Programme de la formation Création de gîte urbain et de chambre d

 Formation Création de gîte urbain et de chambre d'hôtes en ville
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Une formation spécifique pour vous aider à monter votre projet
60h, articulées sur un mardi soir (18h30-21h30) et un samedi (9h-16h) par semaine
Au Centre IFAPME Charleroi (Chaussée de Lodelinsart,417, 6060 Gilly)
A partir du 4 septembre
En compagnie de formateurs, propriétaires d’hébergements reconnus ou agents du CGT
En partenariat avec Gîtes de Wallonie
Avec le soutien du Commissariat Général au Tourisme
Formation gratuite – Inscription obligatoire et limitée à 12 personnes – Sélection sur base
d’une lettre de motivation et d’un dossier de présentation du projet.
Programme
1. Mon projet… et moi ! (9h)
 présentation de la formation, tour d’horizon du secteur, du métier, des atouts,… les points
essentiels de la création, les embûches,…
présentation des participants et des projets – la définition du projet – les atouts et faiblesses du
propriétaire
2. Etre ambassadeur de sa région (9h), en collaboration avec la Maison du Tourisme du
Pays de Charleroi
 le propriétaire ambassadeur de sa région : bonne connaissance des autres acteurs
touristiques, des sites et attractions, des loisirs, du bien boire/manger,… - exercice pratique
de préparation d’un dossier de documentation sur la région à l’attention de l’hôte
 connaissance de sa région et des différentes structures touristiques – visite de terrain –
accueil à la Maison du Tourisme du Pays de Charleroi
3. La réglementation (9h) :
 les définitions officielles, la réglementation, les aides,… (CGT)
 les normes de sécurité-incendie (CGT)
 les autres réglementations (permis d’urbanisme, fléchage,…)
4. Grandes lignes de l’étude de marché de la clientèle, les fournisseurs, les partenaires
(3h)
 la clientèle : profil, évolution, tendances,…
 les fournisseurs : partenariats locaux, producteurs du terroir, secteur HORECA,…
 les partenaires : autres propriétaires, producteurs du terroir, associations locales,…
5. Atelier pratique – travail sur les projets (6h) en compagnie des partenaires
Avec l’aide de l’Union Européenne, de la Wallonie et du Plan Marshall 2.vert 6. Statut social et fiscalité (9h)
 le gabarit fiscal – 1/l’imposition des personnes physiques – 2/l’impôt sur les sociétés (6h)
 le plan d’investissement et le plan de trésorerie (3h)
7. La communication (6h)
 bases de la communication et de l’accueil, travail sur le relationnel
 la communication entre la propriétaire et l’hôte au quotidien, au téléphone, par courriel, sur le
site,…
8. Distinguez-vous ! (3h)
 démarquez-vous ! (sans vous isoler des autres propriétaires) – fidélisez votre clientèle !
9. Evaluation finale (6h)
 présentation des projets devant le groupe et des représentants de GDW, CGT - dernières
remarques/conseils
 évaluation finale de la formation
10. Accompagnement individuel
Gîtes de Wallonie et le Commissariat Général au Tourisme assurent l'accompagnement
dans le montage du projet, la demande de reconnaissance et de prime. Les personnes
qui choisissent le statut d'indépendant à titre principal ou complémentaire, la société,...
peuvent également être épaulées par les organismes d'accompagnement partenaires
de l'IFAPME (UCM, Créa'Job,...). Le Centre IFAPME Charleroi propose une formation
accélérée à la gestion pour les créateurs de chambre d’hôtes qui ne possèdent pas les
compétences en gestion.
Informations complémentaires & Inscription
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la formation est proposée gratuitement par le Centre IFAPME Charleroi, avec l'aide
de l'Union Européenne, de la Wallonie et du Plan Marshall 2.vert
l'inscription est gratuite mais obligatoire et implique une demande motivée du(de la)
candidat(e) et un dossier de présentation du projet
le nombre de participants est limité à 12 personnes par session
0800 90 133 (numéro gratuit de l'IFAPME)
www.ifapme.be
www.gitesdewallonie.be

Centre IFAPME Charleroi, Marc DURANT au 071 28 10 16 ou
[email protected] (à partir du 20/08)

Inscriptions :
[email protected] – 081 311 800
Avec l’aide de l’Union Européenne, de la Wallonie et du Plan Marshall 2.vert