Fiche n°9 : La messagerie CampusFrance
Transcription
Fiche n°9 : La messagerie CampusFrance
Fiche n°9 Fiche n°9 : La messagerie CampusFrance A quoi ça sert ? La messagerie CampusFrance est un espace privilégié par lequel : Vous pouvez poser des questions sur votre procédure en cours Vous recevez des informations importantes sur votre projet Vous recevez des informations sur des universités et vous pouvez les contacter Vous recevez les réponses à vos demandes d’inscriptions Tous les établissements français ont un site Internet très bien renseigné. Il est important de ne contacter les universités que SI ET SEULEMENT SI l’information recherchée n’est pas sur le site Internet. Comment accéder à ma messagerie CampusFrance ? Depuis la page d’accueil de votre espace personnel CampusFrance, il vous suffit de cliquer sur « Ma messagerie ». Dès ma page d’accueil, vous pouvez voir si vous avez reçu des messages. www.mali.campusfrance.org Version 01/11/2011 1/3 Fiche n°9 Lorsque vous arrivez sur votre messagerie, vous avez trois (3) choix possibles : - Envoyer un message - Lire les messages reçus - Lire les messages envoyés 1- Envoyer un message 1- Cliquez sur « envoyer un message » 2 1 3 4 2- Sélectionnez attentivement l’objet de votre message : DAP / HDAP … L’objet est important car il permet de traiter efficacement votre message. 3- Soignez l’orthographe et la présentation de votre message. Les messages sont visibles par tous les acteurs des études universitaires en France : CampusFrance Mali, le Consulat de France, l’Ambassade de France, les Universités françaises … Ne pas utilisez le langage télégraphique ou « sms » pour nous écrire ! Un message bien soigné permet une meilleure compréhension. 4- Relisez-vous et cliquez sur « Envoyer » en bas à droite. www.mali.campusfrance.org Version 01/11/2011 2/3 Fiche n°9 5- Lire les messages reçus : Les messages reçus sont des messages qui proviennent soit de CampusFrance-Mali soit des Universités sélectionnées dans vos démarches. Vous avez la possibilité de lire les messages reçus en cliquant sur « Liste des messages reçus ». Les messages non lus apparaissent en caractère gras. Cliquez ensuite sur la petite loupe pour lire le message. 6- Lire les messages envoyés : Vous avez la possibilité de relire les messages que vous avez envoyés en cliquant sur « Liste des messages envoyés ». Cliquez ensuite sur la petite loupe pour lire le message. La messagerie est un espace sérieux, mis à disposition des étudiants pour une gestion dynamique de leurs dossiers. Il n’est pas nécessaire d’envoyer plusieurs fois le même message. Nous traitons tous les messages. Le message reçu le jour de la validation des démarches, n’est pas un message d’acceptation mais un message d’informations envoyé automatiquement. Il n’est donc pas nécessaire d’y répondre. Enfin, de même après la validation des démarches certaines universités envoient automatiquement un message d’informations. Il est impératif de lire les informations envoyées par les universités. Les messages regorgent d’informations capitales pour la suite de vos démarches (calendrier d’inscriptions, procédure complémentaire …). www.mali.campusfrance.org Version 01/11/2011 3/3