document d`exercice

Exercice 1
À partir de la compétence FI Réflexion stratégique – Analyse, discutez avec les participants
de la définition et des critères.
Une fois que la structure d’une compétence a été expliquée, orientez les participants dans
une discussion sur les avantages de l’utilisation de compétences dans le cadre d’activités
de RH.
Document à l’appui : Copie de la compétence Réflexion stratégique – Analyse.
1
Compétences comportementales des FI : Réflexion stratégique – Analyse
5. Réflexion stratégique – Analyse :
 Les leaders de la fonction publique conseillent et planifient en se fondant sur une analyse des
questions et des tendances et sur la façon dont celles-ci sont liées aux responsabilités, aux
capacités et au potentiel de leur organisation.
 Ils étudient attentivement l’environnement complexe et en constante évolution afin d’anticiper
les crises éventuelles tout comme les possibilités susceptibles de se présenter.
 Ils développent des conseils et des stratégies éclairés qui tiennent compte des besoins divers
d‘intervenants et de partenaires multiples, reflètent l’orientation stratégique de la fonction
publique et mettent l’organisation sur la voie du succès.
FI-01




Planifie et ajuste le
travail à l’appui d’une
compréhension des
exigences du poste et
demande précisions et
orientation au besoin
Tient compte de
renseignements
pertinents provenant de
diverses sources afin de
former une perspective
globale
Exerce un jugement
solide et s’informe de
tous les faits pertinents
avant de prendre une
décision
Analyse les revers et
cherche à obtenir une
rétroaction honnête afin
d’apprendre des erreurs
FI-02




Élabore des plans de travail
de projets à l’appui d’une
compréhension du domaine
fonctionnel
Relie les différentes
informations provenant des
travaux individuels afin de
former une perspective
globale
Assure le suivi de l’évolution
des priorités de l’unité et en
analyse les effets sur les
pairs, les partenaires, les
intervenants et/ou les
membres du personnel
Demande des
éclaircissements et des
orientations au besoin.
FI-03




Définit les orientations de 
l’unité à l’appui d’une
profonde compréhension du
domaine fonctionnel
Assure le suivi de l’évolution 
des priorités de la division et
en analyse les effets sur les
plans de travail de l’unité

Coordonne l’information
provenant de projets
multiples afin de former une
perspective globale
Détermine les
interdépendances entre les
projets de l’unité
FI-04
Définit les orientations de la
division/l’organisation à l’appui d’une
compréhension approfondie des
priorités de la direction
Intègre l’information provenant de
sources multiples afin de former une
perspective globale
Détermine les interdépendances
dans les projets interfonctionnels
2
Simulation 1
Orientez les participants à se préparer à une entrevue axée sur les compétences et à
choisir des exemples pertinents.
Document à l’appui : ECM, copie de la compétence Réflexion stratégique – Idées, et
formule STAR.
3
Énoncé des critères de mérite et conditions d’emploi – FI-02
Numéro du poste :
Numéro du processus
de sélection
Titre du poste :
Agent financier
Classification(s) :
FI-02
Organisme(s) ou
sous-organisme(s) du
gouvernement fédéral :
Lieu(x) :
************************************************************************
Qualifications essentielles :
Études :

diplôme d’une université reconnue avec spécialisation en comptabilité, en
finances, en administration des affaires, en commerce ou en économie ET
expérience liée à des postes dans le groupe de la gestion des finances (FI); OU

admissibilité à une accréditation professionnelle reconnue en comptabilité (CMA,
CGA ou CA)
Expérience :

Expérience de l’interprétation et de l’application des lois, des politiques, des
lignes directrices et des procédures

Expérience de l’extraction, de la compilation et de l’analyse de données et
informations financières ainsi que de la préparation de rapports, ce qui comprend
la formulation de recommandations

Expérience de la fourniture de conseils, d’avis et de soutien aux gestionnaires en
matière de gestion financière

