Quand visioconférence rime avec chance

Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne
Quand visioconférence
rime avec chance
P
our répondre aux préoccupations quotidiennes de ses clients et leur apporter toute son
expertise, le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne propose aujourd’hui un service de
visioconférence innovant, Vision’ère. Jeudi 29 avril, 141 clients ont été invités à découvrir
ce nouvel outil de communication lors de l’ultime tirage au sort du jeu « Relais gagnant ».
La protection de l’environnement...
Cette innovation évite de nombreux déplacements
professionnels sur tout le territoire de la Caisse
régionale du Crédit Agricole de ChampagneBourgogne. Elle s’inscrit dans une démarche de
développement durable et contribue à la réduction
des émissions de CO2, pour un meilleur bilan carbone.
...et la convivialité !
Vision’ère ou l’expertise en direct
Ce système de visioconférence permet de converser
et d’échanger des documents à distance à plusieurs,
au moyen d’une webcam. Développé pour les services
internes du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne,
ce dispositif s’ouvre à un public plus large, en
première mondiale. Depuis son agence, le client,
accompagné de son conseiller, est mis en relation
avec un expert (banque privée, crédits professionnels, etc.). Il en résulte un traitement des dossiers
et des réponses en temps réel. Ce mode de rendezvous est appelé « la banque à trois ».
Avec Vision’ère,
les clients sont gagnants !
Fort de ses 174 agences sur les
quatres départements de son
territoire, l’Aube, la HauteMarne, l’Yonne et la Côte-d’Or, le
réseau Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne est toujours
là, près de chez vous !
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Etienne Bergère (représentant de la direction commerciale) ;
Bruno Jacquin (responsable de secteur) ; Caroline Voillot (présidente de la caisse locale du Crédit Agricole Dijon-Ouest) ; Thierry
Paget (directeur de l’agence Dijon-Drapeau) ; Christian Lacroix
(client gagnant), sa compagne.
Jeudi 29 avril 2010, 18 h 30. Depuis vingt-quatre
lieux répartis dans quatre départements, des clients
et leur conseiller assistent simultanément, grâce
à Vision’ère, au tirage au sort du jeu « Relais
gagnant », organisé par le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne au cours de ce 1er trimestre 2010.
Quelle surprise pour le gagnant d’entendre et de voir
prononcer son nom par l’huissier en visioconférence ! Cet heureux client s’est vu offrir un séjour
Relais & Châteaux © pour deux personnes.
Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel de Champagne-Bourgogne. Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de
crédit, siège social : 269, faubourg Croncels - 10000 Troyes - 775 718 216 RCS Troyes. Société de courtage en assurances immatriculée au registre
des intermédiaires en assurances sous le n° 07 019 188.