November 10, 2007

November 2, 2012
Subject
P548000
SAFETY NOTICE
Recall No.: 2012-371
Britax Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3, and Advocate 65-G3 Convertible Car Seats
Model Numbers: E9LK11A, E9LK11M, E9LK11S, E9LK13P, E9LK13S, E9LK41A,
E9LK41Q, E9LK42D, E9LK42Z, E9LK43Q, E9LG91A, E9LG93N, E9LG93P, E9LG93X,
E9LG93Y
Manufactured Dates: Between June 1, 2012 and August 31, 2012
Dear Britax Product Owner:
This notice is sent to you in accordance with the requirements of Transport Canada. Britax Child Safety,
Inc. has decided that all Britax Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3, and Advocate 65-G3 Convertible
Car Seats manufactured between June 1, 2012 and August 31, 2012 for Model numbers E9LK11A,
E9LK11M, E9LK11S, E9LK13P, E9LK13S, E9LK41A, E9LK41Q, E9LK42D, E9LK42Z, E9LK43Q,
E9LG91A, E9LG93N, E9LG93P, E9LG93X, E9LG93Y contain a defect which relates to safety.
According to our consumer registration records, your Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3, or Advocate 65G3 Car Seat may be affected.
Description
Boulevard 65-G3
BOULEVARD 65-G3 CAN ONYX
BOULEVARD 65-G3 CAN CAITLIN
BOULEVARD 65-G3 CAN SILVER BIRCH
BOULEVARD 65-G3 CAN ZEBRA
BOULEVARD 65-G3 CAN AZTEC
Pavilion 65-G3
Item
E9LK11A
E9LK11M
E9LK11S
E9LK13P
E9LK13S
PAVILION 65-G3 CAN ONYX
PAVILION 65-G3 CAN COWMOOFLAGE
PAVILION 65-G3 CAN BLUEPRINT
PAVILION 65-G3 CAN SOPHIA
PAVILION 65-G3 CAN BISCOTTI
Advocate 65-G3
E9LK41A
E9LK41Q
E9LK42D
E9LK42Z
E9LK43Q
ADVOCATE 65-G3 CAN ONYX
ADVOCATE 65-G3 CAN SERENE
ADVOCATE 65-G3 CAN ZEBRA
ADVOCATE 65-G3 CAN OPUS GRAY
ADVOCATE 65-G3 CAN ANNA
E9LG91A
E9LG93N
E9LG93P
E9LG93X
E9LG93Y
Description of the Defect
HUGS (Harness Ultra-Guard System) Chest Pads are affixed to the seat shell to ensure proper
positioning and provide resistance to the forward movement of your child in a crash, reducing the risk of
head injury.
The affected Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3, and Advocate 65-G3 Convertible Car Seats were
manufactured with this enhanced harness system that incorporated a softer more pliable, non-toxic
HUGS pad intended to provide increased performance and comfort. Britax has received reports that
some children bite or chew on the pads and have bitten off small pieces of the pads which could present
a choking hazard, especially in infants.
What You Should Do
Britax is providing with this notice a remedy kit that contains two replacement HUGS Pads that
are made from a firmer material that will not break apart when children chew or bite the HUGS Pads
and an instruction sheet for replacing the pads. Confirm whether your Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3,
or Advocate 65-G3 Convertible Car Seat is affected by verifying the model number and date of
manufacture as follows:
A. Look for the white label on the child’s left-hand side of the seat near the head/ear area. This
label displays the seat’s serial number, manufacture date, and batch number.
Britax Child Safety, Inc.
13501 South Ridge Drive
Charlotte, NC 28273
USA
A Britax Childcare Group Ltd. company
Tel: 704-409-1700
Fax: 704-409-1710
B. The cover may need to be lifted to view the label.
C. Look for model numbers and manufacturing dates E9LK11A, E9LK11M, E9LK11S, E9LK13P,
E9LK13S, E9LK41A, E9LK41Q, E9LK42D, E9LK42Z, E9LK43Q E9LG91A, E9LG93N,
E9LG93P, E9LG93X, E9LG93Y manufactured between June 1, 2012 and August 31, 2012.
