Problème des mises à jour en boucle au redémarrage de Windows

Problème des mises à jour en boucle au redémarrage de Windows
Un bogue affecte les portables du lycée (et pas seulement eux) de telle manière que des mises à jours sont
réappliquées à chaque redémarrage, mais n’aboutissent jamais, sans que l’utilisateur le sache…
Ce que vous observez, c’est qu’à chaque extinction, votre portable applique d’interminables mises à jour.
Une solution testée sur deux postes avec succès est décrite ici. Elle nécessite très peu de manipulation, mais votre
portable va bien mettre une à deux heures pour tout faire…
 Tout d’abord, il faut aller dans le menu : « Démarrer » -> Tous les programmes -> Windows et Toshiba -> Système
Windows. Là il faut cliquer AVEC LE BOUTON DE DROITE de la souris sur Command Prompt, et choisir Exécuter en
tant qu’administrateur.
o Une fenêtre noire s’ouvre. Y taper « sfc /scannow » suivi de la touche « Entrée », et le programme va
travailler 20min. A la fin, il dira avoir réparé des choses, pas d’autres, et vous rendra la main dans l’invite de
commande.
o A ce moment, vous pouvez le fermer. Si un fichier SFCfix.txt a été créé dans le bureau, vous pouvez l’effacer.
 Puis il faut utiliser le programme de réparation de Windows Update : WindowsUpdateDiagnostic.diagcab.
o Téléchargez ce programme, par exemple depuis le Google Drive du lycée :
https://drive.google.com/file/d/0BywTZCPKL5JQWFFDQXptVW9RSUE/view?usp=sharing
Ou bien depuis le site moodle.lyceestendhal.it :
http://moodle.lyceestendhal.it/pluginfile.php/2383/mod_label/intro/WindowsUpdateDiagnostic.diagcab
o Ensuite, allez dans le répertoire Téléchargements de votre portable, et double-cliquez sur ce fichier
WindowsUpdateDiagnostic.diagcab pour lancer son exécution.
o Lorsque le programme vous le demande, choisissez WindowsUpdate puis cliquez sur Suivant.
o Lorsque l’utilitaire a fini (ça peut être long, 10 minutes), fermez le.
 Redémarrez votre ordinateur : il faut aller dans le menu : « Démarrer », cliquer sur la petite flèche à côté du mot
Arrêter, et choisir Redémarrer (parfois suivi de et mettre à jour). Notez que cela est très différent d’arrêter
l’ordinateur, puis de l’allumer ! Là il se peut qu’il applique donc des mises à jours…
 Lorsqu’il a redémarré, aller dans le menu : « Démarrer » -> Panneau de configuration, et cliquer sur Windows
Update, et s’il y a des mises à jour prioritaires, cliquer Installer !
ATTENTION : lorsque votre ordinateur va redémarrer avec avoir appliqué avec succès les mises à jour taquines, cela
va prendre beaucoup de temps. L’application dans Windows Update, suivie de l’application à l’extinction, suivi de
celle au démarrage peut prendre une demi-heure ou plus !
Visiblement, Microsoft a dû émettre une mise à jour défectueuse récemment, qui a laissé les ordinateurs (au moins
certains) dans un état empêchant toute nouvelle mise à jour… Cette procédure devrait tout remettre en ordre.
C’EST FINI !
Pour les plus pointilleux, ne vous inquiétez pas si la commande « sfc /scannow » vous dit que tout n’a pas été réparé.
Si vous voulez aller jusqu’au bout, vous pouvez faire ceci :
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Aller dans le menu : « Démarrer » -> Tous les programmes -> Windows et Toshiba -> Système Windows. Là il
faut cliquer AVEC LE BOUTON DE DROITE de la souris sur Command Prompt, et choisir Exécuter en tant
qu’administrateur.
Une fenêtre noire s’ouvre. Dedans, taper « chkdsk c: /f » suivi de la touche « Entrée ». L’invite de commande
va vous demander si vous voulez le faire au redémarrage du système. Tapez la lettre « O » suivie de la touche
« Entrée ». Ensuite redémarrer votre ordinateur (comme décrit précédemment). Cela peut ensuite mettre du
temps… 30 minutes ou plus ! Et vous aurez alors un ordinateur propre ! (je l’espère).