Expérience dans au moins un domaine de la gestion des finances dans la
fonction publique fédérale
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Connaissance :

Connaissance de la Loi sur la gestion des finances publiques et des politiques,
directives et lignes directrices du Conseil du Trésor en matière de gestion
financière

Connaissance des principes et des normes comptables (y compris les PCGR, les
normes du CCSP et les IFRS)

Connaissance des techniques, méthodes, procédures et pratiques en matière de
gestion des finances

Connaissance du mandat, des lois, des priorités et des principaux rôles et
responsabilités du Ministère.
Compétences :

Communication orale et écrite

Engagement

Réflexion stratégique – Idées

Valeurs et éthique
**********************************************************************
Connaissance des langues officielles :
BBB/BBB
**********************************************************************
Qualifications constituant un atout :
S.o.
*****************************************************************
Exigences opérationnelles :
S.o.
**********************************************************************
Conditions d’emploi :
Attestation de sécurité

Fiabilité approfondie
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Compétences comportementales des FI : Réflexion stratégique – Idées
6. Réflexion stratégique – Idées :
 Les leaders de la fonction publique conseillent et planifient en se fondant sur une analyse des
questions et des tendances et sur la façon dont celles-ci sont liées aux responsabilités, aux
capacités et au potentiel de leur organisation.
 Ils étudient attentivement l’environnement complexe et en constante évolution afin d’anticiper
les crises éventuelles tout comme les possibilités susceptibles de se présenter.
 Ils développent des conseils et des stratégies éclairés qui tiennent compte des besoins divers
d‘intervenants et de partenaires multiples, reflètent l’orientation stratégique de la fonction
publique et mettent l’organisation sur la voie du succès.
FI-01

Traduit les orientations 
en activités de travail
concrètes
Suggère des

améliorations à apporter
au moyen de solutions, 
d’approches, de produits
ou de services novateurs 
Communique
efficacement et
respectueusement ses
idées, points de vue et
préoccupations et

participe activement à
l’échange d’idées avec 
les autres, notamment
lors de réunions ou de
séances de planification)
Fait des
recommandations
mûrement réfléchies à la
direction
Transfère efficacement
son savoir




FI-02
Traduit l’orientation de l’unité 
en activités de projet
concrètes
Trouve des solutions à des 
problèmes récurrents
Favorise et incorpore la

créativité et l’apprentissage
Réorganise ses propres
activités de travail et/ou

celles du personnel pour
répondre aux besoins
changeants des projets
Fait des recommandations 
efficaces à la direction
Enseigne aux autres et
apprend d’eux
FI-03
Traduit l’orientation de la
division en activités de
travail concrètes de l’unité
Trouve des solutions aux
problèmes opérationnels
Favorise et incorpore des
initiatives et des points de
vue diversifiés et créatifs
Réorganise les activités de
travail de l’unité pour
répondre à l’évolution des
besoins
Prend en compte la
dimension humaine des
enjeux et des décisions
FI-04





