PROCEDURE SUITE A LA MISE A JOUR DE GEOPAYSDEBREST

PROCEDURE SUITE A LA MISE A JOUR DE GEOPAYSDEBREST
Suite à la mise à jour de l'outil GéoPaysdeBrest, un problème apparait lorsque vous tentez d'accéder
à l'outil (au lancement d'une des applications).
Cela prend :
- soit la forme d'une demande de connexion
-
soit un message d'erreur en bas de page
Le problème vient de la sauvegarde dans vos navigateurs Internet de fichiers issus de l'ancienne
version de l'outil et incompatibles avec la mise à jour.
Il vous faut donc supprimer ces informations et voici comment faire en fonction du navigateur utilisé
(Internet Explorer / Mozilla Firefox / Google Chrome).
Internet Explorer :
Dans votre navigateur cliquez sur l'écrou (en haut à droite) correspondant aux outils d'Internet
Explorer puis sélectionnez "Options Internet"
Dans le menu qui s'ouvre vérifiez que vous êtes bien dans l'onglet "général" et dans la partie
"Historique de navigation", appuyez sur "Supprimer..."
Veuillez enfin vérifier que les paramètres suivants soient bien activés et cliquez sur "Supprimer" en
bas.
Fermez complétement votre navigateur et redémarrez GéoPaysdeBrest.
Mozilla Firefox :
Dans votre navigateur cliquez sur le bouton orange (en haut à gauche) avec écrit "Firefox" puis
sélectionnez "Options"
Dans la fenêtre qui suit, cliquez sur l'onglet "Vie privée" puis sur "Effacer votre historique récent"
Veuillez enfin vérifier que les paramètres suivants soient bien activés, que l'intervalle à effacer est
bien sur "tout" et cliquez sur "Effacer maintenant" en bas.
Fermez complétement votre navigateur et redémarrez GéoPaysdeBrest.
Google Chrome :
Dans votre navigateur cliquez sur le bouton représentant trois barres parallèles (en haut à droite)
puis sélectionnez "Paramètres"
Cliquez ensuite sur "Afficher les paramètres avancés..." (en bas de la page)
Puis choisissez "Effacer les données de navigation..."
Veuillez enfin vérifier que les paramètres suivants soient bien activés, que "Effacer les éléments" est
bien sur "tous" et cliquez sur "Effacer les données de navigation" en bas.
Fermez complétement votre navigateur et redémarrez GéoPaysdeBrest.