Pôle Pharmaceutique médico-technique - EPSM Lille
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Pôle Pharmaceutique médico-technique - EPSM Lille
POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICOTECHNIQUE ET DE REEDUCATION 1 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION ................................ 1 1. 2. 3. Présentation du pôle ............................................................................................................ 3 PHARMACIE .................................................................................................................................................... 3 BLOC DES SPECIALITES ................................................................................................................................... 4 DIETETICIENNES.............................................................................................................................................. 4 EQUIPE OPERATIONNELLE D’HYGIENE ........................................................................................................... 4 KINESITHERAPEUTES ...................................................................................................................................... 4 PEDICURE PODOLOGUE.................................................................................................................................. 4 Conseil de pôle..................................................................................................................... 5 Activité de gestion économique ........................................................................................... 5 3.1. 3.2. 3.3. Gestion .............................................................................................................................................. 5 Analyse pharmaco-économique........................................................................................................ 7 Distribution - Dispensation................................................................................................................ 9 4. Bilan de la déclaration des vigilances 2011 ............................................................................... 9 5. Bilan de l’activité pharmacotechnie ....................................................................................... 12 6. Bilan du Laboratoire de pharmacie clinique: .......................................................................... 16 6.1 Vitesse de sédimentation : évolution 2006-2011 .................................................................................. 16 6.2 Recherches Toxiques Urinaires / 11 paramètres: évolution 2006-2011 ................................................ 17 6.3 Tri des urines avant Examen CytoBactériologique des Urines (ECBU) par analyses Bandelettes 2010-2011 ...................................................................................................................................................................... 18 6.4 Suivi thérapeutique de psychotropes par méthode de référence HPLC ................................................ 18 6.5 Récapitulatif de l’activité en acte B et euros : ........................................................................................ 23 6.6 Laboratoire –suivi thérapeutique des psychotropes- et démarche Qualité : ........................................ 24 6.7 Laboratoire et Perspective 2012 : .......................................................................................................... 24 7. Education thérapeutique ....................................................................................................... 25 8. Certification ISO 9001 ............................................................................................................ 27 9. Le Comité du Médicament et des Dispositifs Médicaux .......................................................... 28 10. Formation des pharmaciens ................................................................................................. 30 11. Enseignement dispensé par les pharmaciens: ...................................................................... 33 12. Bilan hygiène et cellule opérationnelle d’hygiène ................................................................ 34 13. Bilan du bloc des spécialités ................................................................................................. 35 14. Bilan de l’activité du Service de Rééducation Nutritionnelle................................................. 36 14.1 Programme « Manger mieux se Sentir mieux » ................................................................................... 36 14.2 Activités en lien avec l’UCRC : .............................................................................................................. 36 15. Equipements et travaux ....................................................................................................... 37 15.1 Pharmacie ............................................................................................................................................. 37 15.2 BDS ....................................................................................................................................................... 37 16. Conclusion ........................................................................................................................... 38 2 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 1. PRESENTATION DU POLE Fonction Pharmacien Praticien Hospitalier Nom Claire POLLET Directeur des soins et coordinatrice Eliane BOURGEOIS générale Pôle de responsabilité Chef de service Pharmacie Chef du pôle pharmaceutique, médicotechnique et de rééducation Directeur référent au pôle PHARMACIE Pharmacien Praticien Hospitalier Amélie PILLIEZ Pharmacien assistant spécialiste Pharmacien attaché Christophe PAUMIER Sylvie FERLAT Préparateurs en pharmacie Aide préparateurs Liliane OSAER (en arrêt durant toute l’année 2011) 1 magasinier 1 interne en pharmacie (DES de Pharmacie Hospitalière et des Collectivités ou de Pharmacie spécialisée) 2 étudiants de 5ème année de Pharmacie Responsable du laboratoire Malika AIT MARCHICH Stéphanie ANTORE Viviane CORDENIER Sylvie GILLOOTS puis Céline CARTEL Malick FOUNOU Elsa PETIT Christine PICAVET Secrétaires médicales Responsable des vigilances Présidente de CLIN Sabine FAGOO Caroline SALEMBIER Thierry WOUTS Changement tous les 6 mois Changement tous les 3 mois 2 infirmières en réorientation professionnelle, chargées plus particulièrement de la gestion des DM et matériel médical Réception des marchandises Reconditionnement Transport interne des armoires mobiles Dosage des médicaments Contrôle des matières premières, des préparations et du reconditionnement Contrôle des chariots de dispensation BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 3 personnels sont mis à disposition par la centrale d’entretien : 2 coursiers pharmaceutiques Nathalie DESCAMPS Thibault MARIS 1 ASH à mi temps Jeanne CARTON Réception et délivrance des caisses de prescriptions et d’analyses biologiques dans les UF et sur les unités de Seclin Entretien des locaux : pharmacie et BDS C Paumier a postulé en 2011 au poste de praticien hospitalier transformé pour lui permettre de poursuivre ses missions dans l’établissement (transformation du poste d’assistant spécialiste). Je remercie la direction d’avoir permis cette évolution et d’avoir contribué par làmême au renforcement de l’équipe