Guide de bienvenue 2013
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Guide de bienvenue 2013
LE GUIDE DE BIENVENUE Toute l'équipe est heureuse de vous accueillir. Nous sommes à votre entière disposition pour vous donner toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Ce guide vous présente les différents services et vous explique le fonctionnement du domaine. Il a aussi pour but de réduire les explications communiquées à l'arrivée. Vous aurez la réponse aux principales questions que vous pouvez vous poser. Vous trouverez également un mini guide touristique que nous avons rédigé. Vous y découvrirez les principaux sites de la région et les marchés. Prenez le temps de le lire et n'hésitez pas à nous poser d'autres questions et à nous faire des remarques ! Nous vous souhaitons un agréable séjour. L'équipe du Château de Boisson. LA CARTE CLUB! Découvrez notre mode de paiement grâce à votre « Carte Club» Simplifiez vous la vie... utilisez-la comme moyen de paiement pour tous vos achats sur place et gagnez du temps ! Vous profiterez également d'un programme de fidélité pour vos achats sur place Vous bénéficiez aussi d'avantages chez nos partenaires C'est gratuit, simple, rapide et sécurisé ! Renseignez vous ! L'APPLICATION POUR SMARTPHONE ET TABLETTE Pour avoir toutes les informations de ce guide (et plus!) en poche nous vous invitons à installer dès à présent notre application gratuite "Château de Boisson" sur votre smartphone (Android et IOS). Guide de bienvenue 2016 1 / 15 SOMMAIRE HORAIRES D'OUVERTURE.........................................................................................................................................3 SERVICES............................................................................................................................................................4 RESTAURANT LE CHAUDRON DU CHÂTEAU..............................................................................................................4 RESTAURANT LE SO FAMILY...............................................................................................................................4 ÉPICERIE / BOULANGERIE....................................................................................................................................4 WI-FI............................................................................................................................................................4 PITCH SERVICE : LOCATION DE BARBECUE GAZ........................................................................................................4 PITCH SERVICE : LOCATION DE FRIGO....................................................................................................................4 PITCH SERVICE : LOCATION DE SALON DE JARDIN.....................................................................................................5 LOCATION DE VÉLO (DU 15 JUIN AU 15 SEPTEMBRE)................................................................................................5 TERRAIN DE TENNIS...........................................................................................................................................5 LOCATION DE JEUX DE BOULES.............................................................................................................................5 LOCATION DE LINGE : (PRIX PAR PERSONNE ET À LA SEMAINE).....................................................................................5 PACKS CONFORT : (PRIX À LA SEMAINE) DRAPS, SERVIETTES ET WIFI............................................................................5 LOCATION ACCESSOIRES BÉBÉ..............................................................................................................................5 LAVERIES........................................................................................................................................................5 SERVICES ADMINISTRATIFS..................................................................................................................................6 INFORMATIONS......................................................................................................................................................6 SANITAIRES / VAISSELLE.....................................................................................................................................6 TOILETTES CHIMIQUES........................................................................................................................................6 PARKING / VÉHICULES........................................................................................................................................6 BARRIÈRES DU CAMPING.....................................................................................................................................6 BARBECUE......................................................................................................................................................6 VISITEURS......................................................................................................................................................6 ANIMAUX........................................................................................................................................................7 PISCINES : RAPPEL DES RÈGLES...........................................................................................................................7 QUESTIONNAIRE