Fortis Bank

Fortis Bank
« Sybase IQ est d’une grande simplicité
d’utilisation. Mais elle offre avant tout des
performances étonnantes. C’est l’une des
solutions les plus performantes rencontrée
au cours de ma carrière, ce qui n’est pas
peu dire. »
Jean-Louis Catin,
internal IT-expert, Fortis Bank Belgique
« Des performances exceptionnelles pour un TCO inégalé»
Secteur
Banque
Pleins feux sur Fortis
Actif dans le Retail Banking,
l’Asset Management, le Private
Banking et le Merchant Banking,
le groupe Fortis Banque propose
une gamme complète de
produits et services bancaires et
d’assurance à une vaste clientèle
de particuliers, d’entreprises et
d’institutionnels, par le biais de
ses canaux propres ou d’autres
partenaires.
L’enjeu
Mettre en place un
datawarehouse capable de gérer
une volumétrie importante sans
coûts exorbitants.
Implémentation
Déploiement de Sybase IQ sur un
seul serveur quadri-processeur
Pentium III 900 MHz avec 2 Go de
RAM et 800 Go d’espace disque
sur Windows.
Les bénéfices
•  Une réduction globale du TCO
par rapport au mainframe.
•  Une mise en œuvre rapide
(une demi-journée à raison
d’une personne).
•  57 % des requêtes ad hoc
exécutées en moins d’une
seconde.
•  Une compression des données
performante.
•  Pas de données incohérentes
remontées par les requêtes.
www.sybase.com
Pour gérer une importante volumétrie à moindre coût et sans dégradation de
performance, Fortis Bank Belgique a préféré Sybase IQ à son infrastructure
décisionnelle existante sur mainframe.
Actif dans le Retail Banking, l’Asset Management, le Private Banking et le Merchant Banking,
le groupe Fortis Banque a établi une forte présence dans le marché européen de la banque de
détail, où il opère par le biais d’un large éventail de canaux de distribution. Fortis Banque offre
des services financiers aux entreprises, aux clients institutionnels et aux particuliers fortunés et
développe des solutions intégrées pour les entreprises et leurs dirigeants. Implanté dans 50 pays,
le groupe est l’une des plus grandes institutions financières en Belgique. Afin d’optimiser ses
opérations commerciales, la filiale Fortis Bank Belgique a mis en place un datawarehouse basé sur
Sybase IQ.
Dans un premier temps, Fortis Bank Belgique a envisagé d’exploiter son infrastructure
décisionnelle existante sur mainframe. « Mais cette option s’est avérée plus chère que la
mise en place d’une nouvelle infrastructure sur Sybase IQ, explique Michel Van Laethem, IS
project Manager de la société. Cette base se caractérise en effet par une capacité à gérer des
volumétries importantes sans dégradation de performances. Elle peut être hébergée sur des
environnements moins onéreux que ceux du mainframe, comme Windows, système d’exploitation
pour lequel les solutions de stockage sont également moins chères. C’est pourquoi nous avons
opté pour Sybase IQ sur Windows, ce qui nous a permis de réduire considérable le TCO global de
la solution mise en œuvre. »
En sélectionnant Sybase IQ, Fortis Bank Belgique n’a pas simplement cherché à réduire le coût
global du projet. La société a également choisi une solution qui embarque des technologies
de datamining, capable de trouver des corrélations entre ses données. Elle a aussi misé sur
les technologies d’indexation spécifiques de la base pour s’offrir une toute nouvelle liberté
d’analyse. Aujourd’hui, plus de 115 000 requêtes ad hoc sont exécutées tous les mois et ce
chiffre devrait encore augmenter. En pratique, 57 % de ces requêtes sont exécutées en moins
d’une seconde pour seulement 1 % des requêtes qui prennent plus de trois minutes. Ces temps
de réponse sont d’autant plus performants que Sybase IQ gère près de 500 Go de données, qui
correspondent à 6 téraoctets dans une base traditionnelle. La technologie de compression de
Sybase IQ constitue d’ailleurs l’un des atouts les plus appréciés de Fortis Bank Belgique, en raison
notamment de sa contribution à une réduction globale des coûts de stockage.
Combinée aux outils de Business Objects sur la couche de restitution, la base Sybase IQ permet
désormais aux utilisateurs d’effectuer des requêtes plus complexes. N’étant plus freinés par des
temps de réponse trop longs, les collaborateurs de la société interrogent plus facilement la base.
Ils sont donc mieux informés et plus proactifs. Pour Jean-Louis Catin, internal IT-expert chez
Fortis Bank Belgique, cette infrastructure ouvre de nouvelles perspectives en terme d’analyse
qui devraient contribuer à l’essor de la banque. Une évolution qu’il résume en déclarant :
« Il n’existe pas de technologie sur le marché capable de rendre des services similaires à nos
utilisateurs. »