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Atelier 3 Christian Bonvin
Journée d’étude Le conseil aux adultes Diversité et évolution des pratiques IFFP 23 septembre 2016 Atelier 3 Christian Bonvin Directeur adjoint de OSPVR, CIO du Valais romand Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand 1 Complexité T1 • faible • conjecture ++ • 3 types • COSP - enseignant • COAI - AS • entrepreneur • moyenne • lisibilité bonne • multiples – parallèles • créativité • coordination en bilatéral • en croissance • analyse globale • Effort nécessaire • CORP - COAI • agent d’insertion • MSP • importante • foisonnante • lisibilité difficile • diverses • peu de coordination longitudinale • peu de collaboration entre institutions en parallèle • mesures plus longues • peu de coordination entre cantons • apparition CII • en croissance ++ • recherche d’efficience • efforts multiples de formation • différenciation des professions : • job coach • nouvelles appellations • énorme • volonté de la réduire • CM • CII • coaching • guichet – plateforme • recherche ++ d’efficience • monitoring • préciser les profils de compétences • préciser les territoires • formation inter ou transdiscipl. T3 20002006 20062016… Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand 2 Professionnalisation • empirique • pragmatique • individualisée 19922000 T4 Coûts Efficience • faible • lisibilité facile > 1992 T2 Méthode et coordination Les origines des demandes Demande spontanée Demande de partenaire privé Expertise Demande de partenaire public Mandat AI Mandat ORP Les statuts Instance publique / privée Entreprise privée Mandant / mandataire - organisateur Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand 3 Les professions voisines et les côtoiements AS – MSP – ES Conseiller ORP Coordinateur en insertion Conseiller en bilan Formateur d’adultes Job coach Conseiller en insertion professionnelle Spécialiste RH COSP Conseiller en évolution professionnelle Spécialiste en formation professionnelle Case manager Conseiller en insertion sociale et professionnelle Conseiller en formation Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand 4 Conseiller dans le domaine psycho-social Les prestations Information Projet Compétences Attitude Motivation Confiance en soi Démarches-campagne Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand 5 Auto-documentation Info accompagnée Conseil bref Consultation Guidance Accompagnement Coaching (job coaching) Formation La situation en Valais (OSPVR-CIO) Les usagers Hors CII Les pratiques Les ressources Dans la CII - Lois et convention 2012 Directives Charte Organigramme + fonctions Processus CII Typologies Types d’interventions coordonnées Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand 6 Les multiples tâches et défis…. Législatives Organisationnelles Culturelles et terminologiques Financières Gestion des compétences Information - monitoring Décentrations Ecoute Transparence Approche client Innovation Méta analyse Assertivité Protection des données Points délicats Evaluation commune Coûts et surcoûts Implication du personnel Office d'orientation scolaire et professionnelle du Valais romand 7