SATISFACTION.............................................................................................................................7 LA CARTE CLUB.................................................................................................................................................7 ENVIRONNEMENT...................................................................................................................................................7 GESTION DES DÉCHETS......................................................................................................................................7 GESTION DE L'ÉNERGIE......................................................................................................................................7 GESTION DE L'EAU............................................................................................................................................7 UTILISATION DE PRODUITS CHIMIQUES, PRODUITS D'ENTRETIEN.....................................................................................8 UTILISATION DES PRODUITS EMBALLÉS INDIVIDUELLEMENT............................................................................................8 SUPERMARCHÉS....................................................................................................................................................8 EN CAS D'URGENCE...............................................................................................................................................8 LA NUIT JUILLET / AOÛT.....................................................................................................................................8 EN BASSE SAISON.............................................................................................................................................8 NUMÉRO UTILES....................................................................................................................................................8 MÉDECINS......................................................................................................................................................8 DENTISTE.......................................................................................................................................................8 NUMÉRO URGENCE : 112..................................................................................................................................8 A SAVOIR AVANT VOTRE DÉPART.................................................................................................................................9 CAMPEURS : DÉPART AVANT 12 H.........................................................................................................................9 LOCATIONS : DÉPART AVANT 10 H.........................................................................................................................9 VOUS VOULEZ REVENIR ?........................................................................................................................................9 FORMULAIRE DE PRÉ-RÉSERVATION 2017 EN DATE DU..............................................................................................9 INFORMATION TOURISTIQUE.....................................................................................................................................10 MINI GUIDE DES ACTIVITÉS TOURISTIQUES AUTOUR DE NOUS...........................................................................................10 GUIDE PAR CATÉGORIES...................................................................................................................................10 SUGGESTIONS DE SORTIES DANS LES ENVIRONS.....................................................................................................12 CONSIGNES DE SÉCURITÉ "FEU DE FORÊT".........................................................................................14 CONSEILS PRÉVENTIFS............................................................................................................................14 CONSIGNES DE SÉCURITÉ "INONDATION".............................................................................................15 Guide de bienvenue 2016 2 / 15 HORAIRES D'OUVERTURE Ces horaires sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de varier durant la saison. Vous trouverez les horaires en cours sur les panneaux d'affichage ou à l'entrée de chaque service. Réception Avril / Mai / Juin : 8h30 - 19h Juillet et Août : 8h30 – 20h Septembre : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 19h Restaurant Le Chaudron du Avril / Mai / Juin / Septembre : Du mardi au samedi de 19h à 21h30 Château et le dimanche de 12h à 13h45 Fermé le lundi et le dimanche soir Juillet / Août : du mardi au dimanche de 19h à 21h30 Fermé le lundi Restaurant le So Family Avril / Mai / Juin / Septembre : Ouverture de 10h à 14h et de 16 à 22h tous les jours sauf le mardi Service des repas: 12h-14h et 18h30-21h00 Crêperie ouverte de 12h-14h et de 16h30-21h00 Pizzas à partir de 18h30 Juillet / Août : Ouverture tous les jours de 9h à 23h Service des repas: 12h-14h00 et 18h30-21h30 Crêperie ouverte de 12h-21h30 Pizzas à partir de 18h30 Épicerie Basse saison : 7h45 – 11h et 17h – 19h et du 01/07 au 28/08 : 7h30 – 12h et 16h30 – 19h45 Boulangerie Ouverture uniquement du 09/07-27/08 : 7h00 – 10h00 Piscines Ouvert de 10h – 20h Juillet / Août : nocturne le mardi 21h-22h30 Le port du bracelet est obligatoire. Les