à télécharger au format PDF

Transcription

à télécharger au format PDF
L’ERP de votre transformation digitale
D’un clic,
Votre ERP
couvre l’ensemble
de vos besoins
fonctionnels
ET
ouvre de nouvelles
perspectives à vos
métiers
Qui sommes-nous ?
Archipelia : un ERP pionnier depuis 2004
B. Watine
F. Haegeli
Pdt et Co-fondateur
DG et Co-fondateur
Ingénieur SUDRIA.
Fondateur Golden Eyes (97) et Groupe ASAP
www.asapgroupe.com
5 fois lauréat au prix Deloitte Tech. Fast 50
Ingénieur HEI
DSI Groupe ASAP depuis 2005
Une quinzaine de projets ERP SaaS
(négoce, production, retail)
• Clients :
•
•
•
Plus de 1000 users BtoB répartis dans une quinzaine d’entreprises
Nicodème : Négoce, 15 agences, 300 users, tout le SI intégralement cloud !
SOFAP : Ventes et productions full synchrone, temps réel et mobile…
• Métier/marché cible
•
•
2015 : Nord France et Ile de France ; 2016 : France
PME et ETI : 20 à 500 users
Un ERP
sein
d’un groupe
IT
Unau
ERP
pionnier
depuisspécialisé
2004
Innovants, dans le Cloud, en France et dans le monde
1997 : Création de Golden Eyes (Marketing, CRM orienté Retail en mode SaaS)
2004 : Création d’Autarcia et d’Archipelia
2006 : Internationalisation (Afrique)
2009 : Création de ASAP Invest (Fond d’investissement dans les Start-ups digitales) :
Prises de participations dans sush.io, bluefox, Jolicharts, Stepin, Monsieur Drive, Verteego…
2011 : Partenariat avec 50 Partners (Ecosystem IT)
2013 : Expansion Inde et Brésil première levée de fond pour Autarcia
2014 : Autarcia devient archipelia et consolide son modèle (CA 2014 +40%)
Archipelia
Une vision d’avance
« Avant même l’avènement du Cloud, nous étions convaincus qu’un ERP
bénéficiant de tous les avantages du web offrirait forcément aux entreprises
des gains de compétitivité inouïs.
Temps réel, système ouvert et interconnexion universelle allaient devenir les
maitres mots de notre offre SaaS ; une offre visionnaire qui allait prendre
tout son sens dans le contexte hyper concurrentiel de la transformation
digitale…
Les bases d’archipelia étaient posées…»
Franck Haegeli et Bruno Watine
Archipelia : un ERP sur toute la ligne
L’ERP archipelia est un véritable archipel de modules interconnectés
qui couvrent l’ensemble du périmètre fonctionnel horizontal
Archipelia : un ERP au service des métiers
Les i-applications connectées
aux modules apportent une profondeur
inédite et originale à chaque métier
Axe User Centric :
Customer Experience, Crowd marketing,
Social, etc.
Ex : Critizr, Braineet, Slack...
Axe Process Centric :
Big Data, Analytics, Cross selling,
Marketing automation, etc.
Ex : Tapvalue, Sendinblue, Azalead...
Archipelia : un ERP multi-vertical
Archipelia, ERP web natif, permet de connecter toutes les i-applications actuelles et futures :
Archipelia est le premier ERP mutli-vertical !
