Notice d`utilisation du logiciel Mélodie Mobile

Mélodie Mobile
Notice d’utilisation rapide
Présentation de l’écran.
La présentation de l’écran a été faite avec un smartphone HTC Desire X sous Androïd 4.1.1, si le modèle de
smartphone ou si la version d’Androïd utilisés ne sont pas les mêmes, il est possible que les symboles et leur
disposition sur l’écran ne soient pas identiques.
Nous allons décomposer l’écran en trois parties.
Ligne d’entête d’Androïd.
Entête de Mélodie Mobile.
Zone de travail de Mélodie Mobile.
Ligne d’entête d’Androïd.
Icones de toutes les applications qui
sont en cours de fonctionnement sur le
smartphone.
Icones des fonctions
actives sur le smartphone.
Icone du logiciel
Mélodie Mobile.
Icones concernant d’autres applications
qui sont en cours de fonctionnement sur
le smartphone. Dans votre cas, vous
n’avez pas ces applications sur votre
smartphone.
Icone indiquant que le bluetooth du smartphone
est activé. Ce n’est pas une obligation dans
votre cas
Icones d’informations sur le
smartphone.
Heure du smartphone
Information sur la charge de la
batterie. L’éclair blanc signifie
que la batterie est en cours de
charge.
Icone indiquant le niveau de réception de
la téléphonie. Sans importance dans
notre cas, car l’abonnement lié à la carte
SIM qui est dans le smartphone ne
permet pas de téléphoner.
Icone indiquant que le smartphone capte la 3G. Les deux flèches clignotent quand le smartphone émet ou
reçoit des données. La mention au-dessus des flèches peut être « 3G » ou « H » suivant le débit de
réception. Cet icone est absent si on est dans une zone dans laquelle on ne peut pas recevoir de données. Cet
icone est aussi absent si on est connecté en WiFi, ce qui peut être votre cas quand vous êtes dans votre
entreprise ou à proximité.
Icone indiquant que le smartphone capte la WiFi. Lorsqu’il capte la WiFi, La 3G se déconnecte
automatiquement, on n’a donc jamais la WiFi et la 3G en même temps. Dès qu’on s’éloigne de la borne
WiFi et qu’on ne capte plus, le smartphone essaie de se reconnecter en 3G.
Mélodie Mobile
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Entête de Mélodie Mobile.
Icone de Mélodie
Mobile.
Icone précisant si le logiciel Mélodie Mobile est
connecté au serveur ou non. Si les ondes audessus de la parabole sont rouges, le logiciel
Mélodie Mobile n’est pas connecté. Si les ondes
sont vertes il est connecté ou déconnecté depuis
moins de 5 minutes.
Icone d’accès au menu du
logiciel Mélodie Mobile.
Menu du logiciel Mélodie Mobile.
En appuyant sur cet icône, on ouvre le menu
de Mélodie Mobile.
En appuyant sur « Son », on coupe le son ou
on le remet. Pour l’instant, aucun symbole
ne nous permet de savoir si le son est actif
ou non.
En appuyant sur « Message », on ouvre une
fenêtre qui permet d’envoyer des messages
texte au régulateur.
En appuyant sur « Synchro », on récupère
les fichiers des organismes primaires et
complémentaires qui sont sur l’ordinateur
du logiciel Mélodie qui est au bureau.
Suivant la taille de ces fichiers, cette
opération peut être plus ou moins longue, il
est donc conseillé de la faire quand on est
connecté en WiFi (au bureau par exemple).
Si, en voulant consulter les données d’un
rendez-vous, on a un message disant que
l’organisme est inconnu, il faut exécuter
cette fonction.
Il peut être intéressant d’exécuter cette
fonction régulièrement afin d’éviter le
message mentionné ci-dessus.
En appuyant sur « Paramètres », on ouvre la
fenêtre qui permet de saisir certains
paramètres du logiciel Mélodie Mobile.
En appuyant sur « A propos », on ouvre une
fenêtre dans laquelle on a le numéro de
version du logiciel Mélodie Mobile.
Mélodie Mobile
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Première ligne de la zone de travail de Mélodie Mobile
Icone précisant le nombre de
messages de type texte reçus
sur le logiciel Mélodie Mobile.
En appuyant sur cet icone,
vous pouvez lire les messages
envoyés par le régulateur.
S’il n’y a pas de message,
l’icône est absent.
Heure à laquelle le logiciel Mélodie a reçu des données pour la
dernière fois.
Au lancement du logiciel cette ligne est vide jusqu’à ce qu’il soit
connecté et qu’il ait reçu les premières données. Dès que le logiciel
se connecte au serveur, celui-ci lui envoie des données afin que cette
ligne s’affiche dans les secondes qui suivent la connexion.
Si le logiciel Mélodie Mobile ne reçoit pas de rendez-vous, dès qu’il
est 5 minutes sans recevoir de données, il envoie des données au
serveur qui lui répond. L’heure mentionnée sur cette ligne ne doit
donc jamais avoir plus de 5 minutes de retard par rapport à
l’heure du smartphone si le logiciel est connecté.