shorts et bermudas sont interdits. Les poussettes sont interdites sur les plages : au snack nous pouvons vous prêter un transat pour votre bébé (contre caution). Il est interdit de manger, de boire et de fumer sur les plages. La réservation des transats est interdite. Mini-club / Ateliers créatifs Guide de bienvenue 2016 Juillet / Août : Voir le détail sur le programme d'animation 3 / 15 SERVICES RESTAURANT LE CHAUDRON DU CHÂTEAU Le restaurant vous propose une cuisine traditionnelle. Vous découvrirez des menus à partir de 21€ ainsi qu'une variété de plats à la carte. La réservation est fortement recommandée. Vous pouvez réserver une table sur notre site web ou sur le portail wifi (même sans code d'accès) Envie de passer un moment agréable entre amis ? Retrouvez-vous au bar et profitez-en pour découvrir un vin de la région. Demandez la carte ! RESTAURANT LE SO FAMILY Découvrez notre nouveau restaurant au bord de la piscine, avec une nouvelle terrasse et un nouveau bar. Nous vous proposons également un nouveau menu avec salades, pizzas, burgers et crêpes. Tous nos plats sont faits maison et sont à déguster sur place ou à emporter. Les pizzas sont servies le soir uniquement. Pour les pizzas à emporter, nous faisons une remise de 10%. ÉPICERIE / BOULANGERIE Vous avez fait suffisamment de route pour venir jusque chez nous ? Ne vous inquiétez pas, vous trouverez tout le nécessaire à l'épicerie pour vous éviter d'avoir à sortir. Tous les matins nous cuisons le pain pour vous garantir un produit de qualité. Vente de pain à l'épicerie et à la boulangerie. Si vous souhaitez du pain frais pour le soir, il suffit de le réserver avant midi ! La réservation du pain la veille est fortement recommandée. La boulangerie au sanitaire du bas est ouverte juillet/août uniquement. WI-FI Vous trouverez un accès wifi gratuit au bar pour naviguer et consulter vos mails (wiizone.châteaudeboisson.bar). Si vous préférez vous connecter sur votre emplacement, vous pouvez acheter un code par appareil à la réception. Le temps commence à se décompter à partir de la première connexion. Durée en jour(s) Prix € TTC 1 3,00 3 8,00 7 15,00 30 30,00 PITCH SERVICE : LOCATION DE BARBECUE GAZ Livraison sur votre emplacement. Prévoir un délai pour la logistique. Le tarif est de 12 €/ jour ou 50€ pour une semaine. Les livraisons se font à certaines heures de la journée. Merci de réserver à la réception le matin entre 10h et 12h au plus tard la veille. Merci de nous rendre le matériel propre, sinon un forfait de nettoyage de 25 € vous sera demandé. PITCH SERVICE : LOCATION DE FRIGO Livraison sur votre emplacement. Prévoir un délai pour la logistique. Nous vous proposons deux modèles différents : mini et top de 3,5 € à 9,5 €/ jour suivant la période. Les livraisons se font à certaines heures de la journée. Merci de réserver à la réception le matin entre 10h et 12h au plus tard la veille. Merci de nous rendre le matériel propre, sinon un forfait de nettoyage de 10 € vous sera demandé. Guide de bienvenue 2016 4 / 15 PITCH SERVICE : LOCATION DE SALON DE JARDIN Livraison sur votre emplacement. Prévoir un délai pour la logistique. Location table de jardin par jour 3,00 € Location chaise de jardin par jour 1,00 € Location d'un parasol avec pied par jour 3,00 € Location d'un bain de soleil par jour (sur l'emplacement) 3,00 € LOCATION DE VÉLO (DU 15 MAI AU 15 SEPTEMBRE) Nous louons différents types de vélos. Il y a quelques formalités à faire, afin de limiter les temps d'attente nous vous recommandons de venir à la réception entre 10h et 12h. Durée en jour(s) Prix € TTC 1 14,00 3 25,00 7 40,00 TERRAIN DE TENNIS L'accès aux terrains est payant. Vous pouvez réserver à la réception et nous viendrons ouvrir le court à l'heure voulue. Le tarif est de 7 € de l'heure ou 4 € la ½ heure. Si vous préférez un abonnement, nous vous proposons une carte de 10 heures pour 60 €. Prêt de raquette 3 €, LOCATION DE JEUX DE BOULES Location de jeu de boules à la réception pour 2 €/ jour. LOCATION DE LINGE : (PRIX PAR PERSONNE ET À LA SEMAINE) Location draps par personne/par semaine 10,00 € Location serviettes par personne/par semaine (1 drap de bain et 1 serviette) 10,00 € Location pack linge de maison 7,00 € PACKS CONFORT : (PRIX À LA SEMAINE) DRAPS, SERVIETTES ET WIFI Pack Confort pour 2 personnes 45,00 € Pack Confort pour 4 personnes 80,00 € Pack Confort pour 6 personnes 115,00 € LOCATION ACCESSOIRES BÉBÉ Location Lit bébé par jour 3,00 € Location Chaise bébé par jour 2,00 € LAVERIES Dans chaque bloc sanitaire vous trouverez des machines à laver, des sèche-linge et un lave-vaisselle. Les jetons sont en vente à la réception uniquement. Nous vous fournissons la lessive avec le jeton. Cette lessive est active à froid. Nous vous recommandons de faire votre lessive à 30° afin de gagner du temps... de plus c'est bon pour notre planète ! Jeton lave linge (tablette de lessive incluse) 5,00 € Jeton sèche-linge 4,00 € Jeton lave-vaisselle 1,50 € Guide de bienvenue 2016 5 / 15 SERVICES ADMINISTRATIFS Envoi de Fax 1,50 € Réception de Fax 0,70 € Photocopie couleur ou noir et blanc 0,40 € Enveloppe 0,20 € Téléphone local (nous passons un appel pour vous) 1,00 € INFORMATIONS SANITAIRES / VAISSELLE Il y a 2 blocs sanitaires sur le camping. Ce ne sont pas des aires de jeux pour les enfants. Après avoir pris une douche, nous vous prions de racler le sol avec les raclettes mises à votre disposition. Règles d’hygiène : pour votre confort les locaux sont nettoyés plusieurs fois par jour, nous vous invitons à les respecter et à les maintenir