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S.U.N.I. – SWISS UNIVERSITY NEW INSURANCE L’ASSURANCE MALADIE ET ASSISTANCE POUR LES ETUDIANTS INTERNATIONAUX EN SUISSE 1 S.U.N.I. – SWISS UNIVERSITY NEW INSURANCE Etudiez en toute sérénité, S.U.N.I. s’occupe de votre santé ! S.U.N.I. – SWISS UNIVERSITY NEW INSURANCE est un programme d’assurance Maladie et Assistance internationale conçu par HENNER - GMC, leader de la protection sociale des personnes. HENNER - GMC a mis à profit son expérience dans le domaine de la couverture des personnes en mobilité internationale, en Suisse comme à l'étranger, afin de bâtir avec un assureur partenaire réputé et solide une solution répondant parfaitement aux besoins des étudiants internationaux. QUI PEUT BENEFICIER DES GARANTIES ? Cette assurance s'adresse aux étudiants, doctorants, stagiaires, enseignants ou chercheurs étrangers résidants en Suisse et inscrits dans une université ou dans un établissement scolaire ou assimilé en Suisse. DEUX MODES DE SOUSCRIPTION POSSIBLES INDIVIDUEL Les étudiants adhèrent individuellement pour bénéficier des garanties. Une sélection médicale s'applique à l'adhésion, sans délais d’attente. COLLECTIF Nous analysons les besoins spécifiques de votre établissement scolaire et de vos étudiants afin de mettre en place des solutions collectives standards ou sur-mesure. Votre établissement scolaire bénéficie ainsi de conditions d’adhésion et de primes plus avantageuses définies en fonction de l’effectif d’étudiants assurés. UNE COUVERTURE INTERNATIONALE Les frais médicaux inclus dans le Tableau des garanties ci-dessous sont couverts dans le monde entier à l’exception des États-Unis et du Canada. Aux Etats-Unis et au Canada les soins sont couverts seulement en cas d'urgence. Cette couverture d'urgence est valable aux USA et au Canada, lors d’un voyage totalisant au maximum 90 jours par année civile. DES GARANTIES MALADIE AVEC OU SANS FRANCHISE ET ADAPTEES AUX BESOINS DE VOS ETUDIANTS Vos étudiants peuvent choisir entre : L’offre « YES – Your Economic Solution » avec une franchise annuelle de CHF 250 L’offre « WYN – What You Need » sans franchise 2 Tableau des garanties Maladie : Plafond maximum de remboursement par personne et par année civile Prestations Offre YES CHF 3 000 000 Offre WYN CHF 3 000 000 Montant en % des frais réels HOSPITALISATION MEDICALE ET CHIRURGICALE EN DIVISION COMMUNE DE L'HOPITAL PUBLIC (1) Frais de séjour, actes de chirurgie, actes d'anesthésie-réanimation, frais de salle d'opération, consultations, visites, actes d'auxiliaires médicaux, infirmiers, tests de laboratoire, actes de biologie médicale, imagerieradiologie, frais pharmaceutiques 100% 100% Actes de chirurgie dans le cadre d'une hospitalisation de moins de 24 heures dans un établissement public ou privé 100% 100% 100% 100% 100% 100% Hospitalisation à domicile faisant suite à une hospitalisation dans un établissement hospitalier Frais postopératoires prescrits par le praticien ayant effectué l'intervention chirurgicale et exposés dans les 30 jours qui suivent la sortie de l'hôpital Rééducation faisant suite à une hospitalisation, sur prescription médicale Transplantation d'organe ou de tissu humain Hospitalisation psychiatrique Transport en ambulance médicalement nécessaire MATERNITE ET ACCOUCHEMENT Accouchement en division commune de l'hôpital public ou à domicile (1) Soins accordés au nouveau-né en bonne santé et son séjour, tant qu'il demeure à l'hôpital avec sa mère (1) Examens de contrôle (2) Echographies (2) Conseil en allaitement (par des sages-femmes ou des infirmières spécialisées) Cours de préparation à l’accouchement (par des sages-femmes) 100 % dans la limite de 90 jours par personne et par année civile 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% limités à 7 séances avant et 1 séance après la naissance 100% limités à 2 échographies 100% limités à 3 séances 100% limités à CHF 100 MEDECINE AMBULATOIRE Consultations et visites médecins généralistes Consultations et visites médecins spécialistes (y inclus acupuncture) (3) 100% 100% 90% 90% Auxiliaires médicaux sur prescription médicale : infirmiers, kinésithérapeutes, physiothérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, ergothérapeutes, diététiciens, logopèdes, chiropracteurs, ostéopathes (3) 100% 90% 100% dans la limite de 10 séances par personne et par année civile 100% 100% 100% 100% dans la limite de CHF 10 par jour et de 21 jours par personne et par année civile 90% dans la limite de 10 séances par personne et par année civile 90% 90% 90% 90% dans la limite de