METHODOLOGIE DU RAPPORT DE STAGE
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METHODOLOGIE DU RAPPORT DE STAGE
METHODOLOGIE DU RAPPORT DE STAGE OBJECTIFS ET FINALITES Le rapport de stage est un exercice qui met en relation la théorie et la pratique. Il a pour but de : Ä Faire connaître l’entreprise telle qu’elle est, Ä Réaliser un travail écrit sur un vécu en entreprise, Ä Défendre ou soutenir ce travail lors d’un oral éventuellement. La nature du stage détermine la qualité du travail écrit. L’étudiant sera jugé à la fois sur la forme et sur le fond. La forme suppose que le travail soit impeccable, que la rédaction soit respectueuse de l’orthographe, du vocabulaire, de la syntaxe et que le plan soit cohérent. Un des aspects pratiques est que le rapport doit être dactylographié. Il y a donc lieu de se préoccuper assez tôt car la frappe d’un rapport ne se fait pas en un jour. Le fond concerne l’analyse du problème traité, la méthodologie utilisée et la solution préconisée par l’étudiant. STRUCTURE D’UN RAPPORT En 1ère année, il s’agit essentiellement d’un stage d’observation et d’exécution, qui est une véritable période de découverte de l’entreprise. Il est recommandé de ne pas se contenter de « visiter l’entreprise », mais bien de développer une réflexion sur celle-ci en observant et analysant son fonctionnement. L’aspect rédactionnel mérite une analyse simple. 1 - Sur quel ton doit-il être écrit ? Ä L’usage familier est banni. L’écrit ne le supporte pas, de même que toute forme d’argot, d’anglomanie ou de tons plus ou moins vulgaires. Ä De même, il ne faut écrire un rapport sur un modèle de discours trop académique. Ä Le rapport de stage est un écrit professionnel partant d’un langage clair, simple ce qui ne bannit pas l’élégance. 2 - Le titre Il y a lieu de prévoir une page de couverture précisant : Ä Le titre s’il y en a un Ä le nom de l’entreprise, Ä le nom du rédacteur du rapport Ä la date de ce document. 3 - Le sommaire L’usage est de mettre le sommaire au début du rapport et de prévoir une bibliographie en fin de rapport. Le sommaire comprend les titres des chapitres et la pagination rigoureusement vérifiée. Le sommaire contient aussi la pagination des annexes en chiffres romains. En fait, le sommaire est la première chose que voit le lecteur. Un plan est la preuve d’une pensée bien organisée. 4 - L’argumentation Le rapport de stage doit décrire l’entreprise, les gens qui la font vivre et ceux qui la visitent. La direction, le personnel, la clientèle, les locaux sont des éléments de la description. Le rapport peut également raconter l’histoire de la fabrication industrielle ou de la mise au point d’un produit commercial. Mais il doit aussi être le reflet de votre propre expérience, relater votre vécu dans l’entreprise et les enseignements que vous en avez tirés. L’organisation des parties doit être faite de manière à avoir un juste équilibre entre la partie donnant des renseignements sur l’entreprise et ce que vous avez vraiment vécu. Attention ! Ne confondez pas rapport de stage et carnet de bord. Le second est utile pour préparer le rapport car il est votre mémoire de ce que vous avez fait au cours du stage. 5 - Les annexes Les annexes sont là pour illustrer le rapport. Il est bon de les séparer du corps du travail. L’utilisation d’une annexe permet d’illustrer des propos sans alourdir la rédaction proprement dite. Exemple : Les caractéristiques techniques et commerciales du produit A (cf. annexe page IV) sont supérieures à celles du produit B (cf. annexe pages IX et X). En revanche, des schémas ou des tableaux peuvent être introduits dans le corps du travail s’ils sont une illustration pas trop longue ; quand ce tableau est tiré d’un ouvrage ou d’une revue, ne pas oublier de citer les sources. 6 – La bibliographie La bibliographie, en fin de rapport donne la liste de toutes les sources utilisées pour la rédaction du rapport : articles de presse, ouvrages, autres rapports de stage,sites Internet….La forme d’une bibliographie répond à des règles très précises Ex : CONSEILS PRATIQUES 1 - Pensez à relire ou à faire relire en vous posant les questions suivantes : Ä Quel est mon apport personnel (en nombre de pages) ? Ä Y a t il eu bonne répartition des textes, des images et des annexes ? Ä La pagination est-elle juste ? Ä Le sommaire est-il complet ? Ä Y a t il des fautes d’orthographe, de vocabulaire, de syntaxe etc. ... ? Ä Le texte est-il justifié ? Ä La présentation est-elle convenable ? Ä L’introduction annonce-t-elle clairement les diverses parties ? Ä La conclusion met-elle en relief l’ensemble du rapport ? 2 - Pensez que ce document sera destiné à d’autres lecteurs et utilisateurs et notamment aux responsables de l’entreprise qui vous a accueilli ; Il faut donc vous mettre à la place de ceux qui seront amenés à vous lire en tenant de vous poser les questions qu’ils risquent de se poser. Ils faut également penser que c’est la trace que vous laisserez derrière vous et donc qui contribuera à votre image « Les écrits restent » ! 3 - Essayez d’aller au-delà de votre seul travail rédactionnel en discutant avec votre maître de stage. Ainsi, les problèmes inhérents à la réalisation du dossier auront toutes les chances d’être abordés et résolus... cela évitera bien des surprises lors d’une éventuelle soutenance. 4 - A partir de la deuxième année, considérez que la prestation écrite est nécessaire mais non suffisante. Il faut penser à vendre sa réalisation auprès d’enseignants et de professionnels. En la matière, les bonnes habitudes se prennent et les mauvaises se perdent dès la première année. L’expérience montre que ceux qui n’auront misé que sur la troisième année pour combler les lacunes accumulées ont systématiquement été déçus : face à un jury ou dans le cadre d’une épreuve en temps limité, un individu perd environ 30 % de ses moyens. Si les bonnes habitudes n’ont pas été prises dès le début, afin qu’elles deviennent des automatismes, les efforts fournis sont vite annihilés... Il est vivement conseillé aux rédacteurs de rapport de stage de préparer la soutenance orale de leur travail en prenant en compte les points suivants : Ä Le texte de soutenance doit être écrit, appris, répété et chronométré, Ä - On peut difficilement prévoir le comportement de l’auditoire qu’on a en de soi. face Il ne faut arriver ni trop stressé (le risque est la perte de tous ses moyens), ni trop décontracté (cela peut être mal interprété par certains membres du jury); l’allure et la tenue vestimentaire font partie de l’impression qui sera laissée aux membres d’un jury. Le nombre de questions qui risquent d’être posées n’est pas infini. Il convient donc, en liaison avec son maître de stage, d’aborder les points qui risqueraient de susciter des interrogations. Quelques règles de respect de la langue : Ä Phrases courtes Ä Ponctuation bien choisie Ä Texte aéré Ä Paragraphes et sous-titres Ä Termes précis et concrets Ä Abréviations et sigles doivent être expliqués en note de bas de page Ä Noms propres en majuscules Attention ! Ä N’affirmez rien que vous ne pouvez prouver Ä Ne mettez personne en cause Ä Ne plagiez pas les travaux d’autrui Ä Faites la distinction entre faits, opinions et croyances Bon travail !