
Les perspectives d’évolution ........................................................................................22
1.10 GSM + WAP........................................................................................................................... 23
1.10.1
Présentation..................................................................................................................23
1.10.2
Perspectives .................................................................................................................24
1.11 GSM + GPRS........................................................................................................................ 25
1.11.1
Présentation..................................................................................................................25
1.11.2
Les perspectives d’évolution ........................................................................................25
1.12 UMTS ..................................................................................................................................... 26
1.12.1
Présentation..................................................................................................................26
1.12.2
Coût d’acquisition du matériel par l’utilisateur ..............................................................26
1.12.3
Les perspectives d’évolution ........................................................................................27
1.13 RLE sans fil ............................................................................................................................ 28
2
1.13.1
Présentation..................................................................................................................28
1.13.2
Le marché des WLAN (Réseaux locaux sans-fil).........................................................29
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2
1.13.3
Répartition par zone géographique ..............................................................................29
1.13.4
Perspective d’évolution.................................................................................................29
Cas français ............................................................................................................................... 31
2.1
Modem V90 sur RTC ............................................................................................................. 31
2.1.1
Contexte........................................................................................................................31
2.1.2
Principaux acteurs et nombre d’abonnés .....................................................................32
2.1.3
Offres des principaux FAI .............................................................................................33
2.2
2.3
RNIS 35
ADSL 35
2.3.1
Les offres ADSL............................................................................................................35
2.3.2
Nombre d’abonnés et parts de marché : ......................................................................37
2.4
Câble 38
2.4.1
Les offres des principaux acteurs.................................................................................38
2.4.2
Nombre d’abonnés Internet par le câble ......................................................................40
2.5
2.6
2.7
2.8
Télévision numérique terrestre .............................................................................................. 41
Satellite................................................................................................................................... 42
RLE 43
Metro WDM ............................................................................................................................ 44
2.8.1
Situation ........................................................................................................................44
2.8.2
Principaux acteurs et offres MAN en France................................................................46
2.8.3
Perspectives .................................................................................................................47
2.9
2.10
2.11
2.12
2.13
BLR 48
GSM + WAP........................................................................................................................... 51
GSM + GPRS........................................................................................................................ 52
UMTS ..................................................................................................................................... 54
RLE sans fil ............................................................................................................................ 56
2.13.1
3
Comparaison technico-économique....................................................................................... 58
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
4
Produits et services WLAN ...........................................................................................56
Eléments de comparaison généraux ..................................................................................... 58
Marché résidentiel (xDSL et câble)........................................................................................ 60
Marché professionnel (xDSL et BLR) .................................................................................... 61
Prévisions globales ................................................................................................................ 62
Doctrine d’emploi par les opérateurs ..................................................................................... 63
ANNEXE ..................................................................................................................................... 64
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Introduction
Ce document a pour objet de dresser un état des lieux des modes d’accès à Internet en France. Il
comprend :
* une description des différents modes d’accès et de leurs perspectives d’évolution ;
* l’étude du cas français avec la présentation des principales caractéristiques du marché
national : acteurs, offres, taux de pénétration ;
* une comparaison technico-économique des technologies concurrentes : marché résidentiel
(xDSL et câble) et marché professionnel (xDSL et BLR).
• Infrastructures pour services fixes d’accès à Internet :
• modem V90 sur RTC
• RNIS
• xDSL
• Câble
• BLR
• Satellite
• Television numérique terrestre
• RLE (LAN)
• Metro WDM
• Infrastructures pour services mobiles d’accès à Internet :
• GSM + WAP
• GSM + GPRS
• UMTS
• RLE sans fil (WLAN)
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1 Présentation des modes d’accès à Internet
1.1 Modem V90 sur RTC
C'est le réseau téléphonique classique, tel qu'il existe actuellement, et qui reste à ce jour le mode
d'accès prédominant. Conçu à l'origine pour transporter exclusivement la voix humaine, le spectre des
fréquences reconnues a été limité à 4 KHz, représentant un débit théorique de 64 kbps. Cette
limitation permet en effet un nombre plus important de communications simultanées en les
multiplexant (technique autorisant le passage de plusieurs communications simultanées sur un même
canal de transmission) sur la même ligne. Le réseau téléphonique français est actuellement
entièrement numérique depuis le répartiteur (central local, lieu d'aboutement des paires de cuivres qui
sont ensuite multiplexées vers le commutateur). La portion donc entre le répartiteur et l'abonné reste
analogique, ce qui nécessite donc l'utilisation de modems (Modulateurs - Démodulateurs) pour
transformer le signal numérique en analogique entre l'ordinateur de l'utilisateur et le central.
Par extension, on parle de modems RTC, c'est-à-dire de modems permettant de recevoir des
données numériques en connectant un ordinateur à une prise téléphonique. La connexion par modem
par une ligne téléphonique classique n'est pas permanente et dure le temps de l'appel. Le débit de
transmission de données est relativement lent comparé aux formules d'accès à haut débit telles que
le câble ou l'ADSL. Il faut alors souscrire un abonnement auprès d'un FAI, sachant que l'abonnement
peut être gratuit ou payant. A cela s'ajoute le prix des communications, le plus souvent au tarif local,
ou incluses dans le cadre de forfaits.
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1.2 RNIS
1.2.1 Présentation
L'architecture des Réseaux Numériques à Intégration de Services (RNIS) a été conçue pour associer
la voix, les données, la vidéo et tout autre application ou service. Cette architecture peut être vue
comme une évolution des réseaux téléphoniques existants. Le débit est de 64 Kbps (128 en utilisant
deux canaux, et même 2 Mbps en utilisant 30 canaux) au lieu de 56 Kbps avec les modems les plus
rapides.
L’Union Internationale des Télécommunications (ITU) a défini la technologie RNIS comme un réseau
fournissant une connectivité numérique de bout en bout avec une grande variété de services. Deux
caractéristiques importantes des réseaux RNIS les distinguent des réseaux téléphoniques
traditionnels:
•
les connexions sont numériques d'une extrémité à l'autre.
•
RNIS définit un jeu de protocoles d'interface utilisateur/réseau standard. De cette façon, tous les
équipements RNIS utilisent les mêmes connexions physiques et les mêmes protocoles de
signalisation pour accéder aux services.
En France, les connexions RNIS sont disponibles sous la dénomination commerciale Numéris®. Le
réseau national de télécommunication a été entièrement numérisé et les protocoles d'accès implantés
par France Télécom sont conformes au standard Euro-ISDN publié par l'ETSI et l'UIT.
Dans un réseau téléphonique analogique, une boucle sur une paire torsadée de fils de cuivre entre le
commutateur central de la compagnie de télécommunication et l'abonné supporte un canal de
transmission unique. Ce canal ne traite qu'un seul service simultanément : la voix ou les données.
Avec un Réseau Numérique à Intégration de Services, la même paire torsadée est divisée en
plusieurs canaux logiques.
RNIS définit deux types de canaux logiques que l'on distingue par leurs fonctions et leurs débits.
•
les canaux B transmettent à un débit de 64Kbps en commutation de circuit ou de paquet les
informations utilisateur : voix, données, fax. Tous les services réseau sont accessibles à partir des
canaux B.
•
les canaux D transmettent à un débit de 16Kbps en accès de base et 64Kbps en accès primaire.
Ils supportent les informations de signalisation : appels, établissement des connexions, demandes
de services, routage des données sur les canaux B et enfin libération des connexions. Ces
informations de signalisation ont été conçues pour cheminer sur un réseau totalement distinct des
canaux B. C'est cette signalisation hors bande qui donne aux réseaux RNIS des temps
d'établissement de connexion rapides (environ 4 secondes) relativement aux réseaux
analogiques (environ 40 secondes). Il est aussi possible de transmettre des données utilisateur à
travers les canaux D (protocole X.31b), mais comme le débit de ces canaux est limité ce type
d'utilisation est rare.
Une interface d'accès à un réseau RNIS est une association de canaux B et D. Il existe deux
interfaces standards. Elles correspondent à deux catégories d'utilisation distinctes :
•
résidentielle : utilisation simultanée des services téléphoniques et d'une connexion Internet
•
professionnelle : utilisation d'un commutateur téléphonique (PABX) et/ou d'un routeur d'agence.
Dans les deux cas, le nombre de canaux utilisés peut varier suivant les besoins. Le débit maximum
étant fixé par le type d'interface.
1.2.2 Schéma et équipement d’un réseau RNIS
Un accès de base Numéris divise une ligne téléphonique en 3 canaux numériques :
• 2 canaux B d'une capacité de transmission de 64 Kbits/s
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• 1 canal D, d'une capacité de transmission de 16 Kbits/s
Lors d'un raccordement à Numéris, France Télécom installe une TNR (terminaison numérique du
réseau) ou une TNRG (cas de Numéris Duo ou Itoo - la TNRG offre la fonction d'adaptateur
analogique) qui permet de transmettre un signal numérique sur la paire de cuivre. Ce signal est émis
par ordinateur ou téléphone numérique. Le rôle de la TNR/TNRG est de minuter l'envoi des signaux
numériques et de communiquer avec le réseau (via le canal D) pour s'assurer du bon déroulement de
la communication.
Dans le cas d’une connexion RNIS pour entreprise, le PABX de l’entreprise permet de raccorder
l'ensemble des postes téléphoniques de l'entreprise ainsi que certains autres terminaux spécialisés :
terminaux informatiques, équipements d'audio ou de visioconférence, applications informatiques liées
à la téléphonie, équipements pour téléphones mobiles, gestionnaire des coûts de
télécommunications, équipement de diffusion de messages ou de musique... Il est au cœur du
système de communication d'entreprise et permet ainsi d'accéder aux service de télécommunication.
Le PABX assure deux fonctions principales :
• le PABX assure la gestion du système téléphonique interne de l'entreprise : c'est au travers de lui
que les différents postes de l’entreprise sont reliés
• le PABX concentre les interfaces de raccordement au réseau et permet à chaque poste d'accéder
aux services offerts par Numéris
En outre, l’utilisateur (résidentiel ou professionnel) a besoin d’un adaptateur/modem RNIS,
équipement qui permet de faire communiquer un ordinateur avec un réseau de communication. Cet
adaptateur prend le nom de modem (modulateur / démodulateur) lorsqu'il s'agit de faire communiquer
un ordinateur et le réseau téléphonique traditionnel. Il en existe trois catégories :
• les cartes RNIS : l'adaptateur est placé à l'intérieur même de l'ordinateur, dans l'unité centrale,
• les adaptateurs externes : l'adaptateur est placé à l'extérieur de l'ordinateur. Il est relié à l'unité
centrale par câble sur un port,
• les cartes PCMCIA : il s'agit d'adaptateur RNIS pour les ordinateurs portables. Les cartes PCMCIA
sont en général des cartes que l'on insère dans l'ordinateur portable même. Un emplacement est
prévu à cet effet par les constructeurs d'ordinateurs portables.
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1.3 ADSL
Les travaux sur l’ADSL ont débuté au début des années 1990. Cette technologie permet d'obtenir un
débit important de l’opérateur vers l’abonné, et une voie de retour bas débit d’où la dénomination
d’asymétrie. La bande passante est partagée entre le téléphone analogique, d’une part, et le canal de
données, d’autre part.
Un circuit ADSL relie un central du réseau public au modem ADSL de l'utilisateur, créant ainsi trois
canaux d'information :
• un canal descendant haut débit
• un canal duplex moyen débit
• un canal de téléphonie analogique (POTS : Plain Old Telephone Service)
Pour créer des canaux multiples, les modem ADSL divisent la largeur de bande disponible d'une ligne
téléphonique suivant l'une de ces deux méthodes: le multiplexage à division de fréquence (FDM) et
l'annulation d'écho. Avec l'une ou l'autre de ces techniques, les transmissions ADSL laissent la région
autour des 4kHz libre afin de laisser passer les communications téléphoniques (POTS). Pour cela, en
plus du modem ADSL, il est nécessaire d'installer un séparateur de ligne (POTS splitter).
Les débits sont étroitement liés à la distance qui sépare le modem ADSL du central téléphonique, du
fait des effets d'atténuation du signal. Les opérateurs sont donc conduits à limiter les débits à 1Mbps
maximum pour garantir une meilleure couverture aux abonnés situés en moyenne entre 3 et 5 km de
leur central téléphonique.
Avantages:
• Connexion permanente à Internet
• Disponibilité de la ligne téléphonique durant la connexion à Internet
• La technologie ADSL s'appuie sur le réseau RTC existant et ses paires de cuivre
Mais l'ADSL induit aussi plusieurs contraintes fortes:
• Le coût est important: un modem est nécessaire pour chaque utilisateur final
• La distance entre le centre d'exploitation et l'abonné doit être limitée entre 3 et 5 km maximum
• La mise en place de produits ADSL doit mettre en œuvre une remise à niveau de l'installation
téléphonique de chaque foyer pour éviter les dérivations
L’ADSL est une technologie appartenant à la famille xDSL : cet ensemble de technologies a pour
point commun d’utiliser le cuivre comme support physique, mais diffère par le nombre de lignes
utilisées, les modulations retenues et les débits descendants et montants offerts. Dans tous les cas, la
vitesse de transmission dépend de la distance entre l’abonné et le commutateur central de
raccordement. Le tableau suivant récapitule les caractéristiques des principaux xDSL.
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Tableau: Caractéristiques des technologies xDSL
Technologie
Débit optimal
descendant / montant
Nombre de
paires
Portée optimale
ADSL
Asymetric DSL
8 Mbit/s : 768 Kbit/s
1
2 500 m
HDSL
High speed DSL
2 Mbit/s : 2 Mbit/s
2 ou 3
2 500 m
52 Mbit/s : 2 Mbit/s
1
300 m
1
500 m
1
800 m
1
1 000 m
12 Mbit/s : 2 Mbit/s
1
1 500 m
SDSL
Symetric DSL
2 Mbit/s : 2 Mbit/s
1
2 400 m
IDSL
ISDN like DSL
128 Kbit/s : 128 Kbit/s
1
4 500 m
VDSL
25 Mbit/s : 25 Mbit/s
Very high speed
12 Mbit/s : 12 Mbit/s
DSL
25 Mbit/s : 2 Mbit/s
Source : IDATE
1.3.1 Schéma technique et équipements
Côté opérateur, le réseau doit être équipé d'interfaces ADSL et de splitters qui se chargeront de
traiter simultanément les communications classiques et les informations ADSL. Côté utilisateur, un
filtre est installé à l'arrivée de la ligne et le PC est ensuite connecté au réseau téléphonique via un
modem ADSL auquel est relié une carte Ethernet 10 base T.
Légende : voir page suivante
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DSLAM : DSL Access Multiplexer, situé sur le réseau de l'opérateur local, au niveau du
répartiteur. La fonction du DSLAM est de regrouper plusieurs lignes ADSL sur un seul support,
qui achemine les données en provenance et à destination de ces lignes.