en parfait état de propreté. Pour respecter le silence du camping, la vaisselle est interdite de 22h00 à 7h00. Nous vous remercions de nettoyer votre évier après avoir fait votre vaisselle. TOILETTES CHIMIQUES Les blocs sanitaires sont équipés pour la vidange des toilettes chimiques. Celles-ci se situent à l’extérieur des blocs. En cas de chute d'objet (bouchon de cassette ...) dans les vidanges, merci de prévenir immédiatement la réception. PARKING / VÉHICULES Vous êtes priés de garer votre voiture sur votre emplacement ou sur un parking à proximité, mais en aucun cas sur un emplacement libre. Le parking du château est réservé pour les Gîtes. L'aire de service pour camping-car n'est pas une aire de lavage pour voiture. Vous trouverez des stations de lavage à Saint-Ambroix ou à Alès. BARRIÈRES DU CAMPING Les barrières de la réception fonctionnent de 7h00 à 22h30. Elles restent ouvertes le matin entre 7h00 et 8h30, puis s'ouvrent avec la télécommande toute la journée jusqu'à 22h30. Le portail vert coulissant à l'entrée du camping est ouvert de 7h00 à 22h30. Après 22h30, vous pouvez l'ouvrir avec votre télécommande, vous garer sur le parking puis accéder à votre locatif à pied. Pour nos clients séjournant sur la partie supérieure du camping ou dans les gîtes du château, vous pouvez ouvrir le portail du château jour et nuit avec votre télécommande. Pour respecter le sens unique de circulation du camping, nous vous demandons d'accéder à votre hébergement ou emplacement via le camping, et de sortir via le portail du château. Si vous revenez après 22h30, vous pouvez vous garer sur le parking de la réception comme indiqué cidessus. Sinon vous pouvez également choisir de monter via le village, ouvrir le portail avec votre télécommande (ceci est possible toute la nuit) mais vous garer sur le parking du château. Nous vous prions de ne pas circuler entre les emplacements après 22h30. BARBECUE Nous tolérons les barbecues au gaz. Les barbecues au charbon de bois et électriques sont interdits. VISITEURS Si vous recevez des amis, vous devez en informer la réception et vous y présenter dès leur arrivée afin de payer le supplément. En cas de non-respect, nous vous demanderons la redevance sur l'ensemble du séjour. Guide de bienvenue 2016 6 / 15 ANIMAUX Nous acceptons les animaux en basse saison uniquement à condition qu’ils soient conduits hors du camping pour leurs besoins naturels et contre le paiement d'un supplément. Nous ne pourrons pas accepter les propriétaires d’animaux qui ne respectent pas cette règle d’hygiène et de bon sens pour le respect de la propreté du camping et le bien-être de vos voisins... PISCINES : RAPPEL DES RÈGLES Le port du bracelet est obligatoire. Les shorts et bermudas sont interdits. Vous pourrez trouver des maillots en vente à l'épicerie. Les poussettes sont interdites sur les plages : nous pouvons vous prêter un transat pour votre bébé (contre caution). Il est interdit de manger, de boire et de fumer sur les plages. Nous vous rappelons que la réservation des transats est interdite. Nos maîtres nageurs sont autorisés à enlever toute serviette déposée pour 'réserver' un bain de soleil. QUESTIONNAIRE SATISFACTION Vous le recevrez automatiquement par E-mail après votre séjour. N'oubliez pas de nous communiquer votre adresse E-mail. Ce questionnaire électronique nous permet de répondre rapidement à vos remarques en cours de saison. Pour nous, c'est un véritable outil de gestion. Merci de nous aider ! LA CARTE CLUB Notre Carte Club est gratuite. Utilisez-la à chaque passage en caisse (restaurants, épicerie, accueil et boulangerie) pour régler vos dépenses pendant votre séjour. Faites des économies : vous gagnez des points pour tous vos achats (sauf presse et timbres). Chaque fois que vous atteignez 150€ de dépenses, un bon d'achat d'une valeur de 10€ vous est automatiquement remis. Vous pouvez utiliser ce bon sur place (dépense minimum 10€, pas de monnaie rendue, les consommations prises lors de l'utilisation du bon ne génèrent pas de points de fidélité, le bon ne peut pas être utilisé pour régler votre solde à la fin du séjour). Vous pouvez souscrire la carte à la réception uniquement. Présentez votre carte lors de vos visites chez nos partenaires dans la région, des réductions vous seront proposées ! (Voir poster affiché à la réception). Vous voulez revenir l'an prochain ? Conservez-la, elle sera toujours valable ! En cas de perte, prévenez immédiatement la réception, nous pouvons bloquer la carte pour éviter toute utilisation frauduleuse. ENVIRONNEMENT Nous agissons pour préserver notre environnement. C'est pourquoi nous souhaitons vous sensibiliser aux bonnes pratiques de l'établissement. GESTION DES DÉCHETS Des containers de tri sélectif sont à votre disposition sur le parking de la réception et dans la partie supérieure du camping derrière le château gonflable. Nous trions le verre, le papier et les emballages. Ce simple tri permet d'économiser environ 30 % de déchets ménagers. Les déchets ménagers sont soit enfouis, soit incinérés. A la réception, nous récupérons aussi les piles usagées. Pour les déchets encombrants, nous pouvons passer sur votre emplacement. Demandez à la réception. GESTION DE L'ÉNERGIE La production d'énergie produit du gaz à effet de serre. Depuis plusieurs années nous mettons des ampoules basse consommation ou encore des minuteries sur les lampes extérieures, nous achetons des locatifs avec une bonne isolation... Cela permet de réduire la consommation mais pas le gaspillage. Éteindre la lumière quand on