Dossier enregistrement titre de Gestionnaire logistique, stockage et
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Dossier enregistrement titre de Gestionnaire logistique, stockage et
FICHE 6 INGENIERIE : RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITES ET REFERENTIEL DE CERTIFICATION REFERENTIEL D’ACTIVITES ACTIVITE et TACHES REFERENTIEL DE CERTIFICATION COMPETENCES ASSOCIEES AUX ACTIVITES ET TACHES COMPETENCES OU CAPACITES QUI SERONT EVALUEES MODALITES D’EVALUATION CRITERES D’EVALUATION DOMAINE D'ACTIVITE 1 : OPERATIONS DE MAGASINAGE DES MATERIELS Au sein d’une zone d’entreposage , le gestionnaire logistique optimise les emplacements dans le respect des consignes reçues, des plans de stockage en appliquant les règles de circulation, de sécurité et d’hygiène. A.1. Réalisation des opérations d’entreposage des matériels en appliquant les directives d’organisation et les consignes de sécurité. (ex : matériels aéronautiques et terrestres, effets d'habillement et articles d’équipement, produits divers…) - Respecter le plan de stockage du magasin, les règles de stockage (rotation des produits, caractéristiques des produits et des supports) et les règles de sécurité. - Réaliser les opérations de conditionnement ou de reconditionnement des matériels ou produits afin d'assurer leur conservation. - Effectuer les opérations relatives à la protection de l’environnement - Vérifier à chaque mouvement (entrée et sortie des stocks) la limite de stockage ou de péremption des matériels ou produits - Positionner, selon leur nature, les différents types de matériels ou produits dans les moyens de stockage appropriés (stockeur rotatif, rayonnage, armoire forte, soutes, déchetterie...). - Codifier et étiqueter suivant les règles définies les matériels et les produits avant leur mise en stock ou distribution. -Vérifier la conservation des matériels et produits stockés en contrôlant visuellement leur état et en apportant des opérations correctives (nettoyage, reconditionnement...). - Effectuer un suivi particulier des articles soumis à péremption et assainir les stocks en conséquence - Effectuer l’entretien des aires de réception et d’expédition - Vérifier les existants par rapport aux stocks Mise en situation : Définition d’un plan de stockage relatif à une opération de réception de matériel Les règles d’entreposage et de stockage sont connues les règles de conditionnement, d’emballage, d’étiquetage sont connues Le plan de stockage d’un magasin, les règles de stockage (rotation des produits, caractéristiques des produits et des supports) et les règles de sécurité sont connues. Les règles HSCT sont respectées Les consignes et modes opératoires en fonction des caractéristiques des produits et de l'opération à réaliser sont respectés. A.2 Vérification du niveau des stocks correspondant aux missions par le suivi du stock, physique et informatisé. - Vérifier les données de stock pour assurer la cohérence entre les stocks physique et informatisé. - Vérifier le niveau des stocks correspondant aux missions - Déstocker les matériels en s'assurant de la cohérence entre les stocks physiques et les données du système d'information logistique dédié. -Effectuer des inventaires et des contrôles spécifiques à la demande - Repérer les anomalies liées aux marchandises et à la rotation des stocks (détérioration, erreurs de lot, de conditionnement, dates de péremption dépassées,...) - Procéder aux nivellements des stocks - Saisir les données dans le système de gestion informatisé. - Renseigner les fiches articles dans l’application du logiciel de gestion des matériels - Organiser les opérations de récolement dans le respect des procédures Mise en situation : - Réalisation d’un suivi de stock, physique et informatisé. Les opérations sont réalisées, selon le mode opératoire établi, en qualité et sécurité. Les informations sont pertinentes et transmises en temps voulu aux interlocuteurs adéquats. Le rapprochement entre les quantités livrées et commandées est effectué. Les règles de prélèvements et de rotation sont respectées - Evaluer les conditions de faisabilité de la demande. -Réaliser les inventaires nécessaires à la tenue d’un stock - Rendre compte des écarts relevés - Saisir les données de stock pour assurer la cohérence entre les stocks DOMAINE D'ACTIVITE 2 : OPERATIONS DE RECEPTION – EXPEDITION DE MATERIELS Le gestionnaire logistique effectue les opérations de réception ou d’expédition de matériels. Il établit les documents relatifs au mode de transport et effectue les mises à jour sur logiciel dédié. - Organiser les déplacements en - Diriger et/ou exécuter l'accueil des fonction de la charge de travail transporteurs (mise à quai, conformité du et des interactions avec les lieu de livraison…). autres opérateurs -Diriger et/ou exécuter seul ou en équipe les opérations de déchargement et de dépotage des matières dangereuses ou Les règles d'hygiène et de sécurité sont respectées prioritairement. Le plan de déchargement est respecté. non en respectant les consignes de sécurité. - Réaliser les opérations de réception des matériels A3. Réception de matériels, - Contrôler quantitativement et d’articles et de produits (aéronautiques et