Communicator ISDN 128 PCI

Communicator ISDN 128 PCI
Communicator ISDN 128 PCI
Manuel d'utilisation
Version 1.0
Communicator ISDN 128 PCI
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mécanique, y compris par photocopie, enregistrement ou systèmes de
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que pour l'usage personnel de l'acheteur, sans l'autorisation écrite
préalable du fabricant.
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garantie, expresse ou tacite, y compris, mais sans limitation, les
garanties tacites de commercialisation et d'adaptation à un usage
particulier, concernant le logiciel, le(s) manuel(s) accompagnant le
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d'améliorer son produit à tout moment sans obligation de préavis
concernant de telles révisions ou améliorations.
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fabrique, des marques déposées ou des marques de services de leurs
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16 NL 10772 IIP128.DOC
Communicator ISDN 128 PCI
Sommaire
1. Introduction.................................................................................... 2
1.1 Signes conventionnels ............................................................... 2
1.2 Contenu de l’emballage ............................................................. 2
1.3 Configuration requise ................................................................. 3
2. Installation...................................................................................... 4
2.1 Installation de l'Accelerator Pack de Microsoft........................... 4
2.2 Montage de l'adaptateur RNIS (ISDN)....................................... 5
2.3 Installation du pilote.................................................................... 5
2.3.1 Windows 95 et 98 ............................................................... 5
2.3.2 Windows NT 4.0.................................................................. 6
3. Créer une Entrée Accès Réseau à Distance ............................... 8
3.1 Windows 95 et 98 ...................................................................... 8
3.1.1 Connexion Internet à 64k..................................................... 8
3.1.2 Ajout d'un canal supplémentaire pour atteindre 128k.......... 9
3.2 Windows NT ............................................................................ 11
3.2.1 Connexion à Internet à 64k................................................ 11
3.2.2 Ajout d'un canal supplémentaire pour atteindre 128k........ 11
4. Software ....................................................................................... 14
5. Dépannage ................................................................................... 15
6. Spécifications .............................................................................. 18
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Communicator ISDN 128 PCI
1. Introduction
Ce manuel est destiné aux utilisateurs du Communicator ISDN 128
PCI.
L'utilisateur doit disposer de quelques connaissances de base sur les
réseaux pour pouvoir installer l'adaptateur.
.
Attention : Cet adaptateur ne fonctionne pas sous MS-DOS,
Windows 3.1x, NT 3.x ni dans un environnement Apple
Macintosh. Ne l'utilisez dès lors que sous Windows 95/98
ou Windows NT 4.0.
1.1 Signes conventionnels
Signes conventionnels utilisés dans ce manuel :
‘System’
Terme propre à un programme, par exemple
Windows.
[DIR]
Saisissez le texte figurant entre les crochets droits.
Tout complément d'information est indiqué de la façon suivante :
Attention : Mettez l'ordinateur hors tension avant l'installation de
l'adaptateur RNIS (ISDN).
Dans les exemples qui suivent, la lettre suivie d'un double point (A:) a
été attribuée au lecteur de disquette, alors que le disque dur a la lettre
C: et le lecteur de CD-ROM la lettre D:.
S'il y a lieu, veuillez remplacer ces lettres par celles attribuées par
votre système au lecteur ou au disque dur.
1.2 Contenu de l’emballage
Une fois la boîte déballée, vous devez disposer des articles suivants :
•
l'adaptateur RNIS (ISDN);
•
un câble de connexion RNIS (ISDN) (prise RJ-45)
•
les disquettes comportant les pilotes (drivers);
•
ce manuel.
Veuillez contacter votre revendeur lorsqu'un de ces objets fait défaut
ou est endommagé.
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Communicator ISDN 128 PCI
1.3 Configuration requise
•
Ordinateur PC compatible équipé d'un Pentium cadencé à 100
MHz et d'une mémoire de 16 Mo RAM;
•
Microsoft Windows 95 / 98 ou Windows NT 4.0;
•
Un logement PCI libre;
•
2 Mo d'espace libre sur le disque dur;
•
Lecteur de disquette;
•
Connexion RNIS (ISDN).
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Communicator ISDN 128 PCI
2. Installation
Instructions à suivre pour installer l'adaptateur RNIS (ISDN):
1.
Pour Windows 95: Installation de l'Accelerator Pack de Microsoft,
voir chapitre 2.1.
2.
Montage de l'adaptateur RNIS (ISDN) dans votre ordinateur, voir
chapitre 2.2.
3.
Installation du pilote, voir chapitre 2.3.
4.
Réglages, voir chapitre 3.
