Vacature: Senior Product Manager – Daily Banking

Vacature: Senior Product Manager – Daily Banking
Mission
Les canaux directs gagnent de plus en plus d’importance dans le contexte social actuel et ce
d’autant plus dans la construction d’une bonne relation avec le client. La mission d’un
Product Manager au sein de bpost banque consiste à optimaliser le portefeuille de produits
direct channels (qui contient entre autres le MOBILEbanking, PCbanking et Selfbanking).
Concrètement cela veut dire : le lancement de nouveaux produits, le suivi de son domaine
(tendances de marché, évolutions économiques, concurrence,…), proposer et défendre des
initiatives pour mener nos canaux à un niveau supérieur et répondre en permanence aux
attentes croissantes de nos clients. De plus, le Product Manager se tient continuellement au
courant des évolutions internes et du marché en rapport avec les canaux et il identifie les
actions en fonction des statistiques d’utilisation et des évolutions du marché.
Tâches-clés
► Analyser l’offre des canaux directs et de leurs fonctionnalités, faire des propositions
pour de prochains développements et veiller à leurs implémentations ;
► Suivre les nouvelles tendances & règlementations, et veiller à leur implémentation
correcte en concertation avec les départements Legal & Compliance ;
► Représenter bpost banque au sein des différents groupes de travail Febelfin et sur le
marché à des événements et conférences spécifiques ;
► Développer une méthode de veille concurrentielle permanente des canaux ;
► Etablir des accords avec les partenaires les plus importants et en assurer le suivi ;
► Développer et entretenir des contacts avec les différents acteurs du marché, de sorte
que bpost banque reste au courant des actualités du secteur ;
► Suivre l’évolution de l’utilisation des canaux directs et entreprendre les actions
nécessaires pour les éventuelles adaptations ;
► Travailler en concertation avec le département Sales et avec bpost (distributeur des
produits) afin de s’assurer que les solutions proposées sont en adéquation avec les
spécificités du réseau.
Profil
► Vous êtes titulaire d’un Master à orientation économique ou disposez d’une
expérience équivalente ;
► Vous témoignez d’une expérience probante en Retail banking et une connaissance
approfondie des produits bancaires, en particulier dans le domaine Channels ;
► Vous avez au minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Manager et/ou une
expérience avérée dans la gestion et le lancement de produits de qualité ;
► Vous disposez de très bonnes capacités de communication (oralement et par écrit) ;
► Vous avez une capacité avérée à influencer des teams cross-fonctionnels sans pour
autant avoir une autorité formelle ;
► Vous savez gérer des projets de A à Z, de manière autonome et structurée, et dans
ce cadre collaborer avec des partenaires de diverses autres sociétés ;
► Vous êtes bilingue.
Nous offrons
► L’opportunité unique d’élargir et de diversifier votre expérience dans un cadre de
travail dynamique et stimulant, en pleine évolution ;
► Un contrat à durée indéterminée ;
► Un salaire attractif, complété par des avantages extralégaux, en rapport avec votre
expérience et vos compétences ;
► Un emploi au cœur de Bruxelles, facilement accessible en transports en commun.
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