terrestres, qualitativement les matériels effets d'habillement, articles d'équipement, produits divers) - Saisir les facturations sur le logiciel dédié - Emarger les manifestes de chargement après vérification de la conformité des colis Mise en situation : - Traitement d'une commande "fournisseur " en réception (10 lignes et - Vérifier l’identification du matériel à prendre en compte à partir de documents 20 articles minimum) à partir du fichier des codifiés commandes d'approvi- Vérifier les documents de livraison et -sionnement de facturation - Réceptionner et vérifier les matériels Les anomalies sont repérées et rectifiées ou font l'objet d'alerte. Le protocole de sécurité est respecté (plan de circulation, signalisation et marquages au sol). Les documents de transport sont identifiés Les opérations sont réalisées, selon le mode opératoire établi, en qualité et sécurité. - Relever les anomalies sur le colisage des matériels et faire déclencher la procédure de réserve. Les données sont fiables et validées en temps voulu dans le système d'information. - Saisir les données relatives aux réceptions dans le système d'information, Le travail est organisé, les priorités sont établies et suivies. Les informations sont pertinentes et transmises en temps voulu aux interlocuteurs adéquats - Evaluer les conditions de A4.1 Expédition des matériels faisabilité d’une demande. (aéronautiques et terrestres, effets d'habillement, articles - Réaliser les opérations d'équipement, produits divers) d'expédition des matériels (aéronautiques et terrestres, effets d'habillement, articles - Préparer les commandes - Effectuer le conditionnement et l'emballage des matériels en tenant compte de l'urgence de l'expédition (normal, urgent, immédiat) en utilisant, si nécessaire, les machines mises à Mise en situation : - Traitement d'une commande « client » (10 lignes et 20 articles la législation concernant les différents modes de transport (aérien, mer, fer, route...) est connue les normes relatives au chargement/déchargement des d'équipement, produits divers…) disposition - Coordonner et/ou effectuer le transport des matériels, d’articles ou de produits divers aux unités/services en utilisant les véhicules adéquats (véhicules légers et lourds de livraison, chariot élévateur...). - Rédiger les manifestes de chargement en fonction des modes de transport - Préparer les liaisons de transport et les expéditions minimum) jusqu'à la mise de celle-ci à disposition du transporteur. Les quantités et les références sont exactes - Apposer accessoirement un marquage sur le matériel (code barre…) Les informations sont saisies d'une façon fiable et en temps voulu. - Coordonner la mise en œuvre des moyens semi-lourds de manutention (chariot élévateur) Les messages, consignes (message d'erreur…) sont correctement identifiés. - Ravitailler les services ateliers en - Approvisionner les unités ou lubrifiants, graisses et ingrédients divers services de produits divers utilisés pour la mise en condition et la maintenance d’appareils, de machines… Au fur et à mesure des expéditions, le gestionnaire logistique renseigne les documents de transport et en vérifie la conformité. A.4.2 Gestion des opérations de circulation des matériels - Réaliser les formalités de circulation des matériels - Respecter les contraintes liées à l’acheminement, aux caractéristiques des matériels ou produits (transport, phytosanitaire) - Codifier les matériels - Utiliser les documents correspondant au mode de transport - Collecter les documents administratifs et constituer le dossier d’expédition (transit, douane,…) - Etablir les différents documents de transport nationaux et internationaux moyens de transport sont appliquées Les documents relatifs à la commande sont correctement renseignés. Mise en situation : -Rédaction de documents relatifs au mode de transport utilisé Les documents administratifs relatifs à l’expédition de matériel sont connus et correctement renseignés. Les informations sont saisies d'une façon fiable et en temps voulu. DOMAINE D'ACTIVITE 3 : OPERATIONS DE DISTRIBUTION ET/OU REPARATION / ELIMINATION DES MATERIELS A partir de demandes de différents interlocuteurs, le gestionnaire logisticien réalise les opérations relatives à l’approvisionnement et au magasinage de différents matériels. A5. Distributions, réintégrations, et échanges de matériel, articles et/ou de produits divers - Assurer l’accueil et l’assistance clientèle - Déterminer précisément le besoin du client et donner la réponse appropriée. - Renseigner le client sur le produit (caractéristiques, disponibilité, délai, prix) en utilisant des bases de données (catalogue, microfiches, fichiers informatiques...). - Identifier les matériels disponibles pour répondre au besoin du client, du donneur d’ordre - Saisir les éléments de préparations d’une commande dans un système de données informatisé Effectuer les opérations de - Préparer la distribution de conditionnement des matériels devant matériel - Procéder aux réintégration et être distribués. échanges des matériels - Valider les informations collectées, renseigner les données et émettre les documents adéquats. - Etablir les bulletins de facturation relatifs