de pharmaciens. BLOC DES SPECIALITES Cadre de santé à temps partiel manipulatrice radio infirmier secrétaire ASH Martine DUPONT Carole DEHAENE Yves DELANNOY Marie Andrée WAULTRE personnel de la centrale d’entretien DIETETICIENNES Diététicienne Diététicienne Diététicienne Diététicienne Diététicienne Martine BEHAGUE Chantal COLPAERT Myriam DELORME Fabienne VOOLBOUT Malorie LEROY Temps partiel Temps partiel EQUIPE OPERATIONNELLE D’HYGIENE Praticien en hygiène Infirmière hygiéniste Michaël TACHON Isabelle PEREIRA A temps partiel 0.2% A temps partiel 50% KINESITHERAPEUTES Mr Changeux G 19 Kinésithérapeutes libéraux PEDICURE PODOLOGUE Mme Paillard En retraite fin décembre 2011 4 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 2. CONSEIL DE POLE Le conseil de pôle s’est réunit 2 fois cette année, en assemblée générale de tous les membres du pôle 28 janvier 7 octobre 3. ACTIVITE DE GESTION ECONOMIQUE 3.1. Gestion Achats – Approvisionnements Dépenses comptes Total titre 2 Evolution des Dépenses 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 710 515 € 665 160 € 712 704 € 716 373 € 743 209 € 822 741 € 788 697 € 818 937 € 03-04 +4.34% 04-05 -6,38% 05-06 7,15% 06-07 0,51% 07-08 3,75% 08-09 10,70% 09-10 6,12% -0,46% 10-11 Le détail des achats réalisés dans chaque compte de stocks géré par la Pharmacie et leur évolution sont répertoriés dans le tableau suivant : 2004 Dépenses Comptes 6021 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 519 039 585 130 584 002 591 647 660 910 602956 676633 (pdts pharma) Evolution des Dépenses 03-04 Comptes 6022 (dispositifs médicaux, 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 11,30% -0,19% 1,29% 11,71% 1,91% 2,38% 71 243 79 792 81 049 90 892 108 285 104646 77906 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 12,00% 1,58% 12,14% 19,14% 15,13% -28,05% 14 221 21 137 20 825 21 889 21381 25755 radio, labo) Evolution des Dépenses 03-04 Comptes 6066 17 812 (fourn. Médicales) Evolution des Dépenses 03-04 Comptes 611 (opht, dent, aud. orthop) Evolution des Dépenses 03-04 Comptes 6151 6131 (maintenance (location mat mat méd)méd) Evolution des Dépenses 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 -20,16% 48,63% -1,48% 5,11% 2,67% 17,66% 6 763 7 876 8 305 14 177 10 316 14232 12486 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 16,46% 5,45% 70,70% -27,23% 0,39% 21,04% 3 448 21 701 4 901 20 781 1 764 20 113 4 990 20 676 4 502 16 836 3435 16392 7278 18877 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 42,14% -4,24% -64,01% -3,21% 182,88% 2,80% -9,78% -18,57% -31,16% -20,72% 61,66% 12,12% 5 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Comptes 602 74 684 80 795 81 086 74 825 100 081 73701 92457 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 8,18% 0,36% -7,72% 33,75% -1,50% -7,62% (diét, incont, hygiène) Evolution des Dépenses 03-04 Consommations Les montants globaux des consommations de l’ensemble des produits gérés par la Pharmacie, ainsi que leur évolution sont relevés dans les tableaux suivants : consommations 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Comptes 6021 525998 528487 599326 576909 578944 668063 626725 679238 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 0,47% 13,40% -3,74% 0,35% 15,39% 8,25% 1,67% (pdts pharma) Evolution des Consommations Evolution 2010-2011 : consommation relativement stable Comptes 6022 (dispositifs médicaux, 89202 74402 82310 82649 87376 104440 94918 78169 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 -16,59% 10,63% 0,41% 5,72% 19,53% 8,63% -25,15% radio, labo) Evolution des Consommations Evolution 2010-2011 : en baisse importante : une réorganisation de l'imputation des comptes a été faite et le poste de gants à UU est désormais imputé au compte hygiène. Comptes 602 (diét, incont, hygiène) Evolution des 82795 78116 72861 80932 74651 72444 81139 94044 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 -6,73% 11,08% -7,76% -2,96% 8,69% 29,82% Consommations Evolution 2010-2011 : en augmentation importante du fait de l'imputation des gants à UU sur le compte hygiène. Par rapport à l’année dernière, le stock moyen de produits de santé est de : stocks moyens en jours 2008 2009 2010 2011 médicaments 46 58 42 40 DM 56 86 89 94 produits d'incontinence 53 78 43 53 6 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Le stock en dispositif médicaux est important (+ de 3 mois) du fait des franco de port élevés de la part des fournisseurs, ce qui nous oblige à commander de façon plus importante, afin d’éviter les frais de port parfois élevés. La pharmacie travaille avec : - 68 fournisseurs en médicaments - 70 fournisseurs en dispositifs médicaux et en matériel médical ce qui représente - 846 références médicaments - 240 références DM. En 2011, 1370 commandes ont été envoyées aux différents fournisseurs (1109 en 2010). Ces commandes sont préparées à l’aide d’une « préconisation de commandes » réalisée par les pharmaciens ; la mise au point de cette macro a augmenté artificiellement le nombre de commandes en 2011. Ces commandes sont traitées une fois par semaine, le mercredi, et regroupées de façon à n’effectuer, dans la mesure du possible, qu’une commande mensuelle par laboratoire, ce qui limite les coûts fixes relatifs à la préparation et à l’envoi des commandes et participe par làmême à la démarche de développement durable. Elles sont envoyées en EDI (échange de données informatisées) aux laboratoires par l’intermédiaire du serveur Hospitalis. Diminuer le stock reviendrait à augmenter le nombre de commandes par semaine et donc le temps de travail passé à préparer, stocker et transporter les commandes, ce qui globalement pourrait ne pas être intéressant financièrement. 3.2. Analyse pharmaco-économique Les données pharmaco-économiques sont envoyées aux responsables de pôle pour la totalité de l’année. Ces données permettent à chaque responsable de connaître les consommations (en euros) en médicaments pour chaque UF de son secteur. Les montants sont répartis par classe thérapeutique et par famille de médicaments, en séparant les classes “ psychiatrie et neurologie ” de “ traitement somatique ”. A ces données, ont été joints : • un histogramme des consommations des 6 principales familles de psychotropes pour tous les secteurs, à titre de comparaison, en euros et en euros par journée ou venue • un histogramme de consommation des antipsychotiques atypiques pour tous les secteurs, à titre de comparaison, en euros et en euros par journée ou venue (évolution 2010/2011) 7 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 8 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Au niveau du service de santé au travail, la pharmacie a pris en charge la délivrance des substituts nicotiniques pour un montant global de 2496 €, soit une augmentation de 37% par rapport à 2010 (1561 € en 2010) ; sur la période de mi mai à la fin décembre 2011, le service de santé au travail a suivi 24 personnes pour aide à l'arrêt du tabac et à ce jour, il y aurait eu 7 reprises du tabac, soit 17 personnes qui n’auraient pas repris leur addiction. 45 personnes avaient été suivies sur 1 an en 2010, ce qui montre une stabilité dans le nombre de salariés suivis. Une explication plausible à l’augmentation du budget consacré viendrait du fait que les préconisations de prise en charge de cette addiction soient plus incisives maintenant, de façon à avoir des résultats plus durables dans le temps (formation Institut Pasteur en juin suivie par C Looten, infirmière du service de santé au travail). 