Note: Only Boulevard 65 G3, Advocate 65 G3, and Pavilion 65 G3 Convertible Car Seats
made during the period of June 1, 2012 to August 31, 2012 are included in the recall
and all other Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3, and Advocate 65-G3 Convertible Car
Seats manufactured outside of these dates are not included.
D. If your Convertible Car Seat is affected, carefully read and follow the detailed instructions
included in this kit.
Even if your child is not biteing or chewing on the HUGS Chest Pads, Britax strongly
recommends that you replace the HUGS Pads to prevent this from potentially
occurring.
To view a video on how to remove and eplace the HUGS Chest Pads visit
www.Britax.ca/support/safety-notices and select your product form the menu to the right.
Questions
Please contact our Customer Service Department at 1-888-427-4829 with questions concerning
this notice or view our website online at www.Britax.ca/suport/safety-notices. The model and
manufacture date from your Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3, or Advocate 65-G3 Convertible Car Seat
will be necessary information when calling or viewing the posted information online.
If you believe that Britax Child Safety, Inc has failed or is unable to remedy the defect without
charge within a reasonable time, please call the Britax Child Safety, Inc. Customer Service Department at
1-888-427-4829. You may also wish to contact Transport Canada, Head of Recalls, Road Safety and
Motor Vehicle Regulation Directorate, 80 Noel Street, Gatineau, Quebec J8Z 0A1 or call toll free at 1-800333-0510.
Sincerely,
Britax Child Safety, Inc.
Britax Child Safety, Inc.
13501 South Ridge Drive
Charlotte, NC 28273
USA
A Britax Childcare Group Ltd. company
Tel: 704-409-1700
Fax: 704-409-1710
Le 2 novembre 2012
Objet
AVIS DE SÉCURITÉ
Numéro du rappel : 2012-371
Sièges d'auto convertibles Britax Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3 et Advocate 65-G3
Numéros de modèles : E9LK11A, E9LK11M, E9LK11S, E9LK13P, E9LK13S, E9LK41A,
E9LK41Q, E9LK42D, E9LK42Z, E9LK43Q E9LG91A, E9LG93N, E9LG93P, E9LG93X,
E9LG93Y
Dates de fabrication : Entre le 1er juin 2012 et le 31 août 2012
Madame, Monsieur,
Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences de Transports Canada. Britax Child Safety, Inc. a
établi que tous les sièges d'auto convertibles Britax Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3 et
Advocate 65-G3 fabriqués entre le 1er juin 2012 et le 31 août 2012 (numéros de modèles E9LK11A,
E9LK11M, E9LK11S, E9LK13P, E9LK13S, E9LK41A, E9LK41Q, E9LK42D, E9LK42Z, E9LK43Q,
E9LG91A, E9LG93N, E9LG93P, E9LG93X, E9LG93Y) présentent un défaut en rapport avec la
sécurité. Selon nos dossiers, il est possible que votre siège d'auto Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3 ou
Advocate 65-G3 soit concerné.
Description
Boulevard 65-G3
BOULEVARD 65-G3 CAN ONYX
BOULEVARD 65-G3 CAN CAITLIN
BOULEVARD 65-G3 CAN SILVER BIRCH
BOULEVARD 65-G3 CAN ZEBRA
BOULEVARD 65-G3 CAN AZTEC
Pavilion 65-G3
PAVILION 65-G3 CAN ONYX
PAVILION 65-G3 CAN COWMOOFLAGE
PAVILION 65-G3 CAN BLUEPRINT
PAVILION 65-G3 CAN SOPHIA
PAVILION 65-G3 CAN BISCOTTI
Advocate 65-G3
ADVOCATE 65-G3 CAN ONYX
ADVOCATE 65-G3 CAN SERENE
ADVOCATE 65-G3 CAN ZEBRA
ADVOCATE 65-G3 CAN OPUS GRAY
ADVOCATE 65-G3 CAN ANNA
Britax Child Safety, Inc.
13501 South Ridge Drive
Charlotte, NC 28273
USA
A Britax Childcare Group Ltd. company
Article
E9LK11A
E9LK11M
E9LK11S
E9LK13P
E9LK13S
E9LK41A
E9LK41Q
E9LK42D
E9LK42Z
E9LK43Q
E9LG91A
E9LG93N
E9LG93P
E9LG93X
E9LG93Y
Tel: 704-409-1700
Fax: 704-409-1710
Description du défaut
Les protecteurs de poitrine HUGS (Harness Ultra-Guard System) sont fixés à la coquille du siège
pour garantir un positionnement adéquat et empêcher le mouvement vers l'avant en cas de collision, de
façon à réduire les risques de blessures à la tête.
