Argumentaire projet jeunes

NOTE DE SYNTHESE
30.000 Licenciés
ACCUEIL DES NOUVEAUX
LICENCIES JEUNES
La FFBSQ s’était fixée comme objectif d’atteindre les 30.000 licenciés. Cet objectif reste
d’autant plus d’actualité qu’il doit permettre la mobilisation de tous pour garantir la
promotion de nos disciplines ainsi que les équilibres structurel et financier de la Fédération.
Pour accompagner l’impulsion donnée par les élus et permettre au travail collectif de prendre
tout son sens,
Il vous est proposé le projet global suivant :
1- UN ACCUEIL DES L’ARRIVEE DU NOUVEAU LICENCIE
Afin de toucher les nouveaux licenciés et de les accueillir chaleureusement à la FFBSQ, ils
recevraient un « KIT DE BIENVENUE », témoignage d’une première étape de démarche qualité.
Avantage :
La mise en place du kit permet de véhiculer une image positive de la FFBSQ. Ce kit est le gage
d’une marque d’attention personnalisée de la FFBSQ.
2- UN BLOG ET UN GROUPE FACEBOOK
Facebook est aujourd’hui un véritable levier d’animation de réseau. Par exemple, près de 1200
personnes ont suivi la « news » sur le reportage sur TF1 du pôle France.
Relayé par un groupe Facebook « J’arrive à la FFBSQ », le blog a pour objectif de créer une
relation privilégiée de communication et un lien. Le groupe mettrait en contact les nouveaux
licenciés entre eux, leur permettant d’échanger les bonnes pratiques, des conseils des
informations …
Avantage :
Par l’animation de réseau, la FFBSQ et ses disciplines, créent les conditions d’une relation
privilégiée, durable entre les nouveaux licenciés et les structures fédérales. Elle contribue à
modifier son image positivement dans une dynamique nouvelle.
3- UN JEU CONCOURS
Pour valoriser la pratique du nouveau licencié, un jeu concours est organisé avec l’aide d’un
partenaire, notre assureur fédéral. Le jeu concours est ouvert à tous les nouveaux licenciés
dans chacune des disciplines.
Avantage :
Chaque discipline serait mise à l’honneur dans son investissement à s’occuper des nouveaux
licenciés en organisant la remise du lot.
Virginie THOBOR/Fabien PROUD’HOM – FFBSQ – 2015
4- UNE MANIFESTATION DE MISE EN VALEUR
Afin de valoriser les nouveaux licenciés et de développer leur connaissance du milieu fédéral,
lors de l’assemblée générale des ligues régionales, pourrait s’organiser un temps convivial où
les nouveaux licenciés seraient invités à témoigner sur leur première année de pratique.
Avantage :
Les nouveaux licenciés auraient le sentiment d’être considérés et peuvent être touchés par
l’attention que leur porte la ligue régionale d’accueil et ses acteurs. Sous forme de témoignage
guidé par quelques questions, l’idée est de susciter la motivation des dirigeants de clubs à
continuer à s’investir dans le développement.
5- UN SYSTEME DE PARRAINAGE
L’objectif est de fidéliser les pratiquants et de faciliter les liens entre les nouveaux licenciés et
les anciens. Pour ce faire, il est proposé que chaque « ancien » licencié jeune parraine pour la
saison à suivre un nouveau licencié. S’échanger des conseils, faire partie d’un groupe, partager
les bonnes pratiques sera l’enjeu de l’animation du groupe Facebook et du blog.
Avantage :
Le parrainage entre jeunes permet de garantir la création de nouvelle licence et de contribuer
à la fidélisation.
Et pour valoriser nos bénévoles dans leur implication
quotidienne
6- UNE CHARTE « CLUB ACCUEIL QUALITE », engagement d’une démarche
qualité
Rassurer le nouveau licencié est important pour la création de licence. Les attentes sont
nombreuses. On se licencie parce que :
 on a envie de pratiquer une activité et de s’initier
 les premiers contacts ont été sécurisants et conviviaux
 des personnes sont présentes pour encadrer et faire progresser
 les perspectives ont été évoquées…
L’accueil est une priorité pour le club et bien accueillir contribue à fidéliser le nouveau licencié.
Gage de valorisation de l’activité de tous nos bénévoles dans nos clubs, c’est aussi poursuivre
comme objectif la satisfaction du licencié. Chaque dirigeant, chaque licencié peut être moteur
de l’amélioration continue de son club.
Avantage :
En s’engageant à contractualiser avec la FFBSQ sur la charte CLUB ACCUEIL QUALITE, le club
véhicule auprès de l’extérieur, une image rassurante et bienveillante pour contribuer à la
fidélisation.
Ce club, affilié à la Fédération Française de Bowling et de Sport de Quilles, s’engage à vous
garantir : ACCUEIL ATTENTIF – EDUCATEUR QUALIFIE – ACTIVITES ADAPTEES - CONVIVIALITE
Virginie THOBOR/Fabien PROUD’HOM – FFBSQ – 2015
Rétro planning prévisionnel
Echéances
Structures
Actions
13 décembre 2014
Comité directeur
Présentation du projet global
Décembre 2014 / FFBSQ
Janvier Février Mars
2015
Recherche partenaires jeu concours
Devis création
Création charte graphique
Réflexion blog et groupe Facebook
Création du Kit, du mot de bienvenue
28 mars 2015
Assemblée générale
Présentation du projet validé
Avril Mai Juin
FFBSQ
Mise en place blog et groupe Facebook
Modalités jeu concours
Rédaction des documents supports (charte
qualité)
Juin Eté 2015
1er septembre 2015
FFBSQ/CN/LR/CD
CLUBS
Promotion du dispositif par les structures
fédérales
FFBSQ
Lancement du dispositif
Virginie THOBOR/Fabien PROUD’HOM – FFBSQ – 2015