3.3. Distribution - Dispensation La Pharmacie a en charge l’approvisionnement, en produits de santé (médicaments, dispositifs médicaux, articles d’hygiène et matériel médical) de 501 lits et places à temps complet installés fin 2011 répartis comme suit : - 14 unités fonctionnelles et 7 unités médico-sociales sur l’EPSM (425 lits + 8 lits de CAC) dont : o 13 unités fonctionnelles sur Armentières (328 lits) o 6 unités fonctionnelles aux UTP (67 lits) o 2 unités fonctionnelles à Seclin (30 lits) o une Maison d’accueil spécialisée (60 lits) - 4 appartements thérapeutiques : Starther, l’Etape, Pierres bleues, Léonard de Vinci : soit 43 lits environ, le 5ème (Thumeries) étant approvisionné par une officine de ville - 7 hôpitaux de jour : la Cense, le Cèdre vert, Cap Chabé, A Rimbaud, Intermèdes, MAT, CDJ, soit 166 patients (La Cense étant approvisionné partiellement en médicaments psychotropes par les officines de ville) - 25 familles d’accueil thérapeutique. Dispensation individuelle hebdomadaire nominative patients/résidants. Informatisation totale du circuit du médicament Analyse pharmaceutique de 100% des prescriptions. (DIHN) pour 100% des Participation active des pharmaciens aux séances de formation des nouveaux médecins et internes (en nov et en mai) et des soignants à l’utilisation du logiciel Cariatides et pour suivre ensuite ceux-ci dans l’application pratique du logiciel au quotidien. Présence au comité de pilotage du dossier patient informatisé ainsi qu’au comité technique d’utilisateurs pharmaceutiques de Cariatides (conférence téléphonique). 4. BILAN DE LA DECLARATION DES VIGILANCES 2011 Erreurs médicamenteuses : 19 déclarations d’erreurs médicamenteuses en 2011 : - Erreurs de prescriptions : 11 en 2011, dont 6 concernant des NAP, neuroleptiques à action prolongée - (2 en 2010 (dont 2 concernant des NAP) ; Erreurs de dispensation : 4 en 2011 (5 en 2010) 9 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION - Erreurs d’administration : 4 en 2011, dont 1 concernant des NAP, neuroleptiques à action prolongée - (6 en 2010 dont 2 concernant des NAP) Un travail concernant l’incitation des soignants à déclarer les erreurs médicamenteuses prendra forme en 2012 : formation, sensibilisation, incitation, présentation dans les services…. L’arrêté du 6 avril 2011 exige maintenant de formaliser ces déclarations et de les faire remonter aux instances concernées régionales (OMéDIT Nord Pas de Calais) ou nationales (AFSSAPS) ALERTES SANITAIRES DESCENDANTES 1 7 alertes pour lesquelles l’établissement était concerné. date de l'alerte Produit de santé concerné Motif de l'alerte Suspension d'AMM 17/2/11 BUFLOMEDIL 5/3/11 NOCTRAN 7/6/11 NIZORAL cp 9/6/11 Actos et Competact 3/8/11 MEPRONIZINE 6/10/11 MEPROBAMATE Suspension de l'AMM avec retrait de toutes les spécialités Supension de l'AMM au 27 octobre 2011 Suspension de l'AMM avec retrait de toutes les spécialités. Rapport bénéfice/risque jugé défavorable Suspension des AMM Supension de l'AMM au 10 janvier 2012 Suspension des AMM des spécialités contenant du Meprobamate à compter du 10 janvier 2012 Retrait de lot 1/6/11 27/6/11 Atarax inj Humidificateur AQUAPAK de chez TELEFLEX Retraits de lots suite détection micro fissures au niveau des ampoules Retrait de lots Modification de statut 17/2/11 Haldol inj 5mg/ml 20/10/11 RIVOTRIL Suppression de la voie d'administration IV (ind : vomissements lors ttt antimitotiques post-radiques) Modifications des conditions de prescription et de délivrance Recommandations d'utilisation 8/3/11 dispositif de contention Matériovigilance : risque d'étouffement lors de la sécurisation d'un physique patient à l'aide d'un dispositif de contention physique 20/4/11 Pioglitazone Mise en garde sur l'utilisation chez patient diabétique 7/6/11 Baclofene 26/8/11 EPITOMAX 27/9/11 Point d'information sur l'utilisation hors AMM : sevrage alcoolique Mise en garde sur le détournement d'usage Spécialités à base de colchicine Rappel interactions et contre-indications 24/10/11 HBPM 6/12/11 SEROPRAM Modification des recommandations sur la surveillance plaquettaire d’un traitement par HBPM allongement dose dependante de l'intervalle QT 10 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION ALERTES SANITAIRES ASCENDANTES Motif de l'alerte et suivi date de l'alerte Pharmacovigilance : 5 déclarations Tendinite crête tibiale après augmentation posologie d'ABILIFY Mars -> déclaration CRPV -> imputabilité non retrouvée -> enregistrement dans le base national de pharmacovigilance Hypotension orthostatique (avec vertiges et chutes) + amaigrissement 10kg en 1 mois Juin -> déclaration CRPV -> imputabilité non retrouvée -> enregistrement dans le base national de pharmacovigilance Eruption cutanée sous CARBAMAZEPINE Octobre -> déclaration CRPV -> EI connu -> enregistrement dans le base national de pharmacovigilance Etat dépressif majeur ave tentative de suicide sous CURACNE novembre -> déclaration CRPV -> EI connu -> enregistrement dans le base national de pharmacovigilance Priapisme sous TERCIAN novembre -> déclaration CRPV -> EI connu -> enregistrement dans le base national de pharmacovigilance Matériovigilance : pas de déclaration en 2011 Défaut qualité : 10 déclarations Février Comprimé incorrectement unsiné dans un blister de CLOZAPINE juin Rupture de l'anneau en verre de la seringue d'injection de RISPERDAL CONSTA Juin Désadaptation de l'aiguille au niveau de l'anneau en verre de la seringue de RISPERDAL CONSTA Juillet Comprimé non entier dans un blister de LOXAPAC 50mg Juillet Présence d'un 1/2 cp supplémentaire dans un blister individuel de RISPERDALORO 3mg Aout Absence de comprimé dans un blister unitaire de VALIUM 10mg Novembre 2 blisters unitaires vides de XANAX 0,25mg Décembre Absence de médicament dans le conditionnement primaire (sachet vide) de KETODERM gel Décembre Comprimé non entier dans un blister de RISPERDALORO 2mg Décembre Rupture de l'anneau en verre de la seringue d'injection de RISPERDAL CONSTA 11 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 5. BILAN DE L’ACTIVITE PHARMACOTECHNIE En 2011 : 1274 lots fabriqués (1056 en 2010) dont - 87.9% de reconditionnement (1120 lots) (86.5% en 2009) - 12.1% de préparations magistrales et hospitalières ou reconditionnement matières premières (154 lots) (13.5% en 2009) L’activité principale reste le reconditionnement (seringues et cp) bien que d’un point de vue réglementaire, celui-ci ne soit pas considéré comme préparation 1 400 250 000 Préparations 10431 1 200 200 000 154 159 Reconditionnement 1 000 142 13282 150 000 800 14771 226449 600 100 000 1120 1 058 914 148597 400 120 527 50 000 200 0 2009 2010 2011 0 2009 2010 2011 Evolution 2009-2011 : Unités Lots Reconditionnement formes sèches : – 72 spécialités sont reconditionnées (60 en 2010 et 48 en 2009) – 222 965 doses reconditionnées (144 240 en 2010), soit environ 18 580/mois (12 000/mois en 2010) –Moyenne de 290 doses/lot (240 en 2010 et 212 en 2009) 12 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Formes orales sèches : classement quantitatif Reconditionnement formes sèches 2011 Unités Lots Temesta 2.5 mg ½ 20030 Nicobion 19468 Spéciafoldine 17057 Seresta 50 mg ½ 13214 Tercian 25 mg ½ 10999 18 30 30 20 17 29 spécialités ½ ou ¼ de cp (35 en 2010) 43 spécialités unitaires (25 en 2010) Ce reconditionnement est réalisé grâce à la machine de reconditionnement semi automatique EURAF (achetée en 2009) pour comprimés et gélules. L’utilisation de ce système permet de présenter une forme unitaire indispensable à la sécurisation du