Traduit la vision et la politique en
activités de travail concrètes
Élabore les stratégies de la
division/l’organisation en se fondant
sur la vision du Ministère et sur les
directives du directeur général
Conçoit des initiatives permettant
d’améliorer l’efficacité opérationnelle
Favorise et incorpore des initiatives
et des points de vue diversifiés
Réorganise les activités de travail de
la division/l’organisation pour
répondre à l’évolution des besoins
du Ministère
.
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Exemple de lettre envoyée aux candidats conviés à une
entrevue
Pour les candidats qui sont conviés à une entrevue comportementale, voici un exemple
de lettre qu’on peut leur envoyer pour les aider à s’y préparer
***********************************************
À L’ATTENTION DES CANDIDATS CONVIÉS À UNE ENTREVUE
COMPORTEMENTALE
RÉPONDRE AUX QUESTIONS D’UNE ENTREVUE COMPORTEMENTALE
On recourt souvent à l’entrevue comportementale lorsque certains des critères de
sélection sont fondés sur des compétences. Les questions liées au comportement
visent à cerner votre expérience et vos réalisations passées correspondant aux
compétences exigées pour le poste.
Par exemple, si l’énoncé des critères de mérite indique que le candidat doit posséder
des compétences en communication, on pourrait vous demander de relater une
situation dans laquelle vous avez manifesté la maîtrise de telles compétences. Une
réponse détaillée doit couvrir les éléments suivants:
 la situation ou l’activité à laquelle vous avez pris part;
 l’action que vous avez entreprise pour mener l’activité ou remédier à la
situation;
 les résultats de votre action.
C’est ce que nous appelons la formule STAR (« situation », « tâches », « action » et
« résultats »).
SE PRÉPARER À L’ENTREVUE COMPORTEMENTALE
Peu avant l’entrevue, certains gestionnaires responsables de l’embauche remettent aux
candidats les questions liées au comportement qui leur seront posées. Vous aurez
ainsi la possibilité de réfléchir à l’avance à des situations illustrant la façon dont vous
avez démontré les compétences faisant l’objet de l’évaluation. Rappelez-vous autant
de détails que possible sur la situation afin de pouvoir expliquer précisément comment
et pourquoi vous avez agi ainsi, les actions et les réactions de vos collègues et les
résultats obtenus.
Si vous ne recevez pas à l’avance les questions liées au comportement, vous pouvez
quand même vous y préparer. Lorsque vous prendrez connaissance des exigences de
compétence énumérées dans l’énoncé des critères de mérite, rappelez-vous les
situations où vous avez eu à démontrer ces compétences. Là encore, essayez de vous
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remémorer autant de détails que possible concernant les trois éléments d’une réponse
liée au comportement, soit la situation, vos actions et les résultats. Lorsque vous
décrirez cette situation pendant l’entrevue, essayez de la présenter comme une histoire
que vous racontez à propos d’un événement de votre vécu. L’utilisation du modèle de
formule STAR ci-joint peut vous aider à structurer votre réponse.
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Voici un modèle vierge d’utilisation de la formule STAR (« situation », « tâches »,
« action » et « résultats »).
Formule STAR
Situation : Vérification de dossiers de réinstallation
Date(s) approximative(s) :
Section 1 : Situation (contexte de la situation – de 50 à 100 mots)
Section 2 : Tâches et action (ce que vous avez fait, comment vous l’avez fait et/ou
votre rôle dans la situation – de 200 à 400 mots)
Section 3 : Résultats (Issue de la situation – de 50 à 100 mots)
Pourquoi est-ce là un bon exemple de votre maîtrise de cette compétence?
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Voici un exemple de réponse à une question comportementale pour la compétence
Réflexion stratégique – Idées au niveau FI-02 dans lequel on se sert de la formule
STAR (« situation », « tâches », « action » et « résultats »).
Formule STAR
Situation : Vérification de dossiers de réinstallation
Date(s) approximative(s) : D’avril 2010 à janvier 2011
Section 1 : Situation (contexte de la situation – de 50 à 100 mots)
Le Ministère avait besoin de faire vérifier ses fichiers de réinstallation. Cependant, par le passé,
c’était une personne qui s’était occupée seule des procédures et processus de vérification de ce
type particulier de documents. Cette fois, les fichiers devaient être vérifiés par une équipe. Cela
a nécessité d’apporter des modifications aux procédures.
Section 2 : Tâches et action (ce que vous avez fait, comment vous l’avez fait et/ou
votre rôle dans la situation – de 200 à 400 mots)
On m’a chargé de dresser un plan de travail, d’effectuer l’analyse et de formuler des
recommandations à la direction.
J’ai examiné les procédures en vigueur, j’ai analysé les méthodes et techniques employées lors
de la vérification, j’ai repéré les procédures que l’on pouvait suivre aux fins de la vérification de
cette année, je les ai remaniées pour les rendre plus faciles à suivre et pratiques pour une
équipe. J’ai créé une liste de vérifications à utiliser pour simplifier le travail de vérification et la
consignation des résultats. J’ai fait part de mes idées et de mes recommandations à l’équipe.
Mes propositions ont été bien accueillies et la rétroaction reçue des membres de l’équipe a été
incorporée dans le plan de travail afin d’améliorer davantage encore le processus.
Il y avait aussi un arriéré de fichiers à vérifier. J’ai recommandé à la direction une façon de
remédier à ce problème; il s’agissait de commencer par vérifier les dossiers de l’exercice courant
