Qu`est l`accueil aujourd`hui ? Un accueil qui a su
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Qu`est l`accueil aujourd`hui ? Un accueil qui a su
NOS REALISATIONS DEPUIS L’AG 2009… Accueillir, Aider, Informer, Distraire Chers Membres, Notre assemblée générale aura lieu le 17 novembre et nous espérons que vous viendrez très nombreux pour élire votre nouveau Bureau. Qu’est l’accueil aujourd’hui ? A l’image de la ville de New York, force est de constater que l’ANY a évolué. Par ailleurs, la crise est passée par là, modifiant les attentes et les demandes des membres. Enfin, la communauté de l’ANY est, elle-même, l’objet d’une évolution. Nous sommes e le 3 Accueil après Shanghai et Londres, près de 550 membres à fin juin. En dehors de nos membres fidèles installés depuis 5, 10, 15 ans à New York, nos nouveaux adhérents sont de plus en plus jeunes, restent de moins en moins longtemps (12, 18 mois, 2 ans au maximum), sont le plus souvent sous contrat local, cherchent à travailler le plus vite possible dès leur arrivée, n’ont pas d’espace suffisamment grand pour nous accueillir. Nous avons rencontré des hommes qui suivent leurs femmes, des femmes qui arrivent seules, des personnes qui ont des compétences et qui ne veulent plus faire que du bénévolat, qui ont peu de temps à consacrer à l’ANY. Ces évolutions, loin d’entamer la vitalité de l’ANY, n’ont fait que la renforcer. L’importance croissante accordée par nos membres aux exigences professionnelles (contexte oblige) a trouvé une réponse dans la mise en place du « groupe networking » et de « carrières en transition », les professionnelles de la santé, les professions de droit…. Il n’en reste pas moins que la convivialité, la proximité et surtout l’accueil (maître mot et raison d’être de notre association) restent à l’honneur à travers les permanences, les cafés, les happy hours, les rencontres des plus jeunes de nos membres Club FunAny, celles de nos conjoints Club AnyMâles, pour ne retenir que quelques exemples. Un accueil qui a su s’adapter aux besoins de ses membres Le nouveau site Internet mis en route en novembre 2009 Après un cahier des charges élaboré par un comité dynamique, Véronique Kaiser et moi avons mené à bien ce projet avec la société Baseup. Notre ambition était de créer un site vivant, interactif et pratique pour les adhérents, les responsables d’activités et les gestionnaires de la base de données. Nous devons le graphisme à Pauline Galiana. Outre les informations générales sur l’association, l’adhésion, l’installation et les bons plans, il y a aussi pour vous tenir au courant de l’actualité de l’ANY, le calendrier, la rubrique dernière minute et la newsletter, sans compter la bande défilante en page d’accueil, les messages email et le journal. Un nouveau module photo et la possibilité d’insérer des vidéos seront mis en ligne très prochainement. Les adhérents s’inscrivent ou se réinscrivent en ligne et peuvent désormais payer via paypal. Ils mettent à jour directement leurs profils, peuvent changer leur mot de passe et consulter l’annuaire général en ligne. Ils peuvent communiquer sur le site via la messagerie interne (en amélioration constante) et disposent d’un forum et de petites annonces. Les responsables d’activités mettent à jour directement leur page et peuvent créer leur groupe dans la messagerie. Les gestionnaires de la base de données et les webmasters ont un système unique, convivial, simple et facile à utiliser. Les annonceurs et les partenaires ont une visibilité. Enfin, notre site a un tel succès qu’il a déjà été adopté et adapté par plusieurs autres accueils tels que Budapest, Montréal, Amsterdam, et bientôt Los Angeles et Londres… Le guide sorti des presses en juin 2010 Lors de l’AG octobre 2009, M. le Consul, Philippe Lalliot m’a proposé un lancement début juin 2010 au Consulat. Je ne pouvais refuser. Ce projet fut un réel défi, dans la foulée du site, que j’ai relevé et mené à terme avec Annie Couture. La 5ème édition 2010-2012 est un travail d’équipe et de bénévoles, comme les éditions précédentes, rendu possible grâce à la générosité de nos annonceurs, de nos membres qui y ont consacré du temps, partagé leurs informations et leurs contacts, sans aucune exigence en retour, du Consulat et le soutien de la Mairie de New York. La nouvelle conception graphique pêchue et colorée d’Eve Phillipot met en valeur les informations pratiques qui le rendent indispensable et unique. Nous devons l’exécution graphique finale du projet à Perrine Pavageau . La soirée de lancement donnée par Philippe Lalliot, Consul général de France, fut une formidable opportunité de montrer à nos donateurs notre savoir faire et notre professionnalisme, et ainsi de renforcer notre crédibilité. Seul guide pratique directement destiné à l’installation des nouveaux, Barbara Treutenaere a été chargée de la promotion auprès des autres francophones , des DHR des sociétés qui emploient grand nombre des Français qui résident à NY (i.e. BNP, CALYON, SG, LVMH, l’OREAL, DANONE, DECAUX…). La Mairie de New York nous en a d’ailleurs demandé pour son service Immigration. Communication Grâce aux fonds collectés nous avons pu réaliser des publications pour la promotion de l’ANY et la recherche de partenariats afin d’offrir des avantages à nos membres (tels le restaurant Cognac, les spas Caudalie