AVIS IMPORTANT - Élargissement du rappel du 5 octobre

le 7 novembre 2016
AVIS IMPORTANT - Élargissement du rappel du 5 octobre 2016
concernant certaines machines à laver haute efficacité à chargement par le dessus de
Samsung Electronics Canada Inc.
Madame, Monsieur,
Les dossiers de Costco Wholesale indiquent que vous pourriez avoir acheté une machine à laver haute
efficacité à chargement par le dessus de Samsung à un entrepôt de Costco ou sur Costco.ca, fabriquée
entre mars 2011 et octobre 2016.
Samsung Electronics Canada Inc. procède au rappel de certaines machines à laver haute efficacité à
chargement par le dessus. Le lavage de literie, d’articles volumineux ou d’articles résistant à l’eau à certaines
configurations peut faire vibrer la machine de façon anormale et le couvercle peut soudainement se
détacher pendant le cycle d’essorage, ce qui présente un risque de blessures et de dommages matériels.
Le présent rappel vise certains modèles de machines à laver à chargement par le dessus fabriquées par
Samsung. Le numéro de modèle, le CUP et le numéro de série des laveuses rappelées figurent sur une
étiquette collée à l’arrière du produit, dans le coin supérieur droit.
Les machines à laver suivantes fabriquées entre mars 2011 et avril 2016 et vendues dans des entrepôts de
Costco sont incluses dans ce rappel :
Numéro de modèle
Article de Costco
CUP
Numéro de série de
À numéro de série
WA422PRHDWR/AA
944422
036725590397
Y0IY5AAB100001
Y0IY5ABH499999
WA45H7200AW/A2
944720
887276857954
0BHG5AAB100001
0BHG5ABH499999
WA45H7000AW/A2
942700
887276857930
0BHE5AAB100001
0BHE5ABH499999
Les machines à laver suivantes fabriquées entre mars 2011 et octobre 2016 et vendues sur Costco.ca sont
incluses dans ce rappel :
Numéro de modèle
Article de Costco
CUP
Numéro de série de
À numéro de série
WA50F9A8DSP/A2
940452,
940450,
942050
887276018140
Y7D15AAB100001
Y7D15ABH499999
WA45H7000AW/A2
8900533,
8900655,
887276857930
0BHE5AAB100001
0BHE5ABH499999
Numéro de modèle
Article de Costco
CUP
Numéro de série de
À numéro de série
8905233
WA48J7770AW/A2
8900522,
8900677
887276095875
0E6G5AAB100001
0E6G5ABH499999
WA52J8700AP/A2
8900566,
3412101
887276095882
0E6H5AAB100001
0E6H5ABH499999
WA56H9000AP/A2
944900
887276963501
0BGJ5AAB100001
0BGJ5ABH499999
WA45K7600AW/A2
8900477, 8900702
887276126913
0F2J5AUGC00001R
0F2J5AUH600960Y
0F2J5AEH300001A
0F2J5AEHA00540F
Au Canada, 67 incidents où le couvercle s’est détaché ont été signalés à Samsung Electronics Canada
Inc. De ce nombre, 11 ont entraîné des dommages matériels, mais aucune blessure n’a été déclarée.
Samsung Electronics Canada recommande aux consommateurs possédant les modèles rappelés
d’utiliser uniquement le cycle délicat lorsqu’ils lavent de la literie, des articles volumineux ou des
articles résistant à l’eau. La vitesse moins élevée d’essorage du cycle délicat diminue le risque de
blessures ou de dommages matériels. Samsung Electronics Canada recommande également que
les consommateurs enregistrent leur produit à l’adresse indiquée ci-dessous afin d’être avisés de
toute mesure corrective.
pages.samsung.com/ca/toploadwasherremedy/French/
Les consommateurs qui éprouvent des difficultés pour enregistrer leur produit peuvent composer le 1-855291-6251 pour obtenir de l’aide et des réponses à leurs questions.
Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que ce rappel aurait pu occasionner et vous prions de
transmettre cette lettre à toute personne à qui vous auriez pu donner ce produit.
Cordialement,
Samsung Electronics Canada Inc.