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SAINTES ROCHEFORT Des formations de proximité obilier m im l’ e d ls e n n io pour les profess A partir du 1er janvier 2017, les professionnels de l’immobilier (et leurs personnels habilités) ne pourront obtenir le renouvellement de leur carte professionnelle (ou de leur habilitation) sans avoir suivi deux jours de formation minimum par an (décret n°2016-173 du 18 février 2016). La CCI Rochefort et Saintonge et l’École Supérieure de l’Immobilier s’associent pour proposer un programme de 10 formations concrètes et d’actualité aux professionnels de l’immobilier, qu’ils soient dirigeants, salariés ou agents commerciaux. Ces formations se dérouleront en Charente-Maritime, à Saintes ou à Rochefort en fonction de la localisation des participants. CCI Rochefort et Saintonge Corderie Royale - BP 20129 17306 Rochefort Cedex T. 05 46 84 11 84 www.rochefort.cci.fr Ecole Supérieure de l’Immobilier 20 ter rue de Bezons 92415 Courbevoie Cedex T. 01 71 06 30 27 www.groupe-esi.fr Des formations de proximité pour les professionnels de l’immobilier Syndic : actualité ALUR, tout ce qui change Diagnostic et financement d’une rénovation énergétique Modifications Loi Hoguet Prendre conscience des enjeux du développement durable et du rôle essentiel du syndic dans la maîtrise des charges Les nouvelles obligations du syndic La vente de lots Dispositions propres aux petites copropriétés Public : gestionnaire de copropriété, principaux, collaborateurs en administration de biens Animé par: Dominique Devèze, Administrateur de biens, Maîtrise en droit privé, DESS «urbanisme Constructeur Aménagement» Prochaine session : contactez-nous Référence : E-CO999 Connaître la réglementation applicable et les acteurs du développement durable Devenir l’interlocuteur privilégié des copropriétaires dans ce domaine Public : gestionnaires de copropriété, principaux, tous collaborateurs en administration de biens Animé par : Marie-Hélène Martial, MHM CONSULTANTS formations, conseil, coaching, Consultante formatrice spécialisée en copropriété, Ancienne directrice Juridique et directrice Copropriété Prochaine session : contactez-nous Référence : E-DDU002 Location meublée résidence principale et de courte durée : tout ce qui change Le régime des locations meublées a été profondément modifié par la loi ALUR Examen de vos supports juridiques (modèles de mandats, baux) et analyse de tout ce qui a changé pour la gestion et la location des logements meublés Public : chefs d’agence et collaborateurs gérant un portefeuille de locations en meublé, agents immobiliers voulant s’initier à la pratique de la location meublée Animé par: Raquel Defrance, Consultante juridique pendant 25 ans, Maîtrise de Droit Privé, Diplômée d’ICH Loyers impayés : de l’assignation à l’expulsion Savoir quelle procédure engager et dans quel délai. Pouvoir rendre compte du déroulement du contentieux à son client Maximiser les chances d’obtenir le paiement de la dette et le départ du locataire défaillant Public : administrateurs de biens, gestionnaires de clientèle, responsables contentieux Animé par : Aude Bouruet-Aubertot, Avocat au Barreau de Paris Session programmée : 28 octobre 2016 Session programmée : 15 novembre 2016 Référence : E-GL021 Référence : E-GL009 S’imposer comme assistante commerciale multi-compétences Comprendre le fonctionnement de l’entreprise Adapter son approche client en fonction des besoins Savoir répondre, traiter les urgences et les réclamations Développer son rôle de « Noyau » central pour orchestrer son agence Public : assistant(e)s commercial(e)s Animé par: F & R Formation, Cabinet de conseil et formation en management et relations humaines Session programmée : 18 octobre 2016 Référence : E-TR013 Rédiger le compromis en sécurisant son droit à rémuneration Rédiger ses compromis en professionnel. Maîtriser la rédaction du compromis. Pratiquer les obligations induites par l’évolution des textes. Rédiger les clauses d’informations vendeurs et acquéreurs. Mieux informer l’acquéreur investisseur locatif. Constituer le dossier de l’article L721-2 du CCH pour la vente de lot de copropriété. Annexer à l’acte de vente tous les documents nécessaires. Savoir préserver son droit à rémunération. Suivre sa vente jusqu’à la réitération en acte authentique. Eviter les engagements en RCP pour défaut de conseil ou d’information. Public : managers, négociateurs, assistantes avec experience en transaction. Tous collaborateurs participant à la préparation des actes de vente Animé par : Marie-France Larrede Dumont, Perf Form Immo Conseils, Cabinet de conseil et de formation spécialisé en immobilier Session programmée : 3 novembre 2016 Référence : E-TR041 S’imposer en négociation acheteur Maîtriser les étapes de la visite et de la vente d’un bien La nécessité du mandat exclusif : en route vers la réussite ! Savoir déclencher une offre au bon prix Apprendre enfin à travailler en Mandat Exclusif Développer une écoute active et une observation fine du client Public : Directeurs d’agence, managers commerciaux, commerciaux Animé par : F & R Formation, Cabinet de conseil et formation en management et relations