i-applications métiers
sur l’axe Process Centric
i-applications métiers
sur l’axe Process Centric
Les modules de l’ERP couvrent tout le
périmètre fonctionnel commercial
pour optimiser toute l’entreprise
Les i-applications connectées à l’ERP
apportent toute la verticalité nécessaire
pour optimiser chaque métier
Archipelia : des équipes « AGILE »
20 collaborateurs en mode « Lean Start-up » :
Direction
R&D et Innovation de rupture
Marketing et communication
Projet (MO, Assistance & Formation)
Développement
Infrastructure
Commerce direct & indirect
Une proposition de valeur
en 5 points
#1 votre compétitivité digitale
Transformez l’expérience de vos clients
Transformation digitale et omnicanal
Web to store et store to web
Smart data prédictif
Nouvelle expérience client
Satisfaction utilisateur
Temps réel et Mobilité…
Archipelia vous rapproche de vos clients
#2 votre agilité renforcée
Surfez les services web en mode agile
ERP pionnier du Cloud
Scalabilité et Résilience
SaaS et Mutualisation
Caisse 2.0 mobile et tactile
Solution logistique intelligente
Synchronisation avec votre écosystème
…
Archipelia vous rend plus agile
#3 votre sérénité conservée
100% sécurité et engagement total
Garantie de résultats contractuelle
Garantie éditeur, intégrateur et hébergeur
Garantie Cloud 100% privé et français
Garantie de réversibilité
Garantie accompagnement au changement
Et 10 ans d’expérience !
Archipelia vous rend serein
#4 vos bénéfices augmentés
Tous les avantages du cloud en mode SaaS
Installation rapide et peu coûteuse
Mode loyer pour une visibilité parfaite
Infrastructure & équipes réduites
Ergonomie et prise en main rapide
Et aucun surcoût !
Archipelia vous fait gagner de l’argent
#5 votre évolutivité garantie
L’innovation de services sans limites
Technologie nativement orientée services
Mutualisation & mises à jours systématiques
Stratégies de ruptures par
l’innovation et les services
Archipelia vous ouvre de nouveaux horizons
En résumé :
5 bonnes raisons pour choisir archipelia :
#1 votre compétitivité digitale
#2 votre agilité renforcée
#3 votre sérénité conservée
#4 vos bénéfices augmentés
#5 votre évolutivité garantie
1 constat :
Archipelia vous accompagne vraiment vers
vos nouveaux territoires de compétitivité
Étude de cas
Archipelia
Cas client #1
NICODEME
Activité :
•
•
Négociant Sanitaire, Chauffage et Acier, distributeur pour les
professionnels
20 agences (250 utilisateurs) 80 M€ CA
Modules installés :
Gestion commerciale, stocks/logistique, gestion de points de vente/caisse
(agences), comptabilité/finance, e-commerce/extranet, CRM, BI (en
cours)
Durée du Build :
•
•
12 mois
Démarrage octobre 2006
Archipelia
Cas client #2
Van Den Casteele
Activité :
•
•
Fabricant et distributeur de gâteaux glacés
12 boutiques, forte expansion à venir (capacité de production X 3 pour
ouverture de PDV)
Modules installés :
Gestion commerciale, stocks/logistique, gestion de points de vente/caisses,
gestion de production, comptabilité/finance, e-commerce/extranet (en
cours), CRM
Durée du Build :
•
•
7 mois
Démarrage octobre 2012
Archipelia
Cas client #3
L’ÉCLAT DE VERRE
Activité :
•
•
Cadre et encadrement sur mesure
33 magasins en France
Modules installés :
Gestion commerciale, gestion de points de ventes, stocks/logistique, grand
import, e-commerce/extranet, CRM, EDI
Durée du Build :
•
•
10 mois
Démarrage Début 2016
Témoignages clients
"Grâce à POSia, nous
n'avons jamais passé
un aussi bon noël dans
nos points de ventes"
"Désormais, nous
pouvons déployer de
nouvelles agences en
24h !"
