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BON DE RETOUR
Chers Clients,
Buissonnière vous offre la possibilité de retourner vos articles achetés en ligne, si ceux-ci ne vous convenaient pas.
Vous disposez d’un délai de 15 jours au lendemain de la date de livraison, le cachet de la poste faisant foi.
Nous vous demandons de respecter les conditions suivantes:
- Ne pas avoir porté ou utilisé les articles retournés
- Nous renvoyer les articles dans leur emballage d’origine, comportant toutes les étiquettes et accessoires reçus à la livraison
- Respecter la procédure de retour définie sur Buissonnière.com
Le mode de retour est au choix et à charge du client. Si vous choisissez de passer par les services de Bpost pour l'envoi de votre colis, n'oubliez pas de signaler à l'agent du
bureau de Poste ou du Point Poste, qu'il doit effectuer un retour pour Buissonnière; vous bénéficierez alors d'un tarif avantageux pour votre envoi. Pour l’envoi de votre
retour, pensez aussi à réutiliser l’emballage d’origine du colis envoyé par Buissonnière.
Les articles renvoyés, suivant les conditions ci-dessus, dans les 15 jours après la livraison seront remboursés intégralement.
Vous pouvez également vous rendre dans un de nos magasins, en Belgique uniquement, afin d’échanger votre article.
Si vous désirez échanger un article, il vous suffit de nous le renvoyer suivant les démarches décrites ci-dessus. Après avoir été remboursé, vous pouvez recommander via notre
site internet.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente sur notre site.
CODES RAISON DU RETOUR:
N° de commande*:
1. L’article est trop petit
2. L’article est trop grand
3. L’article ne répond pas à mes attentes
4. L’article comporte un défaut
5. Autre, veuillez préciser s’il vous plait: …………………………
Nom*:
Prénom*:
N° de compte bancaire (IBAN + BIC):
Référence de l’article
Nom de l’article
Les articles doivent être renvoyés à l’adresse suivante:
E-shop, Buissonnière S.A.
Boulevard de l’Europe 145
1300 Wavre, Belgique
Code raison du retour
Quantité
Prix unitaire
TOTAL (euros):
Date et signature:
Montant