RTC : Réseau Téléphonique Commuté
BAS : Broadband Acces Server, équipement dont la fonction est de gérer le transport de
données en mode ATM dans le cadre des offres d'accès à Internet par ADSL. Sur le réseau de
FT, chaque BAS regroupe le trafic ATM issu d'une dizaine de DSLAM. Un BAS gère donc le
trafic de l'ensemble des lignes ADSL situées dans les zones couvertes par les DSLAM qui lui
sont connectés. La zone ainsi couverte par un BAS est appelée "plaque" par FT. Il est établi un
circuit ATM montant et un circuit ATM descendant entre chaque client connecté et le BAS
auquel il est raccordé.
FAI : Fournisseur d'Accès Internet
1.3.2 Perspectives
Nouveau standard SHDSL (Symetrical High-speed DSL)
L'Europe est censée être un élément moteur dans l'application du nouveau standard G.shdsl. Ce
nouveau standard est particulièrement intéressant pour les ISPs en termes de coûts et de
performances techniques mais encore par la possibilité d'offrir des services à valeur ajoutée. G.shdsl
permet l'envoi et la réception de débits symétriques jusqu'à 2,3 Mbps avec la possibilité de créer un
large éventail de débits inférieurs. Actuellement, les équipementiers mènent des bêta tests sur de
nouveaux équipements utilisant cette norme.
La voix sur ADSL ?
Certains constructeurs ont eu l'idée de se servir de la bande passante pour transporter plusieurs
dizaines de communications téléphoniques simultanées. La communication téléphonique est tout
bonnement numérisée et transportée dans des paquets comme pour les données.
Cette technique permet de transporter jusqu'à 16 lignes téléphoniques sur un lien DSL. Un opérateur
pourra ainsi proposer une installation destinée à un groupe d’utilisateurs (PME/PMI) pour leur
téléphonie complète et leur accès Internet haut débit. Les opérateurs de boucle locale pourront en
tirer un moyen économique de concurrencer France Télécom.
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1.4 Câble
1.4.1 Présentation
Le câble est (si l'on exclut la diffusion télévisuelle hertzienne) le réseau large bande le plus déployé
en Europe de l'Ouest. La France est dans la situation du modèle "pay-TV" caractérisé par les
éléments suivants : l'opérateur de câble est un fournisseur de services de télévision. Il sélectionne et
facture un ensemble de chaînes qu'il diffuse à l'abonné par le réseau.
L'offre de nouveaux services a contraint les opérateurs de câble à un effort important de mise à
niveau de leurs réseaux, généralisant l'architecture de type HFC (Hybrid Fibre Coax) et activant une
voie de retour bande étroite. L'architecture HFC a été reconnue comme l'une des plus fiables, tant
techniquement qu'économiquement, car elle combine les avantages de la large bande passante de la
fibre optique et les coûts faibles de la technologie câble coaxial. La transmission des signaux se fait,
sur une partie du réseau sur un réseau en fibre optique, jusqu'au centre de distribution, qui transforme
le signal optique en signal électrique, propre à la diffusion sur la partie la plus maillée du réseau, en
câble coaxial.
Avantages :
• structure existante de réseaux TV câblés et base de clients déjà développée
• possibilité d’offre groupée : TV + téléphonie + Internet
Inconvénients :
• bande passante limitée : en effet, la totalité de la bande passante est partagée entre les
utilisateurs en ligne simultanément ce qui peut poser des problèmes de vitesse de transmission
• limitation en download du volume de données téléchargeables
• nécessité de mettre à niveau certains réseaux TV câblés qui ne seraient pas bi-directionnels pour
permettre l’accès à Internet ce qui représente de forts investissements
• couverture limitée (zones urbaines, grandes agglomérations)
1.4.2 La structure des réseaux HFC
Par ailleurs, les débits autorisés par les réseaux câblés de type HFC sont importants : 10 Mbps en
voie descendante en théorie, même si les débits réellement constatés sont plutôt proches de 2 à 4
Mbps, et 760 kbps en voie remontante (de l’abonné vers la tête de réseau). La vitesse de
transmission des données est donc plusieurs centaines de fois supérieure à celle d’un modem
classique utilisant la ligne téléphonique.
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Réseau de
téléphonie
publique
commuté
Tête de réseau
Modems de
de réseau
Gestion du
réseau
Serveurlocal
de contenu
Switch ATM
Traducteur
fréquentiel
Routeur IP
central
Réseau
Internet
Clientèle particulière
Nœud de fibre
Customer
Interface
Unit
Amplificateur
optique
Centre de distribution
Modulateur,
démodulateur,
convertisseur
Seveur Proxy
local
Routeur
Réseau de
distribution
coaxiale
Modem
Dernière terminaison
Amplification
électrique
Clientèle Business
LAN
Réseau IP
Source: IDATE
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1.5 Télévision numérique terrestre (TNT)
1.5.1 Présentation
La diffusion numérique terrestre (ou hertzienne) utilise le principe classique de la diffusion dans les
bandes VHF/UHF, mais ces dernières, au lieu de transporter images ou sons en analogique, les
véhiculent après numérisation et compression, selon la norme MPEG-2/DVB-T (T = Terrestre). La
norme DVB-T a été élaborée en 1995 par DVB (Digital Video Broadcasting) pour l'Europe.
Les réseaux de diffusion numérique terrestre vont utiliser les bandes de fréquences déjà allouées à la
télévision analogique. La ressource nécessaire peut être obtenue selon deux voies qui mettent en
valeur le potentiel de la modulation COFDM :
• le réseau monofréquence (SFN) : un seul et même canal est utilisé par tous les émetteurs pour
couvrir le même territoire.
• le réseau multifréquences (MFN) : il s'agit du principe actuellement utilisé pour les réseaux de
diffusion de la télévision analogique. La ressource est alors essentiellement liée à la capacité
qu'offre le numérique d'utiliser les canaux adjacents de ceux destinés à la diffusion analogique
actuelle. C'est sur cette base que la France, comme la plupart des pays européens, prévoit de
dégager une ressource d'au moins six canaux pour la nouvelle TVNT.
Concrètement : les 6 canaux analogiques (TF1, F2, F3, C+, La Cinquième/ARTE, M6) offriront en
numérique de 30 (6X5) à 36 (6X6) canaux.
source : TDF
En 1998, alors que l'Angleterre, la Suède et l'Espagne ont déjà fixé le cadre juridique de la TVNT, les
pouvoirs publics français restaient très discrets. Ils étaient confortés dans leur lenteur par les grands
investisseurs du côté des diffuseurs notamment (TF1, France Télécom, Canal+, CGV...) qui ont
beaucoup dépensé pour la télévision numérique par satellite. Si la France est en retard pour la mise
en place de la TVNT sur son territoire, elle est en avance d'un point de vue technique. TDF est entré
en 1997 dans le capital de la société américaine CTI (Castel Transmission International) qui est en
charge des réseaux numériques terrestres en Grande-Bretagne pour les chaînes publiques et privées
(BDB). TDF a donc acquis dès le lancement de la TVNT en Europe une grande expérience dans ce
domaine. Quant aux industriels, ils travaillent depuis 1997 sur les futurs téléviseurs numériques avec
décodeurs intégrés.
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1.5.2 Avantages / Inconvénients par rapport aux accès câble ou
satellite
Avantages :
• accessibilité du numérique pour tous
• support idéal pour les programmes régionaux
• pour l’Etat, une surveillance et un contrôle accru et plus facile
• pour les constructeurs électroniques : renouvellement du parc des téléviseurs, nécessité de
décodeurs
Inconvénients :
• nécessité de changer l’antenne réceptrice pour la plupart des usagers
• nécessité d’acheter un nouveau téléviseur numérique ou un terminal adapté, programmes payants
• nombre limité de fréquences (une trentaine)
• couverture presque totale
• futur gel des fréquences analogiques
1.6 Satellite
1.6.1 Présentation
Au-delà de son marché traditionnel de la diffusion TV et radio, il apparaît que le satellite peut
également se positionner de façon tout à fait intéressante sur le marché de l’Internet, et plus
particulièrement sur les applications "multicast". Ces applications consistent à diffuser un contenu
unique qui est répliqué et envoyé simultanément à un grand nombre d’utilisateurs. La diffusion
"multicast" devrait représenter une part croissante du trafic Internet.
Contrairement aux technologies terrestres conçues sur le principe du point-à-point, le satellite est par
nature adapté à ce type de transmissions point-à-mulltipoint. L’utilisation d’un lien satellite pour
diffuser un même contenu Internet vers un grand nombre d’utilisateurs simultanément (qu’il s’agisse
d’utilisateurs finaux ou d’ISP) permet un acheminement beaucoup plus rapide qui évite les goulets
d’étranglement du réseau Internet traditionnel. Le satellite permet ainsi de garantir un certain débit de
bande passante, ce qui est particulièrement important pour des applications de streaming média en
temps réel.
Les satellites peuvent avoir des configurations techniques différentes qui induisent le type
d’applications qu’ils seront en mesure de proposer. Deux grands types de satellites peuvent être
distingués : les satellites de diffusion, dits traditionnels, et les satellites multimédias de nouvelle
génération.
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Tableau 1 : Les principales caractéristiques des satellites de diffusion et
des satellites multimédias
Satellite de diffusion
Satellite multimédia
Voie de retour optionnelle
Nécessité d’une voie de retour (qui peut être
terrestre)
Haut débit (voie descendante), identique pour
tous les utilisateurs
Haut débit par utilisateur (quelques Mbps en voie
descendante, quelques Kbps en voie montante)
Un nombre illimité d’utilisateurs
Un nombre limité d’utilisateurs
Bande de fréquence Ku qui offre de bonnes
conditions de propagation
Bande de fréquence Ka ( encore souvent Ku) qui
offre un spectre disponible plus large
Mode de transmission diffusé
Mode de transmission unicast ou multicast
Allocation de la bande passante statique (pour
la voie descendante)
Allocation de la bande passante dynamique, à la
demande
Source : IDATE
Les satellites multimédias sont généralement bidirectionnels, c’est-à-dire permettant une voie de
retour (qui peut être terrestre). L’objectif de ces satellites large bande est de diffuser un contenu
spécifique à un utilisateur (configuration "unicast"), ou à un groupe d’utilisateurs (configuration
"multicast"). Ils opèrent souvent encore dans la bande de fréquence Ku, mais de manière croissante
dans la bande Ka qui offre un spectre disponible plus large et permet des faisceaux plus étroits, d’où
un taux plus élevé de réutilisation des fréquences. En revanche, l’utilisation de la bande Ku,
technologie encore très couramment utilisée, s’avère plus économique que la bande Ka.
1.6.2 Les services Internet sur PC
Bien que le support TV soit encore le plus répandu pour la diffusion de services satellite sur le marché
grand public, les services par satellite destinés à un usage PC commencent à se développer. Trois
grands types de service peuvent être distingués :
• les services "multicast" basés sur la diffusion point-à-multipoint,
• les services à la demande basés sur une diffusion point-à-point,
• les services d’accès à Internet bidirectionnel.
Tableau 2 : Caractéristiques des services Internet par satellite sur PC
Services
Type de liaison
Nature de la voie de
retour
Point-à-multipoint
Terrestre
Stockage
Services à la demande
Point-à-point
Terrestre
Stockage ou temps réel
Accès Internet
bidirectionnel
Point-à-point
Satellite
Temps réel
Services "multicast"
Mode de diffusion des
données
Source : IDATE
Les services d’accès bidirectionnel à Internet
De nouvelles offres d’accès à Internet haut débit bidirectionnel par satellite commencent à être
proposées sur PC à destination des résidentiels, des travailleurs indépendants et des petites
entreprises. Il s’agit d’un tout nouveau marché sur lequel se positionnent des acteurs tels que Gilat,
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
avec son offre Starband, ou encore WildBlue. L’idée est de proposer aux utilisateurs une antenne
unique qui leur permettra d’accéder à Internet sur leur PC et de recevoir des programmes TV sur leur
poste de télévision.
Jusqu’à récemment, les solutions d’accès Internet bidirectionnel par satellite étaient considérées
comme étant trop onéreuses pour un usage grand public. Aujourd’hui, Starband Communications
(Gilat) et Hughes Network Systems construisent des terminaux satellite bidirectionnels
commercialisés à quelques centaines de dollars et relativement facile à installer, bien que l’installation
requière l’intervention d’un professionnel. Le prix de ce service est aujourd’hui plus élevé qu’une
connexion haut débit par réseau terrestre, mais il devrait diminuer compte tenu d’une concurrence
accrue sur le marché.
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IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
1.7 RLE
1.7.1 Présentation
Les réseaux locaux correspondent à une infrastructure de communications filaire reliant des
équipements informatiques et permettant de partager des ressources communes sur une aire limitée
à quelques centaines de mètres.
Les réseaux locaux d’entreprise (RLE) représentent, via des liaisons spécialisées haut débit, le
moyen d’accès à Internet le plus répandu dans les entreprises.
Les principales normes de réseaux locaux d’entreprises sont les suivantes :
• Token-ring (IEEE 802.5) qui autorise des débits par utilisateur de 4 ou 16 Mbit/s (évolution prévue
à 100 Mbit/s) ;
• Ethernet (IEEE 802.3) et ses évolutions (voir tableau ci-dessous) ;
• FDDI (Fiber Distributed Data Interface).
1.7.2 Perspectives
Les évolutions d’Ethernet à 1 Gbit/s et 10 Gbit/s sont présentées dans le tableau ci-dessous:
Tableau 3 : technologies Ethernet
Technologie
Débit
Ethernet 10 Base T
10 Mbit/s
Fast Ethernet 100 Base T
100 Mbit/s
Gigabit Ethernet 1000 Base x
1 Gbit/s
10 Gigabit Ethernet
10 Gbit/s
L’évolution d’Ethernet vers le haut débit permettra de supporter les applications multimédia qui
nécessitent de très larges bandes passantes.
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IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
1.8 Metro WDM
1.8.1 Présentation
Les réseaux métropolitains sont constitués d'une boucle à haut débit en fibres optiques
interconnectant différents sites publics et privés d'une agglomération. Les réseaux métropolitains
utilisent la fibre optique comme support physique car elle permet le passage de débits importants de
communication. La fibre optique permet de transmettre toutes les données numériques, telles que les
paquets Ethernet et ATM.
Les réseaux métropolitains en fibres optiques reposent sur deux principes techniques : le
multiplexage et un protocole de communications.
SDH/SONET
Les débits supportés sur les liens de transmission de ces réseaux augmentent grâce aux nouvelles
technologies de multiplexage synchrone : les liens PDH (Plesiochronous Digital Hierarchy), qui
permettaient jusqu’à des débits de 140 Mbps laissent peu à peu la place au SDH (Synchronous
Digital Hierarchy), ou SONET (Synchronous Optical Network) aux Etats-Unis, qui autorise jusqu’à des
débits de 2,5 Gbps, ainsi qu'au WDM (Wavelength Division Multiplexing) qui permet des débits allant
au delà de 40 Gbps par fibre.
Les accords sur la normalisation de la SDH ont été ratifiés par le CCITT, à Melbourne fin 1988. Le
niveau 1 de SDH (155,52 Mbps) est le niveau 3 de SONET et le niveau 2 de SDH (622,08 Mbps) est
le niveau 12 de SONET. Pour la norme SONET, les niveaux sont classés suivant la rapidité du
support optique (OC : Optical Carrier).
