Un(e) Gardien(ne) d`immeuble

Un(e) Gardien(ne) d’immeuble
Nature du contrat : CDI
Temps de travail : temps plein
Localisation
Bondy (93)
Description de la mission
Propreté
• Participer à l’enlèvement des déchets.
• Enlever les déchets dans les parties communes et les extérieurs entre deux passages de l’entreprise.
• Entretenir les locaux des ordures ménagères et les conteneurs.
Gestion des locataires
• Accueillir le public : renseigner, informer, réaliser la médiation.
• Réaliser l’état des lieux entrant des locataires.
• Veiller au respect de la bonne utilisation des voies, des aires de stationnement, des zones de jeux.
• Veiller au respect de l’application du règlement intérieur des immeubles.
• Recevoir, diagnostiquer et traiter les demandes d’intervention.
• Enregistrer la réclamation et son suivi sur l’outil informatique.
Maintenance
• Contrôler l’exécution des contrats d’entretien, d’exploitation et des équipements de sécurité.
• Contrôler l’exécution des travaux d’entretien (logements vides ou occupés).
• Mettre en œuvre les travaux de petit entretien relatifs aux tags, changement des serrures des boîtes
aux lettres et changement des ampoules dans les parties communes.
• Signaler tout dysfonctionnement dans la résidence au responsable hiérarchique.
• Signaler les épaves au responsable hiérarchique et suivre leur enlèvement.
• Assurer les petits travaux techniques (changement ampoules, remplacement serrures…).
Sécurité
• Contrôler le fonctionnement des ascenseurs et le bon verrouillage des portes palières.
• Contrôler le fonctionnement des portes de halls.
• Contrôler les gaines techniques.
• Assister par la présence les personnes bloquées en cabine d’ascenseur et éventuellement assurer
leur désincarcération.
• Contrôler le bon fonctionnement de l’ensemble des équipements.
• Contrôler les logements vacants dans le cadre de la prévention des squats.
Offre d’emploi - 21/09/2016 - page 1/2
QUALITé
• Assure avec l’ensemble des services de l’office et ses partenaires, la qualité des services rendus aux
locataires.
• Met en œuvre les procédures.
• Remplit les fiches de non-conformité.
• Peut être désigné comme auditeur interne.
Profil
SAVOIR
• CAP ou BEP ou expérience équivalente
• Connaissance des bases de la législation sur les relations bailleur-locataire
• Connaissance de la réglementation en matière de sécurité
• Vocabulaire technique du bâtiment
• Techniques et outils de l’hygiène, du nettoyage et de la collecte des déchets
SAVOIR-FAIRE
• Effectuer des visites techniques
• Enregistrer, compléter et transmettre des formulaires
• Traiter des dossiers
• Informer et sensibiliser
• Repérer des dysfonctionnements
• Savoir s’organiser et prendre des initiatives le cas échéant
• Maintenir la résidence propre entre deux passages de l’entreprise de nettoyage
• Savoir faire de la médiation et gérer les conflits
SAVOIRS RELATIONNELS OU SAVOIR-êTRE
• Etre polyvalent, autonome et sociable
• Se rendre disponible
• Avoir le sens de l’écoute et de la communication
• Être observateur et vigilant
• Travailler en équipe et en collaboration
• Être discret
Pour postuler : CV et lettre de motivation à l’attention de la Directrice générale, par mail
à [email protected] ou par courrier à BONDY HABITAT - Madame la Directrice générale - 86
avenue Gallieni - BP 8 - 93141 Bondy Cedex
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