Module gratuit - Centre de Formations à Distance

©CFD
Module gratuit
Spécialiste en Back Office
Venez consulter votre cours:
Quai au bois de construction 4
1000 Bruxelles
+32 (0)2 229 33 33
Chère/Cher futur(e) étudiant(e),
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre programme de formations
allround spécialiste en Back Office. Ce programme a pour but de vous offrir un
ensemble de formations liées à un domaine particulier. Résultat? Votre profil
professionnel est boosté grâce aux formations de qualité que vous avez reçues et votre
carrière a toutes les chances de se développer !
Grâce au programme « allround spécialiste en Back Office », vous étudierez plusieurs
formations qui se rapportent à la thématique et deviendrez par la suite un véritable
professionnel en la matière.
Si vous voulez consulter le programme détaillé de chaque formation appartenant à cet
allround, nous vous conseillons de télécharger le « module gratuit » sur notre site web
pour chacun des cours de l’allround spécialiste en Back Office. Tous nos cours sont aussi
consultables dans leur intégralité en notre secrétariat situé : Quai au bois de construction
4 à 1000 Bruxelles. Vous êtes bienvenue du lundi au vendredi de 9h à 17h, sans rendezvous !
Dans les pages suivantes, vous trouverez un résumé de toutes les formations composant
ce programme, ainsi que des infos concernant le fonctionnement de notre école. Notez
également que le CFD délivre des diplômes certifiés et orientés vers la pratique qui vous
permettent de développer les compétences nécessaires à la pratique professionnelle.
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Si vous avez encore des questions, contactez-nous au +32 (0)2 229 33 33 ou par email à
[email protected]. Nos conseillers en formations répondront à vos questions
et vous donneront des conseils personnalisés quant à vos choix de formation.
Si vous voulez discuter de votre projet professionnel avec nous, n’hésitez pas à prendre
rendez-vous avec l’un de nos conseillers. Précisez-lui que vous êtes intéressé par le
programme allround et que vous préférez soit une rencontre en personne, soit un
contact par téléphone. Nous vous appellerons/recevrons dans nos bureaux, à votre
meilleur convenance.
Au plaisir de vous rencontrer bientôt,
Olivier Vignault
Conseiller en formation du CFD
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Back Office : une profession d’avenir !
Ce module est un aperçu de ce qui vous sera proposé dans le programme allround. Le
programme est composé de formations modernes, axées sur la pratique. C’est le fruit de
la collaboration entre le CFD et des professeurs expérimentés.
Chaque cours a été conçu par un(e) professeur indépendant(e) doté(e) d’une longue
expérience professionnelle et toujours actif dans son domaine. Dès que vous serez inscrit,
vous pourrez communiquer avec les professeurs qui ont élaboré ces cours et poser toutes
vos questions. Ils vous aideront à progresser dans votre formation professionnelle, à
consolider votre métier et à obtenir votre diplôme.
Nous vous souhaitons une agréable lecture et bonne chance dans l’étude de ce
programme !
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MODULE 1 : ASSISTANT ADMINISTRATIF
L’assistant(e) administratif/ve est une personne polyvalente, essentiellement assignée à
divers travaux de bureau. Au départ, majoritairement administratives, les tâches peuvent
varier d’un poste à l’autre.
Aussi, il est courant de voir des offres d’emploi d’ « assistant(e) administratif(ve) ET
commercial(e) ou encore « assistant(e) administratif(ve) ET juridique », « assistant(e)
administratif(ve) ET comptable », etc.
Il s’agit de poste plus précis où il vous faudra apprendre l’autre volet de la fonction
proposée. Pas de panique, généralement, il s’agit de notions de base, plus ou moins
faciles à assimiler une fois en place dans l’entreprise.
Les tâches de l’assistant(e) administratif/-ve sont très variées :
-
La constitution de dossiers
-
La gestion de dossiers
-
La gestion du classement de dossiers/d’archives
-
La rédaction de divers documents (appel d’offres, soumissions, offres d’emploi,
demande de subvention, courriers divers, …)
-
La préparation de réunions
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-
L’établissement de compte-rendu
-
L’accueil des visiteurs
-
L’accueil téléphonique
-
Trier, distribuer, gérer le courrier entrant et sortant.
-
Etc.