2.1 Installation de l'Accelerator Pack de Microsoft
Attention: Installez l'Accelerator Pack de Microsoft uniquement si
vous utilisez Windows 95 et installez-le AVANT le
montage de l'adaptateur dans votre ordinateur.
L'installation de l'Accelerator Pack de Microsoft est indispensable pour
permettre à Windows 95 d'établir une connexion en utilisant le
protocole PPP.
1.
Placez la disquette “Windows 95/98 drivers” dans votre lecteur
A:.
2.
Sélectionnez 'Exécuter' dans le menu de démarrage.
3.
Saisissez dans la case vide [A:\MSISDN11.EXE] (voir figure 1) et
cliquez sur ‘OK’.
Figure 1:
Démarrer la configuration (Setup)
4.
Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer
l'installation. Cliquez sur 'OUI' à chaque question posée pendant
l'installation.
5.
Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur.
4
Communicator ISDN 128 PCI
6.
Allez à présent au chapitre 2.2 consacré à l'installation de
l'adaptateur RNIS (ISDN) dans votre ordinateur.
2.2 Montage de l'adaptateur RNIS (ISDN).
Attention : Otez la fiche de la prise réseau avant d'ouvrir le capot de
l'ordinateur. Il est dangereux de travailler à l'intérieur d'un
ordinateur placé sous tension.
1.
Fermez et quittez Windows.
2.
Eteignez votre ordinateur.
3.
Mettez-le entièrement hors tension en ôtant le câble
d'alimentation connecté au réseau.
4.
Otez le couvercle de votre ordinateur. Consultez au besoin le
manuel de votre ordinateur pour toute précision.
5.
Otez la barrette métallique protégeant le logement PCI.
Conservez la vis. Vous reconnaissez en général un logement PCI
à sa couleur blanche.
6.
Enfoncez délicatement l'adaptateur RNIS dans le logement PCI
et pressez ensuite fermement pour le fixer dans le logement.
Vissez l'adaptateur au boîtier de l'ordinateur à l'aide de la vis.
7.
Refermez votre ordinateur et connectez son câble d'alimentation
à la prise réseau.
8.
Connectez le câble fourni à la prise RJ-45 de votre adaptateur
RNIS.
9.
Connectez l'autre extrémité du câble RJ-45 au boîtier mural
RNIS.
2.3 Installation du pilote
2.3.1 Windows 95 et 98
1.
Allumez l'ordinateur et démarrez Windows. L'adaptateur RNIS
est immédiatement détecté en tant que ‘PCI Network Controller’.
2.
Placez la disquette ‘Windows 95/98 Drivers’ dans le lecteur A:.
3.
Lorsque Windows vous demande d'indiquer l'emplacement du
pilote, saisissez 'A:WIN95'. Dans Windows 98 sélectionnez
l'option 'lecteur de disquette'.
4.
Suivez les instructions affichées à l'écran.
5
Communicator ISDN 128 PCI
5.
Sélectionnez ‘DSS1: Euro-ISDN’ si vous utilisez l'adaptateur en
Europe.
6.
N'entrez votre numéro de téléphone que si vous voulez utiliser
l'adaptateur RNIS pour la prise en charge des appels entrants.
7.
Une fois le pilote installé, le pilote ‘NDIS-WAN’ sera
automatiquement installé. Indiquez de nouveau l'emplacement
du pilote en saisissant 'A:\WIN95’ lorsque Windows vous le
demande. Vous aurez également besoin du CD-ROM original
Windows pour achever l'installation.
8.
A l'issue de l'installation redémarrez impérativement votre
ordinateur. Enlevez au préalable la disquette du lecteur où elle a
été placée.
2.3.2 Windows NT 4.0
Attention : Le Trust Communicator ISDN 128 a subi des essais
concluants sous Windows NT avec Service Pack 3.
D'autres versions peuvent également fonctionner, mais
n'ont fait l'objet d'aucun test. Si vous utilisez une mise à
jour de Service Pack 3, réinstallez-le après l'installation
complète de l'adaptateur RNIS.
Instructions pour installer l'adaptateur RNIS sous Windows NT4.0 :
1.
Démarrez Windows NT4.0.
2.
Présentez-vous comme ‘Administrateur’.
3.
Dans votre panneau de configuration, allez à 'Réseau'
(Démarrer/Configurer/Panneau de configuration/Réseau).
4.
Sélectionnez l'onglet 'Cartes réseau'.
5.
Sélectionnez ‘Ajout...’. Au bout d'un certain moment s'affiche une
liste de cartes réseau.
6.
Placez dans le lecteur A la disquette portant l'étiquette ‘Windows
NT Drivers’.
7.
Cliquez sur l'onglet ‘Disquette fournie ...’.
