Pour tout savoir sur le réseau tbc

Pavillon des Quinconces - 38-40 Allées de Munich - Bordeaux.
Du lundi au vendredi : 7h - 19h30.
Samedi : 9h45 - 12h25 / 14h - 18h.
(septembre et octobre : 8h30 - 18h)
Création : Graphie/Keolis Bdx Crédit photo : Getty image - Mairie de Bdx - R. Cellier - T. Sanson
Pour tout savoir
sur le réseau tbc
Edition Août 2009
La carte
Carte tbc
tbc
Mme./Mlle./M.
Prénom
Date de naissance
/
/
(1) Facultatif.
La carte tbc est une carte à puce strictement personnelle.
Au dos sont inscrits vos nom et prénom, complétés d’une
photo.
Tél. domicile(1)
Pour être valable, cette carte doit être
chargée d’un titre de transport.
Tél. mobile(1)
zVous pouvez charger sur votre carte tbc l’ensemble de la
gamme des tickartes (excepté le Tickarte 1 voyage ) :
5 voyages -10 voyages - Tickarte 1 ou 7 jours.
Vous pouvez charger plusieurs titres à la fois sur votre carte.
E-mail(1)
N°
Rue
zVous pouvez voyager avec votre carte tbc sur l’ensemble
du réseau Tram et Bus de la Cub.
Vous devez valider à chaque montée dans le bus ou dans
le tram, même si vous êtes en correspondance.
Pièces à fournir
z 1 photo d’identité récente
(H : 4,5cm x L : 3,5cm).
z Le Contrat ci-contre dûment
rempli.
Où se procurer
la Carte tbc ?
Par courrier
Voir adresse au dos.
Duplicata de carte
(Perte, vol, détérioration,...)
Frais de carte : 5 € + photo
d’identité (H 4,5cm X L 3,5cm)
+ une pièce officielle d’identité.
Où recharger
la Carte tbc ?
Ville
Dans les Espaces-accueil
Gambetta / Quinconces /
Saint-Jean
(voir adresses au dos).
Fait à
le
Signature
Aux distributeurs de titres
sur les quais des stations de
tram.
Si vous désirez charger un
abonnement, votre carte tbc
doit être modifiée et vous
devez remplir un contrat particulier en fonction du type
d’abonnement.
(Dépliants disponibles dans
les espaces accueil ou par
simple demande au service
Allotbc au 05.57.57.88.88)
Tout le monde valide,
même en correspondance !
Dans les Espaces-accueil
Gambetta / Quinconces /
Saint-Jean
(voir adresses au dos).
Code postal
En cas de litige de paiement, si malgré les relances, le règlement n’est pas effectué, Tbc se réserve le droit
de bloquer la carte Tbc et de vous inscrire dans une liste d’opposition. Les informations recueillies par Keolis
Bordeaux, exploitant du réseau Tbc, font l’objet d’un traitement informatisé destiné à permettre la gestion
des abonnements, des relations commerciales ainsi que la gestion des impayés. Keolis Bordeaux reste le seul
destinataire des informations. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez
d’un droit d’accès et de rectification de toute information vous concernant ainsi que d’un droit d’opposition
pour motifs légitimes à ce que des informations vous concernant soient enregistrées. Si vous souhaitez exercer
ces droits, et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez vous déplacer directement au
Service Clientèle Tbc, 25 rue Commandant Marchand à Bordeaux.
Partie réservée à Keolis Bordeaux
N° client :
Hôtesse :
Espace :
Date de création :