de manière que l’on soit en mesure de prendre les éventuelles mesures qui s’imposent plutôt
que de commencer par les fichiers les plus anciens. J’ai également recommandé que l’on
attribue un niveau d’importance/de priorité aux fichiers vérifiés. Toutes les recommandations
ont été acceptées et mises en œuvre.
Section 3 : Résultats (Issue de la situation – de 50 à 100 mots)
La vérification a été achevée dans les délais et les recommandations formulées ont été
approuvées et mises en œuvre.
C’est là un bon exemple de ma maîtrise de cette compétence, puisque j’ai tenu un rôle essentiel
dans la réussite de cette vérification en concevant le plan de travail et en modifiant les
procédures de vérification pour les adapter à une mission d’équipe.
10
Simulation 2
Les participants seront orientés dans les quatre premières étapes du cycle d’évaluation de
la gestion axée sur les compétences.
Document à l’appui : Modèle d’évaluation axée sur les compétences, extrait de la
description de travail FI-02 – Activités principales; et profil des compétences
d’emploi d’un analyste en gestion financière FI-02.
Simulation 3
En utilisant le modèle de l’évaluation de la gestion axée sur les compétences, les
participants apprendront comment identifier les lacunes aux compétences.
Document à l’appui : Modèle d’évaluation axée sur les compétences
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Extrait d’une description de travail FI-02 : Analyste en gestion financière
Activités principales
Consulter la haute direction et d'autres analystes financiers/conseillers au sujet des
programmes actuels et proposés, des projets, des services et des besoins changeants;
et questionne les prévisions/estimations de ressources, de mesures de rendement et
de la planification financière/opérationnelle de la présentation de rapports
Analyser, examiner et évaluer les impacts des propositions soumises par les groupes
clients sur la position financière du Ministère et sur les coûts et les fonds relatifs aux
activités du niveau de la Direction. Contribuer à l'élaboration de justifications aux fins de
l’obtention d'approbations et à l’appui des décisions de financement
Rechercher, analyser, rédiger et faire des recommandations pour améliorer les plans
financiers et opérationnels, les rapports, les prévisions budgétaires, les présentations
au CT et les documents d'approbation de projet, pour appuyer les décisions sur la
pertinence des programmes, leur efficacité et leur rapport qualité-prix, ainsi que pour
l’attribution et le recentrage des ressources
Surveiller, analyser et prévoir les dépenses ainsi que les résultats réels des
programmes/projets par rapport aux résultats escomptés. Élaborer des rapports
périodiques et des rapports spéciaux avec des écarts et des recommandations de
mesures correctrices pour soutenir le contrôle des coûts et la contribution aux rapports
ministériels sur le rendement et les présentations annuelles des comptes publics et des
rapports; répondre aux demandes de renseignements parlementaires/ministérielles et
élaborer des propositions d'ajustement budgétaire, etc.
Surveiller les initiatives et programmes ministériels nouveaux/révisés afin de déterminer
les impacts sur les politiques de gestion financière, les procédures, les outils et les
systèmes des entreprises. Cerner les besoins, recommander des changements et
représenter les besoins opérationnels de la Direction au cours du processus visant à
s'assurer que puissent être observées les exigences ministérielles nouvelles/existantes
concernant les programmes, les opérations et la planification financière, ainsi que
l’attribution des ressources et la présentation de rapports.
Diriger/participer aux comités internes réunis pour procéder à une gamme d’activités de
planification financière et opérationnelle et d’attribution des ressources, surveiller les
exercices de réduction budgétaire, mener des analyses d'impact sur les programmes et
sur les plans de dépenses, préparer des présentations internes et des présentations
d’ensemble au CT; et examiner les recommandations sur les procédures et les
processus de délégation budgétaire
Planifier et mener des recherches et des études spéciales à l’appui des besoins de la
Direction, y compris l'élaboration de documents de planification, rapports et
présentations, ainsi que des évaluations du changement sur les programmes de la
Direction, et la réponse aux vérifications ou aux demandes parlementaires et autres
12
Élaborer des outils et des documents d'information (guides de l'utilisateur, par
exemple); faire des présentations; et offrir du soutien, des conseils, des orientations et
des interprétations des politiques/procédures aux clients des ministères et des sociétés
d’État au sujet de la planification financière et opérationnelle et des systèmes de
gestion, des outils, des processus et des pratiques exemplaires connexes
Surveiller et suivre l'impact des décisions financières sur les niveaux de référence des
ministères/des sociétés d’État, assurer la disponibilité en temps opportun de
l'information financière exacte et complète
Préparer et distribuer une grande variété de rapports financiers, analytiques ou
d’information à tous les niveaux de gestion dans le ministère
Contribuer à la coordination et à la production de rapports externes/exercices de
présentation de rapports tels que le Rapport ministériel sur le rendement, la mise à jour
annuelle des niveaux de référence, le Budget principal des dépenses, le Budget
supplémentaire des dépenses, et la SGRR.
13
FI-02 : Profil des compétences d’emploi d’un analyste en gestion
financière
Communication orale et écrite