Cette ligne peut contenir la phrase « PDA non attribué », cela
signifie que le régulateur n’a attribué ce PDA à aucun chauffeur dans
le logiciel Mélodie, au bureau.
REMARQUES :
- Lorsque le logiciel reçoit des données, il affiche l’heure de dernière connexion et il met les ondes de
la parabole en vert si elles étaient en rouge.
- Lorsque le logiciel envoie des données, si le serveur ne lui répond pas, il en déduit qu’il est
déconnecté et il met donc les ondes de la parabole en rouge. Les ondes peuvent donc être vertes si
l’on est déconnecté depuis peu de temps et que l’on a reçu des données depuis moins de 5
minutes (5 minutes par défaut, mais paramétrable dans le menu « Paramètres »).
- Lorsque les ondes de la parabole sont rouges, il est possible de demander au logiciel de se
reconnecter en appuyant sur cette parabole.
- Le logiciel ne peut pas émettre ou recevoir de données s’il n’est pas connecté et il ne peut pas être
connecté si le smartphone ne capte pas la 3G ou la WiFi. Il est donc inutile d’essayer de
reconnecter le logiciel en appuyant sur la parabole aux ondes rouges si le smartphone n’affiche
pas soit le symbole de la 3G (« 3G » ou « H ») soit le symbole de la WiFi dans la ligne d’entête
d’Androïd. A l’inverse, il n’est pas normal qu’on ne puisse pas se connecter si le smartphone
affiche soit le symbole de la 3G soit le symbole de la WiFi.
- Pour que le smartphone se connecte à la WiFi, il faut qu’il soit paramétré pour s’identifier sur la
borne WiFi (box ou routeur de l’entreprise) et qu’il soit dans le périmètre d’émission de cette borne.
- Pour que le smartphone se connecte à la 3G, il faut qu’il soit paramétré pour se connecter sur le
réseau du fournisseur correspondant à l’abonnement de la carte SIM qui est dans le smartphone et il
faut qu’il soit dans la zone de couverture en 3G de ce fournisseur.
- Le paramétrage de la WiFi et de la 3G se font dans les paramètres d’Androïd et non pas dans les
paramètres du logiciel Mélodie Mobile. Si vous avez des soucis pour effectuer ce paramétrage et si
le smartphone vous a été fourni par Bressuire Informatique, vous pouvez appeler la hot line de
Bressuire Informatique qui vous aidera a effectuer ce paramétrage.
Mélodie Mobile
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Paramètres du logiciel Mélodie Mobile.
On obtient cette fenêtre à partir de l’option « Paramètres » du menu du logiciel Mélodie Mobile.
L’identifiant du smartphone est fourni
par Bressuire Informatique et ne doit pas
être modifié.
Cet identifiant est aussi mentionné dans
le PDA sur le logiciel Mélodie du
régulateur.
Il ne doit pas y avoir deux smartphones
qui aient le même identifiant.
Le numéro de port doit toujours être
29913.
L’adresse IP doit toujours être
80.14.130.159
Ce temps est celui au bout duquel le
logiciel vérifie s'il est toujours connecté.
Ce temps est exprimé en minutes. Par
défaut, il est à 5 minutes.
Dans notre exemple, si le logiciel est 5
minutes sans recevoir aucune données, il
envoie un message au serveur et s’il ne
reçoit pas de réponse, il essaie de se
reconnecter, s’il n’y arrive pas, il met les
ondes de la parabole en rouge.
La zone « Message » affiche le chemin
du fichier mp3 qui contient le signal
sonore qu’émettra le smartphone quand
il recevra un message texte.
Le bouton du haut à droite de cette zone,
permet de naviguer dans les fichiers
contenus sur le smartphone pour choisir
ce fichier mp3.
Le bouton du bas permet d’écouter ce
signal sonore.
Le bouton « Valider » permet de valider
les modifications apportées à cette
fenêtre.
Mélodie Mobile
La zone « RDV » affiche le chemin du fichier mp3
qui contient le signal sonore qu’émettra le
smartphone quand il recevra un rendez-vous.
Les boutons à droite de cette zone ont les mêmes
fonctions que ceux de la zone « Message ».
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Lecture de messages Texte.
Si on a des messages texte reçus, symbolisés par l’icône enveloppe avec un nombre dessus, situé à gauche de la
première ligne de la zone de travail du logiciel, on peut consulter ces messages en appuyant sur cet icône.
Si on a plusieurs messages, on a une
fenêtre contenant la liste des messages
avec la date et l’heure de réception de
chaque message et l’objet du message.
En appuyant sur un message, on obtient
le contenu du message dans la fenêtre
présentée ci-dessous.
Si on n’a qu’un seul message, on obtient
directement la deuxième fenêtre cidessous.
En appuyant sur ce symbole, on peut
supprimer le message de la ligne
correspondante.
Date et heure de réception du message.
Objet du message.
Texte du message
Bouton permettant de supprimer le
message.
