Chantal Choufani: J`assiste à des cours en

∞∏ªdG
ciété et j’ai évolué du poste de chargé
de clientèle au poste que j’occupe actuellement. Je continue à donner le
cours de « Bancassurance » à l’Université Saint Joseph et j’assiste jusqu’à
maintenant à des cours en assurance
pour me perfectionner.
Chantal Choufani:
Plus de 24 ans
d’experiences
Elle a rejoint
Gras Savoye
Liban en
2010
Chantal Choufani: J’assiste à des cours
en Assurance pour me perfectionner
Dans le cadre de notre dossier sur les femmes libanaises ayant laissé leurs
empreintes dans le secteur
de l’assurance et bancaire, nous avons
rencontré Madame Chantal Choufani,
Responsable du département NON-Vie
à Gras Savoye Liban, courtier en assurance et réassurance implanté au
Liban depuis 20 ans.
Q: Comment avez-vous débuté
votre carrière?
R: J’ai débuté ma carrière dans le
secteur de l’assurance en septembre
1990, avec une licence en Sciences
Politiques et Administratives. Comme
j’ai aimé ce secteur et je m’y suis retrouvée et épanouie, j’ai décidé de
continuer mes études dans ce domaine.
Avec Fatima Jammal et Maria El zein
170-169 Oó©dG zø«eÉCJ{
En 2009, j’ai commencé un Master en
assurances. J’ai ainsi perfectionné mes
connaissances techniques et j’ai pu
connaitre le domaine de l’assurance
sous tous ses aspects.
J’ai rejoint Gras Savoye Liban en
2010, cette filiale du premier courtier
français Gras Savoye, implantée au
Liban depuis 1994. J’ai pu alors mettre
mes connaissances au profit de la so-
Q: Vous êtiez l’étudiante de Monsieur Melhem El Kik, doyen de l’ISSA
- USJ, qu’avez-vous appris à son
contact?
R: Monsieur El-Kik nous a enseigné
la matière de « Réassurance », domaine que je ne connaissais pas, moi
qui m’étais impliquée seulement dans
le volet « Assurance ». Et, grâce à
Monsieur El-Kik, sa personnalité affable et ses connaissances approfondies, j’ai pu apprendre les notions clés
de la réassurance qui m’ont permis de
pouvoir m’impliquer à fond dans cette
activité et la développer chez Gras Savoye Liban, sous la direction de Monsieur Pierre Brunel.
Pour l’anecdote, Monsieur El-Kik
avait de l’admiration pour moi, étant
jeune mariée avec un enfant en bas
âge, et pouvant en même temps, me
consacrer à plein temps à mes études.
Q: Qu’est-ce que la bancassurance? Comment se développe-telle au Liban?
R: La bancassurance est un domaine
qui se développe de plus en plus au
Liban. Gras Savoye Liban y consacre
un département spécifique, quatre personnes dédiées sur un personnel qui
compte 23. C’est une coopération entre
IOÉe á°SQuóe ,ÊÉaƒ°T ∫ÉàfÉ°T
‹É©dG ó¡©ŸG ‘ Bancassurance`dG
ΩÉ©dG ‘ â≤ëàdG ,ISSA ¿Éª°†dG Ωƒ∏©d
' Gras Savoye- Liban' ácô°ûH 2010
,áqeÉ©dG äÉæ«eÉCàdG º°ùb á«dhƒD°ùe ≈dqƒààd
ój ≈∏Y äònªq∏àJ ób ∫ÉàfÉ°T Ió«°ùdG âfÉch
AÉ°ûJh .∂µdG ºë∏e QƒàcódG ISSA ôjóe
¿ÉàÑdÉW ,É¡©e åjó◊G Gòg …ôŒ ¿GC áaó°üdG
ɪg ,ISSA ‘ É¡jrónj ≈∏Y ,ɪgQhóH ,ÉJòª∏àJ
áªWÉa ¿Éà°ùf’BG ÚeÉCàdG Ωƒ∏Y ‘ ¿ÉJRÉÛG
.øjõdG ÉjQÉeh ∫ɪL
Gras Savoye-' ácô°T ¿GC ¤GE IQÉ°TGE
ÖJɵe ¤GE ,»°VÉŸG QGPGB òæe ,â∏≤àfG ' Liban
øe IQƒ°U) ' QGƒµ°S ƒµjOƒ°S' ≈æÑe ‘ IójóL
™°ùq àJ (QÉ°ù«dG ¤GE Iójó÷G ÖJɵŸG πNGO
Ée Ëó≤àd …QGOGEh ÒÑN ÚH Ék°üî°T 23`d
»àdG ácô°ûdG √òg øFÉHõd äÉeóN øe Ωõ∏j
.á«∏ÙG áWÉ°SƒdG äÉcô°T ÚH á«fÉK âØsæ°oU
les banques et les compagnies d’assurance. Les banques en font des bénéfices et fidélisent par la même occasion
leurs clients ; à savoir, la personne qui
souscrit pour un crédit automobile reviendra pour l’achat d’une maison, l’ouverture d’un commerce, ou autre.
Cependant, les banques ne peuvent
offrir que des polices simples; à savoir :
voyage, maison, auto, etc., tandis que
les compagnies d’assurance se préservent le droit d’offrir des polices plus
complexes dont la cible est : les usines,
les gros ouvrages de construction, le
transport, les bijoux et autres.
Néanmoins les compagnies d’assurance préservent leur position car les
produits bancaires sont simples et ne
peuvent s’adapter aux risques trop
grands (par exemple ceux d’une usine,
etc.)
Q: Quel poste vous occupez actuellement à Gras Savoye Liban?
R: Je suis Responsable du département Non-Vie et Network Country Manager pour notre partenaire Willis dont
le siège social est à Londres. Gras Savoye Liban compte cinq départements
dédiés à l’assurance et la réassurance : Le département VIE, le département Non-VIE, un département AUTO,
un département pour la Bancassurance et un pour la Réassurance.
Gras Savoye Liban s’est relocalisée
depuis le mois de mars 2014 dans des
bureaux situés au Sodeco Square, un
étage complet avec 23 personnes dédiées au service à la clientèle et à offrir
de l’assurance dans tous les domaines
du risque, de la santé à la construction
à la bancassurance au transport, la
réassurance, les risques financiers et
politiques.
En 2013, Gras Savoye Liban a été
classée 2e parmi le classement des
courtiers majeurs locaux selon le magazine Al-Bayan de Septembre 2014.
L’équipe de « Gras Savoye » dans les nouveaux bureaux
67
66
170-169 Oó©dG zø«eÉCJ{