circuit du médicament. Formes orales sèches : coût de revient en consommables : 0,0182€/dose seringues orales : -350 lots (425 en 2010) -3484 seringues (4357 en 2010) = 290/ mois - 15 spécialités (18 en 2010) Palmarès 2011 : Théralène Théralène Tercian Théralène Haldol D’une - 50 gouttes 75 gouttes 50 gouttes 20 gouttes 10 gouttes 412 323 231 202 137 manière plus générale les 3 spécialités les plus reconditionnées : THERALENE : 1316 seringues soit 38% de cette activité TERCIAN : 964 seringues soit 28% RIVOTRIL : 230 seringues soit 7%) 13 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Préparations : •Magistrales : 13 lots • Hospitalières : 69 lots • Reconditionnement de matières 1ères = Produits divisés : 72 lots Préparations magistrales Magistrale Unités Lots Cold cream à l’urée 12 4 Vaseline salicylée 21 8 Préparation pour ergothérapie 3 1 TOTAL 36 13 Préparations hospitalières : 14 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Reconditionnement des matières premières : Reconditionnement des matières premières Alcool modifié Bicarbonate de sodium Teinture de Belladone Huile d’effleurage Zinc sulfate sachet Talc Baume du commandeur Huile essentielle d’amande douce Teinture de Jaborandi Eau de Dalibour faible TOTAL Unités Lots 1003 124 121 49 15 14 4 4 4 3 1341 21 14 17 9 1 4 1 1 1 3 72 15 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Contrôles : •Matières premières –56 réceptions (63 en 2010) –31 produits (36 en 2010) –Aucune non-conformité •Préparations –161 contrôles sur 154 lots : doublons/oublis –1 lot non conforme Remarque : Point positif : très nette amélioration de la « gestion de la qualité et documentation » (indicateur ISO : check-list) : baisse du seuil (10% -> 6%) Point de progrès : –Confusion entre préparation non conforme et check-list non conforme –exhaustivité de la traçabilité des administrations –Adéquation ordonnancier des préparations et celui des contrôles 6. BILAN DU LABORATOIRE DE PHARMACIE CLINIQUE: Le bilan quantitatif des activités analytiques du laboratoire est présenté sur les 6 dernières années. L’exercice de l’année 2010 est conjointement présenté en variation de pourcentage. Sont également renseignés le nombre d’acte B et le coût théorique dans le cadre d’une facturation. 6.1 Vitesse de sédimentation : évolution 2006-2011 - 2011 : 312 B7, soit 590 € 2010 : 449 B7, soit 849 € 772 663 620 700 600 nombre VS La baisse du nombre de mesures de vitesse de sédimentation se poursuit. La mesure de la vitesse de sédimentation est supplantée par la recherche de la protéine réactive C, marqueur précoce de l’état inflammatoire. 766 800 449 500 400 312 300 200 100 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 16 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 6.2 Recherches Toxiques Urinaires / 11 paramètres: évolution 2006-2011 Coût investissement consommables 2011 : 8 422€ Temps estimé : 95 heures Santé au travail : 166 recherches (70 en 2010) Services de soins : 530 recherches (698 en 2010) total 2011 : 696 recherches : 814 320B : coût en facturation 219 867€ - de 2008 à 2010 : augmentation du nombre d’analyses de +254% soit, +54% : 2008-2009 et +55% : 20092010) - en 2011 : baisse de 9% Nombre de recherche de toxiques urinaires 11 paramètres par secteur et années 2011 - 2010 recherche toxiques urinaires 2011 180 160 recherche toxiques urinaires 2010 140 120 100 80 60 40 20 0 G07 G09 G10 G16 G17 G18 G19 G20 G21 I03 En 2010 et 2011, Les secteurs G16 et G17 ont prescrit le plus grand nombre de recherche de consommations de substances illicites, suivis des secteurs G21, G19 et G07. La diminution en 2011, des demandes de recherches de toxiques urinaires est la moins prononcée pour le secteur G16. 17 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 6.3 Tri des urines avant Examen CytoBactériologique des Urines (ECBU) par analyses Bandelettes 2010-2011 Un screening des prélèvements pour ECBU est systématiquement réalisé par une analyse semi-quantitative par bandelettes. Sont acheminés au laboratoire du CHA uniquement les prélèvements positifs aux critères caractéristiques d’un état infectieux. - En 2011, 361 analyses bandelettes sur prélèvements urinaires, dont 202 prélèvements négatifs et 159 prélèvements positifs et envoyés au CHA. Le tri des prélèvements par analyses bandelettes urinaires avant ECBU a permis une économie d’envoie au CHA pour analyse ECBU de 56%. - En 2010 : 473 analyses bandelettes urinaires : 270 résultats négatifs, ce qui représentait une économie de 57%. 6.4 Suivi thérapeutique de psychotropes par méthode de référence HPLC Les molécules et leur métabolite dosés par HPLC en routine au laboratoire de la pharmacie sont : les antipsychotiques atypiques : clozapine et rispéridone les antiépileptiques à marge thérapeutique étroite : carbamazépine, phénobarbital, phénytoïne et oxcarbamazépine. 714 dosages plasmatiques réalisés en 2011 : 80 240B 2007 2008 2009 2010 2011 : : : : : +3,4% activité +31% +7,6% -10% -12% évolution 2006-2009 : +46% 2009-2011 : -21% Il peut être considéré qu’un plateau était atteint entre 2008 et 2010. 18 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION L’analyse de la répartition des dosages sériques par établissements : EPSM et autres établissements -centres hospitaliers d’Armentières et de Calais- pour lesquels nous sommes prestataires de services, met en exergue depuis 2010, une nette diminution (51% en 2011) des demandes de dosages émanant des établissements autres, à l’inverse une augmentation de 5% est enregistrée pour l’EPSM. Répartition en pourcentages des analyses de dosages plasmatiques par Etablissements : 2010 2011 La prestation de service pour les établissements hospitaliers d’Armentières et de Calais, est passée de 29% de l’activité en 2010 à 17% en 2011. 19 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Sur 2009-2010-2011 : L’importante baisse de dosages enregistrée pour le CHA, 59% en 2010, s’est stabilisée en 2011 et a été rejoint par l’établissement de Calais, avec une baisse enregistrée de 61%. 600 550 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 575 567 595 2009 2010 2011 216 196 76 SM EP 105 43 43 A CH is la Ca Répartition des dosages sériques par établissement sur la période 2006-2011 : Volume annuel de dosages sériques de psychotropes par HPLC : Répartition des dosages sériques par molécules dosées : - Antipsychotiques atypiques clozapine et rispéridone - Anti-épileptiques (AEP) 2010 2011 20 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Le dosage de la clozapine demeure majoritaire en 2011, avec toutefois une sensible diminution (19%), suivi de la rispéridone. Ceci corrobore le rôle majeure du suivi thérapeutique de la clozapine au regard d’une part, de la gravité de la toxicité de cette molécule, impliquant une instauration progressive des posologies, et d’autre part, de l’impact majeur des facteurs environnementaux –tabac et café- sur les concentrations plasmatiques et de fait l’activité thérapeutique. Le suivi plasmatique de la rispéridone est essentiellement dédié à suivre l’observance thérapeutique des patients et à l’adaptation des posologies lors du passage de la forme orale à la forme injectable. Cette dernière requiert des modalités strictes de manipulation, le suivi plasmatique permet de discerner une inefficacité de la molécule d’une injection non conforme et de fait inefficace. - Clozapine (B120) : 338 : -26% - EPSM : 242 : +9% - CH Calais : 75 : -61% - CH Armentières : 21 : -45% - Rispéridone (B120) : 264 : +22% - EPSM : 242 : -27% - CH