humaines Session programmée : contactez-nous Maîtriser son mandat et ses vendeurs Sensibiliser les clients aux difficultés juridiques pour vendre un bien Obtenir un fichier qualitatif Promouvoir son image de professionnel Démontrer l’efficacité du mandat exclusif par rapport au mandat simple Développer son CA Référence : E-TR329 Public : négociateurs débutants et confirmés Animé par : Romain Cartier, Consultant, formateur en techniques de négociation, Ancien responsable transaction Session programmée : 9 décembre 2016 Référence : E-TR343 La découverte des clients britanniques Découvrir le comportement de la clientèle britannique Maîtriser et appréhender leurs expressions et leurs nuances de phrases afin de pouvoir créer une relation basée sur la confiance, la sécurité et la compréhension Maîtriser leur façon de consommer et les informations dont ils disposent d’un bien en France Public : toutes personnes travaillant avec une clientèle britannique. Toutes personnes qui souhaitent être plus à l’aise avec leur anglais (parle, écrit, lu) toutes personnes souhaitant développer leur activité auprès d’une clientèle britannique (achat et/ou vente) Animé par: John Nichols, Ancien Directeur immobilier, Formateur spécialisé en anglais immobilier et des affaires (langue maternelle) Développer des arguments commerciaux pour mieux contrer l’offre low cost Savoir se positionner et maîtriser les éléments clés face à l’offre Low Cost Construire des argumentaires percutants face à un prospect ou un client et savoir répondre aux principales objections Être capable d’apporter des solutions concrètes à ses clients Public : managers commerciaux, commerciaux Animé par : F & R Formation, Cabinet de conseil et formation en management et relations humaines Session programmée : 15 décembre 2016 Session programmée : 29 novembre 2016 Référence : INT30 Référence : TR020 Tarifs Chaque formation est au prix unitaire de 300 € HT (360 € TTC) Durée Chaque formation se déroule sur 1 journée (8 heures) Dates et lieux Les sessions peuvent être programmées à : • Rochefort : au siège de la CCIRS Corderie Royale • Saintes - à l’antenne CCIRS 18 boulevard Guillet Maillet Le choix définitif du lieu de formation est choisi en fonction du profil des participants En savoir plus sur la prise en charge : contactez-nous 05 46 84 11 84 [email protected] Bulletin d’inscription Formations de proximité pour les professionnels de l’immobilier 2016 2 - Je joins mon règlement par chèque à mon(mes) inscription(s) 1 - Je complète le formulaire Attention : photopiez autant de formulaires que de personnes à inscrire. Remplissez un formulaire différent pour chaque personne 3 - J’envoie mon inscription et son règlement à CCI Rochefort et Saintonge - Valérie Miglietti Corderie Royale - BP 20129 17306 Rochefort Cedex Le chèque doit être libellé à ESI-BE Une inscription n’est définitive que si elle est accompagnée de son règlement. Toute inscription fera l’objet d’une confirmation de la part de l’ESI, au plus tard 10 jours avant le stage. Toute absence non signifiée par lettre recommandée AR, 10 jours avant le début du stage, sera due. Entreprises de moins de 10 salariés, toutes ces informations sont obligatoires pour la prise en charge dans le cadre du guichet unique ou des demandes individuelles (merci de joindre la copie de votre recu liberatoire OPCA) PERSONNE À INSCRIRE (participant) NomPrénom Sexe □ H Date de naissance □ F Statut □ salarié □ statut non salarié □ DNS CSP (cochez la case correspondant) ̓̓ONQ Ouvriers non qualifiés ̓̓OQ Ouvriers qualifiés ̓̓EMP Employés ̓̓TAM Techniciens / Agent de maîtrise ̓̓CAD Ingénieurs et cadres ̓̓DS Dirigeants salariés ̓̓DNS Dirigeants non salariés, exlus de la prise en charge Agefos PME Niveau scolaire (cochez la case correspondant) ̓̓Niveau VI sans diplôme ou Brevet des collèges ̓̓Niveau V CAP ou BEP ̓̓Niveau IV Baccalauréat général, technologique ou professionnel ̓̓Niveau III diplômes de niveau Bac plus 2 (DUT, BTS, DEUG, écoles des formations sanitaires ou sociales,...) ̓̓Niveaux II et I diplômes de second ou troisième cycle universitaire (licence, maîtrise, master, DEA, DESS, doctorat) ou diplômes de grande école e-mail du participant : FORMATION(S) CHOISIE(S) POUR LE PARTICIPANT Cochez la ou les case(s) correspondante(s) INFORMATIONS CONCERNANT L’AGENCE Raison sociale : Effectif ou prénom/nom si entreprise individuelle si adhérent FNAIM N° SIREN N° adhérent Adresse Code postalVille TélFax e-mail PFOR - GU agent immo - v1 - septembre 2016 ̓̓E-CO999 - Syndic : actualité ALUR, tout ce qui change ̓̓E-GL021 - Diagnostic et financement d’une rénovation énergétique ̓̓E-GL009 - Location meublée résidence principale et de courte durée : tout ce qui change ̓̓E-GL021 - Loyers impayés : de l’assignation à l’expulsion ̓̓E-TR013 - S’imposer comme assistante commerciale multi-compétences ̓̓E-TR041 - Rédiger le compromis en sécurisant son droit a remuneration ̓̓E-TR329 - S’imposer en négociation acheteur ̓̓E-TR343 - La nécessité du mandat exclusif : en route vers la réussite ! ̓̓INT30 - La découverte des clients britanniques ̓̓TR020 - Développer des arguments commerciaux pour mieux contrer l’offre low cost