profil médiateur social-1

Fiche de poste Médiateur social
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Définition des fonctions du SMGDV :
Le Syndicat Mixte des gens du Voyage Lille Métropole Communauté urbaine assure la
gestion administrative, technique, financière et sociale des aires d’accueil des gens du
voyage appartenant à la communauté urbaine de Lille.
En adéquation avec les textes législatifs en vigueur ainsi qu’avec le schéma départemental
d’accueil des Gens du Voyage 2012-2018, le SMGDV applique les politiques publiques de
mise en œuvre des projets socio éducatifs, volet social. Ils ont pour objectifs, entre autres,
de « créer de bonnes conditions d’accès aux équipements urbains ; et de développer une
fonction de médiation entre les familles et les partenaires locaux ».
Dans ce cadre, le SMGDV recrute un médiateur social pour intervenir en binôme sur les
aires d’accueil des gens du voyage de Wattrelos et Mons en Baroeul.
• Descriptif du poste :
! Le binôme de médiateurs aura un rôle de :
-­‐
Régulateur pour les questions liées au cadre de vie, telles que dégradations
matérielles, propreté, gestion des déchets, économie de fluides…
-­‐ Interlocuteur privilégié pour les communes, les institutions, associations et services
de droit commun en vue de créer, recréer ou améliorer le lien avec l’aire d’accueil.
-­‐ Facilitateur auprès des familles en favorisant l’accès aux services de droit commun
par la mise en relation avec les partenaires.
-­‐ D’interface pour la gestion des conflits de voisinage.
! Les missions :
-­‐ Assurer une présence de proximité active et visible pour favoriser la cohésion sociale
entre les résidents, le voisinage, la commune et les acteurs institutionnels et
associatifs,
-­‐ Développer des démarches de dialogue et de sensibilisation pour promouvoir le
respect de l’équipement de l’environnement et du cadre de vie, lutte contre la
précarité énergétique, par le biais d’actions collectives par exemple,
-­‐
Prévenir et gérer les situations de conflit,
-­‐ Assurer une veille technique de proximité permettant une réactivité par le dialogue et
favoriser le lien avec le gestionnaire,
-­‐ Assurer une veille sociale et relayer les informations auprès des services et
structures concernées,
-­‐ Favoriser l’accès aux services de droits commun par la mise en relation avec les
partenaires,
-­‐ Encourager les actions de citoyenneté en menant des actions de concertation avec
les habitants et les institutions.
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Savoir faire et savoir être requis :
Qualités relationnelles et compétences en matière de communication, capacités de
dialogue et d’écoute,
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Aller à la rencontre des publics,
Devoir de neutralité, impartialité
Prise d’initiative, ouverture d’esprit, dynamisme, force de proposition,
Rendre compte de son activité à ses supérieurs hiérarchiques,
Capacités en gestion de conflit,
Travail en équipe
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Compétences requises :
Permis B
Bonne connaissances de l’environnement institutionnel, partenarial et associatif
Niveau bac minimum, bac+2, profil travailleur social
Serait un plus dans le profil :
-­‐ Une connaissance du public gens du voyage,
-­‐
Expérience dans le domaine de la prévention, de la médiation, l’animation ou dans
l’accueil de tous publics.
Conditions de travail :
Siège administratif : Lille
Lieux d’intervention : aires d’accueil et autres sites sur les communes de Wattrelos et
Mons en Baroeul
-­‐ Temps de travail : 35 heures ou 20heures ( binôme avec un contrat 20 heures et un
contrat 35heures).
-­‐ Positionnement du poste :
Rattachement hiérarchique : Sous l’autorité du Directeur du SMGDV, et directement rattaché
au coordinateur de l’action « médiation sociale »
-­‐ Statut : éligible au contrat d’insertion ( emploi d’avenir , CUI – CAE), Rémunération :
SMIC
-­‐ Durée du contrat : un an
-­‐ Formations internes prévues :
>> médiation sociale
>> histoire, situation actuelle, gestion des aires d’accueil sur la métropole lilloise
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• Candidatures :
-­‐ CV + lettre de motivation
Les candidatures sont à adresser à :
Monsieur le Président du SMGDV
SMGDV – BP 61 363
59015 Lille Cedex
Pour toute information complémentaire sur le poste, vous pouvez contacter le SMGDV au
03.20.21.62.82