change de pièce, limiter l'utilisation de la climatisation aux heures de présence avec les portes et fenêtres fermées. Nous nous efforçons de rendre notre consommation énergétique 100% efficace. GESTION DE L'EAU Chacun sait à quel point l'eau est une ressource précieuse surtout dans nos régions du Sud de la France. N'oublions pas que pour rendre l'eau potable nous utilisons des produits chimiques. De même que le Guide de bienvenue 2016 7 / 15 traitement des eaux usées. Vous pouvez nous aider : prévenez nous en cas de fuite, ne laissez pas couler de robinet inutilement, ne laissez pas les enfants jouer avec l'eau mais expliquez-leur pourquoi... UTILISATION DE PRODUITS CHIMIQUES, PRODUITS D'ENTRETIEN Nous limitons l'utilisation des produits chimiques au maximum : un traitement annuel pour le désherbage, dosage automatique sur les piscines afin d'éviter une surconsommation … Pour les produits d'entretien nous cherchons au maximum des produits écologiques. UTILISATION DES PRODUITS EMBALLÉS INDIVIDUELLEMENT Nous recherchons des moyens pratiques et hygiéniques pour limiter au maximum l'utilisation de ce type de produit (au restaurant, au snack ...) SUPERMARCHÉS La ville la plus proche s'appelle Saint-Ambroix et se trouve à 9 km du camping. Quand vous sortez du camping tournez à gauche puis au premier rond-point prenez à droite pour traverser le pont d'Auzon puis de nouveau à droite (Saint-Ambroix est indiqué). Suivez cette route jusqu'à Saint-Ambroix, vous passerez Potelières et le Moulinet. Juste après le panneau pour Saint-Ambroix il y a un Carrefour Market sur votre gauche et un peu plus loin un Intermarché sur votre droite. Si vous continuez jusqu'au rond-point et prenez à gauche vous descendez jusqu'à la rue principale. Si vous tournez à gauche il y a aussi un Lidl sur le côté droit juste après le pont du chemin de fer. Les trois sont ouverts entre midi et 14h ainsi que le dimanche matin pendant l'été jusqu'à 12h30. EN CAS D'URGENCE Le jour vous pouvez vous adresser à la réception, au bar, au snack ou à un membre du personnel. Rappel : La barrière est fermée électroniquement de 22h30 à 7h. Seul le personnel autorisé peut l'ouvrir. LA NUIT JUILLET / AOÛT Si le restaurant ou le bar sont encore ouverts, vous pouvez vous y adresser directement . A partir de 5h30, vous trouverez quelqu'un à la boulangerie. En dehors de ces heures, vous pourrez trouver le gardien sur le parking de la réception. S'il est absent vous pouvez utiliser l'interphone sur la barrière verte en bas du camping. EN BASSE SAISON Si le restaurant ou le bar sont encore ouverts, vous pouvez vous y adresser directement . A partir de 7h, vous trouverez quelqu'un à l'épicerie ou une équipe de ménage dans un bloc sanitaire. En dehors de ces heures, vous pouvez utiliser l'interphone sur la barrière verte. Le propriétaire habite au dessus du bar. En cas de nécessité, vous pouvez sonner à la porte à toute heure de la nuit. Pour joindre le propriétaire en cas d'urgence : +33 (0) 4 34 09 12 74 ou sur portable +33 (0)6 61 88 27 78 NUMÉRO UTILES MÉDECINS – Cabinet Médical de St Ambroix 13, Rue des Jardins, 04 66 24 24 24 – Dr Gallot à St Jean de Maruéjols, (à côté de la pharmacie) 04 66 60 25 98 – Dr Amate, 6 Rue Saint Jean à Saint Privat Des Vieux, 04 66 54 05 36 – Dr Santa-Maria 80 Rue Henri Merle à Salindres, 04 66 85 85 85 DENTISTE – Dentiste à St Ambroix, Dr Frances, Rue Neuve, 04 66 24 01 67 – Dentistes de Garde, 04 66 23 66 30 NUMÉRO URGENCE : 112 Si vous faites appel aux pompiers, merci de nous tenir informés afin que nous puissions les attendre à la barrière et les accompagner au plus vite. Guide de bienvenue 2016 8 / 15 A SAVOIR AVANT VOTRE DÉPART CAMPEURS : DÉPART AVANT 12 H Si vous souhaitez partir avant l'ouverture de la réception, nous vous informons que les barrières sont ouvertes en permanence entre 7h00-8h30 pour que vous puissiez sortir. Si vous partez avant l'ouverture de la réception, nous vous rappelons de rendre votre télécommande et payer vos taxes ou autres prestations la veille afin de récupérer votre caution. Si vous êtes à côté du château nous vous demandons d'envoyer quelqu'un en bas à pied quelques minutes avant votre départ afin de faire patienter des gens qui voudraient éventuellement monter pendant que vous prenez le sens-unique à contre-sens. Merci de rendre tout jeton lave-vaisselle non-utilisé. LOCATIONS : DÉPART AVANT 10 H Nous vous demandons de laisser votre location propre. Nous pouvons faire le ménage pour vous (supplément payant) et dans ce cas la vaisselle doit être faite, les lits défaits et les poubelles vidées. Nous vous rappelons que votre hébergement sera contrôlé après votre départ. Si vous partez avant l'ouverture de la réception, nous vous rappelons de rendre votre télécommande et régler toute prestation encore due la veille et de laisser la clé de votre location dans la boîte aux lettres devant la réception. Si vous partez avant 8h30 et êtes à côté du château nous vous demandons d'envoyer quelqu'un en bas à pied quelques minutes avant votre départ afin de faire patienter des gens qui voudraient éventuellement monter pendant que vous prenez le sens-unique à contre-sens. VOUS VOULEZ REVENIR ? Remplissez ce bulletin de réservation pendant votre séjour, et profitez d'une remise de 10% sur votre prochain séjour ! Comment ça fonctionne ? – Votre demande sera traitée selon la date sur votre formulaire et aucun paiement ne vous sera demandé pour le moment. – Vous pouvez choisir votre emplacement (sous réserve de disponibilité) Par contre pour toute