CHF 10 par jour et de 21 jours par personne et par année civile Psychothérapie sur prescription médicale d'un psychiatre dispensée par un psychiatre ou un psychothérapeute médecin, psychothérapie déléguée (supervisée par un psychiatre dans un cabinet médical) (3) Tests de laboratoire, biologie médicale Imagerie-radiologie Médicaments prescrits Cures thermales prescrites par un médecin 3 Offre YES PREVENTION Vaccinations et inoculations obligatoires et prescrites par un médecin SOINS DENTAIRES COURANTS Consultations et visites de dentiste, soins conservateurs, soins chirurgicaux, parodontologie Offre WYN 100% 90% 100% limités à CHF 360 par personne et par année civile (au total pour les soins courants et majeurs) 90% limités à CHF 360 par personne et par année civile (au total pour les soins courants et majeurs) 100% limités à CHF 360 par personne et par année civile (au total pour les soins courants et majeurs) 90% limités à CHF 360 par personne et par année civile (au total pour les soins courants et majeurs) 100% limités à CHF 200 par personne chaque 3 ans 90% limités à CHF 200 par personne chaque 3 ans SOINS DENTAIRES MAJEURS (1) Prothèses dentaires (y inclus provisoires), couronnes (y inclus provisoires), appareillages fixes et mobiles, inlays, onlays, dents à tenons, implants, réparations OPTIQUE Verres et lentilles de contact Options supplémentaires : Si l’offre « WYN » est choisie, les étudiants peuvent améliorer leur couverture grâce aux options suivantes : Option Chambre semi-privée de l’hôpital public L’hospitalisation et l’accouchement en chambre semi-privée de l’hôpital public seront pris en charge par HENNER-GMC ET/OU Option Soins dentaires et optique OPTION SOINS DENTAIRES ET OPTIQUE Ces garanties remplacent les garanties soins dentaires et optique de l'offre WYN Prestations Montant en % des frais réels SOINS DENTAIRES Soins dentaires courants : consultations et visites de dentiste, soins conservateurs, soins chirurgicaux, parodontologie Soins dentaires majeurs : prothèses dentaires (y inclus provisoires), couronnes (y inclus provisoires), appareillages fixes et mobiles, inlays, onlays, dents à tenons, implants, réparation (1) 90% dans la limite de CHF 1 500 par personne et par année civile 90% dans la limite de CHF 600 par dent et de CHF 1 600 au total par personne et par année civile OPTIQUE Verres Montures Lentilles Chirurgie réfractive au laser 90% dans la limite de CHF 400 par personne chaque 2 ans 90% dans la limite de CHF 150 par personne chaque 2 ans 90% dans la limite de CHF 200 par personne par année civile 90% dans la limite de CHF 500 par œil pendant toute la durée du contrat (1) Soins soumis à entente préalable. (2) En cas de grossesse à risque, autant d'examens (échographies incluses) que nécessaire. Ces soins sont alors soumis à entente préalable, accompagnée d'un rapport médical. (3) Les actes en série, dès lors que leur nombre est supérieur à 5, sont soumis à entente préalable. 4 Les frais médicaux présentant un coût manifestement déraisonnable ou inhabituel peuvent faire l'objet d'une limitation de la garantie. UNE COUVERTURE ASSISTANCE ET RAPATRIEMENT SANITAIRE VALABLE DANS LE MONDE ENTIER Les prestations d’assistance décrites ci-dessous sont valables dans le monde entier lors des voyages hors du pays d’origine du bénéficiaire. Rapatriement ou transport sanitaire Si l'état du bénéficiaire nécessite des soins médicaux ou examens ne pouvant être réalisés sur place, l’assisteur organise et prend en charge : soit le transport vers un centre régional hospitalier ou dans un pays proche susceptible d'assurer les soins. Dans un second temps, le bénéficiaire sera rapatrié par avion de lignes régulières vers son pays d’origine ou de résidence, soit le rapatriement direct vers le pays d'origine ou de résidence de bénéficiaire, s'il n'existe pas de centre médical adapté plus proche. Rapatriement ou transport du corps Organisation et prise en charge du transport du corps du bénéficiaire jusqu'au lieu d'inhumation dans son pays d'origine ou de résidence ainsi que des frais annexes nécessaires au transport du corps. Retour prématuré Organisation et prise en charge du transport aller et retour du bénéficiaire afin de lui permettre de venir au chevet d’un proche ou d'assister à ses obsèques. Autres services Service de conseil médical téléphonique 24h/24 Présence d’un proche auprès du bénéficiaire hospitalisé Envoi de médicaments introuvables sur place 5 UN SERVICE CLIENT PERFORMANT ET DE QUALITE UNE PERMANENCE 24H/24, 7J/7 Une équipe spécialisée et multilingue