Calais :1 : versus 3 en 2010 - CH Armentières : 16 : versus 5 en 2010 - Oxcarbamazépine (B120) : 6 : versus 3 en 2010 CH Armentières : 6 : versus 0 en 2010 EPSM : 0 : versus 3 en 2010 - Répartition des dosages des anti-épileptiques (AEP) réalisés pour l’EPSM 106 (-21%) - Carbamazépine (B70) : 92 : +6% - Phénobarbital (B60) : 14 : -67% - Phénytoïne (B60) :0 : versus 2 en 2010 - Oxcarbamazépine (B120) : 0 : versus 3 en 2010 : 2010 21 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 2011 Le dosage de la carbamazépine demeure majoritaire en 2011, au regard de son spectre plus large d’ativité (épilepsie et trouble bipolaire), la marge thérapeutique étroite de cette molécule implique la nécessité d’un suivi thérapeutique. A l’inverse, le phénobarbital à l’instar de la phénytoïne, molécules très ancienne tendent depuis plusieurs années à être supplantées par des molécules plus récentes présentant une toxicité moindre. - Répartition des dosages sériques par secteurs de l’EPSM représentée en pourcentage et en volume de dosages plasmatiques : 22 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION dosages plasmatiques 2011 2010 200 150 100 50 2011 3 I0 t iso or SS Y B. M CP S D EB U 21 G 20 G 19 G G 18 10 G 09 G 07 G 17 G G 16 0 En 2010, les secteurs G16 et G17 étaient les principaux prescripteurs de dosages plasmatiques de médicaments respectivement 28 et 18% de l’activité). En 2011, le secteur G16 demeure majoritaire, les secteurs G19 et G07 ont rejoint le secteur G17. 6.5 Récapitulatif de l’activité en acte B et euros : en 2010 : 71% EPSM 567 dosages : 61 050 B 29% Autres établissements : 16 483€ 241 dosages : 28 920B : 7808 € Recette 2010 : Après abattements/ conventions : soit 4627 € En 2011 : 83% EPSM 595 dosages : 65 960B : 17 809€ 17% Autres établissements Recette 2011 : 119 dosages : 14 280B : 3 856€ Après abattements/conventions : : 2 190€ Récapitulatif : Acte B facturation (€) Recettes (€) Vitesses sédimentation 7B 312 590 Toxiques urinaires : 8B120,3B70 814 320 219 867 Dosages plasmatiques méthode HPLC : B120, B70,B60 TOTAL 80240 16 483 2 190 896 744 23 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 6.6 Laboratoire –suivi thérapeutique des psychotropes- et démarche Qualité : Mise en place de la démarche de certification ISO 9001 au laboratoire de façon expérimentale en 2010 et suivie en 2011. Indicateur : délai de rendu des résultats à compter du jour programmé du dosage. -< 24H : résultats rendu le jour même du dosage 24H : le lendemain 48H : le surlendemain Chaque rendu de résultats chiffré est systématiquement accompagné d’une analyse pharmacologique. répartition en pourcentage selon le délai de rendu des résultats % = 48H % = 24H % <24H 100 80 60 40 20 0 AEP RISP CLZ TOTAL En 2011, 93,6% des résultats et commentaires sont rendus dans un délai maximum de 24H du jour programmé du dosage (65,7% le jour même). L’analyse pharmacologique des résultats est chronophage, de telles performances impliquent très souvent un débordement d’horaires… Depuis avril 2011, les résultats du laboratoire de la pharmacie (vitesse de sédimentation, toxiques urinaires et dosages plasmatiques) sont insérés dans Cariatides. 6.7 Laboratoire et Perspective 2012 : Poste : Toxiques urinaires : Changement de marché des tests avec une économie de 1€ HT / recherches/patient (ce qui représente une économie de 700€ HT estimés sur la base de la consommation de 2011) Mise à disposition d’un lecteur de tests : actuellement lecture visuelle Evolution vers un outil de mesure semi-quantitative courant 2012 Disposition de tests pour la recherche de consommation de cannabis, ce qui offre aux praticiens la possibilité d’un encadrement plus strict de l’absence de consommation et pallie le recours aux dosages plasmatiques onéreux et pas forcément représentatifs de la consommation. 24 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Poste : Dosages plasmatiques : Poursuite et finalisation de Développement de méthodes : La baisse du nombre annuel de dosages plasmatiques réalisée a été mise à profit pour le développement de méthodes : Dosage de la lamotrigine Dosage de l’olanzapine 7. EDUCATION THERAPEUTIQUE 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 9 secteur G 07 G 09 G 10 5 modules Atelier du médicament 8 5 6 G 16 6 6 8 8 6 8 4 7 6 10 9 G 21 24 24 19 6 10 9 total G 17 8 séances de groupe G 18 G 19 G 20 9 10 Programme ARSIMED (entretiens ou séances animées par pharmacien) 15 entretiens individuels G16-G17 G16-G17 module maladie module traitement module famille 7 5 23 26 27 32 37 G 07 7 G 09 5 14 119 18 126 84 G 10 G 16 125 information ponctuelle 61 en groupe 153 84 G16-G17 G16-G17 G 17 85 124 148 84 7 3 138 156 total 2 G 07 G 18 G 19 15 40 15 124 G 20 G 21 193 236 277 139 1 4 2 85 G 09 G 10 13 1 5 entretiens individuels 3 11 6 5 2 pharmaceutiques 6 19 17 2 3 2 G 16 G 17 G 18 6 G 19 G 20 7 14 13 43 23 14 8 15 G 21 17 total Un programme de formation de soignants au langage commun et à la démarche éducation thérapeutique s’est déroulé début 2011 (2 sessions de 3 jours en février et en mars), soit 42 heures, pour des binômes médecin-soignant de chaque secteur de façon à pouvoir mettre en place de façon coordonnées l’éducation thérapeutique au sein de l’établissement. 25 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Par ailleurs, la mise en place du programme ARSIMED (Aider à Reconnaître les Signes de la maladie et des MEDicaments) est passée par la formation de l’équipe pluridisciplinaire ; une équipe de 22 personnes (médecins et soignants) des secteurs G 16 et G 17 s’est formée : ½ journée le 24 janvier en introduction animée par E Bourgeois et C Pollet - 1 journée le 8 février pour la présentation du module et des outils ARSIMED, animée par A Lambrichts et C Pollet - 1 journée le 17 février avec un intervenant extérieur pour travailler les jeux de rôle Cette première expérience au sein d’un secteur permettra ensuite d’étendre ce programme au niveau d’autres secteurs intéressés, au fur et à mesure de l’année. 4 programmes d’éducation thérapeutiques ont été soumis fin 2010 à l’ARS : - « Manger mieux se sentir mieux » : coordonateur : E Bourgeois - Programme d’éducation thérapeutique pour les familles de malades souffrant de schizophrénie : coordonateur Eliane Bourgeois - Programme d’éducation thérapeutique concernant l’acquisition d’habiletés sociales : coordonateur Eliane Bourgeois - Programme d’éducation thérapeutique concernant la gestion des symptômes inhérents à la schizophrénie : coordonateur Claire Pollet Ces 4 programmes se sont vu refusés en 2011. Le programme d’éducation thérapeutiques « Atelier du médicament » (coordonateur : C Pollet) soumis à l’ARS fin 2010 a été refusé en 2011 par manque de pièces complémentaires ; il a été retravaillé et sera de nouveau proposé début 2012 en tenant compte des remarques faites par l’ARS. Le programme ARSIMED (coordonateur : C Pollet) (autorisation ARS Aquitaine 2010) a démarré avec une équipe pluridisciplinaire sur les secteurs G16 et G17. - module maladie : de mai à septembre : 4 patients ont suivi l’intégralité du module, les retours sont très positifs. - module famille : à l’automne : 4 familles ont suivi l’intégralité du module. C Paumier a été coordonnateur de ce module et a animé plusieurs séances. - module traitement : en fin d’année : 8 patients. devrait se terminer en avril 2012. C Pollet est coordonateur de ce module et, avec C Paumier, ont animé plusieurs séances. L’équipe G16-G17 a contribué activement à la réussite de cette expérience (dans le récapitulatif, sont notées uniquement les séances auxquelles ont participé les pharmaciens). 