Pour la norme SDH, les niveaux sont organisés hiérarchiquement en STM - n (Synchronous
Transport Module, niveau n).
Les réseaux SDH les plus déployés sont aujourd'hui des réseaux STM 1, STM 4 et STM 16.
WDM/DWDM
La course vers des débits toujours plus élevés a entraîné l'apparition au début des années 90 du
multiplexage de longueurs d'onde (ou WDM pour Wavelength Division Multiplexing). Cette
technologie permet la transmission de 155 Mbps, 622 Mbps, 2,5 Gbps, 10 Gbps, voire 40 Gbps sur
une seule longueur d'onde.
La technologie WDM est née de l'idée d'injecter simultanément dans la même fibre optique plusieurs
trains de signaux numériques à la même vitesse de modulation, mais chacun à une longueur d'onde
distincte. Un mutiplexeur en longueur d'onde est un composant qui permet d'injecter sur la même
ligne deux (ou plusieurs) signaux de différentes longueurs d'onde. La séparation des signaux est
effectuée à l'autre extrémité de la ligne par un démultiplexeur.
Les systèmes WDM / DWDM commercialisés aujourd'hui comportent 4, 8, 16, 32 voire 80 canaux
optiques, ce qui permet d'atteindre des capacités de 10, 20, 40, 80 voire 200 Gbps en prenant un
débit nominal de 2,5 Gbps par canal, débit pour lequel les composants d'émission / réception sont
très répandus. Par exemple, un système à 16 canaux 2,5 Gbps permet de transmettre 500 000
conversations téléphoniques simultanées sur une fibre.
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Les fibres optiques
Il existe trois types de fibre optique : la fibre à saut d'indice 200/380, la fibre à gradient d'indice et la
fibre monomode. Cette dernière constitue le type le plus utilisé pour la construction de réseaux
métropolitains. En effet, elle est particulièrement appropriée pour l'interconnexion de sites distants
car, à la différence des autres types de fibres, le diamètre du cœur de cette fibre est si petit (quelques
µ), qu'il permet un chemin pratiquement direct de propagation des différents modes de la lumière. De
plus, la bande passante transmise sur ce type de fibre est très élevée (supérieure à 10GHz/km).
Perspectives
Les progrès des techniques optiques permettant d’améliorer les débits relèvent à la fois de
l’amélioration des performances des équipements de routage et de commutation que du type de fibre.
En outre, la distance joue un rôle important sur le débit de transmission.
En moins d’une année, grâce à la technologie DWDM, la capacité est passée de 40 canaux
transportant des données à 10 Gbit/s à un débit de 40 Gbit/s par canal. Des câbles optiques qui
offrent des débits de l’ordre du térabit sont également attendus. Le WDM va même bientôt permettre
de transporter des données sur un nombre encore plus important de canaux. Des essais en
laboratoire ont d’ores et déjà permis de compacter plus de cent longueurs d’onde sur une seule fibre,
une capacité qui pourra être commercialisée dans quelques années. Les laboratoires Bell Labs ont
porté la capacité de multiplexage à quelque 1022 canaux, le débit théorique pouvant alors s’élever à
plusieurs térabits par seconde.
Quant aux constructeurs, ils se penchent sur la prochaine génération qui, elle, sera photonique. Les
multiplexeurs DWDM travailleront directement sur les signaux lumineux en entrée. La conversion
électrique-optique sera supprimée. Les réseaux seront « tout optiques ».
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
1.9 BLR
1.9.1 Présentation
La baisse récente des coûts des faisceaux hertziens point-à-point ainsi que la mise au point de
systèmes point-à-multipoint dans des bandes de fréquence élevées permettent désormais d’offrir des
moyens d’accès radio susceptibles d’offrir de façon compétitive des services à haut débit dans la
boucle locale.
La boucle locale radio haut débit également appelée LMDS repose sur une architecture de réseau
cellulaire dans laquelle une station de base dessert plusieurs dizaines d’abonnés dans sa zone de
couverture.
Le LMDS (Local Multipoint Distribution Service), système de transmission radio numérique point-àmultipoint, fonctionne dans les bandes des 28-30 GHz aux Etats-Unis et 26 GHz en Europe et est
déployé en une architecture cellulaire avec des cellules d'un rayon d'environ 3 à 5 km. Le débit
maximal par utilisateur devrait atteindre 45 Mbit/s en 2001 dans le sens descendant (station de base
vers utilisateur) et environ 10 Mbit/s dans le sens montant. Des fréquences on également été
attribuées pour la boucle locale radio haut débit en Europe dans la bande des 3,5 GHz.
Le LMDS1 est théoriquement capable de supporter des applications large bande audiovisuelles et de
télécommunications. En pratique, seuls les services de télécommunications sont commercialisés avec
cette technologie plus spécifiquement bi-directionnelle.
Le LMDS présente plusieurs caractéristiques intéressantes :
• il permet à de nouveaux entrants de s’affranchir complètement des opérateurs locaux existants ;
• il fonctionne dans des bandes de fréquences élevées (entre 26 et 30 GHz) dans lesquelles les
allocations spectrales sont relativement importantes ce qui permet d’introduire plusieurs réseaux
d’accès large bande en concurrence avec les infrastructures filaires. Aux Etats-Unis, le spectre
alloué aux opérateurs LMDS dépasse les 1000 MHz ;
• le déploiement de ces systèmes est extrêmement rapide : dès qu’une station de base a été
installée, les prospects situés dans la zone de couverture peuvent être raccordés en l’espace de
quelques jours ;
• l’équipement d’abonné est réutilisable : si un utilisateur vient à résilier son abonnement, l’opérateur
peut immédiatement réutiliser l’antenne et le terminal pour un autre utilisateur.
Ses limitations sont les suivantes:
• la technique de transmission point-à-multipoint est relativement récente et il n’y a pas pour le
moment d’exemple de déploiement à grande échelle de cette technologie ;
• le coût des terminaux d’abonnés est encore assez élevé et peut restreindre les cibles de marchés
dans les premières étapes de déploiement ;
• l’obligation de visibilité directe dans la bande des 26-30 GHz est assez contraignante ;
• d’autres plates-formes d’accès haut débit existent déjà dans la boucle locale avec des degrés de
développement très divers selon les pays : xDSL sur les paires de cuivre des réseaux des
opérateurs historiques de télécommunications, réseaux câblés de télédistribution, réseaux
métropolitains en fibre optique, réseaux satellitaires, futurs réseaux cellulaires de troisième
génération (UMTS).
Le LMDS supporte des débits de transmission élevés dans les sens montants et descendants et
permet ainsi d’offrir une très large gamme de services de télécommunications :
• téléphonie : offre alternative à la boucle locale filaire des opérateurs historiques de télécoms et des
réseaux câblés de télédistribution ;
1
On trouve aussi l'appellation LMCS (Local Multipoint Communications Systems) au Canada.
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
• RNIS (Réseau Numérique à Intégration de Services);
• liaisons louées à n fois 128 kbit/s et n fois 2 Mbit/s (maximum d’environ 8 Mbit/s en 2000). Les
applications sont typiquement l’interconnexion de PABX et de réseaux privés virtuels, les services
de données pour réseaux WANs et les liens entre stations de base et concentrateurs des réseaux
cellulaires ;
• accès Internet haut débit ;
• intranet ;
• services d’interconnexion de réseaux locaux ;
• services de visiophonie ;
• vidéoconférence avec des applications éducatives ou de type télémédecine ;
• services de données haut débit bi-directionnels pour les entreprises (jusqu’à 45 Mbit/s en 20022003) ;
• services de back-up informatique ou télécoms.
La notion de débit garanti est mise en avant par certains opérateurs LMDS comme argument
commercial en particulier face à la technologie ADSL.
Figure 1 : Schéma de principe d’un réseau LMDS
Utilisateur 1
Equipements LMDS
(opérateur)
Utilisateur 2
Interconnexion
voix & données
Source : IDATE
1.9.2 Coût d’acquisition du matériel par l’utilisateur
Le tableau ci-dessous donne l’ordre de grandeur du coût du terminal de l’abonné. Il est probable que
l’abonné ne supportera pas l’intégralité de ces coûts mais louera plutôt l’équipement à l’opérateur
moyennant une somme forfaitaire mensuelle.
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Tableau 4 : Coût du matériel pour l’utilisateur
Plates-formes
Coût d’un équipement
terminal
LMDS (3,5 Ghz)
Marché résidentiel & SOHO
Environ
1 000 euros
LMDS (26 Ghz)
Marché des PME
3 000 à 4 000 euros (Alcatel)
5 000 euros (Motorola)
Source : IDATE
1.9.3 Les perspectives d’évolution
Amélioration de la technologie
Les perspectives d’évolution du LMDS résident dans l’évolution des technologies pour améliorer les
performances (par optimisation de la modulation), pour augmenter les débits.
Convergence avec les réseaux UMTS
Des travaux se focalisent sur le problème de l’interconnexion du LMDS et des réseaux UMTS pour
permettre d’offrir les mêmes applications et services.
Les systèmes laser et l’EHF (Extremely High Frequency)
Les systèmes laser à courte portée (environ 2 km) fonctionnent au dessus de 30 Ghz et présentent
l’avantage de ne pas nécessiter de licence d’utilisation. Leur usage se développe en particulier dans
le cadre de réseaux cellulaires dans le monde. Il permettent d’offrir des débits jusqu’à 155 Mbit/s avec
un taux de fonctionnement de 99,9%.
Le domaine des EHF (Extremely High Frequency) commence à partir de 30 GHz et recouvre un
certain nombre de systèmes :
• systèmes satellitaires pour liaisons terrestres haut débit ;
• réseaux locaux d’entreprises sans fil (W-LAN) à très haut débit (156 Mbit/s).
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octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
1.10 GSM + WAP
1.10.1
Présentation
Le WAP (Wireless Application Protocol) est un protocole conçu pour délivrer du contenu Internet
adapté aux caractéristiques et aux contraintes des téléphones mobiles (petit écran, interface
utilisateur limitée, mémoire faible, …). Le protocole WAP est un standard "de facto" créé par le WAP
Forum, dont la première version date de 1998. Le WAP Forum regroupe de nombreux industriels des
télécoms et a été fondé en 1997 à l’initiative d’Ericsson, Motorola, Nokia et Openwave (exPhone.com). Leur ambition était de réaliser un standard de communication universel qui pourrait
devenir le socle de l’ensemble des futures applications de données mobiles. Le WAP n’a pas été
conçu par rapport à un standard de radiocommunication spécifique et est censé supporter la plupart
des standards 2G (GSM, GPRS, PCD, IS-95, TDMA-136) puis, par la suite, les standards 3G. Le
WAP est, jusqu’à présent, le seul protocole disponible pour fournir des services mobiles sur les
réseaux cellulaires 2G les plus répandus dans le monde (GSM, IS-95 et TDMA-136).
Le WAP Forum a choisi de créer de nouveaux protocoles et langages distincts de ceux du monde
Internet. Ainsi le Wap Forum a choisi de créer un nouveau langage spécifique pour le protocole
WAP, le WML (Wireless Markup Language). Les spécifications du WAP introduisent une passerelle
qui traduit les pages HTML du World Wide Web en pages WML lisibles sur téléphone mobile (cf.
Figure 2). Il est également possible de créer directement des sites en WML, mais cette approche
nécessite des connaissances spécifiques de la part des développeurs et une maintenance accrue
pour un site multi-accès où un même contenu peut être accédé soit par un ordinateur (pages HTML),
soit par un téléphone mobile (pages WML). Le choix fait par le WAP Forum d’introduire un nouveau
langage, incompatible avec les outils Internet existants est considéré comme un facteur ayant
fortement limité le développement de sites accessibles sous protocole WAP.
Figure 2 – Architecture du WAP
Site HTML
Réseau
Internet
Site WML
HTML
WML
Passerelle WAP
Réseau Cellulaire
WML
Terminal WAP
Source : IDATE
En Europe et aux Etats-Unis, les services utilisant le protocole WAP ont été offerts, jusqu’à présent,
presque exclusivement sur des réseaux en mode circuit, comme le GSM. Dans ce type de
configuration, l’utilisateur doit d’abord établir une communication avec un serveur d’accès WAP de
l’opérateur (durée d’attente de 10 à 20 secondes en moyenne) et l’accès aux services de données
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
s’apparente en fait à une communication voix avec une facturation à la minute. Cette caractéristique
est un obstacle majeur à la large pénétration des services WAP puisqu’il provoque une
« autolimitation » des utilisateurs.
1.10.2
Perspectives
Apports du GPRS
D’ici la mi-2002, le GPRS sera largement disponible pour le grand public alors que des lancements
commerciaux restreints ont lieu en Europe depuis début 2001. Les services "WAP over GPRS"
pourront bénéficier de plusieurs avantages par rapport aux déploiements actuels sur réseaux GSM :
• un délai d’accès au service beaucoup plus court car l’utilisateur aura la possibilité de rester
connecté en permanence (fonctionnalité « always on »),
• une plus grande vitesse de transmission (jusqu’à 50 kbps à moyen terme pour le GPRS contre
environ 10 kbps pour le GSM),
• une diminution des coûts de transmission par une meilleure utilisation de la bande passante et une
tarification non plus à la durée mais en fonction du volume de données transférées.
Le WAP a déjà été déployé avec succès sur un réseau en mode paquet IS-95 (64 kbps), au Japon,
avec le service EZweb de l’opérateur KDDI. Depuis le lancement de son service en novembre 2000,
KDDI a enregistré une forte progression de sa base d’abonnés, comparable à celle du service i-mode
de NTT DoCoMo. EZweb comptait 7.9 millions d’abonnés en juin 2001.
Le GPRS est une transition technologique nécessaire pour permettre l’évolution des services sous
protocole WAP, mais elle n’est pas suffisante pour rendre les services existants attractifs. Les
problèmes des services WAP actuels ne sont pas des problèmes limités seulement au débit ou au
mode circuit. Les autres principaux facteurs d’échecs sont liés à l’ergonomie des terminaux ; la
conception, l’accès et l’utilisation des services ; les modes de facturation et de transaction.
Evolutions du standard WAP
Les produits WAP commercialisés jusqu’au 1er semestre 2001 sont pour la plupart compatibles
version WAP 1.1. Cette version a pour principal défaut une sécurisation imparfaite car si les
échanges sont sécurisés entre le terminal WAP et la passerelle WAP (protocole WTLS - Wireless
Transport Layer Security) et entre la passerelle et le serveur de contenu (protocole SSL), les données
transitent en revanche en clair dans la passerelle. La version WAP 1.2 corrige ce problème et assure
l’authentification de l’abonné grâce au WAP Identification Module (WIM) intégré à la carte SIM. Le
WIM permet d’authentifier l’usager par composition du code PIN et d’assurer la non-répudiation lors
de transactions électroniques. Enfin WAP 1.2 permet le mode « push » et donc des services d’envoie
automatique de messages SMS intégrant des liens WML. Les premiers services commerciaux
s’appuyant sur WAP 1.2 devraient voir le jour courant 2001. La plupart des premiers terminaux GPRS
devraient intégrer cette version du protocole WAP. À plus long terme, la version WAP 2.0 supportera
le langage XHTML (spécifications publiées en août 2001) et les protocoles spécifiques du WAP
pourraient évoluer vers les protocoles standards Internet (notamment TCP et HTTP). Plusieurs
fonctionnalités supplémentaires seraient intégrées à WAP 2.0 : le support d’écrans couleurs,
d’animations, de téléchargement de gros fichiers, la synchronisation de données et des
fonctionnalités de streaming multimédia.