se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes de renseignements, de prise en charge, d’entente préalable ou de remboursement de frais de santé. Avec son bureau au centre de Genève, HENNER - GMC vous assure un service de proximité. DES DELAIS DE REMBOURSEMENT TRÈS RAPIDES Vos demandes de remboursement sont traitées en 72 H, hors délais postaux et délais de transfert bancaire. HENNER - GMC paye directement à l’hôpital vos factures d’hospitalisation (y compris l’accouchement). UN RESEAU DE PROFESSIONNELS DE SANTE PARTOUT DANS LE MONDE HENNER – GMC met à votre disposition son carnet d’adresses quel que soit le pays où vous vous trouvez. C’est simple et pratique, directement par internet. Rendez-vous dans votre espace assuré pour trouver le bon praticien, quel que soit pays, quelle que soit la ville. UNE CARTE D’ASSURANCE PERSONNALISÉE Chaque assuré reçoit une carte d'assuré. Elle permet d’attester de sa qualité d’assuré vis-à-vis des hôpitaux et cliniques du monde entier, d’accéder au réseau médical HENNER - GMC, d’avoir connaissance de toutes les informations nécessaires pour contacter les services de HENNER - GMC et pour s'identifier auprès d’eux. Plus de services POUR VOUS, ETABLISSEMENT SCOLAIRE Plus de services POUR VOUS, ETUDIANTS UN SITE INTERNET PILOTER VOTRE CONTRAT www.henner.com En fonction de vos besoins, HENNER - GMC peut vous fournir des statistiques pour mesurer et anticiper le risque, gérer vos budgets alloués pour l’assurance santé et adapter les plans d'assurance en fonction des résultats enregistrés. MAITRISER VOS COUTS HENNER - GMC met en place une politique de maîtrise des dépenses médicales à travers : les procédures d'entente préalable, les remboursements des frais raisonnables et habituels, le système de détection des fraudes. L'objectif est de maintenir un bon rapport qualité/prix de vos plans d'assurance Consultation des remboursements, Consultation des formulaires de remboursement et d’entente préalable, Décomptes de remboursements, Modification des données personnelles (adresse postale…), Réseau de soins HENNER - GMC, Coordonnées des contacts HENNER GMC. UN GUIDE PRATIQUE Chaque assuré reçoit également un guide qui contient l'ensemble des informations pratiques nécessaires sur sa couverture santé. Ce guide comprend notamment le tableau des garanties et l'information sur les procédures de remboursement et d'entente prpréalable. santé. 6 TOUTE NOTRE EXPERIENCE A VOTRE SERVICE ETRE SUR D’OBTENIR LE MEILLEUR, C’EST IMPORTANT LA RELATION CLIENT AU CŒUR DE NOTRE ENTREPRISE 1 100 collaborateurs, une équipe multiculturelle provenant de plus de 30 pays et parlant 37 langues différentes, Des bureaux en France, Espagne, Suisse, Angleterre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Tunisie, Kenya, Qatar et à Singapour, 300 000 appels traités chaque mois pour vous accompagner et vous conseiller, Un interlocuteur dédié pour chaque client. UNE GESTION ACTIVE ET FIABLE 24,4 millions d’actes remboursés chaque année, 35 400 règlements chaque jour, Une gestion certifiée ISO 9001. 60 ANNÉES D’EXPÉRIENCE, C’EST RASSURANT HENNER – GMC AUJOURD’HUI, C’EST : Plus d’1,3 million de bénéficiaires en santé et prévoyance, 3 millions de bénéficiaires en garantie obsèques, 232 000 bénéficiaires multinationaux dans 198 pays. AU PLUS PRÈS DES BESOINS DE NOS CLIENTS Des solutions sûres, construites par HENNER – GMC auprès des plus grands assureurs, Des contrats pilotés par HENNER - GMC pour garantir la maîtrise des dépenses et des tarifs, Des contrats qui évoluent chaque jour pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients. 98% des assurés sont satisfaits de HENNER - GMC pour le sérieux et la disponibilité de ses conseillers*. 94% des assurés recommanderaient HENNER - GMC connaissances*. auprès de leurs * Enquête de satisfaction HENNER - GMC 2011 7 VOTRE CONTACT Pour tout renseignement, contactez : HENNER Tél. : 022 807 02 70 Fax : 022 807 02 79 E-mail : [email protected] Route de Malagnou, 6 - 1208 Genève HENNER SA, Paris, Succursale de Genève - Route de Malagnou, 6 - 1208 GENEVE – SUISSE - Tél. : +41(0)22 807 02 70, Fax : +41(0)22 807 02 79 - Registre du Commerce Genève Numéro Fédéral CH-660-2203001-2 - Registre FINMA n° 17’553 HENNER - Simplified private joint stock company - Insurance broker and Third Party Administrator - Registered capital of € 8,212,500 - N°RCS PARIS B 323 377 739 - Brokerage license ORIAS n° 07 .002.039 - Regulated by the ACP (Autorité de Contrôle Prudentiel) - ISO 9001 certified Headquarters : 10 rue Henner - 75459 Paris Cedex 09 France - www.henner.com 8