Décrit des problèmes financiers/techniques complexes pour des publics spécialisés
en finances ou non
Fait le consensus et tient compte avec succès de divers points de vue
Explique les exigences des politiques et fournit des orientations relatives aux
politiques
Défend ou fait appuyer des idées ou des initiatives au moyen de méthodes comme
des notes d’information, des documents de réflexion et des recommandations à la
haute direction
Fait preuve de confiance et de cohérence dans les messages qu’il communique
dans ses présentations
Gestion du risque



Retient les enseignements découlant de l’expérience, évalue les risques et formule
des recommandations en vue d’une gestion efficace et d’une bonne exécution des
programmes
Reconnaît la probabilité de résultats différents selon les options, donne des conseils
à ce sujet et comprend que les nouvelles initiatives ne seront pas toutes couronnées
de succès
Évalue les contrôles pour atténuer les risques par la prévention, la détection et les
correctifs
Aptitudes à la négociation / Fonction d’intégration





Met à profit les divergences de vues pour étudier d’autres solutions possibles à des
problèmes ou préoccupations
Favorise un dialogue positif entre interlocuteurs afin de dissiper les divergences et
d’en arriver à une solution satisfaisante pour tous
Fait participer les autres à la recherche de solutions ou à l’élaboration de processus
pour s’assurer leur appui
Clarifie les situations en explorant les besoins, préoccupations et positions de toutes
les parties concernées
Utilise, au besoin, le cadre législatif ou des tierces parties pour influencer les autres
Valeurs et éthique




Intègre les valeurs et l’éthique (ce qui comprend le Code) dans les pratiques de
travail des pairs, des partenaires, des intervenants et/ou du personnel
Fait en sorte que les activités des pairs, des partenaires, des intervenants et/ou du
personnel dénotent un engagement à l’égard des citoyens et des clients
Favorise un climat de transparence, de confiance et de respect entre les pairs, les
partenaires, les intervenants et/ou les membres du personnel
Est attentif aux éventuels problèmes de harcèlement et de discrimination et y réagit
rapidement
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