8.
Tapez [A:\WINNT’] dans la case de saisie et cliquez sur ‘OK’.
9.
Sélectionnez ‘Trust ISDN adapter’ et cliquez sur ‘OK’. La figure 2
apparaît alors.
6
Communicator ISDN 128 PCI
Figure 2:
Configuration sous Windows NT
10. Sélectionnez ‘DSS1: Euro-ISDN’ dans l'option Switch de la figure
2. Vous configurerez ainsi convenablement votre carte pour
l'Europe.
11. Saisissez votre numéro de téléphone et le numéro SPID
(données de votre opérateur télécom). La saisie de ces données
n'est indispensable que lorsque vous utilisez votre adaptateur
RNIS pour la prise en charge des appels entrants.
12. Cliquez sur ‘OK’ pour pouvoir continuer l'installation.
13. Si vous avez installé le RAS (Remote Access Service) sur votre
ordinateur, votre système vous demandera de le configurer. Si le
RAS n'a pas encore été installé, il le sera à présent. Ayez donc le
CD-ROM original de Windows NT sous la main.
14. Sélectionnez dans le RAS l'option suivante : ‘ISDN1 - Trust’.
15. Cliquez sur ‘OK’.
16. Cliquez sur ‘Ajout ..’ et ajoutez ‘ISDN2 - Trust’.
17. Cliquez sur ‘Continuer' pour poursuivre la configuration. Au bout
d'un certain moment, vous revenez à la fenêtre ‘Réseau'.
18. Cliquez sur ‘Fermer’ pour terminer l'installation.
19. Un message vous informe que votre ordinateur doit être
redémarré : acceptez ce choix.
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Communicator ISDN 128 PCI
3. Créer une Entrée Accès Réseau à
Distance
Pour pouvoir utiliser l'adaptateur RNIS, vous devez d'abord créer une
entrée Accès Réseau à Distance (Dial-Up Networking).
3.1 Windows 95 et 98
3.1.1 Connexion Internet à 64k
1.
Ouvrez la fenêtre ‘Accès réseau à distance'. Si celui-ci n'est pas
installé, installez-le en suivant les instructions figurant dans le
manuel de Windows.
2.
Double-cliquez sur l'icône ‘Etablir une nouvelle connexion'' .
3.
Saisissez, dans la case correspondante, le nom de votre
connexion, par exemple : 'Internet1’.
4.
Sélectionnez le modem adéquat parmi ceux figurant dans la liste,
en l'occurrence le ‘TJISDN-Line1’ et cliquez sur ‘Suivant' pour
poursuivre l'installation.
5.
Saisissez le numéro de téléphone de votre fournisseur d'accès
Internet. Cliquez sur ‘Suivant’ pour poursuivre l'installation.
6.
Cliquez sur ‘Terminer’ pour parachever l'installation.
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Communicator ISDN 128 PCI
3.1.2 Ajout d'un canal supplémentaire pour atteindre 128k
1.
Allez dans la fenêtre ‘Accès réseau à distance'.
2.
Sélectionnez ‘Internet1’ (ou le nom inscrit - voir chapitre 3.1.1,
point 3) en cliquant sur l'icône correspondant à l'aide du bouton
gauche de la souris. Se présente alors un menu.
3.
Cliquez sur l'option ‘Propriétés’ du menu.
4.
Vérifiez la configuration du ‘Type de Serveur’. Configurez-le
selon les paramètres indiqués à la figure 3 ou demandez ces
renseignements à votre fournisseur d'accès.
Figure 3: Configuration usuelle pour établir une connexion
Internet.
5.
Sous Windows 95 : cliquez sur le bouton ‘Paramètres...’.
S'affichera alors ‘Set Additional Devices’.
Sous Windows 98: cliquez sur l'onglet ‘Multilink’.
6.
Sélectionnez l'option ‘Use additional devices’.
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Communicator ISDN 128 PCI
7.
Cliquez à l'aide de la souris sur ‘Add’.
8.
Sélectionnez, de la liste ’Device name: TJISDN-Line2’.
9.
Vérifiez le numéro de téléphone et modifiez-le éventuellement.
10. Cliquez sur ‘OK’ pour continuer.
11. Cliquez sur ‘OK’ pour parachever la configuration.
12. Cliquez successivement sur 'Démarrer/Configurer/Panneau de
configuration'. Double-cliquez ensuite sur l'option 'Réseau' dans
la liste qui se présente.
13. Vérifiez les paramètres. Les divers composants indiqués à la
figure 4 doivent impérativement figurer dans la fenêtre affichée.
Figure 4: Configuration du réseau.
