GESTION DE LA CONFORMITE OU COMMENT EVITER DES

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GESTION DE LA CONFORMITE OU COMMENT EVITER DES SITUATIONS DE CRISE
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CLAUSE D’AUDIT :
EPÉE DE DAMOCLÈS SUR LES DSI
Quand intervenons-nous ?
« Moyennant un préavis de x jours, l’éditeur se réserve le
droit de vérifier que le client se conforme aux disposition
En pré ou en post audit.
du présent contrat... ». Cette clause se retrouve dans quasiment tous les contrats logiciels, de manière plus ou moins évi-
Comment intervenons-nous ?
dente, voire dans les « généralités » chez certains grands édi-
A minima, un expert achats informatiques et un expert technique
teurs. Volonté réelle de minimiser son impact ?
sont dépêchés sur la mission.
En signant un tel accord, vous vous exposez à un risque, non
Selon les contextes et les besoins, cette équipe est renforcée
pas potentiel, mais certain, d’audit, à plus ou moins long terme.
d’experts en architecture, d’experts en production informatique et
en organisation.
Où se situe le risque ?
Aujourd’hui les éditeurs les plus vigilants sont IBM, Oracle et
Quelle est la méthodologie ?
Microsoft.
La méthodologie appliquée couvre l’ensemble des aspects de la
Mais potentiellement, tout éditeur peut se prévaloir de cette
gestion logicielle et se déroule en 4 grandes étapes:
clause.
♦
de la base achats concernée,
du parc installé,
de la non-conformité,
Comment cela se passe-t-il ?
Quatre méthodes :
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La douce, reposant sur le déclaratif,
L’intrusive, s’appuyant sur des logiciels de Life cycle management de type ITLM d’IBM,
La forte, l’audit via un tiers mandaté par l’éditeur,
La conformité logicielle est rarement atteinte, non seulement
parce que les nouvelles technologies de type VMware ou SaaS
compliquent la gestion des licences, mais aussi parce que les
réalités opérationnelles conduisent parfois à :
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Détermination
des
leviers
d’économie sous 4 angles :
La très forte, par recours à la justice.
Pourquoi cela concerne toutes les DSI ?
♦
♦
Contrôle et valorisation :
Une sous-évaluation des licences requises pour un projet,
Une méthodologie d’installation non adaptée : master unique,
Une gestion des infrastructures trop souple : non désinstallation des licences non utilisées,
Une absence de process Software Asset Management (SAM)
centralisé,
Une mauvaise coordination avec les achats,
Etc...
MAIS CELA N’EST PAS UNE FATALITÉ.
Comment aidons-nous nos clients ?
Le problème étant récurrent, nous avons développé un mode
d’intervention spécifique aux problématiques de conformité logicielle.
En quelques chiffres ?
Exemple sur un Parc Oracle en pré audit : non-conformité de 14
M€ sur un parc SGBD Oracle :
Coût de notre intervention : 25 K€.
Gains pour le client grâce à notre intervention : 5,3 M€.
Exemple sur un Parc IBM en post audit : non-conformité de 4 M€
sur un parc de logiciels distribués IBM
Coût de notre intervention 38 K€
Gains pour le client grâce à notre intervention : 3,2 M€.
Pour conclure,
Nous pouvons vous aider à ne plus retomber dans les mêmes
écueils par un accompagnement sur mesure par la définition et la
mise en œuvre d’une politique achats logiciels, la définition et
l’implémentation des bonnes pratiques en matière de gestion de
parc logiciel, l’implémentation de nouvelles technologies prometteuses en terme d’économies telles que le Cloud computing ou les
logiciels du monde libre.
NOS EXPERTS SONT A VOTRE DISPOSITION POUR TOUS COMPLÉMENTS D’INFORMATION.