demande particulière il y a un supplément de 30€ par location et 20€ par emplacement. – Vers fin octobre vous recevrez un courrier confirmant votre option avec le montant total de votre séjour. Vous aurez alors jusqu'au 15 novembre pour payer votre acompte et profiter de la remise. FORMULAIRE DE PRÉ-RÉSERVATION 2017 EN DATE DU Numéro de client : Nom : Adresse : Prénom : Code postal : Ville : Tél : E-mail : Date d’arrivée : Date de départ : Quel type d'hébergement/d'emplacement voulezvous réserver ? (précisez le modèle) Adultes (+ de 18 ans) : Emplacement préféré (3) Enfants (7 – 18 ans) : Enfants ( -7 ans) : Remarques (location frigo, barbecue, linge de maison etc): Garantie annulation? (Merci d'entourer) Oui Wifi à 1€ par jour par appareil – nombre d'appareils à connecter = Guide de bienvenue 2016 Non 9 / 15 INFORMATION TOURISTIQUE L'office de tourisme le plus proche est à la Maison de l'Eau à Allègre les Fumades à 3 km. C'est ici que vous pouvez acheter un plan de la commune avec les sentiers pour des randonnées à pied/en VTT. En plus du 27/06 au 22/08 (inclus) ils vous proposent aussi un pot d'accueil le lundi matin à 11h00. Présentation des activités locales et vente de produits locaux, suivies d'un apéritif. MINI GUIDE DES ACTIVITÉS TOURISTIQUES AUTOUR DE NOUS GUIDE PAR CATÉGORIES Listes des activités, promenades et sites à visiter dans les environs. SPORT - LOISIRS ✔ Le Grand Bois aux Brousses à Molières sur Cèze: parc aventure avec parcours accrobranche pour toute la famille, parc pitchoun pour les petits et méga-tyrolienne de 320m, canyoning à partir de Vialas ✔ Vacanisport: St. Jean de Maruéjols: accrobranche, balade en quad et mini-quad, balade en buggy, minibuggy, tir à l'arc, VTT, escalade, spéléologie, canyoning ✔ Cap Canoé: canoë kayak ✔ Parapente Sud: vol en parapente ✔ Parachutisme : aérodrome de Deaux ✔ Site de Seynes: escalade ✔ SIVU Orgnac – Issirac: spéléologie ✔ Poney-Club des Granges aux Plans: promenades à poney pour enfants ✔ Centre Equestre la Blaquière à St. Julien de Cassagnas: promenades équestres ✔ Ferme Equestre le Malibaud: promenades équestres ✔ Ecole d'équitation à Méjannes le Clap: cours et promenades équestres, location d'ânes pour balades ✔ Paintball à Barjac et Vallon Pont d'Arc ✔ Pôle mécanique Alès: karting, quad ✔ Centre nautique Alès: natation, bain ludique ✔ Le petit train à vapeur entre Anduze et St Jean du Gard ✔ Pêche dans la Cèze, le Chassezac, l'Ardèche ✔ Golf club d'Uzès PROMENADES Vous pouvez acheter une carte de la commune pour les randonnées à pied ou à vélo à l'Office de Tourisme d'Allègre-les-Fumades ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Le Château d'Allègre Les Concluses de Lussan La Fontaine d'Arlinde Les Aiguières Promenade botanique au Mont Bouquet La voie Régordane (de Villefort au petit Rhône à St. Gilles) Le Parc National des Cévennes, la Corniche des Cévennes Randonnée autour du Pont d'Arc (départ au hameau: Les Crottes) CHÂTEAUX, SITES HISTORIQUES ET CULTURELS ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Château d'Allègre + Chapelle St. Saturnin Château de Roure à la Bastide de Virac avec expo permanente sur les vers à soie Château de Portes Château d'Aujac Villages de Banne, Rochegude, Lussan, Goudargues, Montclus, Roque-sur-Cèze, Vézénobres... Uzès et ses monuments historiques (Duché, Places aux Herbes...) Nîmes et ses monuments romains Avignon avec le Palais des Papes Guide de bienvenue 2016 10 / 15 ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Le Pont du Gard Les Gorges de l'Ardèche Le Cirque de Navacelles Le Mont Aigoual et son observatoire/musée de la météo La Grotte de la Cocalière La Grotte Aven d'Orgnac La Grotte de Trabuc La Grotte de la Madeleine La Forêt fossile à La Grand Combe La Mine Témoin à Alès Musée des Vallées Cévenoles à St. Jean du Gard Musée du Désert à Mialet Musée des Enfants à Domazan (proche du Pont du Gard) Musée du Bonbon Haribo à Uzès Musée de la Lavande à St. Remèze (Ardèche) Musée de la Poterie à St. Quentin la Poterie Musée Schoenenberger (sculptures) aux Mages MARCHÉS TRADITIONNELS ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Lundi: Alès, Nîmes Mardi: St. Ambroix Mercredi: Les Mages, Goudargues, Bagnols sur Cèze Jeudi: Vallon Pont d'Arc, Anduze, Bessèges, Vézénobres Vendredi Barjac (sauf le 12/08), Salindres Samedi: Les Vans, Uzès, Pont St Esprit MARCHÉS NOCTURNES (JUILLET ET AOÛT) ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Lundi: Barjac sauf le 18/07 et le 15/08 Mardi: Anduze, Les Vans, Vallon Pont d'Arc Mercredi: Alès, Ruoms, Pont St. Esprit, Méjannes le Clap Jeudi: Nîmes, St Jean du Gard Vendredi: Largentière MARCHÉS SAISONNIERS (JUILLET ET AOÛT) ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Lundi: Méjannes le Clap Mardi: Allègre-Les-Fumades, Montclus Mercredi : Potelières Jeudi: Rochegude, Aiguèze Samedi: St. Jean du Gard Dimanche: St. Jean de Maruéjols, St. Michel d'Euzet FOIRES ✔ Foire à la Brocante de Barjac du 10/08 au 15/08 ✔ Foire de la Saint Barthélémy à Alès 24/08 Guide de bienvenue 2016 11 / 15 SUGGESTIONS DE SORTIES DANS LES ENVIRONS ALLÈGRE-LES-FUMADES Vous pouvez vous décider pour une promenade dans cette belle nature qui entoure le camping. Vous pouvez acheter une carte avec les randonnées à l'office de tourisme à Allègre-Les-Fumades. Les circuits proposés vous feront découvrir le gouffre des Aiguières, le défilé d'Argensol, le château d'Allègre, le lavoir d'Arlinde, l'arche romaine près des thermes etc... . N'oubliez pas vos chaussures de marche ! Sinon, pendant que les enfants