L’enchaînement rapide de versions successives du WAP entraîne de sérieux problèmes
d’interopérabilité entre équipements de constructeurs différents. Il est à craindre que la situation
perdure avec les prochaines versions à moins que les constructeurs ne mettent en place en commun
des procédures de test rigoureuses.
L’évolution du WAP tend à en faire un protocole plus ouvert, reposant moins sur des protocoles et des
langages spécifiques que sur des standards supportés par une large communauté d’industriels et de
développeurs.
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IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
1.11 GSM + GPRS
1.11.1
Présentation
GPRS (General Packet Radio Service)
Le GPRS ne constitue pas à lui seul un système de télécommunications à part entière, mais une
« couche » supplémentaire rajoutée à un réseau GSM existant. Il peut être installé sans aucune
licence supplémentaire par les opérateurs GSM existants. Le GPRS est un standard d’origine
européenne. Le GPRS permettra de nouveaux services de données grâce aux débits qu’il autorise
(débits maximums théoriques de l’ordre de 115 kbps- en pratique plutôt de l’ordre de 30 à 40 kbit/s)).
EDGE
EDGE est une amélioration du GPRS qui optimise l’interface radio GPRS et permettra des débits
maximums théoriques de l’ordre de 384 kbps. EDGE – comme GPRS – est un standard conçu par les
européens à l’ETSI. À noter toutefois qu’un groupe de travail conjoint Europe/États-Unis a également
contribué pour rendre compatible EDGE avec le standard américain
TDMA IS-136.
2 types de réseaux sont rendus possibles avec EDGE :
• Réseaux GSM/GPRS/EDGE pour les opérateurs GSM
• Réseaux IS-136/EDGE pour les opérateurs IS-136
1.11.2
Les perspectives d’évolution
GPRS : premier pas avant la 3ème génération et les réseaux cellulaires haut débit
Pour les actuels opérateurs de réseaux GSM, le GPRS est la première étape vers des offres de
services de données interactifs à des débits raisonnables (de l’ordre de 40 à 60 kbps). Le GPRS va
permettre aux opérateurs de tester le marché, de nouveaux services et applications, … Les nouveaux
services seront fournis par le protocole standardisé WAP. Les opérateurs prévoient que le WAP « audessus du GPRS » durera 5 ans au moins.
GPRS phase2 : support de la diffusion
Le GPRS en lui-même va évoluer pour offrir plus de fonctionnalités. Le GPRS phase2, standardisé,
permettra la diffusion et le multicast.
Évolution vers la 3G pour les opérateurs de réseau GSM
Pour un opérateur GSM disposant d’une licence UMTS, 2 évolutions sont actuellement
envisageables à partir de GPRS :
• Déploiement de EDGE (disponible en 2002) puis déploiement du réseau UMTS de 3ème génération
(standard W-CDMA) ;
• Passage direct à l’UMTS.
Pour un opérateur GSM ne disposant pas de licence UMTS, EDGE est la seule solution possible.
Évolution vers la 3G pour les opérateurs IS-136 (présents en Amérique)
Pour un opérateur IS-136, plusieurs voies sont également possibles :
• Déploiement de EDGE sur le réseau voix IS-136 (à partir de 2002)
• Déploiement en 2001 de l’ensemble GSM/GPRS et donc disparition à terme de IS-136, puis
déploiement de l’EDGE sur GPRS ou passage direct à l’UMTS
octobre 2002
IDATE
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1.12 UMTS
1.12.1
Présentation
Plus qu’une technologie, l’UMTS se présente comme un véritable concept universel de
communication sans-fil. L’UMTS délivrera aux utilisateurs mobiles des services larges bandes à forte
valeur ajoutée via réseaux cellulaires terrestres, satellites et réseaux fixes.
• L’UMTS va accélérer la convergence entre les télécommunications, l’Internet, les médias, les
fournisseurs de contenu afin de créer de nouvelles opportunités de revenus.
• L’UMTS fournira une capacité importante de communications mobiles avec des débits maximums
théoriques de 2Mbps, ainsi qu’un « roaming » mondial.
Les nouvelles sources de revenus viendront du m-commerce, des services personnalisés de type
portail mobile (information, finance, banque), des services de communication multimédias (email,
video), des services basés sur la localisation de l’utilisateur.
Figure 3 : réseau GSM/UMTS
Station de base GSM
Sous-système
réseau GSM
Interconnexion
réseaux fixes
BSC
terminal GSM
Station de base GSM
Lien d’interfonctionnement
GSM-UMTS
terminal bimode GSMUMTS
Station de
base UMTS
Sous-système réseau UMTS
Interconnexion
réseaux fixes
terminal UMTS
Station de
base UMTS
1.12.2
Radio Network
Controller UMTS
Coût d’acquisition du matériel par l’utilisateur
Les premiers terminaux verront le jour au mieux fin 2001/début2002 (hypothèse optimiste). On peut
estimer que le coût des premiers terminaux UMTS devrait être équivalent au coût des premiers
terminaux GPRS, soit 1000 euros environ. Il est d’autant plus difficile d’estimer les coûts que
différents types de terminaux seront probablement lancés, certains ressemblant plus à des
ordinateurs qu’à des téléphones mobiles, d’autres disposant d’une caméra pour faire de la vidéo, …
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1.12.3
Les perspectives d’évolution
L’évolution des terminaux UMTS
WIDGET
(Wireless
Internet Gadget for
Electronic Transaction
Reconnaissance vocale
Streaming Audio & vidéo
« Compagnon
personnel »
« Smart phone »
(appareil multimédia)
Téléphone UMTS
Nanotechnologie
PDA
Laptop
Ordinateur UMTS
2000
2001
2003
2004
2005
2010
Figure 4 – Évolution du terminal UMTS de 2000 à 2010
2 évolutions majeures du terminal :
• Le « compagnon personnel » : disponible vers 2005, ce terminal regroupera toutes les
fonctionnalités permises par l’UMTS. Ce terminal sera optimisé pour le commerce électronique, la
banque à distance et la vidéo à la demande.
• Le WIDGET (Wireless Internet Digital Gadget for Electronic Transactions, dénommé ainsi par
Vinton Cerf de Worldcom) : disponible vers 2010, cette évolution du « compagnon personnel »
sera basée sur les progrès de la nanotechnologie (circuit de taille moléculaire). Cette évolution
donnera à l’assistant mobile la puissance d’un véritable ordinateur et une très grande autonomie.
Après l’UMTS, la 4G …
Il semblerait que les performances réelles de l’UMTS soient bien en deçà de ses performances
théoriques. On s’attend à ce que ces limites technologiques affectent notamment les services de
vidéo ou de visiophonie. C’est pourquoi on parle déjà de réseaux 4G pour un déploiement en 2007
environ. NTT DoCoMo (opérateur japonais) est l’opérateur le plus actif dans ce domaine.
La 4G permettra de multiplier par 10 les débits de l’UMTS (20 Mbps) et donc d’offrir des vidéos sur de
plus grands écrans.
octobre 2002
IDATE
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1.13 RLE sans fil
1.13.1
Présentation
Les technologies WLAN permettent d'établir des réseaux locaux sans fil, constitués de quelques
dizaines d'ordinateurs et de périphériques. Le standard 802.11b, appelé aussi Wi-Fi, est maintenant
une technologie mature avec des produits existants qui répondent aux attentes du marché. Les
estimations annoncent à la mi-2001, dans le monde, plus de 210 000 abonnés aux services mobiles
large bande offerts par des opérateurs WLAN, incluant à la fois la clientèle entreprise et les
particuliers. Opérant dans la bande 2,4 GHz, 802.11b fournit un débit théorique de 11Mbps dans un
rayon d'environ 150 mètres. Les WLAN, comme les systèmes cellulaires, utilisent des stations de
base pour communiquer avec des ordinateurs portables et, ainsi, certains opérateurs déploient des
réseaux WLAN dans les lieux publics. Cependant, de grandes différences existent entre les systèmes
WLAN et les systèmes cellulaires en ce qui concerne la gestion de la mobilité, les débits de données
et les terminaux.
De futures évolutions des WLAN sont en préparation ; elles devraient permettre des débits plus
élevés (jusqu'à 54 Mbps) dans la bande 5 GHz et devraient être disponibles en 2002. Il existe deux
principales technologies concurrentes pour cette génération future :
• 802.11a, standardisé par IEEE aux Etats-Unis, est le successeur de la technologie 802.11b. Ainsi,
la technologie 802.11a va certainement bénéficier de la large clientèle de 802.11b.
• HIPERLAN2, standardisé par l’ETSI en Europe, vise à concurrencer la technologie 802.11a grâce
à de meilleures performances. Son prédécesseur, HIPERLAN1, n'a pas rencontré le succès
commercial escompté. HIPERLAN2 est financé par des fabricants tels que Nokia, Lucent,
Ericsson, Dell, Bosch, Nortel, Texas et Xilink.
Le schéma suivant illustre le principe des WLAN et des PAN (ou Bluetooth). La technologie WLAN
nécessite un point d'accès WLAN qui est interconnecté avec le réseau de données, ce qui forme une
architecture centralisée. Au contraire, Bluetooth ne nécessite pas de point d’accès puisque les
connections peuvent être directement effectuées entre les appareils. Cependant, une borne de
service Bluetooth peut éventuellement être connectée à un réseau de données et offrir des services
similaires à ceux du WLAN.
Figure 5 – Principe des WLAN et des PAN
Source : IDATE
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IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Tableau 5 – Présentation des standards 802.11 et HIPERLAN
Standard
Bande
Débits
IEEE 802.11
2.4GHz
2 Mbps
IEEE802.11b
2.4GHz
11 Mbps
Produits
Informations
Les premiers produits sont
disponibles. Exemple :
Passerelle 3COM
interconnecte 35 utilisateurs
sans-fil dans un périmètre
de 90 mètres (400$)
http://www.wi-fi.com
IEEE 802.11a
5GHz
54 Mbps
Premiers produits fin 2001
Hiperlan1 (ETSI)
5 GHz
20 Mbps
Très peu ou pas de produit
Hiperlan2 (ETSI)
5GHz
54 Mbps
Premiers
2002
produits
.
http://www.etsi.org/technic
alactiv/hiperlan1.htm
début http://www.hiperlan2.com
http://www.etsi.org/technic
alactiv/hiperlan2.htm
Source : IDATE
1.13.2
Le marché des WLAN (Réseaux locaux sans-fil)
Bataille des standards 802.11 et HIPERLAN pour se partager le marché des WLAN
En 2000 et 2001, le standard 802.11b partage le marché des WLAN avec des technologies
propriétaires. Mais à partir de 2002/2003, le marché devrait se partager essentiellement entre
802.11a et HIPERLAN/2. Difficile de prédire si l’un des 2 standards prendra le pas sur l’autre :
• Malgré des performances très proches, HIPERLAN/2 est une technologie plus aboutie que
802.11a avec plus de fonctionnalités pour le multimédia et une meilleure qualité de service.
• 802.11a pourrait profiter du fait que les produits 802.11b ont une base de clientèle très importante
alors que HIPERLAN/1 n’en possède pas.
1.13.3
Répartition par zone géographique
Disparités géographiques dues aux standards
Le standard 802.11a est promu aux Etats-Unis alors que HIPERLAN/2 est promu en Europe.
Situation réglementaire
• Aux Etats-Unis, 802.11a et HIPERLAN/2 respectent les contraintes réglementaires
• En Europe, seul HIPERLAN/2 est pour le moment en règle avec les contraintes spectrales
réglementaires concernant les interférences.
1.13.4
Perspective d’évolution
Historique des évolutions des standards
802.11a et HIPERLAN/2 sont respectivement les évolutions de 802.11b et HIPERLAN/1. 802.11b est
lui-même une évolution du standard 802.11
Évolution court terme et moyen terme
• HIPERLAN/2 doit être rendu compatible avec l’UMTS pour permettre d’offrir les mêmes
applications 3G que le réseau cellulaire.
• L’interconnexion et l’ « intercompatibilité » des standards 802.11a et HIPERLAN/2 sont
actuellement des thèmes de réflexion communs de l’IEEE et de l’ETSI.
octobre 2002
IDATE
29
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Évolution long terme
À l’horizon 2005, on entrevoit déjà les remplaçants de 802.11a et HIPERLAN/2. Ce seront des
technologies qui opèreront dans des bandes de fréquence plus élevées (> 50 GHz) et qui fourniront
des débits plus élevés (> 100 Mbps).
30
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2 Cas français
2.1 Modem V90 sur RTC
Tableau 6 : synthèse modem
Accès commuté (RTC et RNIS)
Acteurs
Wanadoo
Tiscali
AOL
Free
Club
Internet
Autres
Offres
38 à 278 F
35 à 95 F
35 à 155 F
98 F
39,36 à
119,07 F
nd
35%
18%
15%
12%
10%
10%
Parts
marché
de
Source : IDATE, août 2001
2.1.1 Contexte
Selon l’ART, les communications locales liées à l’accès Internet ont augmenté de 161,5% en 2000
pour atteindre 33 milliards de minutes transportées mais seulement de 99,1% en termes de chiffres
d’affaires ; cela traduit la pression sur les prix avec l’essor des offres Internet au forfait. La part
d’Internet dans les communications locales a été de 28% contre 12% en 1999, et seulement 7% en
1998. D’ici 2003, le trafic généré par Internet pourrait représenter 50% du trafic local.
Le marché résidentiel
Le marché résidentiel de l’accès Internet en France s’est considérablement développé avec l’arrivée
des ISP gratuits en février 1999. Dès novembre 1999, on comptait plusieurs dizaines d’ISP gratuits
présents en France. Depuis l’été 2000, certains de ces ISP gratuits sont désormais parmi les
principaux acteurs de l’accès Internet français.
Ces 2 dernières années, les ISP s'adressant au marché résidentiel ont multiplié les promotions, les
offres packagées et les campagnes publicitaires intensives. Certains se sont même associés à des
distributeurs pour proposer des ordinateurs à bas prix à condition de souscrire un abonnement
Internet (Infonie, NetClic/Cibox, …). Fin 1999, les leaders du marché résidentiel ont commencé à
lancer leurs premières offres forfaitaires permettant une connexion limitée (2 à 40h/mois)
communications locales comprises. Aujourd’hui, ce type d’offre fait partie du catalogue de tous les
principaux ISP français gratuits ou payants.
Toutes ces nouvelles offres, ainsi que la disponibilité de PC multimédia à des prix de plus en plus
attractifs, ont contribué au décollage du marché Internet résidentiel français, qui atteint près de 8
millions d’utilisateurs en juin 2001 (sur un total estimé à près de 12 millions d’internautes en France).
