les systèmes d`exécution de la production
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LES SYSTÈMES D’EXÉCUTION DE LA PRODUCTION (MES : MANUFACTURING EXECUTION CASE STUDY SYSTEMS) ET LE FACTEUR HUMAIN LIVRE BLANC James Wood, Responsable Produits Factory & Activplant chez Aptean, présente les avantages de l’apport humain dans les technologies MES de votre entreprise. À l’heure où les procédés de fabrication sont sans cesse plus sophistiqués sur le plan technologique, l’être humain constitue la ressource la plus importante et la plus précieuse d’une entreprise. Le véritable rendement opérationnel est toujours conditionné par le facteur humain, à condition qu’il soit intégré aux pratiques de production d’une entreprise de manière optimale. En vue d’évaluer l’efficacité de leur rendement, les entreprises de production ont souvent recours à des indicateurs tels que le taux de rendement synthétique (TRS). Pour optimiser leur TRS et révéler leur potentiel, des indicateurs clés de performance (KPI) sont nécessaires aux entreprises à des fins d’évaluation : quantités produites, délais, qualité des marchandises et périodes d’interruption. Cependant, pour se faire une idée claire de ces paramètres, un système d’exécution de la production (MES) approprié se révèle indispensable. Mais comment une entreprise peut-elle générer davantage de bénéfices grâce à sa solution MES ? Il ne s’agit pas seulement de produire des rapports et des évaluations, mais de trouver des solutions MES permettant d’accroître le rendement et la production d’une entreprise. Or la plupart des systèmes MES sont – malheureusement – très et qui sont les mieux placés pour rendre compte à la direction défaillants et difficilement exploitables. La saisie des données des progrès du cycle de travail. Les entreprises devraient donc est manuelle, fastidieuse et donc souvent négligée. Il se peut apprécier ce savoir-faire à sa juste valeur. même qu’elle soit tributaire de documents écrits extrêmement volumineux, ce qui est loin d’être idéal pour les personnes concernées. Par conséquent, les indicateurs TRS ne sont pas disponibles en temps réel et ne permettent pas de visualiser les performances de manière globale. La meilleure solution de MES humain met les opérateurs à contribution d’entrée de jeu et facilite l’utilisation du système. Le logiciel est capable de collecter et de compiler automatiquement toutes les données tirées du processus de production et de les visualiser sur une plateforme en ligne, ce qui permet Tout cela peut créer un sentiment d’impuissance et de au personnel de traiter chaque indicateur de performance désillusion au sein du personnel, pourtant très dévoué, car correspondant à chacune des machines et à chaque processus. des problèmes en apparence évidents provenant des ateliers demeurent irrésolus parce qu’ils ne sont pas communiqués aux dirigeants ou traités par ces derniers. Heureusement, il existe une nouvelle approche des MES qui est bien plus efficace et qui améliore réellement le rendement opérationnel. « Le MES humain permet à tous les employés d’une entreprise, des ouvriers aux hauts responsables, de contribuer, par leurs compétences, à l’augmentation de la production et, par voie de conséquence, de la rentabilité. » INTÉGRER LES HOMMES DANS LES PROCÉDÉS Les informations sont accessibles en temps réel au personnel Un logiciel MES efficace implique directement le personnel de en ayant accès aux KPI des équipements concernés grâce à un production. Il ne s’agit pas seulement de disposer d’effectifs simple bouton. Cela motive immédiatement les employés, car ils pour superviser les processus de production en exécutant sont en mesure de savoir s’ils remplissent leurs objectifs et ont continuellement des tâches répétitives, mais de leur donner la possibilité de surveiller les programmes de production et de davantage de moyens grâce à des solutions MES qui mettent en réagir instantanément aux éventuels problèmes et perturbations avant leurs compétences et leur propre niveau de performance. occasionnant des pannes ou des défauts de qualité. Cette nouvelle démarche est connue sous