profitent de la piscine pourquoi ne pas bénéficier de ce moment pour penser un peu à vous ? La commune d'Allègre les Fumades dispose d'une station thermale qui propose des soins de remise en forme : hydrothérapie, soins de beauté, salle de fitness, espace balnéo, sauna, hammam. Vous pouvez également visiter le village d'Allègre les Fumades, ses cafés, son parcours de santé, La Maison de L'Eau avec l'Office de Tourisme et ses événements et expositions ponctuels. SAINT AMBROIX Le mardi matin St. Ambroix vous propose un marché abondant de produits de la région: le fameux Pélardon (fromage de chèvre), la crème et la confiture de châtaignes, le miel de la garrigue, l'huile d'olive, l'oignon doux des Cévennes...L'origine du marché de St. Ambroix remonte à 1363! La ville est dominée par le rocher du Dugas, sur lequel les ruines d'un château du XIIème siècle bravent le temps, le soleil et les intempéries. Prenez le temps d'y monter, la vue est imprenable. Sinon vous pouvez choisir la détente ou l'aventure en plein air à l'ombre des grands arbres de la forêt du parc aventure 'Le Grand Bois', aux Brousses, proche de Molières-sur-Cèze à 10 minutes de Saint Ambroix. Divers parcours accrobranche dans les arbres pour grands et petits, avec en plus la mégatyrolienne de 320m et la super-noire pour les grands sportifs. Espace pique-nique reposant et buvette. Détente et amusement garantis ! La rivière la Cèze qui traverse St. Ambroix offre également des activités estivales : la baignade, le canoë en famille avec Cap Canoë et bien sûr la pêche. Une carte « pêche vacances », est disponible à l'Office de Tourisme. Sinon la Grotte de la Cocalière à Courry ou la Grotte de la Salamandre à Méjannes le Clap vous offriront un peu de fraîcheur par ces chaudes journées d'été, car la température y est d'environ 14°C. BARJAC Barjac est une cité de l'époque de la Renaissance. Le château des Comtes du Roure, avec dans la cour le donjon en pierres taillées, anciennement appelé "Citadelle", remanié plusieurs fois à partir du XIIe siècle, est un bel édifice. Chaque année à Pâques et au 15 août, Barjac organise une foire internationale aux antiquités. La petite ville a un bon marché le vendredi et est aussi le point de départ pour des balades dans les bois de Ronze aux vestiges néolithiques exceptionnels. Sur la route du retour vers Boisson le charmant petit village de Rochegude vous invite à flâner dans ses ruelles pittoresques. Jolies photos assurées ! Sinon vous pouvez également visiter un autre château authentique restauré, avec sa magnanerie : le Château de Roure à La Bastide de Virac. Vous pouvez y voir une exposition sur l'évolution du ver à soie jusqu'à la fabrication du tissu. Les enfants pourront se faire peur par le fantôme des oubliettes ! UZÈS Uzès, ville d'art, fut le siège d'un évêché dès l'an 419 et le Premier Duché de France. Elle possède de nombreux monuments, ainsi qu'un jardin médiéval où 400 plantes alimentaires, médicinales et décoratives sont cultivées. Son marché a lieu le samedi. En quittant Uzès en direction d'Avignon, vous arrivez au Pont du Gard. Pour subvenir à leur besoin en eau, car les maisons romaines possédaient très souvent des bains et des fontaines, les romains ont bâti une succession de ponts et de tunnels pour rallier Nîmes à la source de l'Eure, près d'Uzès. L'aqueduc chemine sur 50 km et la dénivellation totale est seulement de 17 m. Le Pont du Gard est le plus célèbre de ces ouvrages. Haut de 49 m, il a 49 arches et une longueur de 275 m à son sommet. Un exploit incroyable compte tenu des moyens de l'époque ! N'oubliez pas de prendre votre Pass Réduction à la réception. En revenant du Pont du Gard, juste avant d'arriver à Uzès se trouve le musée du bonbon Haribo. Faites une halte, vos enfants seront ravis ! Au programme : visite ludique et... dégustation !! Guide de bienvenue 2016 12 / 15 ANDUZE La petite ville d'Anduze, riche en histoire, mérite un détour. Le Languedoc, dernière province protestante, a abrité de nombreux conflits entre catholiques et protestants. Dans les années 1620, le duc de Rohan, général en chef des protestants, choisit Anduze pour quartier général. La « Paix d’Alais » signé en 1629 sonna la fin du rôle politique des protestants et le début d’une longue répression. La rébellion se développa et connut d’importants succès mais finit par être militairement écrasée en 1704. Le musée du Désert à Mialet (à environ 10 km d'Anduze) témoigne de cette époque très mouvementée dans l'histoire de la région. En flânant sur le marché qui a lieu tous les jeudi matins à Anduze vous arriverez tout naturellement au Parc des Cordeliers, une oasis de paix qui abrite de magnifiques arbres séculaires. Vous pouvez aussi prendre un authentique train à vapeur qui vous emmènera d'Anduze à St. Jean du Gard en faisant halte à la Bambouseraie, où vous pourrez découvrir de nombreuses plantes exotiques. St. Jean du Gard : Terminus ! Une buvette vous accueille où vous pourrez vous restaurer sur place de 10h à 16h30 en basse saison et jusqu'à 18h en été. Le Musée des Vallées Cévenoles vous y attend. Vous aimez les Cévennes ? Vous connaîtrez tout sur sa culture, son histoire et les activités qui ont façonnés ce beau pays. VALLON PONT D'ARC La rivière Ardèche vous y attend pour la baignade, le farniente au soleil ou une descente en canoë pour les sportifs. Vallon Pont d'Arc compte de nombreuses boutiques, restaurants et cafés et son marché est le jeudi. Le Pont d'Arc est également le point de départ pour une visite des gorges de l'Ardèche , qui forment