Les informations sur les 'Types de Serveur' peuvent être obtenues
auprès de votre fournisseur d'accès. En général, vous n'avez pas
besoin de remplir la case ‘Script’.
Il se peut que vous deviez saisir quelques données supplémentaires
dans les cases qui s'ouvrent après que vous avez cliqué/appuyé sur
l'onglet ‘Paramètres TCP/IP’. Consultez votre fournisseur d'accès
Internet lorsque les paramètres préétablis ne donnent pas satisfaction.
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Communicator ISDN 128 PCI
3.2 Windows NT
3.2.1 Connexion à Internet à 64k
1.
Allez dans la fenêtre 'Accès réseau à distance'.
2.
De deux choses l'une, soit :
a) une connexion a déjà été établie antérieurement et, dans ce
cas, la fenêtre 'Accès réseau à distance' apparaît. Cliquez sur
'Nouveau' pour créer une nouvelle connexion. Continuez
l'installation au point 6,
soit :
b) aucune connexion n'a encore été établie. Dans ce cas,
poursuivez l'installation au point 3.
3.
Le système demande que vous lui indiquiez le nouvel
emplacement et d'autres éléments d'information. Saisissez
toutes les informations demandées et cliquez sur 'Fermer'.
Apparaîtra alors une fenêtre comportant le message ‘The
phonebook is empty’.
4.
Cliquez ou appuyez sur ‘OK’ pour continuer. La fenêtre 'Add
connection' apparaîtra à l'écran.
5.
Saisissez dans la case qui se présente le nom de votre
connexion, par exemple : ‘Internet1’ et cliquez sur ‘Suivant’.
6.
Suivez les instructions à l'écran et saisissez les données
demandées. Cliquez sur ‘Suivant’ pour pouvoir aller à la fenêtre
suivante.
7.
Cliquez sur ‘Terminer’ pour parachever l'installation.
3.2.2 Ajout d'un canal supplémentaire pour atteindre 128k
1.
Ouvrez le fenêtre 'Accès réseau à distance' ( Dial-Up
Networking).
2.
Sélectionnez la connexion (par exemple ‘Internet1’) que vous
désirez utilisez pour établir une connexion à liens (ou liaisons)
multiples (multi-link).
3.
Cliquez sur le bouton ‘Suite'. Apparaît alors une liste.
4.
Sélectionnez ' Modifier l'entrée et les paramètres du modem'
(Edit entry and modem properties).
5.
Sélectionnez l'onglet Basic. Vérifiez les données qui y figurent et,
s'il y a lieu, modifiez-les. Voir figure 5.
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Communicator ISDN 128 PCI
Figure 5: Paramètres de la connexion.
6.
Sélectionnez l'option Multiple lines dans le menu ‘Dial Using’.
7.
Cliquez ensuite sur l'option ‘Configurer ...’. et suivez les
instructions s'affichant à l'écran. Le résultat final est visible à la
figure 6.
Figure 6: Paramètres en vue d'une utilisation d'une
transmission à 128k. Le numéro de téléphone affiché ici
c'est qu'un exemple. Utilisez le numéro de téléphone de
votre fournisseur d'accès Internet.
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Communicator ISDN 128 PCI
8.
Cliquez sur l'onglet ‘Serveur’. Vérifiez l'exactitude des données
et, s'il y a lieu, modifiez-les. Voir figure 7.
Figure 7: Paramètres réseau.
9.
Cliquez sur l'onglet ‘Sécurité’. Vérifiez les données et, s'il y a lieu,
modifiez-les (voir figure 8).
Figure 8: Paramètres d'authentification.
10. Fermez toutes les fenêtres en cliquant à chaque fois sur ‘OK’.
Votre adaptateur est prêt à l'emploi.
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Communicator ISDN 128 PCI
4. Software
Cet adaptateur est destiné aux les utilisateurs de l'Internet (les
«internautes»). Il est dès lors fourni sans logiciel de communication. Il
fonctionne parfaitement avec les logiciels de Microsoft et de Netscape
réalisés pour Internet. Les connexions RNIS établies à l'aide du logiciel
Internet Explorer 4 de Microsoft sont plus rapides que celles
fonctionnant sous la version antérieure 3.
Si vous souhaitez utiliser un autre logiciel dédié, nous vous
recommandons la version la plus récente de RVS-COM, qui est un
programme parfaitement adapté au Trust Communicator ISDN 128
PCI. RVS-COM permet d'effectuer la transmission de télécopies et
supporte des services complémentaires tels que T-online grâce à
l'interface de programmation CAPI.