Encourage le bilinguisme et la diversité conformément aux politiques sur les langues
officielles et sur l’équité en emploi
Façonne et prône un milieu de travail sécuritaire, sain et respectueux
Gère les activités de travail et les transactions avec transparence et de façon juste
Réflexion stratégique – Analyse




Élabore des plans de travail de projets à l’appui d’une compréhension du domaine
fonctionnel
Relie les différentes informations provenant des travaux individuels de manière à
brosser un tableau complet de la situation
Assure le suivi de l’évolution des priorités de l’unité et en analyse les effets sur les
pairs, les partenaires, les intervenants et/ou les membres du personnel
Demande des éclaircissements et des orientations au besoin.
Réflexion stratégique – Idées






Traduit l’orientation de l’unité en activités de projet concrètes
Trouve des solutions à des problèmes récurrents
Favorise et incorpore la créativité et l’apprentissage
Réorganise ses propres activités de travail et/ou celles du personnel pour répondre
aux besoins changeants des projets
Fait des recommandations efficaces à la direction
Enseigne aux autres et apprend d’eux
Engagement











Partage l’information de façon générale avec les pairs, les partenaires, les
intervenants et/ou le personnel
Favorise la collaboration entre pairs, partenaires, intervenants et/ou membres du
personnel
Encourage la discussion ouverte et constructive de points de vue diversifiés
Gère ses relations interpersonnelles et/ou celles des membres du personnel
Interagit efficacement avec les personnes handicapées et les personnes ayant des
valeurs, des personnalités ou des antécédents culturels différents
Utilise les réunions comme occasions de susciter un esprit de collégialité et d’unité
Écoute les préoccupations individuelles et/ou de l’équipe et y donne suite
Sollicite la contribution des pairs, des partenaires, des intervenants et/ou du
personnel et les écoute
Communique les plans de travail avec clarté et conviction
Instaure des échanges d’idées réguliers et approfondis avec les gens et l’équipe
Manifeste de la confiance et inspire confiance
Excellence en gestion – Action



S’assure que le travail est conforme aux procédures et aux règlements officiels
Adapte les procédures courantes avec souplesse en vue d’atteindre les objectifs de
la meilleure façon possible
Conserve une attitude positive face aux revers
15




Demeure attentif aux signes avant-coureurs/signaux d’alerte et en informe au besoin
la direction
Assure le suivi de la réalisation de plans de projet, depuis la planification jusqu’à la
production de rapports, en passant par la planification, la mise en œuvre, la
surveillance et l’évaluation
Satisfait aux normes existantes de rendement ou de service
Gère les activités au quotidien
Excellence en gestion – Effectifs



Résout les problèmes interpersonnels ou personnels qui nuisent au rendement
Tisse des réseaux efficaces en recherchant les possibilités de collaboration et
d’alliance stratégique
Assume la responsabilité des engagements de collaboration
Excellence en gestion – Finance


