S`approprier les fonctionnalités du logiciel de réservation Amadeus
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S`approprier les fonctionnalités du logiciel de réservation Amadeus
S'approprier les fonctionnalités du logiciel de réservation Amadeus OBJECTIFS VALIDATION Permettre de s'adapter à la demande du client par le biais de l'outil GDS (Global Distribution System). Permettre d'aborder Amadeus Hôtel et Amadeus Car. Attestation d'acquis de la formation CONTENU Module initiation : - Présentation du GDS (les différents serveurs, compréhension des fonctionnalités, l'information client). - Approche plus spécifique d'Amadeus Air et Amadeus Rail. - Gestion d'un PNR simple : de la recherche de disponibilité à la recherche du prix et constitution du dossier Module perfectionnement : - Constitution de PNR (Passenger None Record : Dossier Passager), modification, annulation. - Présentation d'Amadeus Hôtel et Amadeus Car. - Approfondissement d'Amadeus Air et Amadeus Rail - Le PNR multimodal. PRÉ-REQUIS Module approfondissement : initiation Amadeus Module initiation : pas de pré-requis pour cette formation PUBLICS Tout public adulte Contacts GRETA GRENOBLE Grenoble 27, rue Anatole France 38000 Grenoble MODALITÉS DE VALIDATION Aucune SERVICES VALIDEURS Le Greta délivre une attestation des acquis TARIF Consulter le Greta DURÉE INDICATIVE De 21 à 42 heures