La liste des tâches ne s’arrête pas ici, mais il est difficile d’établir une énumération
exhaustive des possibilités, tant elles sont nombreuses.
C’est pourquoi certains employeurs précisent l’orientation du poste proposé. Ainsi,
l’assistant(e) administratif/ve et commercial aura un poste où l’accent sera mis, entre
autres, sur la vente, le suivi des clients, prospects, etc. L’assistant(e) administratif/ve et
juridique, quant à lui, baignera dans les articles de loi, les décrets, etc.
LE CONTENU DE CETTE FORMATION
Le monde de l’entreprise
L’organigramme?
L’accueil des visiteurs
Répondre au téléphone et prendre un message
Classer des documents
Préparer une réunion et établir un compte-rendu
Gérer un agenda
Les règles dactylographiques
Les formules sur Excel
Créer un modèle de document
Faire un publipostage
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MODULE 2 : MS WORD
Le logiciel Word fait partie d’un ensemble de logiciels bureautiques appelé « Microsoft
Office » dans lequel on peut notamment trouver (selon les versions) un tableur, un
gestionnaire de bases de données, un gestionnaire d’email et agenda, des logiciels de
présentations, etc. Cet ensemble est aussi nommé la « suite Microsoft Office ».
Dans ce cours, vous allez apprendre à vous servir du logiciel de traitement de texte
Microsoft WORD dans sa version 2010, afin d’acquérir les notions de base nécessaires à sa
bonne utilisation.
LE CONTENU DE CETTE FORMATION
Fonctionnement du programme Word
Editer et sauvegarder mon premier texte
Editer et corriger des textes
Mettre du texte dans des colonnes
Intégrer et éditer des tableaux
Créer une mise en page
Ajouter des éléments graphiques à mon texte
Faire un publipostage
Insérer des images dans un document
Insérer des entêtes/pieds de page
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MODULE 3 : MS EXCEL
Cette formation va vous permettre de découvrir le tableur Excel 2010.
Grâce à la connaissance de ce tableur, vous pourrez réaliser des feuilles de calcul
automatisé comme des factures, des bilans, des calculs d’imposition, des cahiers des
charges, des devis, des carnets de notation, des budgets publics ou privés, des gestions de
stock, des gestions de portefeuille, etc.
A partir de ces feuilles de calcul, vous pourrez créer des graphiques de toutes formes
permettant d’exprimer au mieux les informations essentielles de vos tableaux.
La première partie du cours contient très peu d’applications étant donné le caractère
théorique de ce chapitre. Par contre, dès que vous aborderez la partie formules simples et
complexes, de nombreuses applications émailleront le cours.
LE CONTENU DE CETTE FORMATION
Découverte de l’interface d’Excel
Apprentissage de la réalisation de formules simples et complexes
Création de graphiques
Initiation aux feuilles de calcul complexes
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MODULE 4 : MS ACCESS
Microsoft Access est un système de gestion de base de données relationnelles (SGBDR) qui
permet de stocker et de gérer de vastes ensembles d’informations. Il met à votre disposition
tous les outils nécessaires pour créer une base de données.
Quel est l’intérêt d’une base de données ?
Nombreux sont ceux qui se servent d’une base de données pour gérer des informations
personnelles comme des adresses, des recettes, des inventaires de disques ou une « cave »
à vin. Le stockage et la recherche des informations se révèlent bien plus efficaces qu’avec
des feuilles de papier ou un système de fiches.
Les entreprises utilisent des bases de données pour stocker des informations telles que leurs
listes d’adresses, leurs comptabilités, leurs commandes, leurs dépenses, leurs stocks et la
gestion des payes. Access permet de revoir, d’actualiser et d’analyser efficacement des
informations en constante évolution.
LE CONTENU DE CETTE FORMATION
Fonction des bases de données
Les éléments d’une base de données
Création des tables
Les relations
Les formulaires
Les requêtes
Les états imprimés
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MODULE 5 : ORTHOGRAPHE NIVEAU PERFECTIONNEMENT
Le cours d’orthographe niveau perfectionnement est fait pour vous si vous désirez préparer
un examen administratif ou un concours, si vous êtes amené à rédiger des textes
complexes et nuancés, si vous adorez l’orthographe et visez l’excellence dans la
communication, …
Cette formation vous permettra de vous confronter aux subtilités de la langue française et
d’atteindre un niveau élevé, voire littéraire. Ne perdez pas non plus de vue qu’une réelle