Bouton permettant de répondre au
message.
Quand on demande de répondre au
message, le logiciel affiche la fenêtre
d’envoi de message en répétant l’objet et
le texte du message.
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Envoi de messages texte.
On peut envoyer un message texte au régulateur, soit en répondant à un message reçu, soit en utilisant l’option
« Message » du menu du logiciel Mélodie Mobile.
Objet du message.
Texte du message.
Bouton permettant d’envoyer le
message.
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Liste des rendez-vous.
Heure du rendez-vous.
Avancement du rendez-vous.
Cette zone contient « A » sur fond vert
pour un rendez-vous aller, « R » sur fond
violet pour un rendez-vous retour et
« A/R » sur fond bleu pour un rendezvous aller et retour.
Nom et prénom de la personne à
transporter.
Nom de l’établissement ou du docteur et
ville du lieu de rendez-vous.
Mode de transport du rendez-vous.
Cette zone est renseignée dans le cas de
transports simultanés, elle contient le
nombre de personnes qui sont
transportées ensemble.
Dans ce cas, on a tous les rendez-vous
simultanés dans la liste des rendezvous. Dans notre exemple, il faut
retrouver les 2 rendez-vous qui ont « 2
Pers. » et dont les heures sont les
mêmes ou se chevauchent.
La présence de cet icône signifie qu’il
y a un commentaire sur le rendezvous.
La présence de cet icône signifie qu’il
y a un commentaire sur le client.
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Détail d’un rendez-vous.
Lorsqu’on appuie sur un rendez-vous de la liste, on obtient le détail du rendez-vous. Les informations sur les
rendez-vous sont sur plusieurs onglets dessinés en haut de la fenêtre.
Dans chaque onglet, on peut faire défiler la fenêtre verticalement avec le doigt pour voir toutes les
informations.
Lors de l’attribution du PDA à un chauffeur, le régulateur peut demander à ce que certains onglets ne soient pas
visibles, et, pour certains onglets, il peut demander à ce que les informations soient modifiables ou non.
Onglet donnant accès aux
informations sur le rendez-vous
(date, heures, lieux…). Cet onglet
est le premier affiché lorsqu’on
choisit un rendez-vous dans la
liste.
Onglet donnant accès aux informations
sur le transport (distance, nombre de
personnes…). Dans le cas de transport
en taxi, on peut saisir le compteur du taxi
et les informations sur le tarif (A, B, C
ou D, attente…)
Onglet donnant accès aux commentaires
qui ont éventuellement été mis sur le
client et sur le rendez-vous.
Onglet donnant accès aux informations
sur l’assuré dont dépend la personne
transportée (organisme, numéro de
sécurité sociale, adresse…).
L’assuré peut être la même personne que
la personne transportée.
Onglet donnant accès aux informations
sur la personne transportée (nom,
prénom, date de naissance, téléphone…).
REMARQUE : les onglets « Malad » et
« Assur » sont remplacés par un onglet
« Client » dans le cas d’un rendez-vous
non sanitaire (rendez-vous saisi dans la
partie « rendez-vous contrat » dans le
logiciel Mélodie du régulateur).
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Renvoi des informations du rendez-vous au régulateur.
Pour définir l’avancement de la course et pour renvoyer les informations au logiciel Mélodie du régulateur, il
faut aller en bas de l’onglet « RDV » du rendez-vous.
Bouton de modification de l’avancement
du rendez-vous. Chaque fois qu’on
appuie sur ce bouton, l’avancement de la
course passe à la phase suivante.
ATTENTION, l’avancement n’est
transmis au logiciel Mlodie que
lorsqu’on utilise le bouton « Envoi ».
Bouton permettant de revenir au niveau
d’avancement précédent (dans le cas où
on est rendu trop loin dans
l’avancement).
Bouton d’envoi des informations au
logiciel Mélodie sur l’ordinateur du
régulateur.
Pour tous les avancements autres que
« Fini », la seule information transmise
est l’état d’avancement de la course.
Si l’avancement est à « Fini », les
informations transmises au logiciel
Mélodie sont l’avancement du rendezvous et toutes les informations qui ont
été modifiées sur le logiciel Mélodie
Mobile concernant ce rendez-vous.
Lorsqu’on envoie un rendez-vous ou
un message, on ne peut pas être sûr
que celui-ci a bien été envoyé tant
qu’on n’a pas le message confirmant
qu’il a bien été envoyé.
Bouton permettant de supprimer le
rendez-vous. Lorsqu’on appuie sur ce
bouton, le logiciel affiche un message
demandant de confirmer la suppression
avant de supprimer le rendez-vous.
Le logiciel ne supprime pas un rendezvous quand il est fini, il faut donc utiliser
ce bouton sur chaque rendez-vous quand
on veut supprimer les anciens rendezvous.
Mélodie Mobile
Bouton permettant de revenir à la liste
des rendez-vous. Ce bouton a la même
fonction que la touche du smartphone
qui permet de revenir à la fenêtre
précédente.
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