aux distributions Mise en situation : - Traitement d’une distribution ou d’un échange d’effets, de pièces détachées ou de pièces de rechange, nécessitant une recherche dans des bases de données (fiches techniques et dans des fichiers informatiques : clients, articles, fournisseurs...) jusqu'à la remise d'un devis ou d'une facture au client. - Saisir les données relatives distributions, réintégrations, et échanges de matériel, articles et/ou de produits pétroliers dans le système d'information, L'argumentation et la réponse proposée prennent en compte les contraintes produit, client et entreprise. Les quantités et les références sont exactes les procédures de distributions, réintégrations et échanges sont connues et appliquées Les informations sont saisies d'une façon fiable et en temps voulu dans l’application informatique Les textes de base sur le stockage et le transport de produits dangereux sont connus et exploités - Editer les documents comptables Le gestionnaire logisticien magasine les matériels, les équipements pour une mise en réparation. Il prépare les matériels proposés à l’élimination. A6. réparations et /ou élimination des matériels. - Enregistrer les opérations - Enregistrer les opérations relatives à relatives à l’entretien des l’entretien des matériels Mise en situation : matériels - Protéger, positionner et repérer les matériels prévus pour la réparation ou - Gestion d’un matériel à - Relever et inventorier les l’élimination réparer ou hors d’usage. matériels prévus pour la réparation ou l’élimination - Coordonner les opérations d’enlèvement et de stockage des - Réaliser les opérations d’enlèvement et de stockage des matériels proposés à la réparation ou à l’élimination matériels proposés à l’élimination. Les textes de base sur le stockage sont connus et exploités la procédure prévue pour le suivi des mises en réparation des matériels est connue et appliquée Les articles périssables sont connus et suivis de manière 6.1 Retrait de différents produits ou matériels périmés dans les unités/services en vue : - de leur élimination (destruction, remise aux domaines, retrait des approvisionnements…), - de leur reversement disponible - de leur mise en intervention (expertise, réparation, examen de garantie...). - Etablir les différents documents relatifs aux réparations et l’élimination - Préparer pour la commission les matériels ou effets à présenter à l’élimination particulière, la procédure d’élimination est connue et appliquée Les reversements sont effectués par les clients et contrôlés au niveau de l’entrepôt - Respecter les règles de sécurité et les règles de protection de l’environnement relatives au stockage des matériels - Saisir les informations nécessaires à l'envoi en intervention technique des matériels indisponibles (pour expertise, réparation, examen de garantie…) vers les industriels étatiques et civils. L’utilisation d’un logiciel informatique de gestion de stock et approvisionnements est maîtrisée DOMAINE D'ACTIVITE 4 : COMPTABILITE DES MATERIELS Le gestionnaire logistique renseigne l’ensemble des documents comptables qui permettent de gérer les stocks de matériels. Il vérifie les pièces justificatives de mouvement. A7. Tenue de la comptabilité (l’inventaire général) des matériels ou produits en approvisionnement, en service, en attente de réparation et/ou prêtés aux organismes internes ou externes à l’établissement - Enregistrer les mouvements comptables de matériels sur un logiciel dédié - Contrôler sur pièce comptable l’exécution physique des ordres de mouvements - Contrôler l’exactitude des informations comptables portées sur les comptes rendus et les procès-verbaux relatifs aux matériels, - Tenir l’inventaire général des matériels par la valorisation annuelle de l’ensemble du matériel en compte - Enregistrer les pièces comptables relatives aux mouvements de matériel (entrée/sortie) vers et à partir des unités/services sur le logiciel informatique dédié. - Contrôler l’authenticité des ordres reçus et des justificatifs les accompagnants - Signaler et corriger les anomalies constatées sur les opérations comptables - Effectuer les rapprochements comptables des existants au moyen du logiciel de gestion et de suivi des matériels - Procéder au récolement et au recensement des articles en stock - Conserver les documents et les - Editer les situations comptables Mise en situation : Exploitation des mouvements comptables «logistiques » (entrée, sortie, consommation) sur un terminal connecté à un système de gestion informatisé de stockage Les mouvements de matériels au travers de la codification des faits logistiques sont corrects. L’identification des matériels ou produits à partir d'instructions données ou de documents codifiés est repérée. la réglementation logistique et administrative des matériels ou produits à l'aide d'application informatique et électronique est appliquée correctement. pièces justificatives des mouvements comptables (bulletin de mouvements, fiche…) - Classer et sauvegarder sur différents supports informatiques les documents comptables Ces modalités et critères d’évaluation restent les mêmes pour l’accès à la certification par la voie de la formation ou de la VAE.