Réseau sans fil - Dépannage

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École de technologie supérieure
24 septembre 2008
Réseau sans fil - Dépannage
I.
Vérifiez que l’ordinateur portable possède une carte sans fil
Allez dans Démarrer / Panneau de configuration / Connexions réseau et Internet / Connexion réseau.
Si vous possédez l’icône Connexion réseau sans fil, comme illustré ci-dessous, votre ordinateur portable est
doté d’une carte réseau sans fil.
II.
Vérifiez que le réseau sans fil est activé
Allez dans Démarrer / Panneau de configuration / Connexions réseau et Internet / Connexion réseau.
Carte activée (Icône bleue)
Carte désactivée (Icône grise)
Si la carte réseau sans fil est désactivée : clic droit sur l’icône et sélectionner Activer dans le menu déroulant.
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III.
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24 septembre 2008
Vérifiez s’il n’existe pas une adresse IP fixe attribuée à la carte réseau
Allez dans Démarrer / Panneau de configuration / Connexions réseau et Internet / Connexion réseau.
Clic droit sur l’icône Connexion réseau sans fil, puis sélectionnez Propriétés.
Dans la nouvelle fenêtre, double cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP).
Vérifiez que dans la nouvelle fenêtre, l’option Obtenir une adresse IP automatiquement soit bien cochée, comme
illustré ci-dessous.
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IV.
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24 septembre 2008
Vérifiez si le proxy n’est pas activé
Sous Internet Explorer :
Allez dans Outils / Options Internet puis dans l’onglet Connexions. Dans le bas de la fenêtre, cliquez sur le
bouton Paramètres réseau. Il faut que rien ne soit écrit dans la partie Serveur Proxy comme illustré ci-dessous.
Sous Mozilla Firefox :
Allez dans Outils / Options. Cliquer sur l’icône Avancé situé en haut de la fenêtre des options. Sélectionnez
l’onglet Réseau. Dans la partie Connexion, cliquez sur le bouton Paramètres.
Il faut absolument que l’option Pas de proxy soit sélectionnée, comme illustré ci-dessous.
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V.
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24 septembre 2008
Vérifiez que le réseau sans fil sélectionné est le bon
Allez dans Démarrer / Panneau de configuration / Connexions réseau et Internet / Connexion réseau.
Clic droit sur l’icône Connexion réseau sans fil, puis sélectionnez Afficher les réseaux sans fil disponibles.
Il faut absolument choisir et se connecter au réseau sans fil ETS-Public.
Si ce n’est pas le cas, sélectionnez le bon réseau et cliquez sur le bouton Connecter.
VI.
Vérifiez que le nom d’utilisateur et le mot de passe sont correctement tapés
Vérifiez que le nom d’utilisateur et le mot de passe sont correctement inscrits lors de l’authentification
demandée via le navigateur Internet.
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