Technicien - Réparateur en mini- et micro-ordinateurs

Technicien - Réparateur en mini- et micro-ordinateurs
(Formation en apprentissage - Informatique et graphisme)
Imprimé le
18/02/17 à 18:50
DESCRIPTION DU METIER :
Compte tenu du développement continuel de l'informatique, les tâches du technicien sont en perpétuelle mutuation et concernent de
moins en moins en installation "hardware" et toujours plus les interventions "software" de paramétrage des machines dans le but de
rendre l'outil informatique plus efficace pour ses utilisateurs.
En vue de garantir le bon fonctionnement d’une infrastructure simple, il assure continuellement la maintenance, la résolution de
problèmes et l’assistance à l’utilisateur mais aussi, tout ce qui fait partie des systèmes de communication et de transmission de
données sans fil qui se développent rapidement au sein des entreprises.
Il assure l’entretien préventif et la maintenance des équipements et matériels informatiques, la recherche des causes de pannes et y
remédie dans des délais les plus courts possibles. Il est capable d’établir des diagnostiques et en référer aux spécialistes en cas de
problème plus complexe ou demandant des décisions hiérarchiques.
Il procède à l’échange standard ou à la remise en état d’éléments électriques, électroniques ou mécaniques défectueux spécifiques aux
équipements informatiques. Il entretient les équipements liés aux postes utilisateurs et au réseau notamment par nettoyage, réglage,
contrôle…
Il connaît les systèmes d’exploitation (XP, Vista, Linux, MAC, ….) afin d’assister techniquement l’utilisateur.
Il est capable d’installer des technologies modernes (WIFI, …) liées à un réseau informatique avec toute sa connectique.
De plus, il comprend les protocoles de base ainsi que les concepts et les procédures liés à la sécurité informatique afin de garantir la
protection maximale pour les utilisateurs.
Il applique régulièrement des procédures de test aux différents stades de l’intervention et tient à jour les documents de suivi. Il se
conforme strictement à des processus logiques et méthodiques. Il synthétise des informations d’ordre technique et se réfère
rigoureusement aux notices techniques ou fait appel aux informations du constructeur.
Il s’adapte à des technologies et matériels nouveaux et effectue régulièrement une veille technologique au niveau des appareils et des
logiciels.
Il connaît l’impact environnemental des TIC (recyclage) et prend des mesures pour réduire la consommation énergétique d’un réseau
informatique (EcoTIC).
Il possède de bonnes capacités relationnelles et communicationnelles afin de faciliter les échanges avec les utilisateurs, les clients et
les fournisseurs et d’apporter des solutions aux problèmes.
APTITUDES :
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Avoir l'esprit d'analyse et être capable d'établir un diagnostic technique
Être fiable et précis
Être résistant au stress
Être autonome mais aussi être capable de travailler en collaboration avec autrui.
Avoir le sens de la communication, être orienté client
Être flexible et disponible
Avoir le sens écologique
DEBOUCHES METIER :
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Technicien informatique
A TERME, JE SERAI CAPABLE DE... :
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Conditionner des ordinateurs : assemblage, installation, configuration et test (software et hardware)
Installer des PC et des périphériques : installation, paramétrage et test (dont Internet, messagerie de courrier électronique,
protection physique (UPS, ...) et de sécurité des données)
Insérer des équipements informatiques dans un réseau de communication (y compris la configuration serveur)
Assurer la maintenance d'une infrastructure informatique de l'utilisateur final : sauvegarde et restauration, analyse et diagnostic,
mise à niveau, maintenance à distance, optimisation, suivi de l'intervention et dossier technique, établissement de devis de
réparation et d'extension, inventaire d'équipement d'un parc informatique
Fournir un support et l'assistance technique à l'utilisateur : explication du fonctionnement des équipements et routines de base,
établissement d'un diagnostic de premier niveau, résolution des problèmes sur site et à distance.
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Technicien - Réparateur en mini- et micro-ordinateurs
(Formation en apprentissage - Informatique et graphisme)
Imprimé le
18/02/17 à 18:50
CONDITIONS D'ADMISSION :
Vous devez avoir :
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atteint l’âge de 15 ans et avoir 23 ans maximum, votre contrat doit se terminer dans l'année civile de vos 26 ans au plus tard;
fréquenté au moins deux années dans le premier degré de l'enseignement secondaire.
ORGANISATION DE LA FORMATION :
L'alternance allie cours généraux et cours professionnels théoriques dans un centre de formation ET formation pratique en
entreprise. Nous vous proposons de vous former dans ce métier en concluant un contrat d'alternance avec une entreprise (3
ou 4 jours/semaine) et en suivant des cours dans un centre de formation (1 ou 2 jours/semaine).
Organisation
Durée : 3 années.
Horaire : les cours sont organisés en journée.
Début : septembre.
Date limite des inscriptions : cette formation répond à l'obligation scolaire et peut être commencée à tout moment de l'année.
Pratique en entreprise via un contrat d'alternance : vous devez trouver un patron formateur qui accepte de vous engager sous
contrat d'alternance. Le délégué à la tutelle est l'intermédiaire indispensable à la conclusion du contrat d'alternance. Il veille au bon
déroulement de la formation pratique en entreprise et s'assure du respect de la réglementation. N'hésitez pas à le contacter pour une
information ou un conseil. Cette formule en alternance (cours + pratique professionnelle au quotidien) est rémunérée et aboutit souvent
à l'engagement de l’apprenti(e) au sein de l’entreprise qui l'a accueilli(e).
CERTIFICATIONS :
A l'issue de l'apprentissage, l'apprenti obtient un certificat d'apprentissage homologué par la Fédération Wallonie-Bruxelles qui permet,
entre autres, d'accéder à la formation de chef d'entreprise. Ce titre donne l'accès à la profession (volet professionnel) pour les métiers
protégés.
PLUS D'INFOS ?
Déléguée à la tutelle : Stéphanie OVART - Tél 02/370.60.32
Assistante : Nathalie Kempenaers - Tél 02/370.60.46
mail : [email protected]
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