Les sièges d'auto convertibles Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3 et Advocate 65-G3 concernés
sont dotés d'un dispositif de harnais amélioré dont le protecteur HUGS non toxique, plus souple et plus
flexible optimise le confort et les performances. Il a été signalé à Britax que certains enfants mordent ou
mâchent les protecteurs et en détachent de petits morceaux qui présentent un risque d'étouffement,
particulièrement pour les bébés.
Mesures à prendre
Cet avis de Britax s'accompagne d'une trousse de réparation contenant deux protecteurs HUGS
de rechange dont le matériau plus ferme ne se détachera pas si l'enfant les mord ou les mâche, ainsi
qu'un mode d'emploi pour remplacer les protecteurs. Pour savoir si votre siège d'auto convertible
Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3 ou Advocate 65-G3 est concerné, vérifiez son numéro de modèle et sa
date de fabrication comme suit :
E. Une étiquette blanche se trouve du côté gauche du siège, où repose le cou/l'oreille de
l'enfant. Elle indique le numéro de série, la date de fabrication et le numéro de lot du siège.
Britax Child Safety, Inc.
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USA
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Tel: 704-409-1700
Fax: 704-409-1710
F. Vous devrez peut-être soulever la housse si l'étiquette se trouve sous le rebord de la coquille.
G. Recherchez les numéros de modèles et dates de fabrication qui suivent : E9LK11A,
E9LK11M, E9LK11S, E9LK13P, E9LK13S, E9LK41A, E9LK41Q, E9LK42D, E9LK42Z,
E9LK43Q E9LG91A, E9LG93N, E9LG93P, E9LG93X, E9LG93Y et dates de fabrication
comprises entre le 1er juin 2012 et 31 août 2012.
Remarque : Seuls les sièges d'auto convertibles Boulevard 65-G3, Advocate 65-G3 et
Pavilion 65-G3 fabriqués entre le 1er juin 2012 et 31 août 2012 sont concernés par cet
avis. Aucun autre modèle de siège d'auto convertible Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3
et Advocate 65-G3 fabriqué hors de cette période ne fait l'objet d'un rappel.
H. Si votre siège d'auto convertible est concerné, lisez et suivez attentivement les instructions
détaillées comprises dans la présente trousse.
Même si votre enfant ne mord pas ou ne mâche pas les protecteurs de poitrine HUGS,
Britax recommande vivement de remplacer ces derniers afin de prévenir tout danger.
Pour visionner une vidéo sur la façon d'enlever et de remplacer les HUGS Chest Pads visiter
www.britax.ca/support/safety-notices et sélectionnez votre produit dans le menu sur le côté droit.
Questions
Pour toute question concernant cet avis, veuillez communiquer avec notre service clientèle
au 1 888 427-4829 ou consulter notre site Web à l'adresse www.Britax.ca/support/safety-notices. Vous
aurez besoin du numéro de modèle et de la date de fabrication de votre siège d'auto convertible
Boulevard 65-G3, Pavilion 65-G3 ou Advocate 65-G3 lors de votre appel ou pour consulter les
renseignements en ligne.
Si vous pensez que Britax Child Safety, Inc. n'est pas parvenue à corriger ce défaut sans frais
dans un délai raisonnable ou qu'elle n'est pas en mesure de le faire, veuillez appeler le service clientèle
de Britax Child Safety, Inc. au 1 888 427-4829. Vous désirerez peut-être aussi communiquer avec le
Direction générale de la sécurité routière et de la réglementation automobile à l'adresse suivante :
Transports Canada, Tour C, Place de Ville, 330, rue Sparks, Ottawa (Ontario) K1A 0N5 ou par téléphone
au numéro sans frais suivant : 1 800 333-0371.
Veuillez agréer l'expression de nos salutations les plus sincères.
Britax Child Safety, Inc.
Britax Child Safety, Inc.
13501 South Ridge Drive
Charlotte, NC 28273
USA
A Britax Childcare Group Ltd. company
Tel: 704-409-1700
Fax: 704-409-1710