maitrise de l’écrit est un atout non négligeable pour s’imposer dans le monde professionnel.
Ce cours comporte 9 chapitres subdivisés chacun en 4 modules se rapportant à des
domaines
spécifiques
de
l’orthographe:
orthographe
grammaticale,
conjugaison,
orthographe d’usage, homophones. Chaque module vous présente de manière claire et
synthétique les règles indispensables à connaitre. Cet exposé se réduit au minimum mais
doit absolument être assimilé, si vous voulez que votre apprentissage laisse une empreinte
durable.
LE CONTENU DE CETTE FORMATION
Ponctuation
Conjugaison avancée
Règles typographiques de coupure des mots
Homophones
Homonymes lexicaux
Adjectif ou adverbe ?
Anglicismes
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MODULE 6/7 : LANGUES DES AFFAIRES (au choix)
Perfectionnez-vous au choix : en néerlandais, anglais, allemand ou espagnol des affaires,
mais aussi en japonais, russe, grec moderne ou arabe.
Le but de nos cours de langue à distance « niveau des affaires » est de permettre aux
apprenants, non seulement d’acquérir la maîtrise des structures grammaticales et
d’augmenter le vocabulaire, mais également de leur donner confiance pour s’exprimer
avec nuance et efficacité dans le monde du travail.
Vous apprendrez à tenir une conversation formelle ou informelle avec vos clients ou avec
des collègues de travail. Vous serez capable de faire une présentation orale et de
défendre un projet dans la langue choisie. Dans le cadre d’une réunion professionnelle,
vous apprendrez à argumenter et à défendre vos propos. Vous serez en mesure de
répondre au téléphone et de mener une conversation formelle et efficace.
Pour poserez votre candidature auprès d’une entreprise, vous préparerez un entretien
d’embauche et vous apprendrez à rédiger un cv clair et concis. Une grande part du cours
est dédiée au traitement et à la rédaction de rapports, d’emails et de courriers divers.
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Etudier à distance = étudier à votre propre rythme
Suivre une formation à distance avec le CFD est le moyen le plus flexible d’obtenir un
diplôme. Grâce à la formule que vous propose le CFD, vous étudiez au moment qui vous
convient, où et quand vous le voulez. C’est très pratique quand votre vie ne se résume pas
uniquement aux études.
Durant votre formation, vous bénéficiez de l’accompagnement pédagogique de vos
formateurs pendant 12 mois. Grâce aux exercices qu’ils vous proposent, vous vous entrainez
à la pratique et vous préparez de manière optimale à l’examen. Vous utiliserez notre
plateforme d’apprentissage numérique en ligne www.plateformecfd.com si vous avez des
questions ou désirez discuter avec vos formateurs.
Si vous désirez prolonger la période d’accompagnement de vos professeurs d’une année
supplémentaire, il vous suffit de contacter notre secrétariat. Vous pouvez également
bénéficier de cours privés via Skype ou sur l’un de nos campus, à des prix très abordables.
Pour plus d’infos à ce sujet, contactez simplement le secrétariat au +32 (0)2 229 33 33.
Vous avez un maximum de 5 ans pour passer vos examens. Vous pouvez le faire que ce soit
après 3 mois ou deux ans après votre inscription, le choix vous appartient! Dès que vous
êtes prêt, choisissez un de nos campus à Bruxelles, Namur, Liège, Charleroi, Mons ou Anvers.
Si vous n’habitez pas en Belgique, nous vous proposons aussi des examens à distance.
Notez que pour chaque cours de ce programme, il faut passer un examen. Nous vous
conseillons d’en faire un à la fois. Cependant, si vous voulez passer plus d’un examen, vous
devrez vous rendre sur nos campus de Bruxelles ou Anvers, où vous disposerez de plus de
temps.
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Dès réussite de vos examens, vous recevez votre diplôme dans les 14 jours. Ensuite, vous
pouvez vous lancer comme indépendant (si vous êtes en possession de votre attestation de
gestion) ou postuler comme salarié.
Tous nos diplômes sont reconnus et vous confèrent une valeur ajoutée sur le marché de
l’emploi.
Vous n’avez pas réussi l’un de vos examens? Pas de soucis. Dès que vous vous sentez prêt,
vous pouvez le repasser gratuitement. Notez bien que passer l’examen n’est pas une
obligation, mais c’est la condition pour recevoir votre diplôme.
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6 bonnes raisons de suivre une formation avec le CFD
1. Vous obtenez un diplôme reconnu

