Blackwire 610/620

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Blackwire 610/620
Plantronics
Blackwire™ C610
Blackwire C620
GU ID E D E L' U T ILISAT EU R
BIENVENUE
CONTENU DE LA BOÎTE
Bienvenue dans la famille Plantronics. Plantronics propose une vaste gamme de produits
pour les applications en entreprise, les communications personnelles et le divertissement.
Visitez le site www.plantronics.com pour obtenir de l'aide 24 heures sur 24 et 7 jours
sur 7, consulter notre base de connaissances, clavarder avec un représentant ou poser
une question. Nous vous proposons également plusieurs didacticiels d'installation pour une
configuration rapide et facile. Veuillez lire les consignes de sécurité fournies séparément
avant d’installer ou d’utiliser le produit.
Blackwire C620
TABLE DES MATIÈRES
Enregistrez votre produit en ligne
2
Soutien technique 2
Contenu de la boîte
3
Caractéristiques
3
Mise sous tension du C610 & C620
4
Installation de PerSono Suite
4
Port du micro-casque 5
Utilisation du micro-casque
6
Media Manager
7
Dépannage
8
CD du logiciel PerSono
Suite
CARACTÉRISTIQUES
ENREGISTREZ VOTRE PRODUIT EN LIGNE
Discrétion/Voyant de discrétion
Visitez le site www.plantronics.com/productregistration pour enregistrer votre produit en
ligne. Nous pourrons ainsi vous proposer le meilleur service et le meilleur soutien technique
possible.
Réglage du volume
SOUTIEN TECHNIQUE
Décrocher/
raccrocher
Pour obtenir du soutien technique, consulter les questions fréquemment posées ou obtenir
des informations sur la compatibilité et l'accessibilité, visitez notre site Web à l'adresse www.
plantronics.com/support.
AVERTISSEMENT : n'utilisez pas les casques et micros-casques à un volume
élevé sur de longues périodes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'audition. Conservez
toujours un niveau d'écoute modéré. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les
micro-casques et l'audition, consultez le site www.plantronics.com/healthandsafety.
2
3
Mise sous tension
PORT DU MICRO-CASQUE
Mise sous tension du C610 & C620
L'adaptateur USB s'allume
automatiquement lorsque vous
le branchez sur un port USB de
l'ordinateur.
L'utilisation de ce micro-casque
avec Microsoft Office Communicator
ne requiert aucun logiciel ou pilote
supplémentaire.
1
1. Liste des pièces
1 Serre-tête ajustable
2 Récepteur
3 Monture à cliquet
4 Pince à vêtements
5 Cordon de micro-casque
6 Coussinet
7 Tige
8 Microphone éliminateur de bruit
6
1
2
3
7
8
5
Installation du logiciel PerSono Suite
®
4
Le logiciel PerSono Suite de Plantronics permet d'établir le lien entre votre micro-casque
et le logiciel de téléphonie de votre ordinateur. PerSono Suite permet de détecter les
appels et de décrocher/raccrocher à distance dans le logiciel de téléphonie au moyen du
bouton de contrôle des appels du
micro-casque.
1 Insérez le CD dans le lecteur optique, accédez à l'écran principal de PerSono Suite et
cliquez sur Install the PerSono Suite Software (Installer le logiciel PerSono Suite).
2 Le logiciel de téléphonie vous demandera peut-être de choisir le périphérique
audio que vous souhaitez utiliser. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter à la
documentation de votre logiciel de téléphonie.
Remarque : une fois l'adaptateur USB installé, il devient le périphérique audio par défaut
sur l'ordinateur. Vous pouvez configurer manuellement vos préférences dans l'utilitaire
Sons et périphériques audio du Panneau de configuration Windows®.
2
Remarque : une fois PerSono Suite installé, nous vous recommandons de le configurer
pour qu'il démarre en même temps que Windows.
0,95 kg
Configuration et état
: faites un clic droit sur l'icône de micro-casque dans la zone de notification et
choisissez Ouvrir. La fenêtre qui s'affiche contient les sections Options de base et
État actuel de PerSono
Suite.
Pour des informations détaillées sur PerSono Suite, reportez-vous à l'aide du
logiciel.
4
2. Réglage du serre-tête
Allongez ou raccourcissez le serre-tête pour que le
micro-casque soit confortable. Le cliquet garde le
serre-tête bien ajusté.
Placez les écouteurs pour que les coussinets de
moussese trouvent sur le centre des oreilles.
2.1 Ajustement du micro-casque.
5
Réglage du volume
3
3.2
Pour augmenter le volume d'écoute, appuyez sur l'extrémité supérieure (+) du bouton de
réglage du volume. Pour réduire le volume d'écoute, appuyez sur l'extrémité inférieure (-).
3.1
Avant
Pour régler le volume de réception ou d'émission du logiciel de téléphonie, reportez-vous
à sa
documentation.
Retour
Pour régler le volume d'écoute ou d'émission du périphérique audio de l'ordinateur, utilisez
l'option Sons et périphériques audio du panneau de configuration.
