Fiche Gamme - AFNOR MIDDLE EAST, filiale du Groupe AFNOR

AFNOR MIDDLE EAST ACADEMY
2016 TRAININGS
INTERNAL AUDIT & LEAN MANAGEMENT
Internal audit of quality management systems
Objectives
 Understand and apply the internal audit technique for QMS.
2 days
People concerned




Internal auditors
Quality managers
Quality officers
Any person responsible to audit a quality management system
Date
18-19 February 2016
13-14 October 2016
Fees
450 $ (excl. VAT)
Content
Identify the key points of the audit process:
 Objectives of the audit
 Different phases of the audit
 Role and behavior of the auditor
Code
AF 16/01
AF 16/06
Prepare the audit:
 Objectives and scope of the audit
 Analysis of the entity to be audited
 Elaboration of the audit plan
Perform the audit:
 Conduct the opening meeting
 Conduct the different interviews with the entities to be audited
 Observations, data collection and taking notes
 Detection of gaps and analysis
Conclude the audit:
 Conduct the closing meeting
 Elaboration of the audit report
Internal audit of combined (QSE) management systems
Objectives
 Understand and apply the internal audit technique for QSE systems
 Optimize the QSE internal audits
People concerned




Internal auditors
QSE managers
QSE officers
Any person responsible to audit a combined management system
Content
Understand a combined management system:
 Understand the interaction of the 3 systems
Understand the QSE audit issues:
 Audit of the systems according to their level of
integration
Prepare the audit:
 Criteria to be taken into consideration for the
elaboration of the audit plan
 Elaboration of the audit plan
Perform the audit:
 Conduct the opening meeting
 Conduct the different interviews with the
entities to be audited
 Observations, data collection and taking notes
 Detection of gaps and analysis
Conclude the audit:
 Conduct the closing meeting
 Elaboration of the audit report
3 days
Date
From 14 to 16 June
2016
Fees
650 $ (excl. VAT)
Code
AF 16/04
AFNOR MIDDLE EAST ACADEMY
2016 TRAININGS
INTERNAL AUDIT & LEAN MANAGEMENT
Lean Management
Objectifs
 Cette formation vous permet de connaître les outils de la démarche Lean et de savoir les utiliser en
fonction de la problématique et de la maturité de l’entreprise. Vous êtes en mesure de déployer des
chantiers Lean sur des périmètres définis.
Qui est concerné ?
 Les entreprises des secteurs de l’industrie et des services.
 Toutes les personnes faisant partie d’une équipe projet d’amélioration d’un processus : ingénieurs ou
techniciens développement, méthodes, processus, production, exploitation, logistique, qualité, achats.
Contenu
La formation se fera en 2 modules. Une mise en oeuvre des outils du 1er module par les stagiaires
dans leurs propres environnements et analyse de ces cas lors du 2ème module.
Définir : Comprendre les bases de la démarche
Lean

DMAIC (Définir - Mesurer - Analyser - Innover/
Améliorer - Contrôler)

Principes de base du Lean

Définition de la valeur ajoutée

Principe de la chaîne de la valeur de l'entreprise

Mise en oeuvre locale, produit ou systématique
Mesurer : pratiquer les outils de description et de
diagnostic

Analyse de processus

Analyse des gaspillages: pertes machine ou
main d'oeuvre

Analyse des causes racines
Analyser : pratiquer la boîte à outil Lean

Se former aux principaux outils

Transposition du Lean dans un environnement
Office

Identifier les axes de travail prioritaires en
regard des gains attendus

Déterminer la stratégie de déploiement des
outils

Sélectionner les bras de levier et les actions
prioritaires

Conduite du changement : principes de Kaizen
et des chantiers Hoshin
Innover : gérer la mise en oeuvre du
projet sur le terrain

Impliquer les acteurs dans la mise en
oeuvre des solutions

Piloter la mise en oeuvre des actions

Mesurer l'avancement du plan d'action
et les 1ers effets sur les résultats

Identifier les actions correctives et
préventives à mettre en place

Communiquer durant le déploiement du
plan d'action
Contrôler : manager et accompagner les
acteurs de l’entreprise inscrits dans la
démarche Lean

Mesurer l’efficience des actions mises
en oeuvre

Standardiser les bonnes pratiques et
definir les conditions de pérennité des
actions

Gérer les situations de blocage ou de
résistance au changement

Valoriser les efforts de l’équipe et
reconnaître les résultats atteints

Accompagner le manager du périmètre
concerné à la mise en oeuvre de
l’amélioration continue
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Communication Groupe AFNOR – 2015/03 - S1502122 - Réalisation : Horizon Micro - AFNOR Développement, SASU au capital de 43 350 000 €, RCS Bobigny 479 075 970
4 jours (2 fois 2 jours)
Date
Module 1: 8-9 Mars
2016
Module 2 : 31 Mai et
1er Juin 2016
Formation en
français
Fees
1 200 $ (excl. VAT)
Code
AF 16/02