Recherche la réalisation de gains d’efficience opérationnelle et une utilisation
optimale des ressources
Applique et surveille des systèmes rigoureux pour la gestion de l’information
financière, la vérification interne et l’évaluation
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Modèle d’évaluation axe sur les compétences en gestion
financière
Consultez les profiles de compétences des FI et déterminez le niveau requis de maîtrise
des compétences pour le poste ou le rôle. En utilisant la formule STAR pour chaque
compétence, donnez un ou deux exemples de situations dans lesquelles vous avez
manifesté les indicateurs comportementaux ou satisfait à leurs critères. Évaluez chaque
situation au regard du niveau de maîtrise correspondant au poste ou au rôle occupé
Figure B1. Profiles de compétences
Communication orale et écrite
L3
Avancé
Satisfaisant
De base
Insuffisant
Analyste en gestion financières FI-02
Analyste en gestion financière FI-02
Niveau de
maîtrise
requis
Poster actuel:
Poste visé:
X
Exemples de situation
Formation relative aux politiques de GF
 le matériel de formation est bien documenté, clair et concis
 bonne utilisation d’exemples tout au long de la communication
 lors de la session de formation, a écouté les participants, mais s’est tourné vers
les collègues expérimentés pour obtenir intrant et opinions (interprétation des
politiques)
 a maintenu un dialogue ouvert et continu avec les participants
 a eu quelques difficultés à expliquer les exigences des politiques financières à un
public non financier
Gestion du risque
L2
X
Exemples de situation
Évaluation de l’état de préparation à la vérification – contrôles internes en matière
de rapports financiers (CIRF)
 bonne connaissance pratique des techniques de gestion des risques (a mis à
jour et évalué les documents clés sur les processus opérationnels)
 a effectué une procédure pas à pas pour le crédit législatif
 a cerné les risques et les lacunes, et recherché des contrôles compensatoires
aux fins d’atténuation
 participation active aux réunions visant à évaluer la probabilité des risques et
l’atténuation
 a assuré la liaison avec les responsables de processus pour évaluer si les
contrôles sont correctement mis en œuvre
 a fourni des recommandations à la haute direction
Négociation/Persuasion
L2
X
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Exemples de situation
A cerné un écart de cohérence des preuves documentées réalisées par l’agent
désigné propriétaire d’un processus (CIRF)
 a cerné des besoins variables des propriétaires de processus (réglé des écarts)
et du groupe de la GF (preuves vérifiables d’une opinion et d’un examen
indépendants)
 a facilité les discussions avec les propriétaires de processus et le groupe de la
GF pour identifier les besoins et faire un consensus
 a présenté des recommandations, relativement aux aspects des processus
opérationnels à améliorer, tenant compte des préoccupations et des besoins des
propriétaires de processus
 a participé à la détermination de pratiques exemplaires sur lesquelles se sont
entendus le propriétaire du processus et le groupe de la GF
Valeurs et éthique
L2
Exemples de situation
Réflexion stratégique - Analyse
L2
X
Exemples de situation
Concordance des initiatives ministérielles de financement avec la nouvelle
structure d’AAP
 a interprété de l’information reçue des directions et compile des informations
dans la base de données
 a vérifié l’exactitude et la crédibilité de l’information
 a analysé les centres de coûts non cartographiés et fourni une recommandation
au sujet de la cartographie proposée – fondée sur les rations des dépenses
réelles
 a procédé à une analyse complémentaire sur des questions particulières en
réponse aux préoccupations exprimées par les CGF des directions
 a cerné les impacts sur les processus de présentation de rapports actuels et
futurs en raison de la modification de la structure de l’AAP
Réflexion stratégique – Idées
L2
Exemples de situation
Engagement
L2
Exemples de situation
Excellence en gestion - Action
L2
Exemples de situation
Excellence en gestion – Effectifs
L2
X
Exemples de situation
18
Orientation en gestion
 problèmes concernant la direction et l’orientation du superviseur par intérim – l’on
a estimé que les réponses aux questions ne fournissaient pas l’orientation voulue
ou ne répondaient pas aux préoccupations exprimées
 s’est senti frustré, découragé et ne savait pas quoi faire – préoccupé que cela
finesse par se répercuter sur la qualité de son travail
 a demandé conseil auprès du directeur de l’unité. A expliqué la situation et
demandé conseil sur la façon de régler les problèmes
 a adopté les démarches discutées avec le directeur de l’unité dans ses rapports
avec le superviseur par intérim
Excellence en gestion - Finance
L2
Exemples de situation
Opérations comptables
L2
Exemples de situation
Planification et gestion des
ressources
L2
Exemples de situation
Politiques financières
L2
Exemples de situation
Systèmes financiers
L2
Exemples de situation
19
Repérer les lacunes dans les compétences
Le tableau suivant peut servir à consigner les lacunes observées au chapitre des compétences pendant
l’évaluation.
Lacunes qui requièrent des activités
d’apprentissage
Compétence
Communication orale et écrite
Commentaires
Lacune
relevée
X
Comportements
visés et
particuliers
Décrire de
Difficulté à expliqué les exigences des
l’information
politiques aux membres du personnel non
technique complexe spécialisés en finances
au personnel non
spécialisé en finances
Expliquer les
Demande l’avis et l’opinion d’employés
exigences de la
plus chevronnés.
politique et fournit des
conseils relatifs à la
politique
Gestion du risque
Négociation/persuasion
Valeurs et éthique
Réflexion stratégique – Analyse
Réflexion stratégique – Idées
Engagement
Excellence en gestion – Action
Excellence en gestion – Effectifs
X
Chercher à régler les
problèmes
interpersonnels qui
nuisent au rendement
N’a pas vu que, le superviseur étant
incapable de répondre aux questions ou
de donner suite aux préoccupations, cela
pourrait nuire au rendement de l’équipe.
N’a cherché qu’à régler ses propres
problèmes sans discuter avec le
superviseur.
Excellence en gestion – Finance
Opérations comptables
Planification et gestion des ressources
Politiques financières
Systèmes financiers
Remarque : Les employés devraient perfectionner au maximum deux à trois compétences par année.
Commentaires additionnels
Rempli par :
Date
20
Exercice 2
À partir de l’information fournie ci-devant, les participants rempliront un exemple de plan
d’apprentissage.
Document à l’appui : Exemple de plan d’apprentissage
21
Exemple de plan d’apprentissage
Ce modèle de plan d’apprentissage et de perfectionnement est donné à titre d’exemple
seulement. Veuillez utiliser les formulaires de votre ministère s’il y a lieu.
Plan d’apprentissage et de perfectionnement
Partie 1 : Déterminez vos besoins et objectifs d’apprentissage (y compris de formation en langues officielles)
Exigences opérationnelles et poste actuel
Perfectionnement professionnel
(conformément aux objectifs définis dans la section
(Énumérez vos objectifs ci-dessous)
2 de votre évaluation de rendement)
Compétences,
connaissances et Dans quoi faut-il que je m’améliore pour mon
aptitudes visées poste actuel?