Le CFD est agréé ISO 9001-2008, ainsi que par l’International Association for Professional
Education (IAPE). Ces labels indépendants nous ont été accordés après des audits
approfondis de notre matériel didactique et de nos méthodes de travail. Ces contrôles
s’effectuent à intervalles réguliers pour vérifier que la qualité est toujours maintenue. Soyez
dès lors certain de suivre une formation professionnelle de qualité.

Le CFD est reconnu par un grand nombre de fédérations professionnelles. Grâce à
votre diplôme, vous pourrez entrer en contact avec elles et bénéficier de nombreux
avantages.

Pour les employeurs de nombreux secteurs, votre diplôme est un atout majeur lors de
vos postulations et vous offre une garantie d’emploi.
2. Vous optez pour une formation pratique et orientée ‘emploi’

Nos formations sont développées par des entrepreneurs indépendants ayant des
compétences pédagogiques et de longues années de pratique dans leur secteur
d’activité. Grâce à notre expérience, ils savent quels sont les sujets, les explications
supplémentaires ou les exemples qui font la différence. Cela vous permet d'accéder
rapidement à votre objectif: donner un nouveau souffle à votre carrière ou trouver un
nouvel emploi.

Les moyens de communication vous permettent d’entrer directement en contact avec
votre formateur. Il corrigera vos devoirs et exercices dans les 48h et répond également à
toutes vos questions sur le contenu du cours.

Parmi nos diplômés, nombreux sont ceux sont qui décident de démarrer leur propre
affaire. Dans ce cas, sachez que le CFD est une véritable école d’entrepreneurs et que
nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans les premiers pas de votre carrière
comme indépendant.
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3. Vous étudiez à votre rythme

Ce sont vos études qui s’adaptent à vos possibilités! En gérant vous-même le rythme
auquel vous étudiez le cours, la durée de l’étude et même le moment auquel vous passez
votre examen, vous augmentez vos chances de réussite dans votre future carrière.
4. Vous êtes sûr de faire le choix de formation adapté à vos besoins

Si vous avez des questions ou besoin de plus d’informations, rendez-vous au secrétariat
pour un entretien d’orientation avec l’un de nos conseillers en formation. Ils sont à votre
service et vous aideront volontiers à développer un parcours d’études adapté à vos
besoins et aspirations. Il est également possible de consulter les cours dans leur intégralité.
5. Vous avez la possibilité de faire des stages passionnants

Le CFD aide à lancer votre carrière! Beaucoup d’étudiants désirent effectuer un stage
durant leur formation. Bien qu’il ne soit pas obligatoire, il représente souvent une
expérience enrichissante et une plus-value lors de votre recherche d’emploi. Une fois le lieu
trouvé, il vous suffit de nous contacter pour obtenir les documents.
6. Les frais d’inscription les plus compétitifs

Le CFD peut compter chaque année sur plus de 10.000 étudiants. C’est pourquoi, nous
pouvons vous proposer votre formation à un prix aussi bas, tout en garantissant la qualité
du matériel didactique.

Le passage de l’examen est compris dans les frais d’inscription (tout comme les
sessions de rattrapage). Il n’y a pas de frais cachés.

Vous bénéficiez d’avantages financiers tels qu’une réduction pour les futurs
entrepreneurs, une offre familiale ou une réduction lors de l’inscription à plusieurs cours en
même temps. Vous trouverez le détail de ces avantages financiers sur notre site
www.formationadistance.be/avantages-financiers/
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Vous êtes décidé? Alors, démarrez dès aujourd’hui!
Celui qui étudie avec le CFD a une longueur d’avance. Les employeurs actuels accordent
une grande importance à la formation continue et aux connaissances pratiques. Notre
école a acquis au fil des ans une solide réputation en la matière.
Tous les diplômes et certificats que vous obtenez via le CFD sont reconnus et augmentent
vos chances sur le marché de l’emploi.
Pour s’inscrire, vous avez trois possibilités :
1. Remplir le formulaire d’inscription sur www.formationadistance.be
2. Envoyer un mail à [email protected]
3. Nous rendre visite à notre secrétariat situé Quai au bois de construction 4,
1000 Bruxelles.
Des questions?
Si vous avez des questions concernant votre inscription, n’hésitez pas à nous contacter au
+32 2 229 33 33 ou par email à [email protected]
Votre inscription est définitive dès que nous réceptionnons vos frais d’inscription. Dès lors,
vous recevez un email de confirmation et un SMS de la part de Bpost vous informant de la
date de réception de votre matériel de cours.
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