Le marché professionnel
Le marché Internet français présente encore une bonne marge de progression, surtout le marché
professionnel qui conserve un fort potentiel comparé à d'autres pays européens. Concernant les
PME, en juin 2001, selon le Benchmark Group, 80% des PME ont au moins un ordinateur connecté à
Internet. Le taux de connexion croît avec la taille des PME mais les différences entre tranches
d’effectifs ne sont pas très importantes. La technologie d’accès majoritaire au niveau des PME
françaises reste le RNIS.
Sur le marché professionnel, l'accès qui était jusqu’ici la principale source de revenus des ISP
est de moins en moins rémunérateur. Ainsi les ISP professionnels s’orientent aujourd’hui de
plus en plus vers les services (Intranet/Extranet, sécurité, …) et l'hébergement de sites Web.
octobre 2002
IDATE
31
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.1.2 Principaux acteurs et nombre d’abonnés
On compte au total près de 300 ISP en France, dont les leaders sont aussi bien des ISP payants que
gratuits. Courant 2000, on a toutefois constaté un certain ralentissement dans la fourniture d’accès
gratuit, remplacée de plus en plus par les offres forfaitaires, qui incluent les communications locales et
permettent ainsi aux utilisateurs de mieux contrôler leur consommation. Le nombre d’ISP devrait
quant à lui rester stable, voire diminuer en raison de nouveaux mouvements de concentration.
Sur le marché de l’accès résidentiel, les principaux acteurs sont Wanadoo, AOL, Tiscali Libertysurf ou
encore Club-Internet (rattaché à T-Online, l’ISP de Deutsche telekom).
• Wanadoo, l’ISP de l’opérateur historique France Télécom, est le leader incontesté de l’Internet en
France. Mi-août 2001, il comptait 2,3 millions d’abonnés. Wanadoo commercialise des offres
d’accès Internet via RTC, RNIS ou ADSL. L’ISP a mis en place plusieurs solutions forfaitaires
incluant les communications locales : de 3 à 30h de connexion par mois, voire 100 heures de
connexion pour les internautes particulièrement assidus. Wanadoo propose aussi une offre sans
abonnement, les utilisateurs se voyant alors facturer les communications locales à l’utilisation.
• AOL était initialement rattaché à l’opérateur Cegetel qui a cédé sa participation à l’automne 2000.
AOL est la solution d’accès Internet destinée aux utilisateurs résidentiels proposée par le groupe
AOL/Compuserve. Compuserve est l’offre destinée aux professionnels. Avec près d’1 million
d’abonnés, AOL se situe désormais 2ème principal ISP après Wanadoo. AOL fait partie des
premiers ISP à avoir lancer les forfaits incluant les communications locales. AOL propose
essentiellement des accès RTC et RNIS, mais la stratégie « AOL Anywhere » du groupe a pour
objectif de proposer un accès Internet via toutes les plate-formes disponibles (réseau commuté,
ADSL, câble…), via tout type de terminal (PC, PDA, téléphones mobiles…).
• LibertySurf, un des tous premiers ISP gratuits français, a été racheté par l’italien Tiscali en janvier
2001. Au printemps 2001, LibertySurf compte plus de 960 000 abonnés Internet dont la grande
majorité de gratuits. On notera que LibertySurf a acquis l’ISP gratuit Freesbee à l’automne 2000.
Freesbee comptait alors près de 110 000 abonnés, résidentiels et professionnels. L’ISP propose
notamment des offres forfaitaires incluant entre 5 et 50 heures de communications locales. En mai
2001, LibertySurf a lancé une nouvelle offre d’accès Internet haut débit via ADSL.
Le marché professionnel est également dominé par France Télécom. En effet, Wanadoo est
également présent sur le marché des PME auxquelles il propose les Wanadoo Services Pro. Ces
services comprennent notamment l’accès Internet ainsi que l’élaboration de sites Internet et Intranet
et des prestations d’hébergement de sites. France Télécom cible également les entreprises avec son
offre Oléane, qui compte plus de 30 000 entreprises clientes. Oléane commercialise des solutions
d’accès commuté (via RTC ou RNIS), ou permanent (via LL ou ADSL).
Prévision d’évolution du nombre d’abonnés Internet en France
Années
Nb d’abonnés en milliers
Part de marché de l’accès
commuté
2000
2001
2002
2003
2004
2005
5 000
8 224
11 285
14 829
18 358
20 000
64,5%
37,2%
31,4%
23,8%
8,9%
Source : IDATE
32
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.1.3 Offres des principaux FAI
Nom
Forfait
Adresse
Prix
Nb
Dépassemen
mensue d’heures
t du forfait
l
Prix par min
Particularités
Support
techniqu
e par min
TTC
AOL
www.aol.fr
Club Internet
www.clubinternet.fr
Diligo
www.diligo.fr
AOL tout
compris
35 F
2
95 F
15
155 F
30
99 F
50
39,36 F
3
78,71 F
8
119,07 F
20
Diligo 5
40 F
5
Diligo 20
90 F
20
Noctambule
249 F
50
Liberty Web
0,22
F/min
illimité
Full is
beautiful
Global
Avantage
Free Télécom
www.freetelecom.fr
Infonie
Oreka
www.oreka.net
39 F
Offre 50 heures valable
pour un abonnement de
deux ans minimum
26 centimes
50% de réduction sur tous
les forfaits pendant six
mois jusqu’au 31/12/01
pour un abonnement d’un
an
0,99 F
28 centimes
Forfait Noctambule : en
semaine de 21h à 7h +
week-end et jours fériés
2,21 F
5
22 centimes
Forfait Global Avantage :
outre l’accès Internet cela
comprend une heure de
téléphonie fixe nationale
(0,35 F la min sup) et 3
mois d’abonnement offerts
à l’offre Découverte de
Bouygues Telecom
Free
Télécom
98 F
50
14 centimes
Top 3
32,80 F
3
Top 8
52,48 F
8
Pendant trois mois 50%
de temps en plus
Top 20
98,39 F
20
14 centimes
après la 1ère
minute à 70
centimes
Top 40
190,23 F
40
Infonie Free
0,14
F/min
illimité
Accès
Détente
0,14
F/min
Illimité
14 centimes
Accès
39,36 F
Forfait
78,71 F
Offre pour l’accès Détente
de 1/3 de temps gratuit en
plus le Soir et le Week
End avec une barre de
navigation obligatoire :
heures Détente
22 centimes
30 heures gratuites
pendant 3 mois pour un
souscription d’un
abonnement au forfait 20h
10
25
Tiscali Liberty Surf
35 F
5
www.libertysurf.fr
55 F
10
(1)
95 F
20
octobre 2002
30 centimes
IDATE
2,21 F
2,21 F
33
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Wanadoo
www.wanadoo.fr
Intégrales
Classiques
Intégrales
Fidélité
Intégrales
100h
Intégrales
Fidélité
100h
38 F
3
68 F
10
98 F
20
148 F
30
38 F
4
68 F
12
98 F
24
148 F
36
278 F
100
228 F
100
0,14
F/min
illimité
99 F
20
18 F l’heure
sup.
Les étudiants bénéficient
d’un tiers de temps
supplémentaire dans la
gamme Intégrales
Offre Intégrales 100h
limitée à 50 000 abonnés
L’option Fidélité engage
l’usager pour une période
d’un an.
Accès libre
Worldnet
Forfait 20h
10 heures offertes pour la
première souscription à un
forfait Intégrales 10,20 ou
30h
Com. locale
www.worldnet.fr
Source : IDATE
(1) Tiscali a regroupé les offres d’accès Internet de Freesbee et de World Online sous la marque
Tiscali Liberty Surf en France.
34
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.2 RNIS
L’offre RNIS de France Télécom est regroupée, on l’a vu, dans la gamme Numéris.
Tableau 7 : synthèse RNIS – offre grand public
Numéris Itoo
Numéris Duo
2
2
Débit
64 kbps
128 kbps
Abonnement mensuel hors abonnement à un fournisseur d’accès
167,60 F
264,32 F
592 F
807,30 F
Nb de lignes téléphoniques
Frais d’accès au réseau Numéris
Source : www.francetelecom.fr
Nombre de lignes déployées RNIS en France
Années
2000
2001
2002
2003
2004
2005
4411
5016
5478
5889
6278
6665
Nb de lignes en milliers
(équivalent canaux B)
Source : IDATE
2.3 ADSL
Tableau 8 : synthèse ADSL
ADSL ( juillet 2001)
Acteurs
Wanadoo
Autres
Abonnés
170 000
30 000
85%
15%
Part de marché
Source : IDATE
2.3.1 Les offres ADSL
Types d'offres et de débits suivant le marché adressé:
Marché adressé
Résidentiel
SOHO
PME
Grandes entreprises
octobre 2002
Débit Download
Débit Upload
Interface
512 kbps
128 kbps
ADSL
1 Mbps
256 kbps
ADSL
1 Mbps à 2Mbps
256 kbps
ADSL
2 Mbps
320 kbps
ATM sur ADSL
IDATE
35
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Les offres de FT:
Offres
Débits
Client cible
Netissimo 1
512/128 kbps
Particuliers
Netissimo 2
1024/256 kbps
SOHO et PME
Turbo IP
ISP
Turbo DSL
Grandes entreprises
opérateurs
Connect ATM
Opérateurs et ISPs
Commentaire
Offre de
Netissimo
collecte
de
trafic
IP
et Interconnexion de sites distants à un
site central d'une même plaque via
ADSL.
Offres tout compris, une facture unique adressée au FAI.
FAI
Débits en kbps
Prix/mois, en FF
Equipements
9online ADSL 512
512 / 128
295 TTC
Le pack contient un modem USB
Alcatel ou ECI+3 filtres, pour 990
FTTC. 30 minutes de Hotline sont
également offertes.
Clara.Net
768 / 160
660 HT
Location du modem comprise
Club Internet
512 / 128
295 TTC
Achat du modem USB Alcatel et ECI +
filtres, auto installable pour 990 F
Liberty Surf
512 / 128
295 TTC
Achat du modem Eicon Diva 2430SE
Ethernet ou USB + filtres, auto
installable pour 995 F
Infonie Presto
512 / 128
299 TTC
Achat du modem USB Alcatel + filtres,
auto installable pour 990 F
Wanadoo Xtense 500
512 / 128
298 TTC
Achat du modem USB Alcatel et ECI +
filtres, auto installable pour 990 F
Offres basées sur Netissimo 1&2:
FAI
36
Netissimo 1
Netissimo 2
Club Internet
130F/mois
Easynet
120F/mois ou 1200F/an
HRNet
120F/mois ou 1200F/an
Infonie
129F/mois
MagicOnline
181F/mois
500F/mois
Nerim
120F/mois ou 1200F/an
390F/mois
Nordnet
119F/mois
Wanadoo
135F/mois
Worldnet
130F/mois
500F/mois ou 5000F/an
500F/mois ou 5000F/an
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.3.2 Nombre d’abonnés et parts de marché :
France Télécom revendiquait environ 170 000 abonnés ADSL Wanadoo, fin juillet 2001.
En juillet 2001, les 500 abonnés ADSL de World Online ont été priés de migrer vers l’offre de Liberty
Surf suite à la décision du groupe Tiscali de regrouper les activités en France sous la marque de ce
dernier.
Mangoosta, avant sa faillite fin juillet 2001, possédait environ 10 000 abonnés.
Au total, à la fin juin 2001, on peut estimer que la France comptait aux alentours de 200 000 abonnés
ADSL.
Aux Etats-Unis : total de 2 millions de lignes installées en 2000 (progression de 435%), chiffres FCC
(commission fédérale des télécommunications).
octobre 2002
IDATE
37
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.4 Câble
Tableau 9 : synthèse Câble
Câble (au 31 Mars 2001)
Acteurs
France Telecom
Câble
Noos
UPC France
NC Numéricâble
Offres
193 à 493 F
190 à 390
295 F
199 à 600 F
Abonnés Internet
36 535
77 717
16 300
11 105
Part de marché
24%
51%
11%
7%
Source : Aform pour le nombre d’abonnés
Le nombre total d’abonnés au câble s’élevait donc à 141000 au 31 mars 2001.
2.4.1 Les offres des principaux acteurs
France Telecom Câble
Offres de France Télécom Câble:
Type d'offre
Tarifs
Internet
Deux offres de 193 à 493 F/mois
Télévision
Abonnement d'accès de 37 F/mois + location du décodeur (de 45 à 55 F/mois) +
modules au choix ( à partir de 15 F/mois)
Noos
Noos propose trois offres:
Type d'offre
Nom de l'offre
Tarifs
Internet
Noosnet
Deux forfaits de 190 à 390 F/mois
Télévision
Noostv
Accès au service de 65 F/mois + choix entre 6 forfaits à la carte (
de 30 à 365 F/mois supplémentaires)
TV numérique
Noostvnet
Accès TV numérique + Internet haut débit à partir de 300 F/mois
Disponibilité des offres:
38
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Source : www.noos.com
NC Numéricâble
Offres NC Numéricâble:
Type d'offre
Tarifs
Internet
Forfaits de 199 à 600 F/mois
Télévision
De 89 à 179 F/mois + location du terminal à 49 F/mois
TV + Internet
299 F/mois
Disponibilité des offres Internet : Brest, Nantes, Versailles (agglomération), Hauts de Seine, Lyon
(agglomération), Grenoble (agglomération), Nice, Lens (agglomération), Bruay (agglomération), Lille
(agglomération), Boulogne sur Mer (agglomération), Béthune (agglomération), Roubaix, St André
UPC France
Offres UPC France
Type d'offre
Internet
Tarifs
Chello, 295 F/mois
Télévision
Téléphonie
octobre 2002
Abonnement de 63F/mois pour la 1ère ligne (41F/mois la ligne
supplémentaire), forfait mensuel 10 heures "tout compris" à
237F/mois avec abonnement inclus
IDATE
39
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.4.2 Nombre d’abonnés Internet par le câble
Chiffres de l’Aform au 31 Mars 2001 :
Câblo-opérateurs
Abonnés Internet
Part de marché
Noos
77 717
51%
France Télécom Câble
36535
24%
UPC France
16 300
11%
NC Numéricable
11 105
7%
Total des 4 principaux
141 657
100%
Au total, 151.109 abonnés au câble avaient souscrit un abonnement d’accès à Internet à fin mars
2001.
Aux Etats-Unis : 3,6 millions de lignes en 2000, hausse de 153% (source FCC).
L’Idate prévoit environ 1,3 millions d’abonnés Internet par le câble en France en 2005 sur un total de
8,1 millions pour l’Europe.
40
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.5 Télévision numérique terrestre
La planification des premiers sites d'émetteurs, au nombre d'une trentaine et couvrant 50% de la
population française, est achevée depuis le 30 juin 2001. Les premiers appels à candidatures pour la
diffusion des services de télévision numérique sont lancés par le CSA depuis le 24 juillet 2001. Deux
autres planifications, portant également sur une trentaine de sites chacune, auront lieu à la fin des
premier et second semestres 2002. Le lancement commercial de la TVNT est prévu pour fin 2002.