3.4
3.3
Fonction de discrétion
3. Réglage de la tige
3.1 Appuyez le récepteur contre votre oreille avec une main.
Avec l'autre main, ajustez la monture à cliquet et le micro de façon que celui-ci soit
aligné avec le coin de la bouche, à environ deux doigts de distance. (Pour éviter les
bruits de respiration, ne placez pas le micro devant la bouche.)
3.2 Pliez délicatement la tige avec les deux mains tel qu'illustré. Évitez de plier ou de
tordre la tige près du micro ou de l'écouteur.
Durant un appel, appuyez sur le bouton de discrétion pour couper le microphone. Lorsque
le micro est coupé, le voyant Mute s'allume.
Appuyez à nouveau sur le bouton pour réactiver le microphone.
Utilisation du micro-casque
Répondre/Raccrocher/Appeler
avec PerSono Suite et le logiciel de téléphonie
Media Manager (Gestionnaire multimédia)
Pour faire un appel, composez le numéro dans le logiciel de téléphonie.
Persono Suite fournit des options pour gérer le son acheminé au micro-casque par des
lecteurs multimédia compatibles lorsque vous répondez et raccrochez. Ces options se
trouvent sous Lecteurs multimédia dans la section Écran PC de PerSono Suite.
Pour répondre à un appel ou raccrocher, appuyez sur le bouton de contrôle des
appels.
Pour les logiciels de téléphonie non compatibles avec PerSono Suite
Pour connaître les logiciels de téléphonie compatibles avec PerSono Suite, consultez la
page www.plantronics.com/PerSono Suite.
Si votre logiciel n'est pas compatible avec PerSono Suite, les fonctions de détection à
distance et décrocher/raccrocher depuis le micro-casque ne seront pas disponibles. Pour
prendre un appel, vous devrez répondre avec le logiciel de téléphonie.
Mettre un appel en attente
Si votre logiciel de téléphonie prend cette fonction en charge, maintenez le bouton
décrocher/raccrocher enfoncé pendant 2 secondes pour mettre l'appel en garde.
Pour connaître les fonctions disponibles lorsqu'un appel est en garde, consultez la
documentation de votre téléphone Appuyez de nouveau sur le bouton décrocher/
raccrocher pour reprendre l'appel.
6
7
DÉPANNAGE
Problème
Solution
Je n'entends pas mon interlocuteur.
• L'adaptateur USB n'est pas sélectionné
en tant que périphérique audio par
défaut. Dans Sons et périphériques
audio, sélectionnez “Plantronics C610/
C620”.
• Le volume d'écoute est trop faible.
Appuyez sur le bouton du micro-casque
permettant d'augmenter le volume.
Mon interlocuteur ne m’entend pas.
• La fonction de discrétion est activée.
Appuyez sur le bouton de discrétion du
micro-casque pour la désactiver.
• La tige du microphone du micro-casque
n'est pas placée correctement. Placez la
tige près de votre bouche.
• L'adaptateur USB n'est pas sélectionné
en tant que périphérique vocal par
défaut. Sur l'onglet Voix de Sons et
périphériques audio, sélectionnez
“Plantronics C610/C620” comme
périphérique vocal par défaut.
Le son transmis par le micro-casque
présente des distorsions.
J'entends de l'écho dans le
micro-casque.
• Baissez le volume d'écoute sur votre
logiciel de téléphonie jusqu'à ce que la
distorsion disparaisse.
L'autre casque que j'utilisais pour
écouter de la musique ne fonctionne
plus.
• L'adaptateur USB devient le
périphérique audio par défaut de
Windows. Changez le périphérique
utilisé pour l'audio par l'intermédiaire de
l'option Sons et périphériques audio de
Windows.
Mon micro-casque ne réagit plus
lorsque
j'appuie sur des boutons.
• Lorsque l'ordinateur se met en veille
ou en hibernation, l'adaptateur USB
s'éteint. Assurez-vous que le PC est en
activité.
Mon micro-casque ne fonctionne pas
avec le
casque d'écoute que j'utilise sur mon
ordinateur. (je ne peux pas répondre ou
raccrocher
avec le bouton de contrôle des appels).
• Consultez la liste de compatibilité à la
page www.plantronics.com/personocall
pour savoir si votre logiciel de téléphonie
est compatible avec la fonction
décrocher/raccrocher à distance.
• Réglez le volume sur le micro-casque
• Lorsque l'ordinateur se met en veille ou
en hibernation, l'adaptateur USB s'éteint.
Assurez-vous que le PC est en activité.
Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
United States
Téléphone : 1 800 789-4971
www.plantronics.com
Pour obtenir de l’assistance, consultez la page www.plantronics.com/support.
• Vérifiez si PerSono Suite est en cours
d'exécution.
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de service sont la propriété de leur détenteur respectif.
Brevets EM 001024681-0001; 001024681-0002; autres brevets en instance
83001-40 (11.09)
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