26 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 8. CERTIFICATION ISO 9001 La démarche certification de la pharmacie concerne 3 processus : Circuit du médicament et des dispositifs médicaux (pilote : C Pollet) Gestion des stocks (pilote : C Pollet) Pharmacotechnie (pilote : A Pilliez) 8 réunions de certification ISO ont eu lieu à la pharmacie en 2010 ; les compte-rendus de ces réunions sont disponibles dans la base Quasys : • 14 janvier • 18 février • 8 avril • 13 mai • 24 juin • 23 septembre • 14 octobre • 25 novembre 3 indicateurs sont régulièrement suivis : • indicateur du circuit du médicament et des dispositifs médicaux : "non conformités enregistrées lors de la préparation des chariots de médicaments ” 10 398 prescriptions contrôlées par rapport aux 19 134 prescriptions préparées par les préparateurs. Le seuil d’exigence de moins de 2% de non conformités de préparation des chariots a été diminué à 1.5% à partir du mois d’octobre • indicateurs gestion des stocks : "évaluation du coût des périmés" le seuil à ne pas dépasser en produits périmés est de 400€ • indicateur Pharmacotechnie : "Check List : contrôle des préparations et du reconditionnement" le seuil à ne pas dépasser de 10% de non conformités à également été diminué à partir d’octobre à 6% N° indicateur Entité Pharm02 Pharmacie Pharm03 Pharmacie Pharm 06 Pharmacie non calculé Processus Indicateur non Circuit du conformités médicament et enregistrée lors des dispositifs de la médicaux préparation Responsable du suivi Objectif cible Fréquence d'analyse JANVIER FEVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOUT SEPTEMB OCTOBRE NOVEMB DECEMB 2,37% 1,80% 1,97% 1,75% 1,74% 2,05% 0,96% 2,37% 1,00% 0,54% 1,14% 0,43% 63,77 € 74,96 € 122,07 € 258,19 € C POLLET max 2 % d'erreurs 1,5% à partir d'octobre Mensuelle Evaluation du coût des périmés C POLLET max 400 E/mois Mensuelle Check liste contrôle des Pharmacotechnie préparation et du reconditionnem A. PILLIEZ max 10% 6% à partir de octobre Mensuelle Gestion des stocks Rouge, gras 268,25 € 382,59 € 9% 2% 93,60 € 5% 266,22 € 544,46 € 139,65 € 440,91 € 2% 5% 4% 4% 43,07 € 5% 7% 5% l'objectif seuil n'est pas atteint Cette diminution de certains seuils fait suite à une discussion en équipe ; en effet, il est préféré par tous d’avoir des objectifs à atteindre en performance plutôt que de se satisfaire d’objectifs déjà atteints. 27 6% 3% BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 9. LE COMITE DU MEDICAMENT ET DES DISPOSITIFS MEDICAUX Ce comité, auquel sont invités tous les personnels médicaux et pharmaceutiques de l’EPSM, s’est réuni 4 fois cette année, dont une fois décentralisé aux UTP. C’est Christian Roche, psychiatre, qui en est le président. 25 janvier - vigilances : - Prise en charge des douleurs de l’adulte modérées à intenses / Recommandations après le retrait des associations à base de dextropropoxyphène (DXP) - - - Interaction hypolipémiants / antivitamines K Vitamine D à forte dose chez l’adulte et le sujet âgé - Sitagliptine (JANUVIA®, XELEVIA®…) et pancréatite nouveautés / nouvelles indications o MULTAQ® (dronédarone), anti-arythmique o XEROQUEL® (quétiapine), Cp à libération prolongée Présentation par N Babin du traitement de l’ obésité par la chirurgie 7 avril (UTP) - Point sur les vigilances : o Fénofibrate : perturbation de la fonction rénale o Suspension de l’AMM de toutes les spécialités contenant du buflomédil o Vitamine D à forte dose chez l’adulte et le sujet âgé o Clorazépate dipotassique / acépromazine / acéprométazine (Noctran®) : vers un retrait du marché… o Suppression de la voie d’administration par Intra-Veineuse de HALDOL® 5 mg/ml, solution injectable en ampoule (halopéridol) - Nouveautés / Nouvelles indications o XEROQUEL® (quétiapine), Cp à libération prolongée 28 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 21 juin o o o o o o o o o o o - Point sur les vigilances : Suspension de l’utilisation de la pioglitazone (Actos®, Competact®) en traitement chronique chez les patients diabétiques Réévaluation par l’Afssaps des pénicillines du groupe M : oxacilline (Bristopen®) et cloxacilline (Orbénine®) Suspension de l’AMM en France de Nizoral® Trimétazidine (Vastarel® et génériques) : vers un retrait du marché… Méprobamate : vers un retrait du marché… Mépronizine® : vers un retrait du marché… Clorazépate dipotassique / acépromazine / acéprométazine (Noctran®) : vers un retrait du marché… Syncopes sous anticholinestérasiques : Donépézil (ARICEPT®) ; Galantamine (REMINYL®) ; Rivastigmine (EXELON®) Utilisation hors AMM du baclofène dans le traitement de l’alcoolo-dépendance : Mise en garde Agonistes de la GnRH : Diabètes et troubles cardiaques : Buséréline (BIGONIST®) ; Goséréline (ZOLADEX®) ; Leuproréline (ELIGARD®) ; Triptoréline (DECAPEPTYL®)Nouveautés / Nouvelles indications : Agomélatine (VALDOXAN®) Nouveautés / Nouvelles indications EFIENT® 10 mg (prasugrel) XEROQUEL® (quétiapine), vu par La revue Prescrire, Juin 2011 SEMAP® (Penfluridol) : en attente de recommercialisation en officine Patients et associations de patients peuvent désormais déclarer directement les effets indésirables des médicaments o o o 18 octobre • Point sur les vigilances : • PROTELOS® (ranélate de strontium) : restriction de l’emploi • Consommation des antibiotiques en France : bilan de dix ans d’évolution (1999-2009) • Mise en garde pour les spécialités à base de colchicine • Naltrexone (Revia®) et morphiniques : Actos®, Competact® : Rappel et Complément d’information • Varénicline CHAMPIX® : agressions physiques et idées d’homicide / risques cardiovasculaires • Utilisation hors AMM du baclofène dans le traitement de l’alcoolodépendance • Méthotrexate par voie orale : décès liés à des erreurs de prescription ou d’administration • Nouveautés / Nouvelles indications • XEROQUEL® (quétiapine) : Commission de la transparence, Avis du 8 juin 2011 29 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION • erreurs médicamenteuses : Récapitulatif 2010/2011 • 13 déclarations d’EM en 2010 ; 19 déclarations d’EM en 2011 • Erreurs de prescriptions : 2 en 2010 (dont 2 concernant des NAP) ; 11 en 2011 (dont 6 concernant des NAP) • Erreurs de dispensation : 5 en 2010 ; 4 en 2011 • Erreurs d’administration : 6 en 2010 (dont 2 concernant des NAP) ; 4 en 2011 (dont 1 concernant des NAP) 10. FORMATION DES PHARMACIENS A Pilliez ou C Paumier et C Pollet assistent aux réunions de formation post –universitaire organisées dans le cadre du Département de Formation Pharmaceutique Continue de l’Université Lille II, ainsi qu’aux journées organisées par l’Association de Pharmacie Hospitalière du Nord et Pas de Calais. 