un véritable canyon d'une trentaine de kilomètres creusé dans le plateau calcaire entre le pont d'Arc et Saint-Martin-d'Ardèche. La route panoramique (à faire en voiture ou à moto) serpente à travers la garrigue et comporte de nombreux belvédères avec vue sur les Cévennes et au loin la plaine du Rhône et le Mont Ventoux. NÎMES La ville de Nîmes qu'on appelle aussi la « Rome Française » abrite de nombreux monuments de l'époque romaine: la Maison Carrée avec son musée d'art contemporain, les Arènes, construites entre 50 et 100 après J.C, la porte Auguste... Après ce voyage à travers le temps vous aurez plaisir à flâner dans les jardins de la Fontaine. Ces jardins modelés à la française ont été aménagés entre 1745 et 1755 autour d'une source pour alimenter la ville en eau. Les terrasses des nombreux cafés et restaurants sur la Place du Marché vous accueilleront ensuite pour une agréable pause. À noter aussi que lundi est le jour du marché en centre-ville et qu'il y a un marché à la brocante le long de l'avenue Jean Jaurès. La visite de la Tour Magne offre une vue splendide sur la ville. Vous pouvez aussi opter pour la visite de la cathédrale romane Notre-Dame-et Saint-Castor. Pour le bonheur des enfants vous pouvez passer la journée à Green Park à St Chaptes près de Nîmes. De nombreuses activités sont proposées : trampoline, kart, vélos, château gonflable, tyroliennes, balançoires, zone aquatique avec 600m2 de jeux d'eau et toboggan aquatique (prenez vos maillots), animaux de la ferme, coin des petits, promenade à poney, aire de pique-nique avec buvette et plus encore... Le Village des Enfants à Montagnac vous propose également une journée d'activités en famille: animaux, labyrinthe, mini-golf, vélos, coin petite enfance, balançoires, trampolines, manèges, circuit aventure et une aire de pique-nique avec buvette. ALÈS Alès est la grande ville la plus proche. Vous y trouverez des commerces de toutes sortes et il y a un marché le lundi. Si vous cherchez des sorties en famille, les parcs de loisirs Royal Kids et le Château des Pirates permettront aux 0 à 12 ans de se distraire à l'intérieur. Ils peuvent également jouer à l'apprenti combattant dans les labyrinthes du Lasergame (à partir de 7 ans et public ado). Enfin pour les plus téméraires, vous pouvez vous essayer au karting et au circuit (auto et moto) au Pôle Mécanique (école de pilotage) pour les ados et adultes. Plus légèrement, la ville d'Alès organise des balades fleuries ou urbaines. Ces balades ont été créées pour mettre en lumière toutes les actions de mise en valeur de notre patrimoine naturel. Il y a trois circuits pour découvrir le centre-ville historique d'Alès: la ville basse, la ville haute et Alès au passé. Des visites spéciales : découverte des arènes et une sortie au musée du Vieil Alais sont également organisées. Les balades sont gratuites, mais il faut réserver auprès de l'Office de Tourisme d'Alès. Guide de bienvenue 2016 13 / 15 CONSIGNES DE SÉCURITÉ "FEU DE FORÊT" u Si vous êtes le témoin d’un début d’incendie, GARDEZ VOTRE CALME, faites PRÉVENIR IMMÉDIATEMENT LA DIRECTION du camping qui alertera les sapeurs-pompiers. Combattez l’incendie avec un extincteur ou un tuyau raccordé à un poste d’eau. ATTAQUEZ LES FLAMMES PAR LE BAS. Si la maîtrise de l'incendie vous échappe ou sur ordre de la direction ou d'une autorité : 1. N’emportez que vos papiers d’identité, vos devises et vos objets les plus précieux. 2. Laissez sur place votre véhicule et votre matériel de camping. 3. Dirigez-vous vers la zone de regroupement puis de rassemblement en suivant le fléchage de mise en sécurité matérialisé par le pictogramme ci-dessous. CONSEILS PRÉVENTIFS Évitez de fumer dans les endroits particulièrement vulnérables. Ne jetez pas vos mégots au sol. Apprenez à vous servir des moyens de secours en lisant le mode d'emploi. Ne faites pas de feu ouvert dans l'enceinte du camp ni à l'extérieur. L'utilisation d'alcool à brûler ou d'essence est interdite. Guide de bienvenue 2016 14 / 15 CONSIGNES DE SÉCURITÉ "INONDATION" c Le terrain de camping sur lequel vous vous trouvez est situé en bordure d'un cours d'eau soumis au risque d'inondation. En cas de conditions météorologiques défavorables et notamment d'un événement pluviométrique rare, ce cours d'eau risque de voir son niveau monter rapidement, déborder de son lit, envahir les plages puis les emplacements de camping d'abord et de caravanage ensuite. Vous en serez avisés en temps utile par la direction. Consultez dés maintenant le plan de mise en sécurité du terrain sur les blocs sanitaires, à l'accueil, aux réceptions, au restaurant, aux piscines. Il ne concerne que les personnes. Repérez à l'avance votre itinéraire de repli jusqu'à une zone de rassemblement. En pareille circonstance, gardez votre calme, suivez scrupuleusement les consignes ci-dessous : 1 – Emportez en priorité vos papiers d'identité, vos devises et vos objets les plus précieux. 2 – Respectez l'ordre d'évacuation qui prévoit d'abord la mise en sécurité des personnes installées le plus prés du cours d'eau. 3 – Si la montée des eaux est extrêmement brutale, si l'évacuation se déroule dans des conditions météorologiques défavorables (pluies violentes, absence de visibilité), si les sols sont détrempés empêchant les véhicules de se mouvoir normalement : Laissez sur place votre véhicule et votre matériel de camping. 4 – Partez à pied vers les parties hautes du terrain en suivant le fléchage de mise en sécurité matérialisé par le pictogramme ci-dessous. Guide de bienvenue 2016 15 / 15