Service SAPHIR d`Air France
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Service SAPHIR d`Air France
Fiche Action - 13 - version 01 Service SAPHIR d’Air France OBJECTIFS • Assistance lors d'un voyage en avion pour une personne en situation de handicap sur Air France. • Proposition d'une gamme de services adaptés (chaise roulante, pré embarquement, assistance individuelle, transport gratuit du fauteuil roulant, PC des bagages, etc...). LEVIER A ACTIVER • Air France : - Numéro vert : 0 820 01 24 24 - Site internet : www.airfrance.fr LES BONNES PRATIQUES • Pas de condition d'âge. • Présenter des difficultés motrices, psychiques ou intellectuelles (signaler le handicap au moment de la réservation). • Envoi possible du billet à domicile. • Réduction accordée sur le prix du billet si mention Tierce Personne sur la carte d'invalidité (également pour l'accompagnant). • Service gratuit. Année 2015 Groupe des Assistants Sociaux / AMA - FILSLAN www.portail-sla.fr Page 1