7 matinées et 1 journée, le second jeudi de chaque mois, selon le programme suivant : Date 13 janvier Intitulé Intervenant(s) 10 février 10 mars Adaptation posologique chez la personne obèse Atelier Pharmat : Pansements actifs Journée APHNEP sur l’éducation thérapeutique 9 heures 30 : Généralités sur l’éducation thérapeutique du patient : définition, finalité, Claire Pollet réglementation, formation 10 heure 30 : "Education thérapeutique en Dialyse péritonéale" Mme Lessore CHU de Lille 11 heures 30 : en cardiologie : Dr JABOURECK CH de Douai Pr Pascal Odou 14 avril 14 heures : Education thérapeutique en obésité pédiatrique: 15 heures : Education thérapeutique en diabétologie 16 heures : rôle du pharmacien, perspectives Thérapeutiques complexes et inappropriées en gériatrie 12 mai 9 juin 15 sept Intervention autour du CBU Polyarthrite rhumatoïde Arrêté du 6 avril 2011 : Management de la qualité du circuit du médicament 13 octobre 9h30-11h30: Actualités dans la prise en charge du VIH 11h30-12h30: Education thérapeutique chez le patient VIH Analyse critique d’articles 9h30 - 11h45 : Méthode de lecture critique d'article Introduction (Pascal Odou - Modérateur) Les fondamentaux de la lecture critique (Bertrand Décaudin) Les clés pour analyser les résultats (Nicolas Simon) Les particularités des méta-analyses (Damien Lannoy) Les particularités des essais d’équivalence (Damien Lannoy) 11h45 - 12h30 : Exemples de lectures critiques Cas interactifs de mise en application par l'analyse de plusieurs articles récents Distinction entre les Angioedèmes allergiques et bradykiniques, diagnostic et traitements Dr COUTTENIER CH de Douai Nicole BERTIN, CHU de Lille Claire Pollet Pr F Puissieux CHU Lille Pr P Odou JM Trivier Pr Eric Houvenaghel, GHICL Mme Julie Hazard, chargée de mission pôle médic (DGOS) L Dubreuil, CH Tourcoing B Frimat, CH Lens B Decaudin, CHRU Lille 10 novembre 8 décembre Pr D Launay (méd interne) Pr Wallaert (pneumo-allergo) CHRU Lille 30 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION A Pilliez : − Réunion formation/information des EOH du Nord Pas de Calais. 8 novembre 2011. ARLIN Nord-pas-de-calais – CHRU Lille − 1ère journée régionale de pharmacovigilance et d’addictovigilance. 5 octobre 2011. Institut Gernez Rieux. CHRU de Lille. − Journée Relais d’expert « Psychoses à travers les âges ». Hopital Fontan. CHRU Lille. 29 septembre2011 − 1ère Journée de l’Association de Lutte contre les Infections Associées aux Soins. 29 mars 2011. Faculté de médecine pôle formation – CHRU Lille − Formation « évaluation des pratiques professionnelles ». CNEH. EPSM Lille Métropole. Avril 2011 − Formation Managemed ISCMM. Prévenir et gérer les conflits. 17 et 18 novembre 2011. Lille S Ferlat : pas de formation cette année C Paumier : - 2010-2011 : DU Education Thérapeutique du Patient - Paris XI - 20 et 21 janvier 2011 - Paris :Les journées Lilly - 2, 3 et 4 février 2011 - 16, 17 et 18 mars 2011 - EPSM Lille-Métropole : Education Thérapeutique du Patient ; Formation dispensée par le CERFEP - 8 février 2011 - Verlinghem : Formation Arsimed ; Formation dispensée par C. Pollet et Agnès Lambrichts - 19 et 20 mai 2011 - Paris, Hôpital St Anne : Séminaire Arsimed - Education Thérapeutique du Patient volet Douleur : Formation dispensée par l’organisme CESIFORM - 6 septembre 2011 après-midi - CH Roubaix - 30 septembre 2011 après-midi - CH Wattrelos - 8 novembre 2011 après-midi - EPSM Lille-Métropole - 1 et 2 décembre 2011 – Lille : Erreurs Médicamenteuses ; Formation dispensée par l’organisme FORMAVENIR C Pollet : - 20 et 21 janvier : journées Lilly à Paris - 1er février : formation sur la sécurisation du circuit du médicament à Lesquin - 10 mai : 6ème rencontre Lilly Pharma à Paris - Congrès National Hopipharm des Pharmaciens Hospitaliers à Nantes en mai - Formation sur la douleur à Anglet les 16 et 17 juin - 14 et 15 nov : 7ème rencontre Lilly Pharma à Fegersheim 31 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Personnel pharmacie : formation réalisée Nom de l'agent date de formation Excel initiation WOUTS Thierry DESCAMPS Nathalie MARIS Thibaut SALEMBIER Caroline FAGOO Sabine dans votre fonction 14-juin CORDENIER Viviane cours préparateurs toute l'année 3-4oct 2011 sensibilisation à la pathologie psychiatrique pour non soignants Affirmation de soi 3-4 mai et 14-15 juin 19-20 sept et 10-11 oct Assistante de direction : réussir communication non violente GILLOOTS Sylvie 9-10-23-24 juin gestes et soins d'urgence Excel perfectionnement Incendie 05-avr développer son potentiel personnel AIT MARCHICH Malika et professionnel Affirmation de soi 31 mars 1er avril 26-27 mai et 16-17 juin sensibilisation à la pathologie PETIT Elsa psychiatrique pour non soignants groupe 5 formation en VAE de préparateur hospitalier : 4 modules de 8 ANTORE Stéphanie semaines sur 2 ans accepté gestes et soins d'urgence niveau 1 16 et 17 mai cours préparateurs accepté sensibilisation à la pathologie FOUNOU Personnel BDS : Malick psychiatrique pour non soignants 17-18 nov et 5-6 déc incendie 17-févr prévention des situations Marie Andrée WAULTRE : Sensibilisation aux pathologies psychiatriques pour non soignants d'épuisement professionnel OSAER Liliane 14-15 nov et 8-9 déc Martine DUPONT : éthique et droits des patients absente toute l'année PICAVET Christine Service diététique : Concevoir un programme éducatif adapté au contexte de vie du patient durée : 6 jours - Mesdames VOLLEBOUT et DELORME Pharmacologie => M. DELORME Journée régionale des CLANs à Dunkerque en Mai => M.DELORME 32 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION Equipe opérationnelle d'hygiène : Isabelle PEREIRA : Participation Participation Participation Participation l’ARLIN aux journées de l’ARIH à la 1ère Journée Régionale de l’ALIAS le 29 mars 2011 à la 3ème Journée de formation et d'information EHPAD. le 10 mai 2011 au groupe de travail régional « hygiène en psychiatrie » piloté par Amélie PILLIEZ : Participation aux réunions des présidents de CLIN et praticiens en hygiène de la région Participation à la 1ère Journée Régionale de l’ALIAS le 29 mars 2011 Participation au groupe de travail de l’association ALIAS relatif à la rédaction d ‘une EPP sur le thème de la « gestion d’une alerte » Participation au groupe de travail régional « hygiène en psychiatrie » piloté par l’ARLIN Mickaël TACHON : Participation à la 1ère Journée Régionale de l’ALIAS le 29 mars 2011 Participation au groupe de travail régional « hygiène en psychiatrie » piloté par l’ARLIN 11. ENSEIGNEMENT DISPENSE PAR LES PHARMACIENS: Le service pharmaceutique est lieu de formation agréé : pour les étudiants de 5ème année de Pharmacie : 2 externes présents, avec un renouvellement trimestriel pour les internes des D.E.S. de Pharmacie Hospitalière et des collectivités et de Pharmacie Industrielle et Biomédicale : le poste a été pourvu sur les 2 semestres A Pilliez, C Paumier, S Ferlat et C Pollet : enseignement de pharmacologie aux instituts de formation en soins infirmiers : Interventions à l’IFSI de Flandres intérieure ainsi qu’à l’IFSI de la Croix Rouge à Tourcoing (A Pilliez). C Pollet : • Formation tutorat des infirmiers de l’EPSM pour une mise au point sur les psychotropes. • Formation dans le cadre du module “ hospitalisation à domicile ” des pharmaciens d’officine. • Enseignement à l‘ILIS, Institut Lillois d’Ingéniérie de la Santé sur les déchets hospitaliers, et participation aux jurys d’admission • Enseignement à l’école de préparateurs hospitaliers à Gernez Rieux • Enseignement lors des séances de formation continue des préparateurs hospitaliers 33 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION • Formation management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse pour Réseau Santé Qualité à destination des établissements de la région Nord – pas de Calais - Picardie 12. BILAN HYGIENE ET CELLULE OPERATIONNELLE D’HYGIENE 2 réunions CLIN : 15 février 6 décembre 4 réunions EOH : 24 janvier 19 avril 24 mai 27 septembre 11 janvier 5 avril 14 juin 11 octobre 22 novembre 27 janvier 12 mai 20 septembre 15 mars 7 juin 5 réunions des correspondants hygiène : 3 réunions hygiène bucco-dentaire : Cellule eau : 19 septembre Un rapport d’activité spécifique des actions réalisées est présenté par le CLIN. 34 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 