La sauvegarde et l`hébergement Les offres d`Arkeia dédiées à l

La sauvegarde et l’hébergement
Les offres d’Arkeia dédiées à l’hébergement
L’hébergement infogéré
Des hébergeurs dans plus d'une douzaine de pays dans le monde ont déployé les solutions Arkeia pour proposer une offre
de sauvegarde à leurs clients. Arkeia Network Backup est une solution professionnelle, reconnue pour sa rapidité et sa
flexibilité. Nous avons collaboré avec plusieurs de ces hébergeurs pour développer des solutions spécifiques leur
permettant de gagner de nouveaux clients et augmenter leur ARPU (average revenue per unit - en Français, revenu moyen
par client).
Les fournisseurs de services d'infogérance peuvent administrer les sauvegardes de leurs clients de deux manières : en
gérant intégralement les sauvegardes de leurs clients dans leur datacenter ou en offrant des services de sauvegarde pour
des données qui se trouvent sur le site de leurs clients.
Les services de sauvegarde au sein du datacenter
Dans ce cas de figure, les données sont créées et stockées dans le datacenter de l'hébergeur qui gère également les
sauvegardes. Cette solution de sauvegarde clef en main peut être utilisée par des fournisseurs de serveurs dédiés ou virtuels.
Proposer une offre de gestion des sauvegardes et restaurations représente une réelle opportunité de générer des revenus
complémentaires. Cette solution de sauvegarde clef en main peut être utilisée par des fournisseurs de services d'hébergement
dédié ou administré qui offrent la gestion de serveurs dédiés ou virtuels. Les clients dont les serveurs se trouvent déjà dans le
datacenter de l'hébergeur sont des candidats parfaits pour cette offre car il existe déjà une relation de services entre
l'hébergeur et l'hébergé.
Les services de sauvegarde basés sur des appliances
Dans ce cas, les données sont créées sur le site du client et les sauvegardes sont gérées par l'hébergeur. Habituellement, ces
clients ont aussi des serveurs hébergés au sein du datacenter de leur fournisseur qui leur propose ce service additionnel
unique : l'installation d'une appliance sur le ou les sites de ces clients leur permettant d'effectuer non seulement des
sauvegardes et restaurations locales mais aussi une réplication de sauvegardes centralisée chez l'hébergeur qui peuvent être
restaurées dans le datacenter de celui-ci.
Le client souhaite toutefois pouvoir sauvegarder ses données en dehors du datacenter de l'hébergeur. Pour répondre au
mieux à cette demande, l'hébergeur offre des sauvegardes et restaurations locales via une appliance physique installée sur
le site du client ainsi qu'une sauvegarde centralisée au sein de son datacenter. Les services de sauvegarde infogérée sont
facturés mensuellement, offrant à l'hébergeur un revenu régulier et lui permettant de davantage fidéliser sa clientèle. Ce type
de service est facile à mettre en oeuvre pour tout hébergeur qui offre déjà des solutions de connectivité.
Facteurs de succès :
Des sauvegardes et restaurations locales – la solution
doit permettre des sauvegardes locales rapides, y compris
la sauvegarde de fichiers ainsi que la sauvegarde à chaud
de bases de données et d'applications. De plus, pour des
restaurations rapides, la solution doit permettre de garder
certaines données en local.
L'intégration – la solution ne doit pas être une solution
"faite maison", basée sur du matériel et des logiciels
intégrés, pour éviter le coût et le risque que comporte ce
genre de développement interne.
La gestion à distance et la gestion centralisée – la
solution doit permettre à l'hébergeur de gérer les
sauvegardes et restaurations à distance (depuis le
datacenter), mais également de manière centralisée pour
plusieurs sites.
La réplication – la solution doit permettre la réplication de
jeux de sauvegardes vers un site autre que le datacenter
de l'hébergeur. Ce point est un facteur clef de l'offre
d'hébergement administré.
Arkeia Software, EMEA, Paris, France / +33 148 10 89 89 / www.arkeia.com/fr