Garantie (Brochure)

Transcription

Garantie (Brochure)
Garantie et retours
Nous garantissons ce produit pendant un (1) an contre les défauts de fabrication.
Nous nous engageons à remplacer ou réparer nos produits qui cessent de
fonctionner convenablement pour une période allant jusqu’à un (1) an après la date
d’achat, avec une preuve d’achat initial auprès de l’un des fournisseurs indiqués sur
notre site Web.*1
Nous ne garantissons aucun produit acheté à des tiers par l’entremise de sites tels
que Ebay ou à des vendeurs indépendants des sites Amazon*2 ou autres. Vous
devrez le cas échéant communiquer avec les vendeurs pour connaître leur politique
en matière de garantie.
Nous ne garantissons aucun produit vendu à l’extérieur des États-Unis.
Communiquez avec le vendeur pour obtenir les renseignements relatifs à la
garantie.
Les produits achetés par l’entremise de notre site Web peuvent toujours être
retournés pour un remboursement complet, moins les frais de transport et de
manutention. Tout retour doit se faire dans les 30 jours qui suivent l’achat initial.
Le produit doit être dans les conditions d’achat et dans son emballage d’origine.
Communiquez avec nous à l’adresse [email protected] pour connaître l’adresse
d’expédition. Vous devez inclure votre nom, l’adresse d’expédition et un reçu ou
un numéro d’identification de transaction avec le produit retourné.
*1 Remarque : Les produits retournés qui ne requièrent qu’une nouvelle pile ou
qu’un nettoyage des contacts de pile à l’aide d’une efface à crayon feront l’objet
d’une surcharge de 10,00 $ pour les frais d’expédition et de manutention.
*2 Remarque : Le fait que la partie supérieure de votre reçu indique AMAZON ne
signifie pas nécessairement que l’achat a été effectué auprès d’AMAZON. Veuillez
vérifier juste sous l’article pour vous assurer qu’il a bien été vendu par Amazon ou
par l’un de nos fournisseurs.
Warranty and returns
We offer a 1 year warranty against manufacturing defects. We will replace or
repair any of our products that fail to function properly for up to one year with
proof of the date of original purchase from any of the dealers listed here on our
website.*1
We do not honor warranty on third party purchases through places like Ebay or
independent sellers on Amazon*2 or other sites. You must contact the seller for
their warranty policy.
We do not honor warranty on products sold outside the US. Contact the seller for
their warranty information.
Products purchased through our website can always be returned for a full refund;
less shipping and handling. We must receive the return within 30 days of the
original purchase and it must be in the original packaging and in condition that it
can be re-sold. Contact us at [email protected] for the shipping address. You
must include your name, ship to address and a receipt or transaction id with the
returned product.
*1 Note: Products returned to us needing only a clean new battery or battery
contacts cleaned with a pencil eraser, will be charged $10.00 for return shipping
and handling.
*2 Note: Just because your receipt says AMAZON at the top does not mean you
purchased from AMAZON. Be sure to check just under the item and make sure it
was sold by Amazon or one of our other dealers.