RENAULT RESPONSABLE LOCATION

URGENT : Offre d’emploi à pourvoir en région
RESPONSABLE RENAULT RENT ETABLISSEMENT
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MISSION GENERALE
Développer et piloter l’activité Renault Rent
Répondre aux besoins de location courte durée de proximité.
Assurer les demandes de véhicule de remplacement.
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MISSION DETAILLEE
n Commerce :
- Développement du CA LCD et en particulier des locations mensuelles
- Prospection extérieure / fidélisation clientèle
- Recherche et gestion de partenariats (clubs sportifs, associations, …)
n Gestion :
- Piloter et optimiser la gestion des entrées et sorties de parc Renault rent
- Contrôler les sorties BCC et Khéops des véhicules
- Veiller au taux d’utilisation et au kilométrage des véhicules en parc
- Veiller au respect des procédures et standards
- S’assurer de la bonne tenue de dossiers
- Gérer les conflits avec les clients mécontents
- Assurer le recouvrement des créances
- Traitement et suivi des sinistres
- Assurer la rentabilité de son activité
- Participer à l’élaboration du budget
- Connaître parfaitement son marché et être force de proposition pour l’évolution de
son activité
n Management :
- Encadrement et animation des Conseillers Location
- Définir les objectifs des Conseillers Location
- Assister au comité de direction de l’établissement
- Intervention ponctuelle au PRQ des Chefs d’unité (Mécanique, Carrosserie)
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RELATIONS AVEC LES AUTRES ENTITES
Chefs d’unité (Mécanique, Carrosserie) pour les réservations de véhicules de prêt et réparations,
CVVO pour sorties parc, CVVN pour réappro, Vendeurs VN Sociétés pour la prospection extérieure,
RCF, les clients, les fournisseurs (pub, équipements, …)
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COMPORTEMENT :
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Intégrité, loyauté
Dynamique
- Disponible
- Organisé, rigoureux
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Ordonné
Sens du commerce et du client
Autonome
- Transversal
- Ecoute
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PROFIL RECHERCHE :
- Bac + 2 avec 3 à 6 ans d’expérience dans la gestion d’un centre de profit
- Bac + 4 ou Bac + 5 (école de commerce) / profil évolutif
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STATUT :
Maîtrise
INFOS ET CANDIDATURE (CV et LM) auprès de :
Melle Emilie FERNANDEZ – CAREER CENTER DE BEM
[email protected] /
Tél. : 05 56 84 42 21