Edouard Baugrand
PDG
Van Den Casteele
Créateur et distributeur
de glaces
Emmanuel Lesaffre
PDG
Nicodeme
Négociant sanitaire
chauffage
12 points de vente
20 points de vente
« Archipelia va nous
aider à maitriser nos
coûts et à développer
nos métiers dans une
optique multi-canaux"
« Nous avons pu
déployer des espaces
clients dignes des
meilleurs outils du
marketing digital »
Arnaud Chabert
DAF
EDV
Fabricant et distributeur
de cadres
Lise Bienaimé
PDG
LCAC
Fabrication et
distribution de
confitures haut de
gamme
35 points de vente
5 points de vente
« Archipelia permet aux
PME de bénéficier de tous
les avantages d’un ERP
complet, plus ceux
apportés par le Cloud :
maîtrise absolue des coûts,
facilité de démarrage,
accès permanent et en tout
lieux »
« Autarcia est un pionnier
du modèle SaaS appliqué
à l'ERP. Avec Archipelia,
Autarcia est aujourd'hui
encore parmi les rares
éditeurs à offrir bien plus
qu’une solution de gestion :
un vrai ERP en mode SaaS,
simple et facile à déployer»
« Au-delà des gains de
productivité directs, l’intérêt
du module de caisse
POSia est d’aider les
distributeurs à transformer
et améliorer leurs relations
clients. C’est clairement
une réponse « cross
canal »
Henry-Michel Rozenblum
Délégué Général
EuroCloud France
Maya Dan
évangeliste et Fondatrice
la lettre du SaaS et du
Cloud
Franck Rosenthal
Expert en marketing du
Commerce et blogueur
« En tant que commissaire
aux comptes, l’accès aux
données et les possibilités
de synthèses offertes par
Archipelia, réellement
incomparables, sont un
plus indéniable »
Christophe Segard
Associé
Groupe Mazars
Quelques exemples
D’Intelligent Applications
Archipelia
Service Marketing : évaluations en temps réel par les clients
L’idée :
Collectez, engagez et valorisez la voix de vos clients en muticanal (mobile,
tablette, web)
Moyens et mécanisme :
•
•
•
Avis et recommandations des utilisateurs sur tous les établissements,
restaurants, magasins, lieux de vie nocturne, loisirs, services, etc.
Possibilité de dialogues par les équipes internes (community managers,
responsables magasins…)
Système d’engagement du dialogue, centralisé, en 1 clic et géo-localisé
Résultats :
« Les consommateurs ont besoin de s'exprimer
et d'être certains que leur remarque sera reçue
et traitée »
•
•
•
Meilleure connaissance client
Engagement client et fidélisation
Implication des équipes internes dans l’amélioration de la relation client
Service nativement connecté au CRM d’archipelia
Archipelia
Service Marketing : l’entraide visiteur en temps réel
L’idée :
Un service d’entraide entre visiteurs pour :
• Création d’une communauté de marque
• booster les taux de conversion
• réduire le coût du service client
Moyens et mécanisme :
•
•
« Le conseil d’un client est toujours plus écouté
que celui d’un vendeur »
Solution de click to chat pour l’e-commerce, véritable service
d’entraide en temps réel
Plus les clients parlent sur le chat, plus ils gagnent de points.
Résultats :
•
•
•
Réduction des coûts de services clients
Boost des taux de conversion
Les visiteurs deviennent de véritables ambassadeurs (« supercustomers » et « coachs ») de votre marque.
Service nativement connecté au CRM d’archipelia
Archipelia
Service Marketing : la co-création avec ses clients
L’idée :
Le premier réseau social qui permet de comprendre plus vite et mieux les
tendances et besoins de vos clients :
• Engagement clients
• Sourcing d’innovations
Moyens et mécanisme :
•
•
Plateforme de co-création Marque/Clients
Réseau social de capture d’idées (messages courts) autour d’un
produit ou d’une marque
Résultats :
« La révolution digitale a replacé le
consommateur au centre.
C’est ce qu’a compris Braineet »
•
•
•
Améliorez vos produits
Challengez vos équipes et vos idées
Sécurisez vos développements
Service nativement connecté au CRM d’archipelia
Archipelia
Service Marketing : l’optimisation du recrutement BtoB
L’idée :
Optimiser le recrutement des partenaires en identifiant les visiteurs des
sites corporates et BtoB
Moyens et mécanisme :
•
•
•
Identification des visiteurs web professionnels,
Alertes temps réel
Analytics et retargeting ciblé
Résultats :
•
« Aujourd’hui, seuls 2 % des internautes qui
visitent votre site laissent leurs coordonnées. »
•
Détection des partenaires potentiels témoignant un intérêt réel
(leads très qualitatifs)
Accélération du cycle de recrutement
Service nativement connecté au CRM d’archipelia
Tout sur archipelia, en un seul clic :
www.archipelia.com