D'ores et déjà, le secteur public (France 2, France 3, La Cinquième, Arte et La chaîne parlementaire)
et les futures chaînes info, régions et rediffusion, filiales de France Télévision, bénéficient d'un droit
de priorité. L'Etat a d'ailleurs débloqué un milliard de francs en mars pour développer les nouvelles
chaînes thématiques du groupe public. L'appel à candidatures du CSA porte sur quatre multiplex (22
chaînes), que se partageront les opérateurs privés. Selon Dominique Baudis, président de l'instance
de régulation, il pourrait y avoir "huit ou neuf chaînes privées gratuites", "les autres étant en option"
payante. Les réponses devront être adressées au CSA avant le 29 novembre 2001, une liste des
candidats étant publiée en décembre. Le Conseil Supérieur de l'Audiovisuel entendra les éditeurs de
services en audition publique. Les candidats retenus seront désignés en mars prochain et recevront
en juillet l'autorisation d'émettre. Les autorisations sont concédées pour 10 ans et sont susceptibles
d'être reconduites hors appel aux candidatures, une seule fois, pour une période maximale de cinq
ans, prévoit le CSA dans son avant-projet.
Seul Thomson Multimédia a lancé un équipement de télévision interactive, TAK, offrant l’accès à
Internet par la ligne téléphonique soit avec un débit de 56 kbps. Le produit est développé par la filiale
Thomson TAK, détenue à 70% par Thomson Multimédia et à 30% par Microsoft. Ce produit ne relève
donc pas directement du TNT puisqu’il passe par le réseau RTC.
L’Idate prévoit pour le marché français un potentiel de 20 milliards de francs en 2005, répartis comme
suit :
55% des revenus provenant de la publicité,
35% du T-commerce,
9% des abonnements
et 1% de la création et du développement des services
Le Yankee Group estime à 17 milliards de dollars les revenus de la télévision interactive en Europe
de l’Ouest, à l’horizon 2006.
Par contre, Patrick Le Lay, PDG de TF1, estime que le projet du numérique hertzien n’est pas viable
et réclame que le gouvernement y renonce d’urgence. La principale raison réside dans le fait que le
numérique terrestre sera payant avec un abonnement et des programmes à la demande.
octobre 2002
IDATE
41
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.6 Satellite
Tableau 10 : synthèse satellite
Satellite
Acteurs présents
Eutelsat, Gilat, Wildblue
Offres proposées aux
utilisateurs
Taux de pénétration
Non significatif
Source :
Marché grand public
Les usages autour du poste de télévision, les services interactifs de télévision ou l’accès à Internet
pour l’essentiel, ne semblent pas connaître un engouement démesuré. Ils n’engendrent pas de forts
besoins en capacité spatiale, et il paraît peu probable qu’ils nécessitent une voie de retour par
satellite.
Les services destinés à un usage PC devraient par contre connaître une forte croissance dans les
années à venir et créer un trafic important sur les satellites, particulièrement des services multicast.
La logique de ces services consiste à diffuser sur PC l’équivalent des bouquets TV pour le Web. Dans
un premier temps, la non-stabilisation de la technologie a représenté un frein important au
développement de ce marché. Aujourd’hui, les problèmes techniques étant résolus, le point critique
pouvant limiter la communauté adressable demeure le coût des récepteurs.
Marché professionnel
Si le marché de l’ Internet par satellite peine à décoller en France, ce marché s’avère néanmoins
prometteur à l’échelle mondiale . Preuve en est la prévision concernant le marché des services
Internet par satellite en Europe pour les prochaines années (voir tableau ci-dessous).
L’IDATE estime qu’ actuellement le marché de l’Internet par satellite est encore essentiellement celui
de la fourniture de liens IP (marché intermédiaire de transport de données) : le raccordement aux
backbones terrestres dans les régions où la fibre optique est trop chère ou indisponible. Sur un
marché total de 883 millions de dollars en 2000, 85% concerneraient la fourniture de liens IP à des
ISP.
Si le marché des capacités satellitaires orientées télécoms sont incontestablement tirées par la
fourniture d’accès Internet, il convient de relativiser ce point. Ainsi, si on prend le cas d’ Eutelsat en
2000, sur 41 % des capacités satellitaires numériques orientées télécoms de son réseau, seulement
40% sont dédiées à la fourniture d'accès à Internet. Cela concerne plus d'une vingtaine de
fournisseurs (FAI) en Europe, à qui Eutelsat loue l'accès à ses satellites, et représente 14% de son
chiffre d'affaires (670 millions d'euros en 2000).
200 0
200 1
200 2
2003
200 4
200 5
0,1
0,2 5
0,6
1,2
1,9
2,7
En milliar ds d’euros, Source I DATE
42
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.7 RLE
Tableau 11 : synthèse RLE
RLE
Acteurs présents
Vendeurs d’équipements : Cisco, 3Com, IBM, Nortel Systems,
Madge, IBM …
Offres proposées aux
utilisateurs
Pas d’offres de services
Taux de pénétration
Non applicable
Source :IDATE
Tableau 12 : pénétration des RLE en entreprise (France)
Taille de l’entreprise (nombre de salariés)
% d’entreprises utilisant un RLE
20 à 49
31,9
50 à 99
47,2
100 à 249
68,1
250 à 499
86,2
500 et plus
95,9
Source : SESSI – les technologies de l’information et de la communication dans le monde
octobre 2002
IDATE
43
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.8 Metro WDM
Tableau 13 : synthèse Metro WDM
Offres MAN
Acteurs
COLT
Completel
MAN
déployés
Lyon,
Grenoble,
Marseille, Lille, Lyon,
Paris
Marseille,
Sophia
Antipolis,
Nice,
Toulouse
WorldCom
KPNQwest
Kast
Telecom
LDCom
9Telecom
Calais, Lille,
Lyon,
Marseille,
Nantes,
Paris,
Strasbourg,
Toulouse
Bordeaux,
Lille, Lyon,
Marseille,
Nantes,
Narbonne,
Paris,
Rennes,
Rouen,
Strasbourg,
Toulouse
Bordeaux,
Cannes,
Le Havre,
Marseille,
Rouen, St
Quentin,
Sophia
Antipolis,
Nice,
Toulouse
Bordeaux, Paris
Dijon, Lille,
Lyon,
Marseille,
Montpellier
, Nantes,
Orléans,
Paris,
Poitiers,
Rennes,
Strasbourg
, Toulouse,
Tours
Source :IDATE
2.8.1 Situation
Seule une poignée d'opérateurs ont déployé ou sont en cours de déploiement de MAN. Les
opérateurs ne sont pas nécessairement propriétaires de l'ensemble des MAN exploités, la plupart
d'entre eux ayant recours à des achats et des ventes de capacités croisées, sur les zones déjà
équipées ou en cours de déploiement en propre. Par exemple, de nombreux opérateurs globaux ont
recours à un MAN à Paris (Level(3) par exemple ou des acteurs comme MFN spécialisés sur les MAN
dans les capitales européennes) et ne possèdent pas d’autres infrastructures en France à part les
tronçons de leurs réseaux globaux qui traversent le pays.
Concernant le déploiement d'un MAN, il est généralement considéré que ces coûts de génie civil
représentent les deux tiers des coûts tandis qu'en terme d'équipements la fibre ne représente que 10
à 15% des coûts d'équipements, le reste correspondant aux équipements d'extrémité comme les
multiplexeurs et démultiplexeurs de longueur d'onde.
Les opérateurs de télécommunications déployant leurs propres MAN peuvent être classés en deux
catégories :
• les opérateurs de backbones paneuropéens ou mondiaux : ces grands opérateurs prolongent leurs
réseaux optiques dans les principales villes d'Europe afin de desservir les grandes entreprises et les
centres d'affaires. Ces opérateurs sont essentiellement présents à Paris, Lyon, Marseille, et parfois
Strasbourg (sur le tracé vers Francfort) et Toulouse (vers l'Espagne).
• les opérateurs de backbone national : ces opérateurs déploient généralement un réseau longue
distance en fibre optique prolongé au niveau local par une boucle optique, permettant d'assurer des
services haut débit pour les services de transit franco-français. Les acteurs ayant ce type de
positionnement sont : 9Telecom, LDCom, Completel et Kast Telecom. Ces opérateurs ont notamment
pour ambition de proposer leurs services haut débit non seulement dans les grandes villes mais aussi
dans des villes de taille secondaire comme Bordeaux ou Nantes.
L'analyse de la cartographie des MAN montre que les axes menant à des routes internationales (LilleParis-Strasbourg ou Paris-Lyon-Marseille) ont fait l'objet de prolongement sous forme de MAN dans
ces grandes agglomérations : historiquement les premières infrastructures ont été déployées dans
ces villes. Aujourd'hui les backbones nationaux s'étendant vers les villes de province, le déploiement
de MAN a gagné des villes comme Toulouse, Nantes, Rennes et Rouen.
44
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Cartographie des MAN en France en mai 2001
Source Idate
octobre 2002
IDATE
45
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.8.2 Principaux acteurs et offres MAN en France
Opérateurs
KPNQwest
MANs
Services proposés
Bordeaux, Lille, Lyon, •
Marseille,
Nantes,
Narbonne, Paris, Rennes,
Rouen,
Strasbourg,
•
Toulouse
professionnelles, PME-PMI : accès Internet, Intranet,
hébergements, VoIP, RPV IP, services vidéo/multimédia
IP) services DSL
entreprises : idem
• opérateurs : Fibre noire, bande passante, transit ATM et
transit IP, accès Internet, Intranet, hébergements, VOIP,
IP VPN, services vidéo/multimédia IP) services DSL.
LDCom
Bordeaux, Dijon, Lille,
Lyon,
Marseille,
Montpellier,
Nantes,
Orléans, Paris, Poitiers,
Rennes,
Strasbourg,
Toulouse, Tours
L'offre de services télécoms inclut des services de bande
passante, des services de connectivité Internet et d'hébergement,
des services de transmission herztienne, grâce aux licences
obtenues pour déployer des réseaux de boucle locale radio dans
11 régions françaises et des services d'intégration de réseaux.
Opérateurs et ISPs :
• fourreaux
• fibre noire
• hébergement (14 000 m2 à Lyon et 7000 m2 à Paris)
• boucles locales
• maintenance et
infrastructures
9Telecom
Paris
assistance
à
l'exploitation
des
Offres entreprises :
• liaisons louées
• Clip 9 Connect
• 9 IPNet
• 9 Frame Relay
Offre opérateurs et ISP :
• Terminaison nationale et internationale
• Collecte nationale et internationale de trafic IP bas débit
et de trafic Wap (Dial up Voix 08AB, Dial Up Internet
0860, Dial Up Wap)
• Bulk Voix (le 9 en gros)
• Bande passante nationale et connectivité Internet
• longueur d'onde
• Hébergement et services d'interconnexion
Colt
Lyon, Marseille, Paris
Types d'offre :
• voix
• data (Bande passante, Frame Relay, Storage)
• carrier (longueur d'onde, bande passante, transit IP)
• Accès Internet
Hébergement (co-location, hébergement, webhosting)
WorldCom
Calais,
Lille,
Lyon, Types d'offre :
Marseille, Nantes, Paris,
• voix
Strasbourg, Toulouse
• data (Bande passante, Frame Relay)
• carrier (longueur d'onde, bande passante, transit IP)
46
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
*
Accès Internet
Hébergement (co-location, hébergement, webhosting)
Completel
Grenoble, Lille, Lyon, Présentation des offres entreprises:
Marseille,
Sophia
• Téléphonie locale, nationale, internationale et vers les
Antipolis, Nice, Toulouse
mobiles pour l’émission et la réception d’appels avec la
possibilité de disposer d’un numéro parmi les tranches
de numéros attribués à Completel
• Services d’accès permanent à haut débit à Internet IP de
bout en bout- Liaisons spécialisées à haut débit (de 2 à
622 Mégabits/seconde et au-delà)
• Interconnexion de réseaux locaux d’entreprise à Haut
Débit : en s'appuyant sur la technologie VLAN. Chaque
LAN du client est connecté en fibre optique au réseau
backbone dédié de Completel et peut communiquer en
toute transparence avec les autres LAN à des débits
élevés allant jusqu'à 1Gbit/s Ethernet.
Kast Telecom
Bordeaux, Cannes, Le Entreprises : services voix, données, Internet et applications dont
Havre, Marseille, Rouen, portails inter-entreprises.
St
Quentin,
Sophia
Antipolis, Nice, Toulouse
Source :IDATE
2.8.3 Perspectives
Les services proposés sur ce type d'infrastructures vont de la capacité pure (longueur d'onde, bande
passante) à destination des opérateurs et des ISPs, à des services de transit IP voire services à
valeur ajoutée (réseau privé virtuel, intranets-extranet) pour les entreprises.
Il faut aussi noter que les stratégies de déploiement de MAN viennent pour les acteurs de backbone
national compléter d'autres formes d'accès haut débit comme la boucle locale radio ou l'ADSL. Ainsi
LDCom, actionnaire de BRL Services et de Fortel (licence nationale), pourrait établir une couverture
plus étendue d'accès haut débit grâce à la BLR, tandis que 9Telecom a annoncé son intention de
coordonner ses investissements dans l'ADSL avec le déploiement de MAN.
Les réseaux métropolitains, la boucle locale radio et les accès ADSL doivent donc être considérés
comme des moyens d'accès haut débit alternatifs et complémentaires, choisis selon la configuration
de chaque marché local et des spécificités de chaque type d'accès (coût, qualité de service, faisabilité
technique etc…).
Aujourd'hui deux acteurs sont majoritairement présents : LDCom (dont les coûts de construction des
MAN sont parfois partagés avec Kaptech) et Completel. La santé financière du premier, qui ne vise
que le marché des opérateurs et des ISPs, par rapport aux difficultés de Completel (qui lui, cible le
marché des PME) donne l'avantage à LDCom. Il faut noter aussi le déploiement discret mais rapide
de MAN par Kast Telecom, opérateur venant du monde de la téléphonie d'entreprise. Mais Kast
Telecom est en redressement judiciaire depuis mai 2001.
