20150114 QA Support ICT temporaire FR - e

QUESTIONS – REPONSES
Marché public de services
Support ICT temporaire
Questions et Réponses
Support ICT temporaire
Q1.
Mogen Engelstalige CV’s worden bijgevoegd bij ons dossier, of moeten dit alleen
maar Nederlandse zijn?
Les CV peuvent être en anglais.
Q2.
Dans le cadre du lot 1 (SAP), vous référez à différents modules:
ISU : la Loterie utilise le module Utilities de SAP? Si oui, quels sous-modules : FICA,
CiC, etc.
La réponse suit
Q3.
Dans le cadre du lot 1 (SAP), vous référez à différents modules:
SAP MI: vous voulez dire SAP MII ou alors que couvre ce module?
La réponse suit
Q4.
Dans le cadre du lot 1 (SAP), vous référez à différents modules:
RPM : ou PPM Portfolio management?
La réponse suit
Q5.
Le dossier ne mentionne ni ABAP, ni BC qui sont au cœur de l’ERP SAP: je suppose
que la Loterie a besoin de compétences dans ces domaines.
La réponse suit
Q6.
Dans le tableau de prix, la Loterie ne fait pas de différence entre des compétences
fonctionnelles et technique pour les spécialistes ICT. Sur base de notre expérience
en SAP, vous avez besoin de ces 2 types de compétences. Si oui, pouvons remettre
un tarif pour les profils fonctionnels (spécialistes ICT) et un autre tarif pour les
profils développeurs (spécialistes ICT).
La réponse suit
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Q7.
Is het mogelijk mij een antwoord te formuleren op onderstaande vraag? Het bestek
stelt dat de aanbieder voor elk van de kennisdomeinen binnen de percelen, vermeld
in het offerteformulier, minimaal 5 personen op de payroll moet hebben.
Bijvoorbeeld voor Perceel 2 zijn de kennisdomeinen: Applicatieontwikkeling,
Database management en Service oriented architecture. Vraag: wanneer de
aanbieder inschrijft voor een Perceel, dient hij dan in te schrijven voor alle
kennisdomeinen van een Perceel of kan hij ook inschrijven voor bijvoorbeeld één
kennisdomein van het Perceel?
Non.
Q8.
Mag een CV voor meerdere kennisdomeinen binnen hetzelffde perceel of andere
percelen gebruikt worden?
Oui.
Q9.
In het Nederlands staat in annex A “identiteit en nationaliteit van de
onderaannemers”, in het Frans staat “identification et nationalité du personnel
chargé de realiser le marché”. Gaat het hier wel degelijk over de onderaannemers?
La version française de l’annexe A (formulaire de l’offre) est adaptée. Au lieu de:
“Identification et nationalité du personnel chargé de réaliser le marché avec leurs tâches
spécifiques:”, il faut lire: “Identification et nationalité des sous-traitants et description de
leurs tâches spécifiques:”.
Q10. Mag een referentie gebruikt worden voor meerdere percelen?
Oui.
Q11. Cel N21 van de prijzenmatrix bevat een berekeningsfout.
La formule de la cellule 21 est adaptée: au lieu de =(L21*M21), il faut lire: =(L21*M21)*210
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Q12. A la page 27 du cahier des charges (FR) il est demandé de fournir
« (6) Un aperçu de l’effectif potentiel dont dispose le soumissionnaire pour
l’exécution du marché. Le soumissionnaire doit employer minimum 20 personnes
sous contrat salarié.
(7) Une liste des professionnels ICT correspondant aux rôles et profils décrits et le
domaine de connaissances pour lequel ils entrent en ligne de compte. Le
soumissionnaire doit disposer d’au moins 5 salariés pour chacun des domaines de
connaissances mentionnés dans le formulaire d’offre pour les différents lots. Les CV
des membres du personnel concernés doivent être joints à l’offre. »
Pouvez-vous confirmer que pour adresser cette demande il est suffisant de fournir
pour chaque lot:
1. Par combinaison role/niveau d’expérience qui est d’application pour le lot : le
nombre total de consultant disponibles
2. Par domain de compétence dans le lot : le CV d’au moins 5 de ces consultants
1. Oui.
2. Oui.
Q13. Pouvez-vous confirmer qu’il est acceptable de fournir les CV dans la langue
maternelle du consultant (Français ou Néerlandais) ou en Anglais?
Oui, voir également la question 1.
Q14. Pouvez-vous confirmer qu’il est acceptable de fournir les références en Anglais, en
Français ou en Néerlandais, et que toutes les références ne doivent pas être fournies
dans la même langue?
Les références peuvent être introduites en français, néerlandais ou anglais.
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Q15. Op p. 21 van het document staat volgende specificatie mbt de plaats en tijdstip van
uitvoering van de dienstprestaties:
“De diensten zullen geleverd worden in één van de vestigingen van de Nationale
Loterij.
De exacte plaats waar de inschrijver zal tewerkgesteld worden, wordt vastgelegd
door de opdrachtgever in de Specifieke Afroep en de werkopdracht.”
Wij hadden graag bevestiging (of ontkrachting) van het feit of alle Specifieke
Afroepen in resultaatsverbintenis steeds uitgevoerd dienen te worden in de
kantoren van de Nationale Loterij, en dus niet, zoals eerder gebruikelijk op de
Markt, in de kantoren van de Uitvoerder.
Wij werken nl. voor onze opdrachten vaak samen met onze analisten die expert zijn
in hun domein, doch echter globaal verspreid zijn over onze talrijke vestigingen.
La plupart des prestations se feront dans les locaux de la Loterie Nationale.
Q16. Is het voor inschrijvers die een lot gegund zijn toegestaan om soms, voor welke
reden dan ook, niet te antwoorden op een Specifieke Afroep? Of geldt er een
verplichte deelname aan elke minicompetitie voor de weerhouden inschrijvers van
het lot? Op basis van de tekst op p.18 “Elke aangeschreven inschrijver die een
voorstel (met o.m. opgave van cv’s) wenst in te dienen, moet dit doen binnen een
termijn van 1 week, tenzij de specifieke afroep een andere termijn inhoudt.”
vermoeden wij een vrijblijvende deelname, maar graag dus bevestiging van deze
interpretatie.
L’interprétation est correcte.
Q17. Voor het aantonen van de technische bekwaamheid, mag in de offerte het CV van
een persoon uit Lot X ook gebruikt worden voor andere loten?
Oui, voir également la question 10.
Q18. Onder aanneming is toegestaan, maar is het ook toegelaten cv’s van freelancers die
voor ons werken voor te stellen? (te gebruiken voor punt 7 op pg 28)
La réponse suit
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Q19. Indien we cvs van kandidaten voorstellen die op het moment van de minicompetitie
niet langer beschikbaar zijn, is dit een probleem?
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