le nom de « MES Les doutes résultant d’un manque de transparence entre les humain ». Le MES humain permet à tous les employés d’une ateliers et la direction, qui démoralisent les employés en temps entreprise, des ouvriers aux hauts responsables, de contribuer, normal, sont donc éliminés. Mieux encore : les membres du par leurs compétences, à l’augmentation de la production et, personnel éprouvent la satisfaction de savoir que leur travail par voie de conséquence, de la rentabilité. Dans les usines, ce a une réelle influence sur l’entreprise, mais aussi que leurs sont les hommes qui connaissent le mieux « leur » machine initiatives sont remarquées par leurs supérieurs. de l’atelier de l’usine à travers des terminaux simples à utiliser afin de permettre aux opérateurs de surveiller le rendement tout LIVRE BLANC | LES SYSTÈMES D’EXÉCUTION DE LA PRODUCTION ET LE FACTEUR HUMAIN 2 EFFICACITÉ DE LA PRODUCTION = RENTABILITÉ De nombreuses usines font face à l’augmentation des coûts et à une concurrence de plus en plus rude. Des améliorations même légères de leur rendement productif peuvent avoir un impact significatif sur les bénéfices. Les entreprises peuvent permet aux employés d’intégrer leurs connaissances et leur expérience à une plateforme informatique qui les éduque et les motive. La société dispose donc d’un logiciel sophistiqué et taillé sur mesure, mais également d’employés heureux et motivés. Le résultat final ? Productivité, rentabilité et pérennité de l’entreprise. être confrontées à d’innombrables problèmes, y compris des Souvent, les sociétés qui ne possèdent pas ce type de solution difficultés dont elles ne soupçonnent pas encore l’existence optimisée n’ont pas conscience des avantages qu’elles : la nécessité d’améliorer les rendements de production, de pourraient en tirer ni des problèmes existants. N’hésitez pas à réduire le travail supplémentaire lié aux pannes mécaniques ou contacter un fournisseur spécialisé : grâce à une solution de d’éviter des dépenses superflues dues à un lot de marchandises MES humain, votre entreprise pourrait surpasser ses concurrents défectueuses. en à peine six à huit semaines, période qui comprend Il convient de tenir compte de tous ces paramètres tout en l’implémentation du logiciel et la formation du personnel. continuant de satisfaire les demandes du client. Cependant, l’instinct seul suffit rarement à réaliser ces améliorations. Prendre un tel risque dans un milieu hautement compétitif pourrait avoir pour effet de plonger l’entreprise dans une situation catastrophique dont il serait très difficile de sortir. C’est précisément à ce niveau que l’association réussie des hommes et des machines apporte une valeur ajoutée. Si un MES humain spécialement conçu à cette fin est capable d’augmenter le rendement, ne serait-ce que de 5 à 10 %, pourquoi s’en priver ? « Les membres du personnel éprouvent la satisfaction de savoir que leur travail a une réelle influence sur l’entreprise, mais aussi que leurs initiatives sont remarquées par leurs supérieurs. » PLUS QU’UN LOGICIEL Dans sa conception, un MES humain est plus qu’un simple logiciel. Il est destiné à favoriser l’adoption d’une approche plus globale du perfectionnement des procédés de fabrication. Comment ? En stimulant la communication et l’optimisation opérationnelle sur la base d’informations issues de la Pour plus d’informations sur Aptean ou sur la solution Factory collaboration entre les hommes et les machines. Le système MES, rendez-vous sur www.aptean.fr. Aptean est un fournisseur de solutions logicielles destinées aux entreprises et à leur industrie spécifique. Nous développons et faisons l’acquisition de solutions afin de répondre aux besoins opérationnels et en constante évolution de nos clients. Nos solutions permettent à près de 5000 entreprises de rester à la pointe de leur industrie en satisfaisant leurs clients et en continuant à opérer de façon toujours plus efficace. Aptean is where software WORKS. (“Aptean: là où les logiciels fonctionnent”). Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.aptean.fr Copyright © Aptean 2015. Tous droits réservés. 10/15