Règlement intérieur et conditions générales de vente

Règlement intérieur
et conditions générales de vente
Article 1 : qualité adhérent
Une personne à la qualité d’adhérente quand elle est à jour de
son abonnement. Cette personne lors de son adhésion a été
informée de la durée de son abonnement et des conditions générales de vente, un document papier et signé lui a été remis.
Article 2 : Certificat médical et confidentialité
Un certificat médical de non contre indication à la pratique
sportive devra être remis lors de l’adhésion. Si ce dernier n’est
pas fourni, le centre Kedreos et ses animateurs sportifs ne
peuvent être tenus comme responsables.
Un questionnaire rapide sur votre état de santé vous sera remis
et complété par vos soins puis conservé dans votre dossier.
Les informations contenues seront strictement confidentielles
et les professionnels du centre s’engagent à la plus grande
discrétion et à ne pas divulguer ces informations et ce sans
limite dans le temps.
Article 3 : Tarifs, paiement et abonnement
Les tarifs affichés sont les tarifs en vigueur révisés : 1/09, 1/01
et 1/11.
Le règlement des cartes gym s’effectue en espèces, chèque,
chèques ANCV, coupons Sport, ou carte bleue.
Le règlement des massages et autres prestations s’effectue
en espèces ou en chèque libellé à l’ordre du prestataire de
service.
Aucun droit d’entré ne s’ajoute au prix annoncé.
Une carte de 10 séances gym a une durée de validité de
4 mois à compter du jour de l’achat, une carte de 30 séances
a une durée de validité de 1 an.
Cours collectifs
Coaching individuel
Méthode Pilates
Stretching Postural®
Relaxologie évolutive
Gravity Training
System
Stretch Energie
Corps Training
Abdologie
Anma
Pour une carte de 30 séances, l’adhérent peut demander un
règlement en 3 fois sans frais. Les 3 chèques étant remis et
datés de la date du jour. (Remises : mois en cours, mois +2,
mois+4).
Article 4 : Gestion des badges pour les
adhérents gym
La carte d’abonnement de 10 ou 30 séances sera délivrée dès
votre inscription et conservée au centre. Elle est nominative et
non échangeable. La durée de l’abonnement court à compter
de la date d’adhésion. À chaque séance, elle sera tamponnée
ainsi que si vous oubliez d’annuler votre inscription dans les
conditions définies article 7.
Un badge d’accès vous sera remis à la signature de votre
abonnement en échange d’un règlement de 5 euros.
Ce badge est personnel, il vous est destiné et ne peut être prêté
ou échangé avec un autre adhérent ou une personne étrangère au centre Kedreos. Une attention particulière devra être
apportée à ce badge individualisé. En cas de perte ou de vol,
vous devez en informer le centre le plus rapidement possible
afin que le badge soit annulé. À la fin de votre abonnement, le
badge rendu est remboursé (chèque de 5 euros).
Article 5 : Tenue vestimentaire
23, rue Jean Jaurès
38920 Crolles
Tél. : 09 51 26 54 20
GSM : 06 42 73 30 10
GSM : 06 89 87 47 61
[email protected]
Par mesure d’hygiène, de confort et de respect mutuel, tout
pratiquant est vêtu d’une tenue adaptée et décente. En cas
d’utilisation de chaussures, celles-ci seront exclusivement utilisées en intérieur.
Une serviette ou un paréo devra être posé sur votre tapis. Des
pulvérisateurs anti bactériens sont à votre disposition pour le
petit matériel.
Les casiers ferment à clef. La direction ne pourra être tenue
www.kedreos.com
responsable en cas de perte ou de vol de vêtements ou accessoires.
Article 6 : organisation des cours collectifs
Un planning des cours collectifs est à votre disposition. Les
heures de début des séances sont annoncées ainsi que la
durée de la séance. Pour le bon déroulement du cours, les
professeurs comme les adhérents s’engagent à être ponctuels.
Un battement de 10’ est prévu entre chaque cours, pour le
rangement et nettoyage du matériel et la mise en place du
cours suivant.
Article 7 : Gestion de l’effectif, inscription,
retard et annulation
Afin de proposer et de garantir un suivi de qualité, l’effectif des
cours collectifs sera limité. Soit, environ 15 personnes pour les
cours collectifs autres que Pilates et 8 en Pilates.
Pour la gestion de cet effectif, nous tenons à votre disposition
un planning sur 1 mois afin que vous puissiez vous inscrire
aux séances sélectionnées. Compte tenu de cette gestion,
nous ne pouvons garantir une place disponible si l’adhérent
se manifeste tardivement.
Pour les cours collectifs une annulation est possible par
mail, téléphone ou sur place 24h à l’avance.
Pour les rendez-vous en coaching ou massage, en cas de
retard, la séance sera plus courte de façon à obtenir la
pleine satisfaction des clients suivants. En cas d’annulation
(mail, téléphone ou sur place), vous devrez vous décommander 48h à l’avance. Si ce délai n’était pas respecté la séance
sera facturée et /ou retenue sur votre abonnement.
Tous nos massages sont des soins de détente et à visée non
thérapeutique.
Article 8 : Inscription en cours d’année au cours
de Pilates et stretching Postural®
Toute personne souhaitant rejoindre en cours d’année un
cours collectif de Pilates, et/ou Stretching Postural® devra
au préalable suivre une séance en rendez-vous individuel de
30 minutes minimum afin d’avoir les explications nécessaires
pour rejoindre le groupe : principe, respiration, vocabulaire,
consignes générales.
Article 9 : Vacances et fermetures de Kedreos
Le planning des cours est défini en début d’année. Des
périodes de fermetures sont prévues il s’agit des jours fériés
légaux, une semaine entre noël et le jour de l’an, et 3 semaines
pendant le mois d’août.
En fonction du calendrier de chaque année, les dates précises
seront communiquées et affichées au moins 2 mois avant la
fermeture. Ces périodes de fermeture gèlent le déroulement
de l’abonnement.
Article 10 : Durée et report de l’abonnement
En cas d’impossibilité de la pratique sportive constatée par
certificat médical, votre abonnement sera suspendu d’autant.
L’original du certificat médical devra être présenté dès le début
de l’interruption de votre venue. En revanche aucun remboursement ne sera possible.
SASU Kedreos au capital de 15 000 euros.
N° SIRET : 522 935 360 00019 - RCS Grenoble - APE : 9313Z
N° T
VA Intracommunautaire : FR 66522935360