Il reste à pendre en considération la puissance d'un acteur paneuropéen comme KPNQwest peu
inquiété sur les villes secondaires par ses homologues WorldCom et COLT dont les plans de
déploiement sont achevés, au moins à court terme.
octobre 2002
IDATE
47
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.9 BLR
Tableau 14 : synthèse BLR
BLR
Acteurs présents
Opérateurs nationaux : Firstmark, Squadran (ex-Fortel)
Opérateurs régionaux : Altitude, Belgacom France, BLR Services,
Broadnet, Landtel,
Opérateurs DOM : Cegetel, XTS Network, Media Overseas
Offres proposées aux utilisateurs
Taux de pénétration
Accès Internet, liaisons louées, hébergement…
<1% de la population (quelques dizaines de PME raccordées en
août 2001)
Source :IDATE
Tableau 15: opérateurs de boucle locale radio
Operateurs nationaux
FirstMark Communications France
Fortel
Opérateurs régionaux
Opérateur
Nombre de
licences
Région
Altitude
2
Basse-Normandie,
Haute-Normandie
Belgacom France
7
Bretagne, Champagne-Ardenne,
Nord-Pas-de-Calais, Basse-Normandie,
Haute-Normandie, Pays de la Loire
Picardie
BLR Services (LD Com)
8
Alsace, Bourgogne,
Centre, Languedoc-Roussillon,
Lorraine, Midi-Pyrénées,
Provence-Alpes-Côte d'Azur,
Rhône-Alpes
Broadnet France SAS
14
Alsace, Aquitaine, Bretagne,
Centre, Ile de France,
Languedoc Roussillon, Lorraine,
Midi-Pyrénées, Nord-Pas-de-Calais,
Pays de la Loire, Picardie, Poitou-Charentes,
Provence-Alpes-Côte d'Azur,
Rhône-Alpes
Landtel France
7
Aquitaine, Bourgogne,
Champagne-Ardenne,
Franche-Comté, Ile de France,
Limousin, Poitou-Charentes,
Source :
48
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Opérateurs DOM
Opérateur
Nombre de
licences
Région
Cegetel
3
Guadeloupe (Cegetel Caraïbes)
Martinique (Cegetel Caraïbes)
La Réunion (Cegetel La Réunion)
XTS Network
4
Guadeloupe
Martinique
Guyane (XTS Network Caraïbes)
La Réunion (XTS Network Océan Indien)
Media Overseas
1
Guyane
Source : ART
Tableau 16 : opérateurs régionaux
Région
Opérateur 1
Opérateur 2
Alsace
BLR Services
Broadnet France
Aquitaine
Broadnet France
Landtel France
Auvergne
Belgacom France
BLR Services
Bourgogne
BLR Services
Landtel France
Bretagne
Broadnet France
Belgacom France
Centre
BLR Services
Broadnet France
Champagne-Ardenne
Belgacom France
Landtel France
Corse
BLR Services
Broadnet France
Franche-Comté
Belgacom France
Landtel France
Ile-de-France
Broadnet France
Landtel France
Languedoc-Roussillon
Broadnet France
BLR Services
Limousin
BLR Services
Landtel France
Lorraine
BLR Services
Broadnet France
Midi-Pyrénées
BLR Services
Broadnet France
Nord-Pas-de-Calais
Belgacom France
Broadnet France
Basse-Normandie
Altitude
Belgacom France
Haute-Normandie
Altitude
Belgacom France
Pays de la Loire
Belgacom France
Broadnet France
Picardie
Belgacom France
Broadnet France
Poitou-Charentes
Broadnet France
Landtel France
Provence-Alpes-Côte d’Azur
BLR Services
Broadnet France
Rhône-Alpes
BLR Services
Broadnet France
Source : ART
octobre 2002
IDATE
49
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Tableau 17 : Offres tarifaires (avril 2001)
Opérateur
Offres (prix ht)
Mise en service
Altitude Telecom
Accès Internet à 1 Mbit/s: 1990 F par mois
8000 F
Interconnexion de sites à 2 Mbit/s : 3690 F par
mois
10000 F
Belgacom
Accès Internet à 512 kbit/s en reception et 128
kbit/s en emission: 300 F par mois
FirstMark
Accès Internet:
Pas de frais de mise en service
128 kbit/s : 2361 F par mois
3542 F
512 kbit/s : 4723 F par mois
7084 F
2048 kbit/s : 11807 F par mois
17711 F
Source : IDATE
50
IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.10 GSM + WAP
Tableau 18 : synthèse GSM+WAP
GSM+WAP
Acteurs présents
Offres proposées aux
utilisateurs
Orange, SFR, Bouygues Telecom
Terminaux WAP : dans packs ou indépendamment de
l’abonnement ; tarifs des packs à partir de 99 F TTC (Bouygues
avec abonnement)
Accès aux services WAP : gratuit sur orange (coût de la
communication uniquement)
Taux de pénétration
Voir tableau ci-dessous
Source : IDATE
Tableau 19 – Chiffres sur l’utilisation du WAP en Europe
Opérateur
Nombre
d’utilisateurs
réguliers WAP
Pénétration
moyenne du
WAP
Consommation
moyenne WAP
Nbre d’abonnés
GSM (dec. 2000)
10 mn/mois
2,1 millions
max.mobil
(Autriche)
150 000 (mai 2001)
7% (mai 2001)
One2One (RU)
100 000 (mai 2001)
1% (mai 2001)
Orange (France)
850 000 (juin 2001)
6% (juin 2001)
SFR (France)
150 000 (juin 2001)
1,5 % (juin 2001)
9,9 millions
Moviles 400 000 (dec. 2000)
2.9% (dec. 2000)
13, 7 millions
T-Mobil (Allemagne) 500 000 (mai 2001)
2,5 % (mai 2001)
Telefonica
(Espagne)
8,3 millions
10 mn/mois
17 mn/mois
13,9 millions
19,1 millions
Source : Opérateurs/IDATE
En Europe, le démarrage des services WAP est très lent avec seulement 5.8 millions d’utilisateurs fin
2000 (en Europe de l’Ouest) sur 12 millions de terminaux WAP en circulation. Orange en France, qui
a ouvert son service WAP fin 1999, annonce seulement 450 000 utilisateurs WAP fin 2000, et 850
000 à fin juin 2001, sur une base d’environ 15 millions d’abonnés GSM. De plus la consommation
moyenne des services WAP est très faible : T-Mobil, 1er opérateur GSM en Allemagne, annonce une
consommation moyenne de 17 minutes par mois et Orange en France, 10 minutes par mois.
Malgré des premiers pas difficiles, le protocole WAP a déjà connu un succès important au Japon avec
le service EZweb de l’opérateur KDDI où le protocole WAP a été associé à un réseau paquet CDMA
One (IS-95) à 64 kbps. Depuis le lancement de son service en novembre 2000, KDDI a enregistré
une progression comparable à celle du service i-mode de DoCoMo. EZweb comptait 7.9 millions
d’abonnés en juin 2001.
Aux Etats-Unis, l’utilisation du WAP est encore plus faible qu’en Europe avec 900 000 utilisateurs et
un parc de 17 millions de terminaux compatibles WAP, à la fin 2000.
octobre 2002
IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.11 GSM + GPRS
Tableau 20 : synthèse GSM+GPRS
GSM + GPRS
Acteurs présents
Orange, SFR, Bouygues Telecom
Offres proposées aux utilisateurs
A partir de juillet 2001 pour un nombre réduit
d’utilisateurs ;
SFR : première offre GPRS avec terminal Motorola T260
(3+1) commercialisé à partir de 999 F TTC. Tarification au
volume : 12 euros TTC par mois pour un MO de
transmission de données.
Taux de pénétration
0% en août 2001
Source : IDATE
L’ensemble des opérateurs GSM existants dans le monde va déployer le GPRS
D’ici fin 2001, on estime que 60 % de tous les opérateurs GSM actuels auront déployé le GPRS.
Le GSM est le standard dominant du marché de la téléphonie cellulaire avec près de 400 millions
d’abonnés dans le monde fin 2000.
Le GSM représente 68.5% du marché total de la téléphonie cellulaire numérique et 60.6% du marché
total de la téléphonie sans-fil. Le nombre total d’utilisateurs de la technologie GSM dans le monde est
de 396.6 millions (fin octobre 2000).
Prévisions de croissance du GSM
Tableau 21 – Nombre d’utilisateurs GSM (en millions) dans le monde
Dec 2000
Dec 2001
Dec 2002
Dec 2003
Dec 2004
394.1
511.2
624.7
721.9
800.5
Source : IDATE
Le nombre des utilisateurs de services de données sans-fil est en augmentation
En 2000, 5% des abonnés mobiles utilisent des services de données. En 2002 ils seront 15%.
Le volume de marché des services de données mobiles : 82 milliards de dollars par an en 2010
Le GPRS sera, dans de nombreux pays, la première technologie disponible permettant de fournir des
services de données. Le GPRS devrait permettre de provoquer le décollage du marché des services
de données à partir de 2001 avant l’arrivée des réseaux 3G à partir de 2002/2003.
GPRS, succès annoncé, mais des doutes pour EDGE
GPRS sera largement déployé dans le monde et les opérateurs en espèrent de nouvelles sources de
revenu. En revanche aucun opérateur européen n’a fermement pris la décision de déployer EDGE.
Seuls quelques opérateurs du continent américain se disent prêts à adopter cette technologie. Un
problème majeur d’EDGE est qu’il sera probablement disponible en 2002, donc en même temps que
les premiers réseaux UMTS. Néanmoins, grâce à son faible coût et son efficacité spectrale, EDGE
pourra représenter une alternative interessante.
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IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
octobre 2002
IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.12 UMTS
Tableau 22 : synthèse UMTS
UMTS
Acteurs présents
Orange et SFR disposent de licences en France
Offres proposées aux utilisateurs
Pas avant 2002
Taux de pénétration
0%
Source : IDATE
• Ordre de grandeur du coût des services UMTS
La facturation des services UMTS est une grande zone d’incertitude, tant les modes de facturation
possibles sont nombreux et les services différents par nature.
L’utilisateur sera facturé selon une ou plusieurs des manières suivantes :
*
Paiement à la minute
*
Paiement à la transaction (au téléchargement d’un morceau MP3, d’un film, …)
*
Abonnement à un service, souscription mensuelle
*
Gratuité de certains services et paiement par tiers (publicité)
Tableau 23 – Estimation du coût des abonnement aux services UMTS en 2003 et en 2010
Service
Tarif 2003
Tarif 2010
Service d’information personnalisé (portail mobile)
23 $/mois
23$/mois
Service de messagerie multimédia (email,…)
18$/mois
12$/mois
Accès mobile Intranet/Extranet (entreprise)
36$/mois
20$/mois
Source : Telecompetition Inc analysys, juillet 2000
Une croissance exponentielle des terminaux fournissant un accès Internet
Avec l’UMTS, 2 tendances de l’évolution de la société de l’information vont s’accentuer :
• De plus en plus d’abonnés mobiles utilisent les services de données. Si en 2000, les
communications vocales représentent encore environ 10% de la facture d’un abonné, en 2010,
elles ne devraient plus peser que environ 50%.
• Le nombre de terminaux mobiles d’accès à l’Internet va rattraper puis dépasser le nombre de PC
connectés à Internet.
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IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Figure 6 – Évolution des connexions Internet (fixes/mobiles) dans le monde
en millions
1400
Estimation d’abonnés
cellulaires
1200
1000
Estimation de
terminaux Web
800
600
Estimation de PC
connectés internet
400
200
0
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
Source : IDATE, Nokia, Dataquest
Les utilisateurs de terminaux UMTS s’abonneront à de nouveaux services
Figure 7 – Prévision mondiale d’abonnements (millions) à 3 services UMTS
350
300
250
200
150
100
50
0
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Service d'information personnalisé (portail mobile)
Accès mobile Intranet/Extranet(entreprise)
Service de messagerie multimedia (e-mail, ...)
2008
2009
2010
Source : Telecompetition Inc, juillet 2000
octobre 2002
IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
2.13 RLE sans fil
Tableau 24 : synthèse RLE sans fil
RLE sans fil
Acteurs présents
Offres proposées aux utilisateurs
Equipementiers : Cisco, 3Com, Nortel…
Offres de matériels essentiellement ; une seule offre de
services à Paris (Wayport)
Taux de pénétration
0%
Source : IDATE
La taille du marché des WLAN
On prédit que le marché des WLAN devrait croître régulièrement d’environ 25% par an jusqu’en 2004
et devrait connaître une croissance plus importante à partir de 2004, année à partir de laquelle on
estime que les produits 802.11a et HIPERLAN/2 seront diffusés largement.
Figure 8– Prévision mondiales sur 2000-2004, de volumes de vente (de cartes d’interface, de point
d’accès et de passerelles WLAN)
Source : Cahners In-Stat Group
2.13.1
Produits et services WLAN
Les services offerts par WLAN peuvent être divisés en deux catégories:
• Remplacement des "fils" pour LAN (réseaux privés) : réseaux locaux privés sans fil pour les
entreprises ou également pour les consommateurs dans le contexte de la "maison communicante".
Ce type de solution consiste à installer un point d’accès sans fil et d’installer des cartes
compatibles sur les terminaux. Les fournisseurs de produits 802.11b pour ces applications sont
par exemple 3Com, Compaq, Cisco, Lucent, … Le coût d'un point d'accès est d'environ 1000
euros et le coût d'une carte pour un ordinateur est d'environ 250 euros.
• Services de communications haut-débit et d’accès Internet (réseaux publics) : la principale
différence avec la catégorie précédente est que le réseau est géré par un opérateur qui fait une
offre commerciale pour l'accès à la transmission large bande. L'opérateur du réseau WLAN cible
généralement les personnes qui se déplacent fréquemment pour affaires et qui disposent
d'ordinateurs portables ou de PDA équipés de cartes WLAN. Les opérateurs WLAN déploient leur
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IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
réseau dans les lieux publics, les aéroports, les hôtels ou les centres de conférences. Les modules
WLAN pour PDA ou ordinateurs portables sont fournis par des sociétés telles que Xircom. Les
services sans-fil de transmission à large bande aux Etats-Unis sont proposés par des opérateurs
comme Wayport, Mobilestar, CAIS internet et Aerzone. En Europe, la plupart des offres sont
concentrées dans le nord de l'Europe avec des opérateurs tels que Jippii (en Finlande), Télénor
(Norvège) et Télia (Suède). Les services offerts aux clients sont les mêmes que ceux pour les
accès fixes : email, accès à l'intranet d'entreprise, accès à Internet, téléchargement de fichiers.
Comme les WLAN utilisent des bandes sans licences, le coût reste modéré, environ 60 à 70
euros/mois, pour un débit théorique qui peut atteindre 11 Mbps. La principale limitation pour un tel
service est l’absence de couverture étendue : Mobilestar a 150 sites aux Etats-Unis et Jippii
déclare disposer de 100 sites dans 50 villes finlandaises.
Pour les deux applications décrites ci-dessus, le marché visé pour la technologie WLAN est en tout
premier lieu le marché professionnel. Les coûts sont encore trop élevés pour envisager que les
ménages adoptent largement les bornes d'accès WLAN. Jusqu'à présent, les services d'accès sans fil
large bande proposés par certains opérateurs visent clairement les hommes d'affaires pourvus
d'ordinateurs portables et de cartes WLAN, dans des environnements dédiés comme les aéroports ou
les hôtels.
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IDATE
57
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
3 Comparaison technico-économique
Ce chapitre analyse le positionnement technico-économique des différentes plates-formes d’accès
présentées dans les chapitres précédents. Un premier paragraphe précise les principaux éléments de
cadrages techniques et économiques. Il est suivi par une comparaison des technologies xDSL et
câble pour le segment résidentiel et des technologies xDSL et BLR pour le segment PME.