et Beljanski,...) - Une carte de membre - Une brochure 3 volets et des cartes postales - Un livret d’accueil pour les nouveaux adhérents est à l’étude. - Un document récapitulant les avantages pour les membres est à l’étude également. Le guide, l’eNews hebdo relookée et reprise avec maestria par Anne-Sophie Deraison, le site internet sont des outils parfaitement complémentaires qui se sont adaptés aux besoins in situ des membres mais aussi des futurs membres leur permettent de préparer leur installation et de s’intégrer plus rapidement, sens du mot accueil. Nous avons à cœur de faire en sorte que la communication soit interactive et constante et ce, malgré l’inévitable flux de départs et d’arrivées. Pour autant, cela n’a jamais affecté la qualité de l’accueil et la diversité des activités, ni même l’enthousiasme des bénévoles. Un accueil qui perpétue et développe ses missions Accueil Mise en place d’Happy Hours et cafés mensuels pour les nouveaux arrivants, en plus des cafés de quartiers, pour faire plus ample connaissance, favoriser une intégration rapide, et permettre aux conjoints de se connaitre. Permanence Nous avons obtenu une connexion Internet au Consulat. Nous avons prévu d’y laisser le PC de l’ANY et d’acheter d’une petite imprimante sans fil, pour permettre à nos bénévoles de valider les adhésions, renseigner et assurer le secrétariat administratif. Deux responsables, Laurence Stip et Sakina Bonne se relayent dorénavant tout au long de l’année pour assurer une continuité. Les Clubs : La vitalité de tous nos clubs témoigne de notre dynamisme et des capacités d’adaptation de l’ANY. La grande diversité des clubs permet à chacun de trouver sa place dans l’association. Ainsi, une trentaine d’activités, manuelles, sportives, culturelles, gustatives sont proposées aujourd’hui par une cinquantaine de bénévoles dont je remercie le dévouement et l’énergie. Mise en place de consultations gratuites sur la fiscalité avec Eric Thoby et l’immigration avec Pierre Bonnefil. Ouverture de l’ANY aux membres du Westchester Accueil et du New Jersey Café du Centre moyennant une cotisation marginale de $25. L’inverse est également possible. Inter-échanges avec les Accueil d’Amérique du Nord : dans la foulée de la réunion de Boston l’année dernière, c’est à Montréal qu’a eu lieu la réunion cette année, nous n’avons pas pu y aller mais y avons participé de loin. New York devrait accueillir la prochaine réunion. Echanges studieux et stimulants, évocation de nos problématiques, recherche de bénévoles motivés, recherches de sponsors, pôle d’emploi, publicité, partage d’information tels nos journaux… Pour clôturer nos réalisations, notre traditionnelle soirée blanche annuelle a réuni 130 personnes dans un superbe loft près de Union Square. Soirée magistralement organisée par Sylvie Bell et Laetitia Boisselier, secondées par Annabelle Bruneau, Christelle Dubosc, Corinne Danielo, Sylvia Naumann, et Davina Vernet pour les invitations et le concours photos. Toutes, sauf Sylvie et Sylvia sont aujourd’hui rentrées en France ! C’est pourquoi nous cherchons aujourd’hui des volontaires pour reconstituer la fine équipe! Un accueil qui soutient ses artistes et des bonnes causes Je voudrais rappeler le rôle de l’ANY qui grâce à la générosité de ses membres au travers de ces événements créatifs aident certaines associations. L’Exposition « Emerging artists of ANY » couplée avec l’Happy Hour de rentrée, sponsorisée en partie par Accueil New York et par les artistes eux-mêmes a attiré 230 personnes à Brooklyn dans une galerie qui a le vent en poupe. Pendant de la Promenade des Artistes organisée par le Weschester Accueil, projet dont nous parlions depuis 2 ans mais que nous n’avions pas voulu monter en 2008. 15% des bénéfices ont été reversés à 2 associations, la French American Charter School of Harlem et Autour de l'Eau. Les Anysés, marché d’artisanat 100% français créé il y a 4 ans par des membres de l’ANY (céramique, poterie, bijoux, collages, cartes de vœux, vêtements pour enfants, pâtisseries…). L’Entraide Française, une association qui soutient les francophones en difficultés familiales, reçoit 10% des ventes depuis sa création. Un accueil solidaire qui sait faire face à des situations d’urgence et d’entraide Lors de la suppression des vols aériens à la suite du nuage de cendre, les bénévoles de l’ANY ont tenu une permanence exceptionnelle pour aider et trouver des solutions d’hébergement d’urgence pour leurs compatriotes. Un grand merci à tous les membres qui ont donné de leurs temps, weekend compris, pour faire face à cette situation et hébergé des étrangers chez eux. Enfin, c’est le cœur heureux et serein (voire fier) que je passe la main car, avec le nouveau site internet, la nouvelle édition du guide et les nouveaux bénévoles qui nous rejoignent, Accueil New York bénéficie d’un formidable potentiel de développement qui ne pourra qu’être bénéfique à ses membres pour mener encore mieux sa mission d’accueil, d’aide et d’information. Nous vous attendons nombreux à l’Assemblée Générale et vous présenterons ce soir-là, comme il est d’usage, les rapports de l’année écoulée : moral, financier et activités. Le nouveau Bureau évoquera les grandes lignes pour assurer la continuation des actions entreprises. Cordialement Catherine Courrier Présidente sortante.