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Communicator ISDN 128 PCI
5. Dépannage
Problème
Cause
Solution éventuelle
L'ordinateur ne
parvient pas à
détecter l'adaptateur
RNIS.
Votre ordinateur
n'est pas équipé
d'un BIOS Plug &
Play.
Sélectionnez l'option
'Ajout de périphérique'
et laissez Windows
détecter l'adaptateur.
L'adaptateur est
mal enfoncé dans
son logement.
Enfoncez-le fermement
dans son logement
PCI.
Aucune interruption
(IRQ) de libre.
Retirez une ou
plusieurs cartes de
votre ordinateur.
Le numéro RNIS
n'est pas joignable
en passant par le
service auquel vous
tentez de vous
connecter.
Composez le bon
numéro.
Aucune connexion.
Message d'erreur.
Vous tentez d'établir Utilisez une ligne
une connexion en
externe ISDN directe.
passant par le
standard
téléphonique
domestique ISDN.
Votre fournisseur
d'accès Internet
n'offre aucune
connexion RNIS par
le numéro appelé.
Consultez votre
fournisseur d'accès
Internet pour obtenir le
bon numéro.
Le nom d'utilisateur Saisissez le nom
et/ou le mot de
d'utilisateur et/ou le mot
passe saisis ne sont de passe exacts.
pas corrects.
Le protocole réseau
n'a pas été
(convenablement)
installé.
Demandez à votre
fournisseur d 'accès
Internet les paramètres
corrects. Voir chap. 3.
15
Communicator ISDN 128 PCI
Aucune connexion
possible à
128KBPS.
L'Accelerator Pack
de Microsoft n'a pas
été installé sous
Windows 95.
Installez ce programme
dans votre
environnement
Windows 95.
Les paramètres
saisis sont
incorrects.
Paramétrez
correctement votre
adaptateur sous l'option
‘additional devices’.
Voir chap. 3.2.
Le matériel de votre Sélectionnez le débit
fournisseur d'accès 64k ou changez de
n'est pas
fournisseur d'accès.
compatible MLPPP.
Le débit de la
connexion est très
faible.
Les lignes du
fournisseur d'accès
sont presque
saturées.
Renouvelez votre appel
ultérieurement.
Le doublage des
canaux à 128k ne
s'avère pas un bon
choix.
Rétrogradez à 64k ou
renouvelez votre appel
ultérieurement.
Internet saturé.
Renouvelez votre
connexion
ultérieurement.
Serveur saturé.
Tentez un nouvel appel
sous un autre numéro
de votre fournisseur
d'accès.
Situation de quasiRenouvelez votre appel
saturation chez le
ultérieurement.
fournisseur d'accès.
Après le montage de
l'adaptateur, la
détection par
Windows 95
s'éternise sans
aucun résultat
L'Accelerator Pack
RNIS n'a pas été
préinstallé sous
Windows 95
Retirez l'adaptateur de
l'ordinateur et installez
d'abord l'Accelerator
Pack.
Chaque tentative de
connexion se solde
Sous Windows
95/98: paramètres
Dans les données
réseau, les éléments
16
Communicator ISDN 128 PCI
par des messages
d'erreur.
réseau incorrects.
figurant à la figure 4
doivent être
impérativement saisis
dans les cases
correspondantes.
L'Accès Réseau à
Distance mal
installé.
Supprimez-le et
réinstallez-le.
Administration
Réinstallez Windows
interne de Windows SVP.
endommagée.
Vérifiez sur le site Internet de Trust (www.trust.com - rubrique Foire
aux Questions ou FAQ) si vous disposez de la version la plus récente
du pilote.
Au cas où votre problème persisterait, consultez votre revendeur ou le
service d'assistance (Helpdesk) de Trust. Veuillez noter au préalable
les informations suivantes :
•
Numéro de produit de votre adaptateur RNIS. Il est indiqué sous le
code barres de l'emballage.
•
La version Windows utilisée et la version linguistique de Windows.
•
Le type de microprocesseur de votre ordinateur et sa fréquence.
•
Les paramètres réseau de votre ordinateur.
•
Le libellé exact du message d'erreur ou une description exacte du
mauvais fonctionnement.
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Communicator ISDN 128 PCI
6. Spécifications
Adaptateur
Adaptateur RNIS passif
Installation
Plug & Play ou par voie logicielle
Débit:
64 kbps ou 128 kbps
Bus
PCI
Homologation
Europa, CE
Interface de
programmation
CAPI 2
Protocole Canal D
DSS1, Euro ISDN
Protocole Canal B
X75, HDLC, PPP et ML-PPP
Systèmes d'exploitation Windows 95, 98 et NT4
Connexion
18
Connexion Interface S/T par prise RJ-45