Vous etes clients internet téléphone mais ne bénéficiez

Transcription

Vous etes clients internet téléphone mais ne bénéficiez
Vous etes clients internet téléphone
mais ne bénéficiez pas encore de la TV d’orange
Pour bénéficier de la TV d’Orange, vous devez faire évoluer votre offre vers un forfait internet avec la TV incluse (sous
€
réserve d’éligibilité, du paiement du dépôt de garantie de 49 pour le décodeur TV, et pour une connexion ADSL avec
satellite, nécessité de s’équiper d’une parabole aux frais du client, sous réserve d’autorisations).
Pour faire évoluer votre offre Internet et, éventuellement, souscrire une offre CANAL+/CANALSAT, procédez comme suit :
1) testez votre ligne téléphonique pour découvrir les offres compatibles et savoir si vous recevrez la TV d’Orange par
ADSL ou ADSL avec satellite.
2) choississez l’offre internet qui correspond à vos besoins, sans cocher la case CANAL+ et validez votre commande.
3) Une fois que vous avez fait évoluer votre offre Internet, si vous souhaitez bénéficier de l’offre particulière
CANALSAT et/ou LES CHAINES CANAL+, qui vous est réservée, munissez vous du code ci-dessous, contactez le
service clients CANAL+ et indiquez votre choix
Pour vous abonner contactez le Service clients CANAL+ au 0 891 39 08 00
(Du lundi au samedi de 9H à 21H – 0,23€ TTC/min depuis un poste fixe)
codes ODP1 pour CANALSAT et ODP2 pour LES CHAINES CANAL +
qui vous permettront de bénéficier de la promotion valable jusqu’au 31/07/2009
RAPPEL DE L’OFFRE :
CANAL+ à 19€/mois pendant 6 mois (dont le mois en cours ) puis 35€/mois
et sans engagement pendant les 3 premiers mois (dont le mois en cours)
Frais d’accès de 50€ offerts
Si le client décide de conserver son abonnement pendant un an, et de ne pas résilier à l’issue de
la période sans engagement, un chéque de 50 € lui sera adressé
CANALSAT avec LES THEMATIQUES + les 2 packs Cinéma et Famille
à 15€/mois pendant 6 mois (dont le mois en cours ) puis CANALSAT à 33,90 €/mois
et sans engagement pendant les 3 premiers mois (dont le mois en cours)
Frais d’accès de 50€ offerts
Si le client décide de conserver son abonnement pendant un an, et de ne pas résilier à l’issue de
la période sans engagement, un chéque de 50 € lui sera adressé
Option FOOT + (5)offert pendant 3 mois (dont le mois en cours) puis 8€/mois
Option RUGBY +(6) offert pendant 3 mois (dont le mois en cours) puis 4€/mois
Offres CANAL+/CANALSAT 4 étoiles et options soumises à un engagement de 12 mois, valables du
18/06/09 au 19/08/09, réservées aux abonnés internet, TV, téléphone Orange. Les offres
CANAL+/CANALSAT 4 étoiles et options Foot+, Rugby+ seront accessibles courant été 2009 pour les
abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, uniquement avec une parabole orientée vers le
satellite Astra.
Offres et services soumis à conditions, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité
technique particulière. Voir conditions complètes et tarifs des offres et options auprès du service
Clients CANAL+ au 0 891 39 08 00 0,23€TTC/mn depuis un poste fixe. Offres et promotions valables
hors abonnement et coûts liés aux offres Internet haut débit Orange (forfait Internet + TV numérique),
options, dépôt de garantie (49€), location de la Livebox (3€/mois) et achat de programmes à la demande
(1) Pendant 5 mois + le mois en cours, frais d’accès offerts, hors options.
(2) À défaut de résiliation de l'offre au plus tard 30 jours avant la fin des 3 premiers mois, dont le mois en cours,
vous restez abonné à CANAL+ 4 ÉTOILES à 35€/mois pour une durée minimale de 12 mois. Pour résilier
sans frais votre abonnement, adressez au plus tard 30 jours avant la fin des 3 premiers mois, dont le mois
en cours, un courrier à l’adresse suivante CANAL+/CANALSAT - 3 MOIS SANS ENGAGEMENT TV
D’ORANGE - TSA 90006 - 62976 ARRAS CEDEX 9. Cette résiliation n’a aucune incidence sur votre
abonnement ADSL.
(3) Pendant 5 mois + le mois en cours, bénéficiez de CANALSAT LES THÉMATIQUES + les Packs CINÉMA et
FAMILLE au prix de 15 €/mois, frais d’accès offerts, hors options. Au-delà, à défaut de changement de votre
part, vous restez abonné à CANALSAT LES THÉMATIQUES + les Packs CINÉMA et FAMILLE au prix de
33,90 € /mois (hors le cas échant le PPV et les options) pour une durée minimale de 12 mois.
(4) Pour résilier sans frais votre abonnement, adressez au plus tard 30 jours avant la fin des 3 mois un
courrier à l’adresse suivante CANAL+/CANALSAT - 3 MOIS SANS ENGAGEMENT TV D’ORANGE - TSA
90006 - 62976 ARRAS CEDEX 9. Cette résiliation n’a aucune incidence sur votre abonnement ADSL.
(5) Soit 2 mois + le mois en cours. Pour CANAL+ 4 ÉTOILES : A défaut de résiliation 15 jours avant la fin des 3
mois, dont le mois en cours, vous restez abonné à FOOT+ pour une durée minimale de 12 mois. Au-delà
des 3 premiers mois, dont le mois en cours, FOOT+ vous sera facturé 8 € /mois en plus de votre abonnement à
CANAL+ 4 ETOILES. Pour CANALSAT 4 ÉTOILES : au-delà des 3 mois, FOOT+ est accessible à 8€/mois en
sus de votre abonnement à CANALSAT 4 ETOILES.
(6) Soit 2 mois + le mois en cours. Au-delà, RUGBY + est accessible à 4 € /mois en plus de votre abonnement
à CANAL+ 4 ETOILES. ou inclus dans le PACK SPORT de CANALSAT 4 ÉTOILES.
(7) - Offre valable pour tout nouvel abonnement d’un an à CANAL+, sous réserve de rester abonné au-delà de
la période des 3 mois sans engagement. Pour bénéficier de cette offre, communiquez le code opération OSS2
lors de l’enregistrement de votre contrat et renvoyez votre contrat d’abonnement signé stipulant le code
opération à l’adresse suivante : CANAL+ - SERVICE ABONNEMENT – TSA 90006 – 62976 Arras Cedex 9.
Vous recevrez votre chèque sous 6 semaines à compter de la fin de la période des 3 mois sans engagement et
sous réserve de la réception de votre contrat signé par CANAL+. Offre limitée à un remboursement par
abonnement et par foyer.
- Offre valable pour tout nouvel abonnement d’un an à CANALSAT, sous réserve de rester abonné au-delà de
la période des 3 mois sans engagement. Pour bénéficier de cette offre, communiquez le code opération OSS1
lors de l’enregistrement de votre contrat et renvoyez votre contrat d’abonnement signé stipulant le code
opération à l’adresse suivante : CANALSAT – SERVICE ABONNEMENT – TSA 90006 – 62976 Arras Cedex 9.
Vous recevrez votre chèque sous 6 semaines à compter de la fin de la période des 3 mois sans engagement et
sous réserve de la réception de votre contrat signé par CANALSAT. Offre limitée à un remboursement par
abonnement et par foyer.

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