3.1 Eléments de comparaison généraux
Le tableau ci-dessous précise les principales caractéristiques des différentes plates-formes d’accès
sur le plan de la disponibilité effective :
Tableau 25 : Comparaison des caractéristiques techniques des plates-formes d’accès
Plates-formes
Disponibilité
Débit max
théorique
Débit max
commercial
(septembre 2001)
Topologie
Symétrie
ADSL
1999/2000
8 Mbit/s
descendant
768 kbit/s montant
2 Mbit/s
descendant
320 kbit/s montant
Point-à-point
Non
BLR (3,5 Ghz)
2001 ?
500 kbit/s à 1,5
Mbit/s
Pas d’offre
Point-àmultipoint
Possible
BLR (26 Ghz)
A partir de
2001
45 Mbit/s (en 20022003)
2 Mbit/s
Point-àmultipoint
Possible
CATV
Voir cartes &
tableaux
détaillées
2 à 10 Mbit/s
descendant
760 kbit/s montant
2 à 10 Mbit/s
descendant
760 kbit/s montant
Arbre/ Point-àpoint
Non
Fibre optique
Voir cartes &
tableaux
détaillées
qq Gbit/s
622 Mbit/s
Point-à-point
Oui
Satellite GEO
2002/2003
qq Mbit/s en voie
descendante
Diffusion
Non
Source : IDATE
Les éléments de coûts disponibles pour les différentes plates-formes sont synthétisées dans le
tableau ci-dessous :
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IDATE
octobre 2002
Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Tableau 26 : Eléments de coût pour les différentes plates-formes d’accès
Platesformes
Coût d’un
équipement
terminal
Coût moyen de
raccordement
par abonné
(hors terminal)
ADSL
Modem ADSL :
100 € à 650 €
200 à 1 000 €
(suivant qualité de
la connectivité
chez l’abonné)
BLR (3,5
Ghz)
1 000 € en 2003 ?
2000 €
BLR (26
Ghz)
1500 à 6000 €
4 à 5000 €
CATV
Câble Modem :
1 000 à 3000€
Environ 300 €
Fibre optique
Non applicable
Investissement Coût du câblage
total par abonné
(hors station de
base)
Coût du génie
civil (en € par m)
Déjà effectué
pour téléphone
Entre 60 et 700
2300 € (source :
FirstMark)
Non applicable
N/A
12200 € (source :
FirstMark)
Non applicable
N/A
Déjà effectué
pour services TV
Entre 60 et 700
50 à 100 euros
par mètre
Entre 60 et 700
N/A
N/A
6 000 à
8 000 euros en
moyenne ?
10 000 à 12 000 €
en moyenne
Satellite
GEO
Source : IDATE
• BLR : le coût d’une station de base est compris entre 100 000 € pour une petite capacité en
26 GHz et 200 000 € pour une grosse capacité. En ce qui concerne les équipements terminaux, le
coût moyen est d’environ 6 000 € cette année avec des variations en fonction du type d’interface
retenu. D’après les premières évaluations données par les candidats à des licences nationales, il
est attendu que le coût de construction d’un réseau LMDS national pour un pays comme la France
ou l’Allemagne devrait être compris entre 500 millions de francs (76,2 millions €) et 6 milliards de
francs (915 millions €).
Le coût d’acquisition des sites est évalué à 250 000 € par site sans intégrer les coûts liés au point
haut.
• Réseaux CATV : les set-top boxes commencent de plus en plus à intégrer un modem-câble. Le
coût de ces derniers a tendance à baisser actuellement grâce au décollage du marché.
• ADSL : le coût des modem ADSL baisse actuellement grâce à la standardisation (UIT 07/99) et le
décollage du marché. Les modems ADSL commencent à être intégrés dans les ordinateurs
personnels.
octobre 2002
IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
3.2 Marché résidentiel (xDSL et câble)
Les principaux modes d’accès à l’Internet haut débit pour le grand public doivent être à court et
moyen terme le câble et l’ADSL.
Lancé plus récemment que le câble, l’ADSL fait désormais jeu égal en termes d’abonnés. Au 31 mars
2001, le nombre total d’abonnés au câble modem dépassait tout juste 150 000, en quasi-totalité pour
la clientèle résidentielle tandis que les raccordements à Netissimo 1 (que l’on peut rapprocher de la
demande grand public) auraient atteint 140 000 à fin juin 2001, auquels il faut ajouter une partie des
abonnés aux offres de Mangoosta (racheté en août dernier par Nerim) et quelques autres FAI.
En termes d’abonnés, nous prévoyons une base d’1,3 million d’abonnés à l’Internet par le câble en
France en 2005 et environ 4 millions pour l’ADSL.
Evolution du nombre d’abonnés grand public
ADSL
Câble modem
mi-2001
150000
175000
Fin 2001
230000
230000
Fin 2002
500000
400000
Source : estimations IDATE
Si, en termes de dynamique donc, l’ADSL semble progresser plus rapidement, il dispose également
d’un potentiel plus important à terme en couverture. Le câble en effet ne couvre qu’une partie limitée
du territoire, essentiellement les villes : on estime le potentiel en prises raccordables à un maximum
de 11 millions, soit environ la moitié des foyers français (aujourd’hui, un peu plus de 8,5 millions sont
desservis). Les acteurs industriels ont lancé des investissements pour mettre à niveau les réseaux
existants et poursuivre les développements engagés dans les plans d’affaires. En revanche, compte
tenu des difficultés à atteindre l’équilibre financier, il est fort peu probable que les investisseurs se
lancent dans de nouveaux développements.
L’ADSL dispose en revanche d’un potentiel beaucoup plus large puisque France Telecom prévoit qu’à
terme, plus de 80% de ses lignes seront opérationnelles, représentant une couverture à peu près
équivalente de la population.
Du côté industriel, le secteur du câble a fait l’objet d’un fort regroupement au cours des années
passées. Trois acteurs concentrent désormais l’essentiel du marché français : Noos (SuezLyonnaise/NTL), NC Numericable et UPC. Dans l’ADSL, si la situation apparaît plus ouverte, force est
de constater, à la lumière de l’expérience de pays plus avancés (Etats-Unis mais aussi Allemagne) et
des problèmes d’ores et déjà rencontrés par certains offreurs alternatifs en France, que l’opérateur
historique devrait conserver une position très largement dominante sur le segment.
Les deux systèmes se différencient assez peu sur le plan de l’économie pour l’utilisateur, avec des
prix nominatifs un peu plus faibles pour le câble (190F/mois pour l’offre la moins chère) mais des tarifs
pour l’ADSL qui devraient baisser (l’offre Netissimo 1 a déjà fait l’objet dans le courant de l’été 2001
d’une réduction de 25%). L’utilisateur doit ajouter le prix du terminal (modem câble ou modem ADSL),
soit en achat soit en location.
Tableau 27 : comparaisons tarifaires (marché résidentiel)
ADSL
Câble modem
Netissimo 1 (hors accès internet) : 198 F TTC/mois
Noosnet : 190 à 390 F TTC/mois
Abonnement FAI : entre 120F et 180 F TTC/mois
NC Numéricable : 199 à 600 F TTC/mois
Forfaits tout compris : environ 295 F TTC/mois
Chello/UPC : 295 F TTC/mois
Source : données offreurs, août 2001
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octobre 2002
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3.3 Marché professionnel (xDSL et BLR)
Sur le marché professionnel, l’ADSL et la BLR constituent les deux technologies majeures même si le
HDSL est utilisé pour fournir un service de liaisons louées. Dans la mesure où il est très difficile de
disposer de chiffres précis à ce sujet, la comparaison ci-dessous porte sur l’ADSL et la BLR.
Parc d’abonnés
Tableau 28 : comparaisons tarifaires (marché professionnel)
Nombre d’abonnés
ADSL (Netissimo 2)
BLR
Juin 2001
60 000 (entreprises / Nettissimo 2 )
PME raccordées : 400 ?
Décembre 2001 (prévisions)
PME raccordées : 4000 ?
Décembre 2002 (prévisions)
Source : IDATE
Le gros du marché est évidemment composé de liens ADSL en raison du retard pris dans le
développement des réseaux de boucle locale radio.
L’offre ADSL destinée aux entreprises repose à l’heure actuelle essentiellement sur Netissimo 2 de
France Telecom.
Les offres BLR sont apparues au début 2001 avec un déploiement très progressif de la part de
FirstMark, Belgacom et Altitude. Broadnet a procédé à une ouverture commerciale en juin 2001 sur
Paris. Squadran (ex-Fortel), le second opérateur national, racheté par LD-COM (BLR Services) a été
retardé par ses difficultés financières. Pour sa part, BLR Services, contrôlé également par LD-Com
s’est concentré sur le marché de gros, avec pour clients des opérateurs comme Worldcom ou KPN.
LandTel, en difficultés financières, n’a toujours pas sélectionné de fournisseur d’infrastructure.
Evolution
Les acteurs français de la BLR se concentrent à l’heure actuelle sur les PME. Les équipements en 3,5
GHz qui permettraient selon certains opérateurs et équipementiers d’attaquer le marché résidentiel ne
sont pas encore disponibles à des coûts compétitifs.
Couverture géographique / prévisions de déploiement
Marché potentiel
ADSL (total résidentiels + PME)
BLR
Décembre 2001
15 millions de lignes
Qq milliers de PME
Décembre 2002
20 millions de lignes
A terme
80% des lignes soit 32 millions de
lignes (analogiques)
2 millions de PME (FirstMark)
Source : France Telecom, IDATE
L’ADSL bénéficie d’un déploiement beaucoup plus rapide que la BLR qui nécessite l’installation de
stations de base dans les agglomérations à couvrir. La lenteur du dégroupage joue, par contre, en
faveur de France Télécom au détriment des nouveaux entrants et probablement du dynamisme du
marché.
octobre 2002
IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
Coût opérationnel pour l’abonné et anticipation de l’évolution
Abonnements mensuels
ADSL (Netissimo 2)
Accès Internet à 512 kbit/s en
réception et 128 kbit/s en
émission:
Accès Internet à 1 Mbit/s
BLR
Débit garanti & Symétrique ?
300 F (Belgacom)
500 F(1024/256 Kbit/s en
crête)
Accès Internet 2 Mbit/s
1990 F (Altitude)
4600 F (FirstMark: 512 à 1024
kbit/s)
11807 F (FirstMark)
7450 F (Broadnet : 512 kbit/s à
2 Mbit/s)
Interconnexion de sites à 2
Mbit/s
3690 F (Altitude)
Source : IDATE
La comparaison entre les deux plates-formes d’accès ne doit pas s’arrêter aux simples chiffres et
prendre en compte la garantie de débit et la symétrie de transmission. Ainsi, la BLR se présente
comme la solution la plus intéressante pour des applications d’interconnexion de réseaux locaux. Les
tarifs des opérateurs BLR entrent en compétition avec les offres de liaisons louées de France
Telecom avec des rabais compris entre 20 et 40% en général.
3.4 Prévisions globales
Nous prévoyons pour l’ensemble des marchés résidentiel et SOHO/PME en France :
- pour fin 2001: 500000 lignes ADSL installées et environ 200000 accès à Internet par le câble ;
- pour fin 2002: entre 1,4 et 1,6 million de lignes ADSL installées.
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3.5 Doctrine d’emploi par les opérateurs
Le tableau ci-dessous présente pour chaque segment de marché visé, l’adéquation des différentes
technologies d’accès haut débit considérées.
Marché/Technologies d’accès
Les plus compétitives
Résidentiel
CATV, ADSL
SOHO
ADSL
PME
ADSL, BLR
Entreprises (grands comptes)
MAN
Les autres options possibles
CATV, BLR
LL coaxial & cuivre (HDSL, SDSL), FH
Une analyse fine devrait être menée en fonction de critères géographiques, de concurrence, de
réglementation et de contexte économique afin de déterminer quelle est la technologie la mieux
adaptée à un moment donné. Il faut noter dans la période récente les brutaux changements de
stratégie de certains acteurs comme par exemple :
octobre 2002
-
UPC, qui a abandonné sa stratégie pan-européenne basée sur de multiples réseaux
d’accès ;
-
FirstMark qui a également abandonné sa stratégie pan-européenne mais qui a choisi
à l’inverse de se lancer dans le dégroupage en France ;
-
Squadrant, ex-Fortel, qui ne va pas attaquer le segment résidentiel contrairement à
son dossier de candidature présenté à l’ART.
IDATE
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Etat des lieux des modes d'accès à Internet
4 ANNEXE
Liste des tableaux
Tableau 1 : Les principales caractéristiques des satellites de diffusion et des satellites multimédias 15
Tableau 2 : Caractéristiques des services Internet par satellite sur PC ............................................... 15
Tableau 3 : technologies Ethernet......................................................................................................... 17
Tableau 4 : Coût du matériel pour l’utilisateur....................................................................................... 22
Tableau 5 – Présentation des standards 802.11 et HIPERLAN ........................................................... 29
Tableau 7 : synthèse modem ................................................................................................................ 31
Tableau 7 : synthèse RNIS ................................................................................................................... 35
Tableau 7 : synthèse ADSL................................................................................................................... 35
Tableau 7 : synthèse Câble................................................................................................................... 38
Tableau 6 : synthèse satellite................................................................................................................ 42
Tableau 7 : synthèse RLE ..................................................................................................................... 43
Tableau 8 : pénétration des RLE en entreprise (France)...................................................................... 43
Tableau 9 : synthèse Metro WDM......................................................................................................... 44
Tableau 10 : synthèse BLR ................................................................................................................... 48
Tableau 11: opérateurs de boucle locale radio ..................................................................................... 48
Tableau 12 : opérateurs régionaux ....................................................................................................... 49
Tableau 13 : Offres tarifaires (avril 2001).............................................................................................. 50
Tableau 14 : synthèse GSM+WAP ....................................................................................................... 51
Tableau 15 – Chiffres sur l’utilisation du WAP en Europe .................................................................... 51
Tableau 16 : synthèse GSM+GPRS ..................................................................................................... 52
Tableau 17 – Nombre d’utilisateurs GSM (en millions) dans le monde................................................ 52
Tableau 18 : synthèse UMTS................................................................................................................ 54
Tableau 19 – Estimation du coût des abonnement aux services UMTS en 2003 et en 2010 .............. 54
Tableau 20 : synthèse RLE sans fil....................................................................................................... 56
Tableau 21 : Comparaison des caractéristiques techniques des plates-formes d’accès..................... 58
Tableau 22 : Eléments de coût pour les différentes plates-formes d’accès ......................................... 59
Tableau 23 : comparaisons tarifaires (marché résidentiel) ................................................................... 60
Tableau 24 : comparaisons tarifaires (marché professionnel).............................................................. 61
Liste des figures
Figure 1 : Schéma de principe d’un réseau LMDS ............................................................................... 21
Figure 2 – Architecture du WAP............................................................................................................ 23
Figure 3 : réseau GSM/UMTS............................................................................................................... 26
Figure 4 – Principe des WLAN et des PAN........................................................................................... 28
Figure 5 – Évolution des connexions Internet (fixes/mobiles) dans le monde...................................... 55
Figure 6 – Prévision mondiale d’abonnements (millions) à 3 services UMTS .................................................. 55
Figure 7– Prévision mondiales sur 2000-2004, de volumes de vente (de cartes d’interface, de point
d’accès et de passerelles WLAN)..................................................................................... 56
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