Objectifs
d’apprentissage
Indicateurs de
rendement
De quelles aptitudes et connaissances
ai-je besoin pour le poste auquel
j’aspire?

Je veux apprendre à…
me familiariser avec la série de politiques sur la 
GF et améliorer mes compétences en

présentation.
Je saurai que j’ai atteint mon objectif lorsque…
je serai davantage en mesure de fournir une
interprétation des politiques en utilisant un langage
non technique
je répondrai avec confiance aux questions ou aux
préoccupations soulevées pendant les séances de
formation
Compétences en communication et en
présentation (écrites et orales)
Connaissance technique des politiques et de
leur interprétation

Partie 2 : Déterminez vos activités d’apprentissage et vos échéanciers
Activités d’apprentissage
(Que dois-je faire pour apprendre
à…)
Dates
Investissements ($,
temps, etc.)
Convenu
Employé
Ministère
Atteint
Oui
Non
%
Lire des politiques de GF et discuter de
leur interprétation avec le personnel du Permanent
ministère/organisme central
Lecture et
discussions
Sans frais
X
X
%
Aptitudes en matière de présentations Décembre 2012
Cours complet
300 $
X
X
%
Commentaires/raisons :
Partie 3 : Discutez de votre plan d’apprentissage personnel
J’ai discuté de mon plan
d’apprentissage avec mon
gestionnaire
Je souscris à ces activités
d’apprentissage
Employé
Date (AAAA-MM-JJ)
Gestionnaire
Date (AAAA-MM-JJ)
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