13. BILAN DU BLOC DES SPECIALITES Comparatif mensuel de l’activité du BDS en 2011 : Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 13 Z 150,0 11 Z 150,0 24 Z 300,0 13 Z 165,0 13 Z 135,0 11 Z 90,0 8 Z 90,0 14 Z 180,0 8 Z 75,0 3 K 30 3 K 30 6 K 60 3 K 30 3 K 30 6 K 60 4 K 60 3 K 90 3 K 60 41 Z 853,0 24 Z 457,0 36 Z 634,0 17 Z 295,0 29 Z 646,0 27 Z 445,0 42 Z 901,0 15 Z 298,0 17 Z 181,0 Z 45,0 Z 898,0 Z 18,0 Z 475,0 Z 55,0 Z 689,0 Z 295,0 Z 646,0 Z 445,0 Z 901,0 Z 298,0 K. Echographies Dr Hallosserie K 400 K 400 K 300 K 220 K 360 K 330 K 360 Nbre de Personnes 95 Z 720,0 Z 912,0 Z 1632,0 83 Z 480,0 Z 832,0 Z 1312,0 94 Z 688,0 Z 864,0 Z 1552,0 77 Z 592,0 Z 656,0 Z 1248,0 K 27 102 Z 768,0 Z 896,0 Z 1664,0 K 81 62 Z 416,0 Z 640,0 Z 1056,0 K 27 K 38 83 Z 672,0 Z 720,0 Z 1392,0 K 27 TOTAL Dr LESAGE Nbre de Patients Z. Digestifs 8 Z 120,0 15 Z 225,0 10 Z 90,0 1 K 30 6 K 60 29 Z 581,0 26 Z 785,0 21 Z 397,0 Z 181,0 Z 26,0 Z 607,0 Z 32,0 Z 817,0 Z 397,0 K 110 K 320 K 260 K 170 K 200 82 Z 592,0 Z 752,0 Z 1344,0 50 Z 176,0 Z 608,0 Z 784,0 K 27 97 Z 496,0 Z 1056,0 Z 1552,0 K 27 80 Z 352,0 Z 944,0 Z 1296,0 K 27 60 Z 400,0 Z 576,0 Z 976,0 K.C. Ligatures Hémoroïdaires Consultations K. Echographies 148 Z 1770,0 0 41 K 540 Dr Planquart Nbre de Personnes Z. Traumatologie Z. Digestifs Z. Radio Personnel TOTAL Z K. Divers Z. Poumons Z. radio Personnel TOTAL Z. K.E.F.R. K. Gazométrie Consultations patients Nombre d'examens radiologiques Nombre d'examens au Total 965 Z 6352,0 Z 9456,0 Z 15808,0 K 243 K 38 K0 K0 K0 K0 K0 K. EFR + Gazométrie K. Fibroscopie pulmonaire K. Echographies Ponctions sous Echographies Test alergique Consultations personnel 324 Z 6473,0 Z 0,0 Z 176,0 Z 6649,0 0 K 3430 2 17 163 200 2 10 120 149 8 27 K 1050 4 156 188 3 9 106 130 147 185 1 14 100 137 3 36 142 201 20 111 141 2 15 65 98 2 31 142 185 2 25 139 175 1 29 88 133 26 229 1479 1922 7 30 K 1110 10 28 K 1140 3 20 K 690 14 28 K 1260 7 29 K 1080 10 25 K 1050 7 22 K 870 13 29 K 1260 5 33 K 1140 8 23 K 930 6 22 K 840 98 316 K 12420 109 K 872 26 12 101 K 808 26 12 115 K 920 35 17 95 K 760 50 13 88 K 704 25 22 91 K 728 36 10 91 K 728 21 17 85 K 680 21 14 90 K 720 34 22 71 K 568 26 11 77 K 616 31 19 105 K 840 39 14 1118 K 8944 370 183 21 31 28 27 34 21 8 12 34 15 19 17 K 40 K 60 K 24 K 24 K 80 8 4 15 ELECTROENCEPHALOGRAPHIE Nbre de Patients Nbre de Consultations Externes TOTAL K. E.E.G. ELECTROCARDIOLOGIE Nbre de Patients Total K. CARDIOLOGIE E.C.G. effectués dans l'Unité F. Interpétations ECG 59 G 09 DERMATOLOGIE Nbre de Patients K 40 K 60 K 24 K 24 K 80 K 15 K 24 K0 K 32 K0 K 26 K0 267 0 K 300 K 25 K0 K0 K 325 79 65 70 43 18 98 39 79 22 75 54 63 705 Prélèvements bactériologiques Cryothérapies K.6; K.8 K 24 K 32 K 16 K 10 K 15 Biopsies K.7; K.10 Scléroses K. 5 Epilations électriques TOTAL K. DIVERS Exérèses K.C. PEDICURE Nbre de Patients Et si l’on compare l’activité globale de ces deux dernières années en nombre de patients suivis : Praticien Dr Lesage Dr Planquart Dr Hallosserie EEG ECG Dermatologie Pédicure Nombre de patients Année 2009 177 304 1183 417 864 205 810 Nombre de patients Année 2010 142 310 1856 440 1010 221 743 Nombre de patients Année 2011 148 324 1922 414 1118 267 705 Evolution +1.04% +4.52% +3.5% -5.9% +10.7% +20.81 % -5.1% 35 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 14. BILAN DE L’ACTIVITE DU SERVICE DE REEDUCATION NUTRITIONNELLE Consultations en intra (tous secteurs confondus) et répartition par diététicienne 120 100 80 2009 2010 2011 60 40 20 0 Nombres de consultations Et par secteur : G09 : MAT de Wattignies G10 : appartements thérapeutiques G17 : hôpital de jour USN 250 200 150 2009 2010 100 2011 50 0 G07 G09 G10 G16 G17 G18 G19 G21 I03 14.1 Programme « Manger mieux se Sentir mieux » a été réalisé sur 4 secteurs : G07 : 1 module G10 : 1 module G16 : 1 module G 18 : 1 module 14.2 Activités en lien avec l’UCRC : Tests gustatifs quotidiens Création du nouveau plan alimentaire hiver et été sur 6 semaines Programmation sur datameal de 6 cycles de menus hiver et de leurs déclinaisons régimes Création de nouvelles fiches techniques Réactualisation des menus crèche en lien avec notre nouveau client la crèche de la ville d’Armentières Réunions régulières avec le service diététique du CHA pour le projet des nouveaux menus Rôle consultatif à la commission du nouveau marché (octobre) 36 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 15. EQUIPEMENTS ET TRAVAUX 15.1 Pharmacie - Achat de 2 armoires mobiles médicaments Hermann Miller de façon à commencer le remplacement de tout le parc de chariots mobiles - Remplacement des fauteuils de bureau pharmaciens - Achat d’une autolaveuse autotractée sans fil - Achat d’une armoire froide Dometic (pour compléter l'existante) - Remplacement des chaises et tables de la bibliothèque - 3 armoires de stockage médicaments informatisés et sécurisées (appel d’offre 2011 pour une installation en 2012) Poursuite du projet de travaux de la pharmacie en relation avec la DMT: - Appel d’offre lancé au printemps - Choix du bureau d’études, société hexa ingénierie (douai), et de l’architecte, mr nicolas delhaye (roubaix) - Nouvelles exigences réglementaires concernant le laboratoire (doit être indépendant de la pharmacie) et le préparatoire (réglementation des substances dangereuses) - Visite de l’inspecteur pharmacie de l’ars le 13 décembre – rapport ars en fin d’année - Modifications à prendre en compte en 2012 15.2 BDS Seul le générateur électrique a été accordé en 2011 37 BILAN PROJET D’ETABLISSEMENT 2005 – 2011 POLE PHARMACEUTIQUE, MEDICO-TECHNIQUE ET DE REEDUCATION 16. CONCLUSION Notre souci est de toujours d’améliorer la qualité et la sécurité des prestations offertes aux cliniciens et soignants, au bénéfice des patients. La parution de l’arrêté sur le management qualité de la prise en charge médicamenteuse le 6 avril 2011 nous conforte dans cette certitude. La mise en place des articles de cet arrêté est déjà bien avancée grâce au travail mené depuis 2004 autour de la démarche de certification ISO 9001. Une formalisation par la direction et le président de CME et une ouverture à la démarche prescription et administration des traitements devra se faire en 2012 pour compléter le dispositif demandé. Un manuel qualité de cette prise en charge médicamenteuse a été rédigé en 2011 par Claire Pollet. Le développement du Service Pharmaceutique est lié à la modification des structures et de l’activité de l’EPSM, aux décentralisations de secteurs, aux coopérations qui pourront être mises en place, aux collaborations avec divers partenaires externes. En 2012, de nouveaux projets de collaborations pourront voir le jour notamment avec les EPSM de Bailleul et de St André. L’organisation autour de la prise en charge de la biologie sera modifiée en 2012 : un GCS de moyens va être mis en œuvre avec le centre hospitalier d’Armentières. Le laboratoire de suivi clinique va désormais être indépendant des activités de la pharmacie, conformément à la demande de l’ARS. Des locaux seront aménagés dans l’établissement de façon à pouvoir accueillir cette activité. Toutes les tâches présentées dans ce rapport sont réalisées avec beaucoup de professionnalisme par les équipes du pôle. Je les en remercie sincèrement. C’est grâce à elles que notre pôle peut se tourner vers l’avenir en toute confiance afin de répondre de façon adaptée aux besoins de nos patients. Nous remercions la Direction de l’EPSM de l’écoute attentive à nos besoins et de nous accorder les moyens pour remplir correctement notre mission. 38